Työhyvinvointi on osa johtamista Kuntaseminaari Hannu Tulensalo

Transkriptio

1 Työhyvinvointi on osa johtamista Kuntaseminaari Hannu Tulensalo henkilöstöjohtaja 1

2 ASUKKAIDEN MENESTYMINEN Tarvetta vastaavat palvelut Asukkaiden omatoimisuus Vuorovaikutus TALOUS HALLINNASSA Kustannusvaikuttavuus ja laatu Tuottavuus Budjetissa pysyminen HYVÄ JOHTAMINEN Arvot, eettiset periaatteet, visio, strategia Kaupungin kokonaisetu TARKOITUKSENMUKAISET TOIMINTATAVAT Asiakasprosessien arviointi ja uudistaminen Ennakointi Kumppanuus ja yhteistyö UUDISTUMISKYKY Hyvä työn hallinta Oppiminen ja innovatiivisuus Työhyvinvointi 2

3 3

4 Työhyvinvoinnilla tuottavuutta vai tuottavuudella työhyvinvointia? 4

5 Työhyvinvoinnin taloudellinen merkitys Helsingissä 2010 Työhyvinvointityössä onnistuminen voi merkitä huomattavia säästöjä! Työkyvyttömyyseläkkeistä aiheutuneita varhe-maksuja 16 miljoonaa euroa Työtapaturmien suorat ja pysyvät kustannukset n. 4,5 miljoonaa euroa Todelliset kustannukset n. 14 milj. euroa. Todellisiin kustannuksiin lasketaan mukaan työtapaturmista aiheutuvat tuotannon häiriöt, sijaisten palkkaaminen, laiterikot ja muut mahdolliset laatuongelmat. Sairauspoissaoloja päivää v Laskelmien mukaan 250 euroa per päivä Kokonaiskustannus 188 miljoonaa euroa Säästöä edelliseen vuoteen 4,0 m ( pv) Systemaattisella sairauspoissaoloihin puuttumisella saadaan sairauspoissaolot vähenemään merkittävästikin 5

6 Hyvinvointi ja tuloksellisuus esimiestyön haasteena, Elo & al Tutkimus (kysely) tehtiin kolmessa julkisen sektorin organisaatiossa Esimiehen hyvän johtamisen käytännöt, työntekijän hyvinvointi ja työyhteisön toiminnan koettu tuloksellisuus ovat yhteydessä toisiinsa. Hyvinvoinnin seurannan välineitä ovat työhyvinvointikyselyt, kehityskeskustelut ja sairauspoissaolojen seuranta. Tuloskortti on tuloksellisuuden mittarina. Olemassa olevat hyvinvoinnin ja tuloksellisuuden mittarit eivät aina anna työyhteisöille käyttökelpoista tietoa toiminnan ohjaamiseen. On kehitettävä uusia täydentäviä mittareita. Kaupungille uusi työhyvinvointimittari. 6

7 Työhyvinvointimittari 7

8 Helsingin kaupunki 2010 Henkilöstön työhyvinvointi ja tuottavuus Työhyvinvoinnin tila Työturvallisuus: tapaturmat / 100 htv Työkykyindeksi: kohtalainen + huono % Työyhteisön toimivuus ja johtaminen Eläkkeelle jääneiden keski-ikä Lyhyet (1-3 päivän) sairauspoissaolojaksot kpl/htv toteutunut 2010: 7,4 17,9 3,47 62,4 2, ,0 4,11-5,00 63,9 --> 0-1,5 9 0,1-1,5 11,1-12,5 3,91-4,10 63,6-63,8 1,6 8 1,6-3,0 12,6-14,0 3,76-3,90 63,3-63,5 1,7 7 3,1-4,5 14,1-15,5 3,66-3,75 63,0-63,2 1,8 6 4,6-6,0 15,6-17,0 3,56-3,65 62,7-62,9 1,9 5 6,1-7,5 17,1-18,5 3,46-3,55 62,4-62,6 2,0 4 7,6-9,0 18,6-20,0 3,36-3,45 62,1-62,3 2,1-2,2 3 9,1-10,5 20,1-21,5 3,26-3,35 61,8-62,0 2,3-2,4 2 10,6-11,5 21,6-23,0 3,11-3,25 61,5-61,7 2,5-2,6 1 11,6-13,0 23,1-25,0 2,91-3,10 61,2-61,4 2,7-2,8 0 13,1--> 25,1--> 0,0-2, ,1 2,9--> pistearvo painoarvo 1, kok. arvo 7, Työhyvinvoinnin tila, maks ,5 8

