Henkilöstökyselyn yhteenveto

Transkriptio

1 Oulunkaaren kuntayhtymä Henkilöstökyselyn yhteenveto Henkilöstö, esimiehet ja johto

2 Yhteenveto 1/2 Työhyvinvointi on pääsääntöisesti pysynyt hyvällä tasolla edellisten toimintavuosien tapaan. Omalle henkiselle työhyvinvoinnille henkilöstö antoi kouluarvosana 8,2 ja fyysiselle työkyvylle puolestaan 8,3. Esimiehet arvioivat henkiseksi hyvinvoinnikseen 8,3 ja fyysiseksi hyvinvoinnikseen 8,5. Lisätietoja hyvinvoinnin tunnusluvuista kunnittain, palvelualoittain ja ikäryhmittäin sekä vertailu edellisiin toimintavuosiin löytyy tästä materiaalista. Kyselyssä oli kolme teemaa liittyen esimiestyöhön: A) esimies edistää joustavia toimintamalleja muuttuvissa tilanteissa, B) esimies kohtelee työntekijöitä tasapuolisesti ja kannustavasti sekä C) esimies edistää kehittämistä ja kokeilukulttuuria. Myönteisimmät arviot esimiestyön teemoista antoivat perhepalveluiden sekä hallinnon, kuntapalvelutoimiston ja hankkeiden työntekijät. Kunnittain tarkasteltuna esimiestyö arvioitiin toimivimmaksi näiden teemojen osalta Utajärvellä ja Simossa.

3 Yhteenveto 2/2 Kyselyssä kartoitettiin työyksiköiden muutoskyvykkyyttä eli resilienssiä. Vastausten perusteella koettiin, että työyhteisöissä pystytään sujuvaan ja joustavaan toimintaan muuttuvissakin tilanteissa. Lisäksi nostettiin esiin, että tuleva sote-uudistus haastaa henkilöstöä uudenlaiseen palvelukulttuuriin ja asiakkaiden kohtaamiseen. Kyselyn yhtenä teemana tarkasteltiin, miten yhteisöllisyys näkyy työyhteisössä. Vastaajien mukaan työkavereista välitetään ja heille tarjotaan apua ja tukea. Lisäksi koettiin, että työn tavoitteet tunnetaan ja niitä kohti pyritään yhdessä. Myönteistä ja kannustavaa palautetta kaivattiin lisää, samoin tilaa erilaisuudelle sekä luottamuksen ilmapiirin kehittämistä. Kyselyssä tarkasteltiin myös kehittäminen kuuluu kaikille teemaa. Vastausten perusteella työyhteisöissä etsitään aktiivisesti tapoja tehdä työtä entistä paremmin. Uudenlaisia työtapoja sen sijaan voitaisiin kokeilla vielä nykyistä rohkeammin yhdessä koko työyhteisön voimin.

4 Henkilöstökyselyn yhteenveto Vastaajina Oulunkaaren henkilöstö, esimiehet ja johto Ii, Pudasjärvi, Simo, Utajärvi ja Vaala Vastausprosentti Vakinaiset 57 % (ed. vuosi 58 %) Johto ja esimiehet 86 % (ed. vuosi 74 %) Koko henkilöstö yhteensä 49 % (ed. vuosi 50 %) Vastaajia yhteensä 545 hlö (ed. vuosi 575 hlö) Työhyvinvointi ja siihen vaikuttavat tekijät Yhteisöllisyys Kehittäminen kuuluu kaikille! Muutoskyvykkyys eli resilienssi

5 Vastaajat Utajärvi % Simo % Seudullisesti Vaala % 11 % Pudasjärvi % Ii % Vanhuspalvelut % Hallinto, kpt, hankkeet 35 6 % Perhepalvelut % Terveyspalvelut % Osa vastaajista kuuluu useampaan ryhmään

6 Työhyvinvointi Kouluarvosana: 10 = Erinomainen 4 = Heikko Henkilöstö Oma henkinen työhyvinvointi 8,2 8,2 8,3 8,1 7,9 Oma fyysinen työhyvinvointi 8,3 8,2 8,3 8,2 8,1 Yhteensä 8,3 8,2 8,3 8,2 8,0 Esimiehet ja johto Oma henkinen työhyvinvointi 8,3 8,6 8,4 8,5 8,1 Oma fyysinen työhyvinvointi 8,5 8,5 8,7 8,4 8,6 Yhteensä 8,4 8,5 8,6 8,4 8,3

