Kokkolan kaupungin työhyvinvointisyke 2010

Transkriptio

1 n kaupungin työhyvinvointisyke 2010 Yleistä kyselystä n työhyvinvointikyselyssä kartoitettiin kaupungin palveluksessa olevien työntekijöiden työhyvinvointi ja siinä ilmeneviä kehittämiskohteita. Kysely toteutettiin sähköisenä ja postikyselynä välisenä aikana. Kyselyyn vastasi yhteensä 1272 työntekijää. Kyselyn vastausprosentti oli noin 59 %. Kyselyn suunnittelu tapahtui n kaupungin ja Kuntien eläkevakuutuksen yhteistyönä. Kyselyn toteutti Kuntien eläkevakuutus. Tulosten tulkinnasta Kyselyn tulokset raportoidaan työyksikön, toimialan ja koko kaupungin tasolla. Tulokset esitetään keskiarvotietoina ja prosenttiosuuksina. Johtopäätökset n tuloksista esitetään tämän raportin lopussa. Tulokset esitetään pääosin 5-luokkaisen asteikon mukaan, jossa lukuarvot merkitsevät: 1 = erittäin huonosti/ huono/ huonoksi 2 = melko huonosti/ huono/ huonoksi 3 = ei hyvä eikä huono 4 = melko hyvin/ hyvä/ hyväksi 5 = erittäin hyvin/ hyvä/ hyväksi Tulokset tulkitaan edellä mainitun asteikon mukaan, jos muuta vastausasteikkoa ei ole mainittu. Tästä poikkeava vastausasteikko esitetään kunkin kysymyksen yhteydessä. Tulosten tulkinnasta (vain tämä raportti) n kaupungin tuloksia verrataan Kuntien eläkevakuutuksen kyselypalveluun osallistuneiden kuntaorganisaatioiden tuloksiin. Lyhyesti vertailuaineistosta: Aineisto kerätty vuosina Sisältää 26 kuntaorganisaatiota, vastaajaa. Johtopäätökset esitetään koko n kaupungin tuloksista. Avovastaukset esitetään teemoittain vastaajien yleisemmin esille tuomien aihealueiden osalta. Raportin rakenne 1) Taustatiedot 2) Keskiarvotietoja ja prosenttijakaumia teemoittain Johtaminen Työyhteisön toimivuus Työolot ja osaaminen Omat voimavarat Johtaminen organisaatiossa Muutokset Työyhteisötaidot Työssä jaksamisen tukeminen Väkivalta, kiusaaminen Tehtävät luottamushenkilöelimessä, rooli- ja vastuunjaon toimivuus 3) Vastausjakaumatiedot 4) Avovastaukset teemoittain 5) Johtopäätökset tuloksista 1

2 Toimiala tai osasto? 16 % 11 % 58 % TEKNINEN PALVELUKESKUS LIIKELAITOKSET Keskushallinto SIVISTYSTOIMI Sukupuolesi? 25 % 75 % 85 % Mies Nainen Työ- tai virkasuhteesi luonne? 86 % 14 % 85 % Vakituinen Määräaikainen 2

3 Työsuhteesi kesto nykyisellä työnantajalla? 5 % 13 % 23 % 60 % 6 % 16 % 23 % 55 % alle 1 vuosi 1-3 vuotta 4-10 vuotta yli 10 vuotta Korkein koulutuksesi? peruskoulu/ kansakoulu/ keskikoulu 8 % 10 % 2.lukio (keskiaste) 2 % 2 % 3.ammatillinen tutkinto (kouluaste) 4.opistoasteen tutkinto (opistoaste) 30 % 27 % 28 % 22 % 5.ammattikorkeakoulututkinto 11 % 8 % 6.alempi korkeakoulututkinto 5 % 7 % 7.ylempi korkeakoulututkinto 24 % Toimitko esimiesasemassa? 17 % 83 % 12 % 88 % kyllä en 3

4 Johtaminen 3,3 3,8 3,7 3,2 3,5 3,4 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Saatko esimieheltäsi palautetta siitä, miten olet onnistunut? Saatko tarvittaessa apua ja tukea esimieheltäsi? Koetko esimiehesi toiminnan puolueettomaksi ja oikeudenmukaiseksi? Millaiseksi arvioit esimiehesi tavan ohjata toimintaa tavoitteiden suuntaan? Saatko esimieheltäsi informaatiota työyhteisölle tärkeistä asioista? 3,2 3,3 3,8 3,5 3,4 3,7 4

5 Onko työllesi sovittu vähintään yksi keskeinen ja seurattava tavoite? 54 % 46 % 58 % 42 % kyllä ei Käytkö vuosittain esimiehesi kanssa etukäteen suunnitellun kehityskeskustelun tai vastaavan? 56 % 44 % 64 % 36 % kyllä en Vastaako esimiehesi kanssa käymäsi kehityskeskustelu odotuksiasi ja tarpeitasi? 58 % 18 % 7 % 2 % 48 % 26 % 9 % 2 % erittäin hyvin melko hyvin ei hyvin eikä huonosti melko huonosti erittäin huonosti 5

