PROJEKTIYHDISTYS Yritysyhteistyön kehittämistutkimus 2012
|
|
- Tuomas Saarnio
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 PROJEKTIYHDISTYS Yritysyhteistyön kehittämistutkimus 2012 INNOLINK RESEARCH OY TAMPELLAN ESPLANADI 2, 4.krs, TAMPERE FREDRIKINKATU 34 B 22, HELSINKI Puh
2 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena oli antaa tukea Projektiyhdistyksen strategian pääkohtien toimeenpanemiseen (verkostoituvan projektitoiminnan edistäjä ja projektijohtamisen edelläkävijä ) sekä tuottaa konkreettista tietoa nykyisten ja potentiaalisten jäsenorganisaatioiden yhteistyön laventamiseen ja kehittämiseen. Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluina touko-kesäkuussa Kohderyhmän muodostivat Projektiyhdistyksen nykyiset jäsenet sekä potentiaaliset jäsenet. Tutkimus perustuu 101 vastaukseen. Tässä raportissa esitetään tutkimuksen päätulokset. Kaikki tutkimuksen tulokset esitetään yksityiskohtaisesti InnolinkWeb -järjestelmässä
3 TUTKIMUKSEN KESKEISIÄ TULOKSIA 1/2 83 prosenttia vastaajista piti projektitoiminnan merkitystä yleisesti erittäin tai melko tärkeänä. Projektiyhdistyksen jäsenet pitivät projektitoiminnan merkitystä tärkeämpänä kuin muut vastaajat. Omassa organisaatiossa projektitoiminnan merkitys tulee 32 prosentin mielestä kasvamaan merkittävästi tai jonkin verran. Kasvu on selkeämpää Projektiyhdistyksen jäsenillä. Jäsenistä 50 prosentilla projektitoiminta pysyy nykyisellä tasolla kun ei-jäsenistä vastaava prosentti on 91. Jäsenistä 84 prosenttia tuntee Projektiyhdistyksen toimintaa erittäin tai melko hyvin. Muista vastaajista erittäin tai melko hyvin toimintaa tuntee vain 13 prosenttia. Vastaajien keskuudessa tärkeimpinä toimintaan liittyvinä tekijöinä pidetään ketterää projektinhallintaa, projektiosaamista kehittämistoiminnoissa, tuotannossa ja liiketoiminnassa sekä yritys- ja tutkimustoiminnan parempaa yhteishyödyntämistä. Parhaiten yritys on vastaajien mukaan onnistunut virtuaalitiimien, projektijohtamisen yrityksen johtamismallina sekä projektiviennin lisääntymisen osana liiketoimintaa suhteen. Eniten kehitettävää toiminnassa on vastaavasti ketterän projektinhallinnan, projektiosaamisen kehittämistoimintojen, tuotannon ja liiketoiminnan sekä projektijohdon verkostoituvien toimintatapojen osalta.
4 TUTKIMUKSEN KESKEISIÄ TULOKSIA 2/2 Projektitoiminnan 5 tärkeintä tekijää: ketterä projektinhallinta, 73 kpl projektiosaaminen kehittämistoiminnoissa, tuotannossa ja liiketoiminnassa, 77 kpl yritys- ja tutkimustoiminnan parempi yhteishyödyntäminen, 71 kpl tarkemmat tehokkuus- ja tuottavuusvaatimukset projekteille, 72 kpl oman organisaation projektikulttuurin kehittyneisyys, 73 kpl 4,4 Projektitoiminnan 5 onnistuneinta tekijää: virtuaalitiimit, 71 kpl projektijohtaminen yrityksen johtamismallina, 77 kpl projektiviennin lisääntyminen osana liiketoimintaa, 67 kpl projektialan trendien tuntemus, 73 kpl monikulttuurinen projektitoiminta, 72 kpl 0,7 0,6 0,6 0,6 0,5 3,9 Projektitoiminnan 5 heikoiten onnistunutta tekijää: ketterä projektinhallinta, 74 kpl 0,1 projektiosaaminen kehittämistoiminnoissa, tuotannossa ja liiketoiminnassa, 77 kpl 0,3 projektijohto verkostoituvissa toimintatavoissa, 75 kpl 0,4 yritys- ja tutkimustoiminnan parempi yhteishyödyntäminen, 71 kpl 0,4 oman organisaation projektikulttuurin kehittyneisyys, 73 kpl 0,4 4,4
5 TUTKIMUSMENETELMÄN KUVAUS (KUILUANALYYSI) Kuiluanalyysin avulla voidaan tutkia vastaajien tyytyväisyyteen vaikuttavia toiminnan tekijöitä. Kuiluanalyysi kertoo, kuinka hyvin tarkasteltu organisaatio on onnistunut vastaamaan vastaajien odotuksiin. Kuiluanalyysissä vihreä pylväs (pitkä, oikealle osoittava pylväs) kuvaa kunkin arvioidun tekijän merkitystä vastaajille. Jos vihreä pylväs on pitkä, kyseinen tekijä on vastaajalle tärkeä ja jos pylväs on lyhyt, ei tekijällä ole paljoakaan merkitystä. Lyhyempi punainen pylväs kuvaa puolestaan annetun onnistumisarvosanan ja merkitysarvosanan erotusta (kuilua). Positiiviset (oikealle osoittavat) punaiset pylväät osoittavat tekijät, joissa onnistuminen on arvioitu korkeammaksi kuin merkitys. Nämä saattavat olla ylipanostustekijöitä. Negatiiviset (vasemmalle osoittavat) punaiset pylväät osoittavat tekijät, joissa onnistuminen on arvioitu heikommaksi kuin merkitys. Mitä pidemmälle vasemmalle tekijän punainen pylväs ulottuu, sitä kriittisempi tekijä on kyseessä. Tutkimusraportissa toiminnan tekijät luokitellaan kuiluanalyysin perusteella kolmeen luokkaan seuraavasti: Onnistuneet tekijät = kuilu 0,1 tai parempi Parantamisen varaa -tekijät = kuilu 0,0 - -0,5 Kriittiset tekijät = kuilu -0,6 tai heikompi Tärkeää on reagoida tekijöihin, joiden merkitys on korkea ja joissa on suurehko negatiivinen kuilu.