7 Hyvinvointi palvelualoittain Kouluarvosana: 10 = Erinomainen 4 = Heikko Henkinen työhyvinvointi Perhe Terveys Vanhus Hallinto, kpt, hankkeet Keskiarvo ,2 8,3 8,1 8,3 Keskiarvo ,2 8,4 8,1 8,4 Fyysinen työhyvinvointi Perhe Terveys Vanhus Hallinto, kpt, hankkeet Keskiarvo ,3 8,4 8,3 8,3 Keskiarvo ,3 8,4 8,2 8,1 Vihreä väri = pysynyt ennallaan tai parantunut edellisestä vuodesta

8 Hyvinvointi kunnittain Kouluarvosana: 10 = Erinomainen 4 = Heikko Henkinen työhyvinvointi Ii Pudasjärvi Simo Utajärvi Vaala Keskiarvo ,0 8,2 8,4 8,4 8,2 Keskiarvo ,2 8,3 8,2 8,1 8,4 Fyysinen työhyvinvointi Ii Pudasjärvi Simo Utajärvi Vaala Keskiarvo ,3 8,3 8,2 8,5 8,2 Keskiarvo ,3 8,4 8,1 8,3 8,1 Vihreä väri = pysynyt ennallaan tai parantunut edellisestä vuodesta

9 Hyvinvointi ikäryhmittäin Kouluarvosana: 10 = Erinomainen 4 = Heikko Oma henkinen työhyvinvointi Alle 30 v v. Yli 55 v. Keskiarvo ,3 8,1 8,4 Keskiarvo ,5 8,2 8,3 Oma fyysinen työhyvinvointi Alle 30 v v. Yli 55 v. Keskiarvo ,9 8,3 8,4 Keskiarvo ,9 8,2 8,2 Vihreä väri = pysynyt ennallaan tai parantunut edellisestä vuodesta

10 Esimiestyötä koskevat kysymykset

11 Henkilöstö, esimiehet ja johto 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Esimies edistää joustavia toimintamalleja muuttuvissa tilanteissa 3,4 4,2 Esimies kohtelee työntekijöitä tasapuolisesti ja kannustavasti 3,6 4,3 Esimies edistää kehittämistä ja kokeilukulttuuria 3,5 4,2 Henkilöstö Esimiehet ja johto

12 Palvelualoittain 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Esimies edistää joustavia toimintamalleja muuttuvissa tilanteissa Esimies kohtelee työntekijöitä tasapuolisesti ja kannustavasti Esimies edistää kehittämistä ja kokeilukulttuuria 3,8 3,4 3,3 3,5 4,0 3,6 3,5 3,8 3,9 3,5 3,4 3,7 Perhe Terveys Vanhus Hallinto, kpt, hankkeet

13 Kunnittain 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Esimies edistää joustavia toimintamalleja muuttuvissa tilanteissa 3,1 3,5 3,7 3,8 3,6 3,6 Esimies kohtelee työntekijöitä tasapuolisesti ja kannustavasti 3,3 3,7 4,0 4,1 3,9 3,7 Esimies edistää kehittämistä ja kokeilukulttuuria 3,2 3,6 3,8 3,8 3,8 4,0 Ii Pudasj. Simo Utaj. Vaala Seud.

14 Muutoskyvykkyys eli resilienssi

15 Miten muutoskyvykkyys näkyy työyhteisössä? Henkilöstö, esimiehet ja johto 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Sujuva ja joustava toiminta yllättävissäkin tilanteissa Sote-uudistus haastaa uudenlaiseen palvelukulttuuriin ja asiakkaiden kohtaamiseen 3,7 3,8 4,0 4,2 Onnistuneet toimintatavat arjen muutoksiin vastaamisessa jaetaan koko työyhteisön kanssa Tulevia muutoksia ennakoidaan yhdessä koko työyhteisön kanssa Esimies edistää joustavia toimintamalleja muuttuvissa tilanteissa 3,3 3,4 3,5 3,9 4,1 4,2 Muutosten tai poikkeamien jälkeen työyhteisö pystyy nopeasti palaamaan tasapainoon 3,4 3,6 Henkilöstö Esimiehet ja johto

