Koko valtionhallinto. Erikoistutkija Irma Väänänen-Tomppo

Transkriptio

1 Kaikki hyvin työssä -?? Koko valtionhallinto Erikoistutkija Irma Väänänen-Tomppo

2 Luettelo esityksen dioista Dian otsikko Numero Dian otsikko Numero Riskipyramidi... 3 Töh Työhyvinvointipuu iti Kaikki hyvin työssä? -tutkimus Yhteenveto päätuloksista.... Eri hallinnonalojen osuus valtion henkilöstöstä vuosien 09 ja lokakuussa. Eri hallinnonalojen osuus kyselyn otoksesta ja vastaajista... Kyselyyn vastanneiden sosiodemografiset piirteet, % 9 Työn sisältö ja järjestelyt - (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5)..... Esimiestyö ja työyhteisön toiminta - (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5) 11 Ilmapiiri ja tasa-arvo - (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5).. 12 Uudistuminen ja muutos - (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5).. Työpaineet ja tavoitteiden selkeys - Työn sisältö ja vaikutusmahdollisuudet työssä Sosiaalinen pääoma työyhteisöissä -. Käytännön työskentely Tulos- ja kehityskeskustelut Työilmapiiri ii i Tasa-arvon toteutuminen -. Uudistushakuisuus ja muutos -.. Työssä viimeksi kuluneen vuoden aikana tapahtuneet, vastaajan kannalta kielteiset i t ja myönteiset t muutokset t ja muutosodotukset -.. Mikä tuottavuusohjelman tavoitteista on useimmin esillä työpaikallasi?. Keskeisten työnteon edellytysten kokeminen motivoiviksi tai vastenmielisyyttä herättäviksi ä i - Työn imu, työhyvinvointi ja työpanos.. Fyysiset haitat työssä -.. Eri tekijöiden haittaavuus työssä -... Sairaana poissa ja sairaana työssä edellisten 12 kk aikana.. 2 Terveys ja työkyky Työpaikan tarjoamia henkilöstön kehittymispalveluita -... Parhaana pidetty tulevaisuuden vaihtoehto työssä -... Kaikki hyvin työssä? 2

3 Riskipyramidi: työyhteisön hyvä toimivuus ja tarpeelliset toimenpiteet eri tilanteissa ehkäisevät ongelmia ja pienentävät työkykyriskejä Työyhteisökriisit työkyvyttömyys, tuottavuuden aleneminen Korjaava tilanne Työyhteisöongelmat, sairauspoissaolot, työpanoksen heikkeneminen Varhainen puuttuminen Organisatorinen, psykososiaalinen ja fyysinen työympäristö Toimivuudesta huolehtiminen Organisaatio Työyhteisö Yksilö Kaikki hyvin työssä? 3

4 Työhyvinvointipuu: motivoivat työtehtävät, työyhteisön hyvä toimivuus ja henkilöstön kannustus, tukeminen ja luottamus luovat työn imua ja työhyvinvointia sekä lisäävät tuottavuutta Intensiivinen innostaminen, tukeminen, kannustus, luottamus, valtuutus Työn imu, innovatiivisuus, tuottavuus, hyvinvointi Myönteinen huomioiminen ja palaute, arvostus Työhön keskittymisen, työpanoksen ja tuottavuuden paraneminen Hyvän toimivuuden ylläpito, tärkeäksi koettu, motivoiva työ Organisatorinen, psykososiaalinen ja fyysinen työympäristö Organisaatio Työyhteisö Yksilö Kaikki hyvin työssä? 4