6 TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS Toimiala: yksityinen yritys 82,2% (83) julkinen organisaatio 15,8% (16) muu, mikä? 2, (2) Asema organisaatiossa: ylempi johto 16,7% (16) HR 13,5% (13) johto 22,9% (22) projektipäällikkö 18,8% (18) asiantuntija 8,3% (8) muu 19,8% (19)
7 Päätöksentekoasema: TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS toimin päätöksistä vastaavana henkilönä 26,7% (27) olen mukana päätöksenteossa 43,6% (44) toimin taustavaikuttajana ja/tai valmistelijana päätöstentekijöille 29,7% (30) Jäsenyys: jäsen 55,4% (56) ei jäsen 44,6% (45)
8 TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS Liikevaihto: milj 1, (1) 2-10 milj 5, (5) milj 1, (1) milj 11,9% (12) milj 7,9% (8) 200+ milj 25,7% (26) Ei vastattu 47,5% (48) Henkilöstömäärä: 1-4 4, (4) , (2) , (2) , (2) ,9% (10) ,9% (13) ,9% (8) ,8% (16) Ei vastattu 43,6% (44)
9 PROJEKTITOIMINNAN MERKITYS Projektitoiminnan merkitys yleisesti: melko tärkeää 32,3% (32) erittäin tärkeää 50,5% (50) 83 % ei kovinkaan tärkeää 16,2% (16) ei ollenkaan tärkeää 1, (1) jäsen ei jäsen erittäin tärkeää 66,1% (37) 30,2% (13) melko tärkeää 25, (14) 41,9% (18) ei kovinkaan tärkeää 8,9% (5) 25,6% (11) ei ollenkaan tärkeää 0, (0) 2,3% (1) Yhteensä 100, (56) 100, (43)
10 PROJEKTITOIMINNAN MERKITYS Projektitoiminnan merkitys omassa organisaatiossa: kasvaa merkittävästi 5,1% (5) kasvaa jonkin verran 26,5% (26) 32 % pysyy nykyisellä tasolla 67,3% (66) loppuu kokonaan 1, (1) jäsen ei jäsen kasvaa merkittävästi 8,9% (5) 0, (0) kasvaa jonkin verran 39,3% (22) 9,5% (4) pysyy nykyisellä tasolla 50, (28) 90,5% (38) loppuu kokonaan 1,8% (1) 0, (0) Yhteensä 100, (56) 100, (42)
11 PROJEKTIYHDISTYKSEN TUNTEMINEN Kuinka hyvin tunnette Projektiyhdistystä ja sen toimintaa? erittäin hyvin 12,9% (13) melko hyvin 39,6% (40) 53 % en hyvin enkä huonosti 19,8% (20) melko huonosti 10,9% (11) erittäin huonosti/ en lainkaan 16,8% (17) jäsen ei jäsen erittäin hyvin 21,4% (12) 2,2% (1) melko hyvin 62,5% (35) 11,1% (5) en hyvin enkä huonosti 1% (8) 26,7% (12) melko huonosti 1,8% (1) 22,2% (10) erittäin huonosti/ en lainkaan 0, (0) 37,8% (17) Yhteensä 100, (56) 100, (45)
12 PROJEKTIYHDISTYKSEN TUNTEMINEN Miten arvioisitte Projektiyhdistys ry:n toiminnan kehittymistä viimeisen 2 vuoden aikana? parantunut selvästi 3,2% (2) heikentynyt selvästi 1,6% (1) parantunut jonkin verran 44,4% (28) pysynyt ennallaan 50,8% (32) 47 % jäsen ei jäsen parantunut selvästi 3,9% (2) 0, (0) parantunut jonkin verran 51, (26) 16,7% (2) pysynyt ennallaan 43,1% (22) 83,3% (10) heikentynyt selvästi 2, (1) 0, (0) Yhteensä 100, (51) 100, (12)
13 PROJEKTIYHDISTYKSEN TUNTEMINEN Oletteko aiemmin toimineet yhteistyössä Projektiyhdistyksen kanssa? kyllä 46,5% (47) ei 53,5% (54) jäsen ei jäsen kyllä 78,6% (44) 6,7% (3) ei 21,4% (12) 93,3% (42) Yhteensä 100, (56) 100, (45) Oletteko aiemmin harkinnut yhteistyötä? kyllä 20,8% (11) ei 79,2% (42) jäsen ei jäsen kyllä 58,3% (7) 9,8% (4) ei 41,7% (5) 90,2% (37) Yhteensä 100, (12) 100, (41)