16 Miten muutoskyvykkyys näkyy työyhteisössä? Vastaukset yhteensä 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sujuva ja joustava toiminta yllättävissäkin tilanteissa 7% 22% 42% 27% Sote-uudistus haastaa uudenlaiseen palvelukulttuuriin ja asiakkaiden kohtaamiseen 6% 34% 32% 25% Onnistuneet toimintatavat arjen muutoksiin vastaamisessa jaetaan koko työyhteisön kanssa 13% 25% 38% 20% Tulevia muutoksia ennakoidaan yhdessä koko työyhteisön kanssa 16% 30% 34% 15% Esimies edistää joustavia toimintamalleja muuttuvissa tilanteissa 14% 29% 33% 19% Muutosten tai poikkeamien jälkeen työyhteisö pystyy nopeasti palaamaan tasapainoon 14% 28% 40% 12% Eri mieltä Osittain eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Osittain samaa mieltä Samaa mieltä

17 Miten muutoskyvykkyys näkyy työyhteisössä? Palvelualoittain 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Sujuva ja joustava toiminta yllättävissäkin tilanteissa Sote-uudistus haastaa uudenlaiseen palvelukulttuuriin ja asiakkaiden kohtaamiseen Onnistuneet toimintatavat arjen muutoksiin vastaamisessa jaetaan koko työyhteisön kanssa Tulevia muutoksia ennakoidaan yhdessä koko työyhteisön kanssa Esimies edistää joustavia toimintamalleja muuttuvissa tilanteissa Muutosten tai poikkeamien jälkeen työyhteisö pystyy nopeasti palaamaan tasapainoon Perhe Terveys Vanhus Hallinto, kpt, hankkeet

18 Miten muutoskyvykkyys näkyy työyhteisössä? Kunnittain 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 Sujuva ja joustava toiminta yllättävissäkin tilanteissa Sote-uudistus haastaa uudenlaiseen palvelukulttuuriin ja asiakkaiden kohtaamiseen Onnistuneet toimintatavat arjen muutoksiin vastaamisessa jaetaan koko työyhteisön kanssa Tulevia muutoksia ennakoidaan yhdessä koko työyhteisön kanssa Esimies edistää joustavia toimintamalleja muuttuvissa tilanteissa Muutosten tai poikkeamien jälkeen työyhteisö pystyy nopeasti palaamaan tasapainoon Ii Pudasj. Simo Utaj. Vaala Seud.

19 Yhteisöllisyys

20 Miten yhteisöllisyys näkyy työyhteisössä? Henkilöstö, esimiehet ja johto 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Työn tavoitteet tunnetaan ja niitä kohti pyritään yhdessä Kaikkia työyhteisön jäseniä ja työtehtäviä arvostetaan Annetaan myönteistä ja kannustavaa palautetta Erilaisuudelle on tilaa 3,4 3,6 3,5 3,8 4,0 4,2 3,9 3,9 Ketään ei kiusata Työkavereista välitetään ja tarjotaan apua ja tukea 3,9 3,9 4,2 4,1 Työyhteisössä vallitsee luottamuksen ilmapiiri Esimies kohtelee työntekijöitä tasapuolisesti ja kannustavasti 3,5 3,6 4,0 4,3 Henkilöstö Esimiehet ja johto

21 Miten yhteisöllisyys näkyy työyhteisössä? Vastaukset yhteensä 0% 20% 40% 60% 80% 100% Työn tavoitteet tunnetaan ja niitä kohti pyritään yhdessä 6% 25% 41% 26% Kaikkia työyhteisön jäseniä ja työtehtäviä arvostetaan 11% 24% 32% 27% Annetaan myönteistä ja kannustavaa palautetta 12% 32% 36% 16% Erilaisuudelle on tilaa 13% 28% 36% 21% Ketään ei kiusata 9% 19% 29% 39% Työkavereista välitetään ja tarjotaan apua ja tukea 7% 21% 39% 31% Työyhteisössä vallitsee luottamuksen ilmapiiri 11% 29% 34% 20% Esimies kohtelee työntekijöitä tasapuolisesti ja kannustavasti 11% 20% 34% 28% Eri mieltä Osittain eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Osittain samaa mieltä Samaa mieltä