6 Työyhteisön toimivuus 3,9 3,5 4,2 3,8 3,4 3,4 3,7 3,5 3,7 3,4 4,1 3,3 3,2 3,5 3,3 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Millainen on työyhteisösi ilmapiiri? Millaiseksi koet tiedonkulun työyhteisön sisällä? Saatko tarvittaessa apua ja tukea työtovereiltasi? Voitko vaikuttaa työtäsi koskeviin asioihin? Käsitelläänkö työyhteisön asioita riittävästi yhteisissä kokouksissa? Voitko osallistua työyhteisösi pidemmän tähtäimen suunnitteluun? Suvaitaanko työpaikallasi erilaisia näkemyksiä ja ihmisten erilaisuutta? Pystytäänkö työyhteisössänne ratkaisemaan ristiriitoja? 3,7 3,9 3,4 3,5 4,1 4,2 3,8 3,3 3,4 3,2 3,4 3,5 3,7 3,3 3,5 Suosittelisitko nykyistä työpaikkaa tuttavallesi? 81 % 19 % 78 % 22 % kyllä ei 6

7 Työolot ja osaaminen 2,6 2,8 3,5 3,7 3,7 3,3 4,0 2,5 2,8 3,5 3,3 3,5 3,4 3,9 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Tarjoaako työ sinulle mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen? Arvioidaanko osaamistasi säännöllisesti? Ovatko nykyiset työtehtäväsi mielekkäitä? Miten työn ja yksityiselämän yhteensovittaminen on huomioitu työpaikallasi? Minkälaiseksi koet käytössäsi olevat työmenetelmät ja - välineet? Kuinka ergonomiset tekijät on huomioitu työpaikallasi? Kuinka turvallisuuteen liittyvät tekijät on huomioitu työpaikallasi? Miten työpaikallasi suhtaudutaan aloitteisiin ja parannusehdotuksiin? Ovatko työnantajan palkitsemistavat kannustavia? 3,5 3,5 2,8 2,8 3,9 4,0 3,7 3,7 3,3 3,3 3,5 3,4 2,5 2,6 7

8 Minulla on tarpeeksi aikaa saada työni tehdyksi 11 % 46 % 18 % 19 % 5 % 10 % 41 % 16 % 25 % 8 % täysin samaa mieltä melko samaa mieltä en samaa enkä eri mieltä melko eri mieltä täysin eri mieltä Omat voimavarat ja työssä jatkaminen 3,8 3,9 4,1 3,9 3,9 4,0 3,9 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Millainen on työtyytyväisyytesi? 3,8 Millainen on työkykysi työsi fyysisten vaatimusten kannalta? Millainen on työkykysi työsi henkisten vaatimusten kannalta? Millaiset voimavarat sinulla on kohdata muutoksia ja uusia haasteita työssäsi? 4,0 4,1 3,9 3,9 3,9 3,9 Minkä pistemäärän antaisit nykyiselle työkyvyllesi asteikolla

9 Minkä pistemäärän antaisit nykyiselle työkyvyllesi asteikolla ,5 8, Uskotko terveytesi salliessa jatkavasi työssä vielä 63 ikävuoden tai oman ammatillisen eläkeikäsi jälkeen? 8 % 20 % 29 % 28 % 16 % 6 % 18 % 28 % 30 % 18 % Erittäin varmasti Melko varmasti En osaa sanoa Tuskin En varmasti Missä iässä arvelet jääväsi kokoaikaiselle eläkkeelle? (keskimääräinen ilmoitettu ikä) 62,8 62,

10 Johtaminen organisaatiossa: Työyhteisössäni huolehditaan hyvin työtehtäviin perehdyttämisestä 3,4 3,3 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Työyhteisötaidot 3,8 3,9 3,7 3,9 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Edistätkö omalla toiminnallasi esimies-alaissuhteen toimivuutta? Edistätkö omalla toiminnallasi työpaikkasi yhteisten tavoitteiden toteutumista? 3,7 3,8 3,9 3,9 Muutokset: Kun ajattelet työolojen, työtehtävien tai yleisen työhyvinvonnin kehitystä työpaikallasi, miten arvioit niiden kehitystä viimeisen vuoden aikana? 9 % 33 % 28 % Muu kuntasektori 8 % 44 % 24 % 9 % kehitys on mennyt selvästi parempaan suuntaan kehitys on mennyt jonkin verran parempaan suuntaan pysynyt suunnilleen ennallaan kehitys on mennyt jonkin verran huonompaan suuntaan kehitys on mennyt selvästi huonompaan suuntaan 10