5 Kaikki hyvin työssä? -tutkimus Kaikki hyvin työssä? tutkimus on seurannut valtion henkilöstön työhyvinvointia ja sen muodostumista joka toinen vuosi vuodesta alkaen (toteutus syys-lokakuu). Tarkastelun kohteena ovat organisatoriset, psykososiaaliset ja fyysiset työolot, työhyvinvointi laajassa mielessä, terveys, työkyky ja henkilökohtaiset voimavarat sekä eri tekijöiden väliset suhteet. Kysely on laadittu alun perin yhteistyössä eri tutkimuslaitosten kanssa (mm. TTL, Kuntoutussäätiö, yliopistoja) ja vuosittain täydennetty uusien tutkimusten esiin tuomilla teemoilla ja mittareilla (nyt uutta esim. työn imun mittari). Kyselyn vastaajajoukko on poimittu satunnaisotannalla työnantajan henkilöstötietojärjestelmästä, nykyisin Tahdista, jolloin koko valtionhallinnon ja eri hallinnonalojen edustavuus on hyvä. Aineisto on kerätty postikyselyllä, ja oli mahdollista vastata myös sähköisesti. Vastaajia oli kaikkiaan 1 henkilöä, 51% otoksesta, mitä voi pitää tyydyttävänä. Vastausprosentti on ollut kaikilla kyselykerroilla k samalla tasolla, joskus pari prosenttiyksikköä ikköä korkeampi. k Postikyselyissä i vastausaktiivisuus i on yleensä alhaisempi kuin puhelin- tai käyntihaastatteluissa. Seuraavat vuosien - tulokset esitetään kaikki ilman yliopistoja, jotka poistuivat valtion budjettitalouden piiristä vuoden alusta. Kun otoskoko on vuosittain vaihdellut, eri vuosille on jäänyt yliopistojen vastaajien poistamisen jälkeen vastaajia seuraavasti: :, : 03, : 12, : 11 ja :. Vastaajajoukko on kaikkina vuosina ollut vähän naisvaltaisempi kuin otos, mikä myös nostaa hieman vastaajajoukon keski- ikää. Otoksen ja vastaajien koulutustaso ja sosioekonominen asema sekä hallinnonalajakauma ovat hyvin yhdenmukaiset. Rakenteellisten poikkeamien vaikutus tuloksiin on hyvin pieni. Kaikki hyvin työssä? 5

6 Yhteenveto päätuloksista Mittari Mittarin luokat Koko valtio Vastaajamäärä ja keski-ikä Lukumäärä / ikä vuosina 1 / 4, Työn psykososiaaliset ja organisatoriset piirteet (4 muuttujan summamuuttuja) Työn imu (9 muuttujan summamuuttuja) Alimpaan kolmannekseen kuuluvat / ylimpään kolmannkseen kuuluvat¹, % Keskiarvo asteikolla 1-5 Työn imua muutaman kerran viikossa tai päivittäin kokevat, % / 3, 53 Henkinen kuormittuneisuus (GHQ-12; 12 muuttujan seulamuuttuja) Tuki- ja liikuntaelinoireet edellisten kk aikana On kuormittunut / ei ole kuormittunut, % / 0 Esiintynyt jatkuvasti / ei esiintynyt lainkaan, % 2 / Työkykyindeksi Ääripäiden %-osuudet: heikko tai kohtalainen / erinomainen työkyky Oma arvio työkyvystä 0- Keskiarvo 0-,9 Työhyvinvointi asteikolla 0 (oma arvio) 0- / -, %-osuudet Keskiarvo asteikolla 0- / / 0,4 Työpanos asteikolla 0-0-/ -, %-osuudet / 1 (oma arvio) Keskiarvo asteikolla 0-,2 Oma arvio kyvystä jatkaa työssä vähintään eläkeikään asti Tuskin pystyy tai ei ole varma / melko varmasti pystyy jatkamaan, % / ¹Koko aineisto on asetettu työn piirteitä koskevien arvioiden mukaan paremmuusjärjestykseen ja jaettu sen mukaan kolmeen yhtä suureen osaan. (Käytännössä pistemäärien mukaiset kolmannekset eivät aivan täsmänneet,3 prosenttiin.) Jos hallinnonalojen ja mahdollisten alakokonaisuuksien tilanne olisi samanlainen kuin koko valtiolla, eri kolmannesten osuuksien pitäisi olla samat kuin valtiolla. Kaikki hyvin työssä?