22 Miten yhteisöllisyys näkyy työyhteisössä? Palvelualoittain Työn tavoitteet tunnetaan ja niitä kohti pyritään yhdessä Kaikkia työyhteisön jäseniä ja työtehtäviä arvostetaan Annetaan myönteistä ja kannustavaa palautetta Erilaisuudelle on tilaa Ketään ei kiusata Työkavereista välitetään ja tarjotaan apua ja tukea Työyhteisössä vallitsee luottamuksen ilmapiiri Esimies kohtelee työntekijöitä tasapuolisesti ja kannustavasti 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Perhe Terveys Vanhus Hallinto, kpt, hankkeet

23 Miten yhteisöllisyys näkyy työyhteisössä? Kunnittain Työn tavoitteet tunnetaan ja niitä kohti pyritään yhdessä Kaikkia työyhteisön jäseniä ja työtehtäviä arvostetaan Annetaan myönteistä ja kannustavaa palautetta Erilaisuudelle on tilaa Ketään ei kiusata Työkavereista välitetään ja tarjotaan apua ja tukea Työyhteisössä vallitsee luottamuksen ilmapiiri Esimies kohtelee työntekijöitä tasapuolisesti ja kannustavasti 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Ii Pudasj. Simo Utaj. Vaala Seud.

24 Kehittäminen kuuluu kaikille!

25 Miten kehittäminen näkyy työyhteisössä? Henkilöstö, esimiehet ja johto 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Etsitään aktiivisesti tapoja tehdä työtä entistä paremmin 3,6 4,1 Esiakkailta saatuja ehdotuksia ja palautetta hyödynnetään kehittämisessä 3,5 3,8 Kokeillaan rohkeasti uudenlaisia työtapoja 3,4 3,9 Esimies edistää kehittämistä ja kokeilukulttuuria 3,5 4,2 Yhdessä kehittäminen on tuonut innostusta ja lisännyt työhyvinvointia 3,3 3,9 Henkilöstö Esimiehet ja johto

26 Miten kehittäminen näkyy työyhteisössä? Vastaukset yhteensä 0% 20% 40% 60% 80% 100% Etsitään aktiivisesti tapoja tehdä työtä entistä paremmin 7% 31% 42% 17% Esiakkailta saatuja ehdotuksia ja palautetta hyödynnetään kehittämisessä 8% 32% 41% 14% Kokeillaan rohkeasti uudenlaisia työtapoja 10% 34% 35% 16% Esimies edistää kehittämistä ja kokeilukulttuuria 11% 29% 35% 20% Yhdessä kehittäminen on tuonut innostusta ja lisännyt työhyvinvointia 13% 36% 32% 14% Eri mieltä Osittain eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Osittain samaa mieltä Samaa mieltä

27 Miten kehittäminen näkyy työyhteisössä? Palvelualoittain 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Etsitään aktiivisesti tapoja tehdä työtä entistä paremmin Esiakkailta saatuja ehdotuksia ja palautetta hyödynnetään kehittämisessä Kokeillaan rohkeasti uudenlaisia työtapoja Esimies edistää kehittämistä ja kokeilukulttuuria Yhdessä kehittäminen on tuonut innostusta ja lisännyt työhyvinvointia Perhe Terveys Vanhus Hallinto, kpt, hankkeet

28 Miten kehittäminen näkyy työyhteisössä? Kunnittain 1 = Eri mieltä 5 = Samaa mieltä 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 Etsitään aktiivisesti tapoja tehdä työtä entistä paremmin Esiakkailta saatuja ehdotuksia ja palautetta hyödynnetään kehittämisessä Kokeillaan rohkeasti uudenlaisia työtapoja Esimies edistää kehittämistä ja kokeilukulttuuria Yhdessä kehittäminen on tuonut innostusta ja lisännyt työhyvinvointia Ii Pudasj. Simo Utaj. Vaala Seud.

29 Lisätietoja Anu Vuorinen Kehitys- ja resurssijohtaja, järjestämiskeskus