11 Millaisia tukitoimenpiteitä toivoisit työnantajasi järjestävän oman työhyvinvointisi tukemiseksi? a) ammattitaitoa edistävää koulutusta kyllä ei 85 % 91 % 9 % b) työnohjausta 57 % 43 % 64 % 36 % c) työkiertoa 34 % 66 % 37 % 63 % d) omaehtoisen opiskelun tukemista 67 % 72 % 11

12 e) venyttelyä tai taukojumppaa 49 % 51 % f) lääkinnällistä kuntoutusta (esim. Aslak) 56 % 44 % 64 % 36 % g) työtilojen ja työmenetelmien kehittämistä 80 % 20 % 82 % 18 % h) työvälineiden ja työturvallisuuden parantamista 71 % 29 % 74 % 26 % i) yhteistyön ja tiedonkulun kehittämistä 86 % 14 % 88 % 12 % 12

13 j) työaikajärjestelyjä 47 % 53 % 59 % 41 % k) liikuntatoimintaa 84 % 16 % 73 % 27 % l) kulttuuritoimintaa 73 % 27 % 60 % 40 % m) vapaamuotoisia yhteistilaisuuksia tai matkoja 85 % 90 % 10 % n) motivointia ja ohjausta terveisiin elintapoihin 54 % 46 % 48 % 52 % 13

14 Väkivalta, kiusaaminen: Oletko työssäsi joutunut henkisen väkivallan, kiusaamisen tai syrjinnän kohteeksi? 56 % 32 % 7 % 3 % 2 % 47 % 35 % 13 % 4 % 2 % en koskaan harvemmin kuin vuosittain vuosittain kuukausittain viikoittain tai useammin Lopuksi: Kuuluuko tehtäviisi luottamushenkilöelimen valmistelu-, esittely- tai sihteeritehtäviä? 85 % kyllä ei Miten arvioit rooli- ja vastuunjaon toimivuutta? (vastaajat edelliseen kysymykseen "kyllä" vastanneet 12 % 24 % 59 % 6 % melko huono ei hyvä eikä huono melko hyvä erittäin hyvä 14

15 Johtaminen Saatko esimieheltäsi palautetta siitä, miten olet onnistunut? Saatko tarvittaessa apua ja tukea esimieheltäsi? Koetko esimiehesi toiminnan puolueettomaksi ja oikeudenmukaiseksi? Millaiseksi arvioit esimiehesi tavan ohjata toimintaa tavoitteiden suuntaan? Saatko esimieheltäsi informaatiota työyhteisölle tärkeistä asioista? Vastaako esimiehesi kanssa käymäsi kehityskeskustelu odotuksiasi ja tarpeitasi? % % % % % % n Yht. Yht Työyhteisön toimivuus Millainen on työyhteisösi ilmapiiri? Millaiseksi koet tiedonkulun työyhteisön sisällä? Saatko tarvittaessa apua ja tukea työkavereiltasi? Voitko vaikuttaa työtäsi koskeviin asioihin? Käsitelläänkö työyhteisön asioita riittävästi yhteisissä kokouksissa? Voitko osallistua työyhteisösi pidemmän tähtäimen suunnitteluun? Suvaitaanko työpaikallasi erilaisia näkemyksiä ja ihmisten erilaisuutta? Pystytäänkö työyhteisössänne ratkaisemaan ristiriitoja? % % % % % % n Yht. Yht Työolot ja osaaminen Tarjoaako työ sinulle mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen? Arvioidaanko osaamistasi säännöllisesti? Ovatko nykyiset työtehtäväsi mielekkäitä? Miten työn ja yksityiselämän yhteensovittaminen on huomioitu työpaikallasi? Minkälaiseksi koet käytössäsi olevat työmenetelmät ja -välineet? Kuinka ergonomiset tekijät on huomioitu työpaikallasi? Kuinka turvallisuuteen liittyvät tekijät on huomioitu työpaikallasi? Miten työpaikallasi suhtaudutaan aloitteisiin ja parannusehdotuksiin? Ovatko työnantajan palkitsemistavat kannustavia? % % % % % % n Yht. Yht

16 Omat voimavarat Millainen on työtyytyväisyytesi? Millainen on työkykysi työsi fyysisten vaatimusten kannalta? Millainen on työkykysi työsi henkisten vaatimusten kannalta? Millaiset voimavarat sinulla on kohdata muutoksia ja uusia haasteita työssäsi? % % % % % % n Yht. Yht Minkä pistemäärän antaisit nykyiselle työkyvyllesi asteikolla 0-10? (0=en nykyisin pysty lainkaan työhön... 10=olen täysin työkykyinen) % % % % % % % % % % % % n Yht. Yht Johtaminen organisaatiossa Työyhteisössäni huolehditaan hyvin työtehtäviin perehdyttämisestä % % % % % % n Yht. Yht Työyhteisötaidot Edistätkö omalla toiminnallasi esimies-alaissuhteen toimivuutta? Edistätkö omalla toiminnallasi työpaikkasi yhteisten tavoitteiden toteutumista? % % % % % % n Yht. Yht