7 Eri hallinnonalojen osuus valtion henkilöstöstä vuosien 09 ja lokakuussa Osuus valtion budjettitalouden henkilöstöstä, prosenttia* EK, TP, VNK LVM MMM OM OPM/ OKM MMM SM STM TEM UM VM YM * Pylväiden lähtöarvot desimaalien tarkkuudella, mutta näkyvissä vain kokonaisluvuiksi pyöristetyt arvot (jotkut samanarvoiset pylväät voivat näyttää hieman eri korkuisilta). Lähdetiedot: Netra

8 Eri hallinnonalojen osuus s kyselyn otoksesta ja vastaajista Prosenttia* Otos Vastaajat EK, TP, VN LVM MMM OKM OM PLM SM STM TEM UM VM YM * Pylväiden lähtöarvot desimaalien tarkkuudella, mutta näkyvissä vain kokonaisluvuiksi pyöristetyt arvot (jotkut samanarvoiset pylväät voivat näyttää hieman eri korkuisilta). Kaikki hyvin työssä? kysely

9 Kyselyyn yy vastanneiden sosiodemografiset piirteet koko valtiolla, % Sukupuoli Ikä 43 5 Miehet Naiset Alle vuotta -44 vuotta vuotta Väh. 55 vuotta Esimiesasema Virka-/työsuhde 9 On esimies Ei ole esimies 91 9 Vakinainen Määräaikainen Koulutus Perusaste Keskiaste Alin korkea-/alempi korkeakouluaste Ylempi korkeakouluaste/ tutkijakoul Kaikki hyvin työssä? kysely 9

10 Työn sisältö ja järjestelyt - (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5) Keskiarvo asteikolla 1-5 5,0 4,5 4,0 4 4, 4 4, 3,5 3,0 2,5 2,0 2,5 2,0 2, 2,94 Kaikki Miehet Naiset 1,5 1,0.. Työpaineet Tavoitteiden selvyys Vaikutusmahdollisuudet (ka. oman työn tavoitteiden + yksikön tavoitteiden selvyys) (ka. kiire + tekemättömien töiden paine) ) työssä (ka. vaikutusmahdollisuudet työn sisältöön + työmäärään + töiden ajoitukseen tai järjestykseen + työpaikan toimintatapoihin) Huom. Kaikissa tapauksissa alhainen arvo tarkoittaa huonompaa tilannetta kuin korkea. Kaikki hyvin työssä? -

11 Esimiestyö ja työyhteisön toiminta - (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5) Keskiarvo asteikolla 1-5 5,0 4,5 4,0 3,5 3,2 3,4 3,0 2,5 2,0 3,12 3, 3, 3, 3, 3, Kaikki Miehet Naiset 1,5 1,0.. Esimiestyö Yhteiset keskustelut Tiedonkulku Yhteistyö työ- Huom. työstä ja sen (ka. tiedonkulku omaa tovereiden kesken tavoitteista työtä koskien + (ka. tuen saaminen (ka. yhteiset keskustelut tiedonkulku yksikön työtovereilta + työn sujuminen työtehtävistä + keskustelut asioissa) omassa tiimissä, ryhmässä (ka. tuen saaminen esimieheltä + palautteen saaminen esimieheltä + esimiehen kohtelun reiluus) ) työn tavoitteista) tms.) Kaikissa tapauksissa alhainen arvo tarkoittaa huonompaa tilannetta tt kuin korkea. Kaikki hyvin työssä? - 11

12 Ilmapiiri ja tasa-arvo arvo - (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5) Keskiarvo asteikolla 1-5 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 3, 3,42 3,39 3,59 3, 3,4 Kaikki Miehet Naiset.. Ilmapiiri (ka. ilmapiirin jännittyneisyys + kannustavuus + ennakkoluuloisuus + leppoisuus + riitaisuus ) Tasa-arvo (ka. sukupuolten tasa-arvo + ikäryhmien tasa-arvo+ ammattiryhmien tasa-arvo) Oman työn koettu arvostus (vain yksi kysymys) Huom. Kaikissa tapauksissa alhainen arvo tarkoittaa huonompaa tilannetta kuin korkea. Kaikki hyvin työssä? - 12