9 Kustannukset Työtapaturmakustannukset Sairauspoissaolokustannukset Varhemaksut: euroa/vuosi/htv /htv /htv toteutunut 2010: , < > 650--> pistearvo painoarvo 1 1,5 1 kok. arvo 5 7,5 5 Työhyvinvoinnin tila, Kustannukset, Yhteensä, maks. 65 maks. 35 maks ,5 17,5 50 Pistearvo määräytyy vasemmalla olevan taulukon 0-10 mukaisesti. Kokonaisarvo = pistearvo x painoarvo. Henkilötyövuosiin on laskettu mukaan kaikki muut poissaolot paitsi vuosilomat. 9

10 Henkilöstökeskuksen strategisen hyvinvoinnin mittarit Hyvinvoinnin kustannustekijät Sairauspoissaolot, työkykyriskit Mittarit Sairauspoissaoloprosentti (ilman työvoimapankkia) 2,3 % (2010) tavoite: 1-3 pv sairauspoissaolokerrat 149 kpl (2010) tavoite: Työtapaturmat ja työtapaturmakustannukset 2 kpl (2010) tavoite: 0 kpl 0 Varhe-maksut (2010) tavoite: Työkyvyttömyyseläkkeet 2 kpl (2010) tavoite: Työyhteisön toimivuus ja johtaminen Työpaikan ilmapiiri Mittarit (tyhykysely) Johtaminen ja esimiestyö 3,93 (2010) tavoite: Työyhteisön toimivuus 3,82 (2010) tavoite: Työpaikan ilmapiiri 3,90 (2010) tavoite: Terveelliset työolot ja turvallinen työpaikka (hyvinvoinnin kasvutekijät) Terveys, hyvinvointi, työkyky Mittarit (tyhykysely) Työtyytyväisyys 3,76 (2010) tavoite: Henkinen ja fyysinen työkyky 4,17 (2010) tavoite: Työkykyindeksiluokat hyvä tai erinomainen 86,2 (2010) tavoite: Työnhallinta, tuottavuus ja asiakashyöty Osaaminen, työn tavoitteet Mittarit Työn hallinta ja osaaminen (tyhykysely) 3,88 (2010) tavoite: Työn keskeiset vuositavoitteet (tyhykysely) 4,02 (2010) tavoite: Henkilöstön ammattitaito (palvelukykykysely) 4,04 (2010) tavoite: 10

11 Samat toimintatavat kaupungin kaikille esimiehille Työhyvinvoinnin johtamisen työvälineet Webcast: Työvälineitä työhyvinvoinnin johtamiseen Miten ja kuka tunnistaa työssä selviytymisen ongelman? Varhaisen tuen -toimintamalli Paluun tuen -toimintamalli Päihdeongelmaisen hoitoonohjaus Esimiehen pyytämä työkyvyn arviointi Esimies - kehityskeskusteluissa aina esillä - sairauspoissaoloseuranta Työntekijä - elämäntilanteeseen tai ikään liittyvät erityistarpeet Työyhteisö Työterveyshuolto Työsuojelu Esimies keskustelee työntekijän kanssa Apuna työkyvyn kartoituslista Yhteinen näkemys ongelmasta Toimet työpaikalla Aina muistio ja seuranta Esimies pitää yhteyttä sairauslomallaolevaan työntekijään Työhön paluu valmistellaan Työtä mahdollisesti aluksi muokataan Työhön paluun onnistumista seurataan Esimies ottaa asian puheeksi työntekijän kanssa Muistio keskustelusta ja mahdollisesta työpaikalta poistamisesta Tarvittaessa hoitoonohjaussopimus Esimies ja työntekijä täyttävät kirjallisen työkyvyn arviointipyyntö -lomakkeen Taustalla työtä merkitsevästi haittaavia terveysongelmia Työterveyshuollon tuki ja palvelut Hannu Tulensalo 11

12 12