17 Johtopäätökset n kaupungin tuloksista Yleistä n vastausaktiivisuus (59 %) on tyydyttävä. Selvästi yli puolet vastaajista (58 %) työskentelee sivistystoimen tehtävissä. Valtaosa n vastaajista (75 %) on naisia, mutta naisten osuus on vertailuaineistoa pienempi. Yli 10 vuotta nykyisellä työnantajalla työskennelleitä on 60 % vastaajista. Osuus on hieman suurempi kuin vertailuaineistossa. Opistoasteen tai ammattikorkeakoulututkinnon suorittaneiden osuus on pienempi kuin vertailuaineistossa. Korkeakoulututkinnon suorittaneita on suhteellisesti enemmän. Taustamuuttujissa on joitakin eroja suhteessa vertailuaineistoon. Tulosten vertailukelpoisuus muuhun kuntasektoriin on kohtuullisen hyvä, mutta taustamuuttujien erot on hyvä huomioida tuloksia tarkasteltaessa. Vahvuudet n kaupungin tulokset ovat lähellä vertailuaineiston tasoa, mutta lähes kaikkien työhyvinvoinnin osaalueiden kohdalla hieman paremmat. Vain muutamien osa-alueiden tulokset ovat vertailuaineiston tasolla. 81 % vastaajista on valmis suosittelemaan nykyistä työpaikkaansa tuttavalleen. 74 % vastaajista ilmoittaa oman työtyytyväisyytensä melko tai erittäin hyväksi. Johtamisen ja esimiestyön vahvuuksina erottuvat avun ja tuen saaminen esimieheltä sekä esimiehen tapa ohjata toimintaa tavoitteiden suuntaan. Tulokset ovat näiltä osin hieman vertailuaineistoa partemmalla tasolla. Käytyjen kehityskeskteluiden onnistuminen arvioidaan paremmaksi kuin vertailuaineistossa. Työyhteisöjen toimivuuden kaikki osa-alueet arvioidaan vertailuaineistoa paremmiksi. Vahvuuksina korostuu erityisesti hyvä ilmapiiri, avun ja tuen saanti työtovereilta ja vaikutusmahdollisuudet omaan työhön. Työolojen ja osaamisen osa-alueista positiivisimpina korostuu suhtautuminen aloitteisiin ja parannusehdotuksiin sekä työtehtävien koettu mielekkyys. 81 % vastaajista kokee nykyiset työtehtävänsä melko tai erittäin mielekkäiksi. 62 % vastaajista on sitä mieltä, että aloitteisiin ja parannusehdotuksiin suhtaudutaan työpaikalla melko tai erittäin hyvin. 69 % vastaajista kokee käytössä olevat työmenetelmät ja -välineet melko tai erittäin hyviksi. Työtyyväisyys ja itse arvioitu työkyky koetaan paremmaksi kuin vertailuaineistossa. Lisäksi työssä jatkamiseen suhtaudutaan hieman positiivisemmin kuin vertailuaineistossa. Työhön perehdytys ja alaistaidot arvioidaan hieman paremmiksi kuin vertailuaineistossa. Henkisen väkivallan, kiusaamisen tai syrjinnän kohteeksi joutuminen työssä on harvinaisempaa kuin vertailuaineistossa. Kriittisiä pisteitä, kehittämistarpeita Esimiestyöskentely arvioidaan hyvälle tasolle, mutta toisaalta: 23 % vastaajista arvioi, että saa huonosti esimieheltä palautetta onnistumisestaan. Työlle sovitut keskeiset ja seurattavat tavoitteet ovat harvinaisempia kuin vertailuaineistossa. Kehityskeskusteluita käydään harvemmin kuin vertailuaineistossa (ero 8 % -yksikköä) Työolojen ja osaamisen osalta mahdollisuudet ammatilliseen kehittymiseen, osaamisen arviointi sekä ergonomisten tekijöiden huomiointi arvioidaan vain vertailuaineiston tasolle, kun kaikki muut osa-alueet arvioidaan paremmiksi. Työnantajan palkitsemistapojen kannustavuus koetaan huonoksi. Tulos on hieman vertailuaineistoa parempi, mutta 42 % n kaupungin vastaajista arvioi palkitsemistapojen kannustavuuden melko tai erittäin huonoksi. Työolojen, työtehtävien ja yleisen työhyvinvoinnin kehitys työpaikalla viimeisen vuoden aikana arvioidaan heikommaksi kuin vertailuaineistossa. 43 % vastaajista arvioi, että kehitys mennyt huonompaan suuntaan. 17