13 Uudistuminen ja muutos - (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5) Keskiarvo asteikolla 1-5* 5,0 4,5 4,0 3,5 3,9 3,95 3,0 Kaikki 2,5 Miehet 2, 2,4 2,3 2,4 Naiset 2,0 2, 2,42 1,5 1,0.. Uudistumishakuisuus (ka. jatkuvien parannusten tekeminen toimintaan + palautteen hankkiminen asiakkailta) Muutosten toteutus (ka. muutosten johtaminen + mahdollisuus osallistua muutosten suunnitteluun) Varmuus työpaikan pysyvyydestä (vain yksi kysymys) Vakinaiset Määräaikaiset Huom. Kaikissa tapauksissa alhainen arvo tarkoittaa huonompaa tilannetta kuin korkea. Kaikki hyvin työssä? -

14 Työpaineet ja tavoitteiden selkeys - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) TYÖPAINEET 4 4 Kiire Tekemättömien töiden paine Työssä keskeytyksiä ja häiriöitä Tilanne erittäin/ melko huono Tilanne melko/ erittäin hyvä Työ- ja yksityiselämän yhteensovittaminen TAVOITTEIDEN SELKEYS Selvyys oman työn tavoitteista Ei selvästi kumpaakaan Selvyys työyksikön tavoitteista i ja tehtävistä ä Selvyys organisaation tavoitteista Kaikki hyvin työssä? Prosenttia

15 Työn sisältö ja vaikutusmahdollisuudet työssä - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) TYÖN SISÄLTÖ Työn vaihtelevuus Kehittymismahdollisuudet VAIKUTUSMAHDOLLISUUDET 29 Tilanne erittäin/ melko huono Tilanne melko/ erittäin hyvä Työn sisältöön Ei selvästi kumpaakaan Työmäärään Töiden järjestykseen tai ajoitukseen Toimintaperiaatteisiin työpaikalla Kaikki hyvin työssä? Prosenttia

16 Sosiaalinen pääoma työyhteisöissä y - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) ESIMIES-ALAISVUOROVAIKUTUS Ei Esimiehen ih kohtelun reiluus ja oikeudenmukaisuus Tuen saaminen esimieheltä tarvittaessa Tuen antaminen esimiehelle* Tuen saaminen alaisilta (esimiehet) Luottamus esimiehen ja alaisten kesken SUHTEET TYÖTOVEREIHIN Tuen saanti työtovereilta tarvittaessa Luottamus työtovereiden kesken Tilanne erittäin/ melko huono Tilanne melko/ erittäin hyvä Ei selvästi kumpaakaan * Tässä hyvä tilanne merkitsee, että antaa tukea esimiehelle ja huono päinvastaista. Kaikki hyvin työssä? Prosenttia

17 Käytännön työskentely - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) ESIMIESTYÖ Organisaation johdon linjaukset tukevat työntekoa Kaikki hyvin työssä? - Palautteen saaminen esimieheltä KÄYTÄNNÖN TYÖSKENTELY 1 Yhteiset ese keskustelut e u työtehtävistä ä 1 Yhteiset keskustelut työn tavoitteista Työn sujuvuus omassa ryhmässä Työn sujuvuus ryhmien välillä TIEDONKULKU Omaa työtä koskevissa asioissa Koko työyksikön asioissa Prosenttia Tilanne erittäin/ melko huono Tilanne melko/ erittäin hyvä Ei selvästi kumpaakaan 1

18 Tulos- ja kehityskeskustelut Sisältyykö keskusteluun työhyvinvointia koskevia asioita Onko keskusteluilla ollut käytännön vaikutuksia Tyytyväisyys kehityskeskusteluihin kaikkiaan Tilanne erittäin/ melko huono Tilanne melko/ erittäin hyvä Tilanne neutraali/ jossain määrin Prosenttia Kaikki hyvin työssä? - 1

19 Työilmapiiri - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) ILMAPIIRI Jännittynyt, kilpaileva, omaa etua tavoitteleva* Kannustava Ennakkoluuloinen, vanhasta kiinni pitävä* Leppoisa Tilanne erittäin/ melko huono Tilanne melko/ erittäin hyvä Ei selvästi kumpaakaan Riitaisa i ja eripurainen* i * Tähdellä merkityissä hyvä tilanne tarkoittaa, ettei kyseistä kielteistä ilmiötä esiinny ja huono, että sitä esiintyy Prosenttia Kaikki hyvin työssä? -

20 Tasa-arvon toteutuminen - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) i TASA-ARVO Sukupuolten välinen tasa-arvo Ikäryhmien välinen tasa-arvo Ammattiryhmien välinen tasa-arvo Henkilön työn arvostus työyhteisössä SYRJINTÄ, KIUSAAMINEN Syrjinnän kokeminen työssä Tilanne erittäin/ melko huono Tilanne melko/ erittäin hyvä Ei selvästi kumpaakaan Henkisen väkivallan/ kiusaamisen kokeminen työyhteisössä* Asiakasväkivallan kokeminen 4 * Tässä neutraali = on kokenut aikaisemmin Kaikki hyvin työssä? Prosenttia

21 Uudistushakuisuus ja muutos - (pl. yliopistot) UUDISTUSHAKUISUUS Toiminnan jatkuva parantaminen Palautteen hankkiminen asiakkailta MUUTOSTEN TOTEUTUSTAPA Muutosten hyvä johtaminen Tilanne erittäin/ melko huono Osallistuminen muutosten suunnitteluun MUUTOSMAHDOLLISUUDET JA PYSYVYYS Mahdollisuudet työkiertoon Tilanne melko/ erittäin hyvä Ei selvästi kumpaakaan Työpaikan pysyvyys Aseman ja tehtävien selkeys muutosten jälkeen Toiminnan lisääntyvän sähköistymisen vaikutus työhön (hyvä tilanne =myönteinen vaikutus, huono =kielteinen) Kaikki hyvin työssä? Prosenttia

22 2 2 Työssä viimeksi Organisaatiorakenne kuluneen vuoden Työtehtävien määrä 02 aikana 0 0 Työtehtävien sisältö 04 tapahtuneet t 02 ja 0 0 Henkilöstön määrä 04 odotettavissa 02 2 olevat, 0 Lähin johto 0 04 vastaajan 02 kannalta Työvälineet tai -tilat 0 0 merkittävät muutokset Työnteon mielekkyys 0 - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) Odotettavissa olevat muutokset Kielteisiä muutoksia Myönteisiä muutoksia Kaikki hyvin työssä? Prosenttia

23 Mikä tuottavuusohjelman tavoitteista on useimmin esillä työpaikallasi? Koko valtio 5 Henkilötyövuosien vähentäminen Esimiehet 5 11 Tuottavuutta edistävien toimintatapojen kehittäminen Muu henkilöstö 5 1 Molemmat yhtä usein Prosenttia Kaikki hyvin työssä?

24 Keskeisten työnteon edellytysten y kokeminen motivoiviksi tai vastenmielisyyttä herättäviksi - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) Työtehtävät Työilmapiiri Työyhteisön johtamistavat Neutraali Herättää vastenmielisyyttä Motivoi ja kannustaa Palkkaus Prosenttia Kaikki hyvin työssä? -

25 Työn imu, työhyvinvointi ja työpanos (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) Työn imun kokeminen (tarmokkuus, omistautuminen, uppoutuminen työssä) % enintään kerran kuukaudessa muutaman kerran kuukaudessa/kerran viikossa muutaman kerran viikossa päivittäin Työhyvinvointi asteikolla 0- (oma arvio) (ka.,) (ka.,) (ka.,) (ka.,1) % Työpanos asteikolla 0- (oma arvio) % Kaikki hyvin työssä? -

26 Fyysiset haitat työssä - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) Lämpötilat, veto, huono ilma yms Toistuvat liikkeet, vaikeat työasennot Ei esiinny/ ei haittaa Haittaa jonkin verran Ahtaus, melu, rauhattomuus Haittaa paljon 5 Työvälineiden puutteet Prosenttia Kaikki hyvin työssä? -

27 Eri tekijöiden haittaavuus työssä - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) Haittaa työssä, prosentilla vastaajista Mahdollinen haittaava tekijä haittaa vähint. jonkin 03 haittaa paljon haittaa vähint. jonkin haittaa paljon haittaa vähint. jonkin haittaa paljon haittaa vähint. jonkin haittaa paljon haittaa vähint. jonkin haittaa paljon haittaa vähint. jonkin verran¹ verran¹ verran¹ verran¹ verran¹ verran¹ haittaa paljon Pitkäaikainen sairaus tai vamma 2 2 Epämääräiset oireet Henkinen rasittuneisuus Puutteellinen koulutus tai ammattitaito Motivaatio-ongelmat, työhalujen väheneminen Työyhteisön vuorovaikutus- tai nihmissuhdeongelmat Työn ulkopuoliset vaikeudet (perheessä, taloudellisessa tilanteessa ym.) ¹ Sisältää myös osuuden "haittaa paljon", joka on lisäksi esitetty erikseen. Kaikki hyvin työssä? -

28 Sairaana poissa ja sairaana työssä edellisten 12 kk aikana Ollut sairaana pois työstä Ei yhtään päivää 53 9 Enintään 9 pv - pv -5 pv % Ollut sairaana työssä 42 1 Ei yhtään kertaa Yhden kerran Kaksi kertaa Vähintään 3 kertaa % Kaikki hyvin työssä? 2

29 Terveys ja työkyky - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) Mittarii Mittarin i luokat Vastaajien keski-ikä keskiarvo vuosina 45,0 45,2 45,9 4, 4, 4, Työkyky - työkykyindeksi k k i erinomainen, i % heikko/kohtalainen, % - oma arvio työkyvystä 0- keskiarvo,,9,,,,9 Tuki-ja liikuntaelinoireet ei oireita, % edell. kk aikana jatkuvia oireita, % Henkinen kuormittuneisuus ei kuormittunut, % (GHQ-12) on kuomittunut, % Arvio työssä selviytymisestä - 2 vuotta eteenpäin uskoo selviytyvänsä, % tuskin/ ei ole varma, % vähintään eläkeikään asti uskoo selviytyvänsä, % tuskin/ ei ole varma, % 29 Kaikki hyvin työssä? - 29

30 Työpaikan tarjoamia henkilöstön kehittymis- palveluita - (pl. yliopistot) Työpaikan tarjoamat mahdollisuudet osaamisen kehittämiseen¹ Omaehtoisen opiskelun tukeminen Melko/ erittäin vähän Kohtalaisesti Melko/ erittäin paljon % Työpaikan panostus virkistys- toimintaan, liikuntaan yms. Kohtalaisesti 4 Työpaikan panostus henkisen 4 Melko/ erittäin paljon jaksamisen ja työyhteisöjen toimivuuden edistämiseen² ¹ Vuosina - Miten henkilöstökoulutus järjestetty: 1 erittäin huonosti 5 erittäin hyvin. ² Vuosina - vain henkisen työssä jaksamisen tukeminen % Melko/ erittäin vähän Kaikki hyvin työssä? -

31 Parhaana pidetty tulevaisuuden vaihtoehto työssä - (Kaikki vuodet ilman yliopistoja) ,0 4,9 1, 3,1 2,3 jatkaminen entisellään 4 1, 4,9 2,4 2,3 1, muutoksia samassa työpaikassa ,1 5,0 2, 2, 1,9 työpaikan vaihto siirtyminen opiskelemaan 50 1,3 54 5,4 3,0 1 1, 2,3 osa-aikaeläke aikaeläke ,9 5,0 3,5 1,, työkyvyttömyyseläke vanhuuseläke ,9 5,5 4,1 1,91,0 jokin muu Prosenttia 2,0 4,9 1, 3,1 2,3 siirtyminen opiskelemaan 1, 4,9 2,4 2,3 1, osa-aikaeläke 1,1 5,0 2, 2, 1,9 työkyvyttömyyseläke 1,3 5,4 3,0 1, 2,3 1,9 5,0 3,5 1,2 1, vanhuuseläke 1,9 55 5,5 41 4,1 1,9 1,0 jokin muu 0 5 Prosenttia Kaikki hyvin työssä? -