14 PROJEKTIYHDISTYKSEN TUNTEMINEN Miten tyytyväinen olet Projektiyhdistyksen toimintaan yleisesti? erittäin tyytyväinen 23,4% (11) melko tyytyväinen 63,8% (30) 87 % en tyytyväinen enkä tyytymätön 12,8% (6) jäsen ei jäsen erittäin tyytyväinen 22,7% (10) 33,3% (1) melko tyytyväinen 65,9% (29) 33,3% (1) en tyytyväinen enkä tyytymätön 11,4% (5) 33,3% (1) Yhteensä 100, (44) 100, (3)
15 PALVELUIDEN KIINNOSTAVUUS Vuotuiset projektipäivät projektiliiketoiminnan ja -johtamisen ammattitapahtumana 18,8% (18) 43,8% (42) 13,5% 24, (23) PKV-ryhmät (ProjektiKäytäntöjen Vertailu) projektinhallinnan ja kilpailukyvyn kehittämiseen 12,6% 42,1% (40) 23,2% (22) 22,1% (21) Special Interest Group (SIG) tiedonvaihtofoorumina 12,6% 41,1% (39) 23,2% (22) 23,2% (22) Tutkimus- ja kehityshankkeet osana projektitoiminnan toteuttamista 12,6% 49,5% (47) 16,8% (16) 21,1% (20) Asiantuntijoiden alustamat teematilaisuudet 12,5% 50, (48) 14,6% (14) 22,9% (22) IPMA - Sertifiointitutkinnot projektiosaamisen tason mittarina 11,8% 43, (40) 21,5% (20) 23,7% (22) Monipuoliset kirjat ja julkaisut 11,6% 54,7% (52) 15,8% (15) 17,9% (17) Projektitoimintalehti (2x vuosi) 11,5% 47,9% (46) 20,8% (20) 19,8% (19) Project Perspectives - lehti 9,2% 41,8% (41) 24,5% (24) 24,5% (24) Maailmankongressi projektialan ammattitapahtumana 8,6% 40,9% (38) 28, (26) 22,6% (21) Organisaation projektiosaamisen arviointi - IPMA Delta 8,4% 44,2% (42) 26,3% (25) 21,1% (20) Jäsenistöllä on organisoitu kohtaamispaikka 6,1% 52, (51) 23,5% (23) 18,4% (18) erittäin kiinnostunut melko kiinnostunut en kovin kiinnostunut en lainkaan kiinnostunut
16 JÄSENYYDEN KIINNOSTAVUUS Oletko kuulemasi perusteella kiinnostunut Projektiyhdistys ry:n jäsenyydestä? (kysytty potentiaalisilta jäseniltä) kyllä 5,7% (2) ei 9% (33)
17 JÄSENYYDEN KIINNOSTAVUUS Kuinka suurena näettä Projektiyhdistyksen jäsenyyden tuoman lisäarvon yrityksessänne/organisaatiossanne? melko suurena 27,5% (22) kohtuullisena 48,8% (39) 76 % melko pienenä 13,8% (11) erittäin pienenä 10, (8) jäsen ei jäsen melko suurena 36,4% (20) 8, (2) kohtuullisena 54,5% (30) 36, (9) melko pienenä 7,3% (4) 28, (7) erittäin pienenä 1,8% (1) 28, (7) Yhteensä 100, (55) 100, (25)
18 PROJEKTITOIMINNAN TEKIJÖIDEN MERKITYS VASTAAJILLE ketterä projektinhallinta, 73 kpl projektiosaaminen kehittämistoiminnoissa, tuotannossa ja liiketoiminnassa, 77 kpl yritys- ja tutkimustoiminnan parempi yhteishyödyntäminen, 71 kpl tarkemmat tehokkuus- ja tuottavuusvaatimukset projekteille, 72 kpl oman organisaation projektikulttuurin kehittyneisyys, 73 kpl projektijohto verkostoituvissa toimintatavoissa, 75 kpl projektitoiminnan hyödyntäminen strategian jalkauttamisessa, 77 kpl kansainväliset standardit projektien johtamisessa, 72 kpl projektiviennin lisääntyminen osana liiketoimintaa, 66 kpl monikulttuurinen projektitoiminta, 72 kpl ns. projektiportfolioiden hallinta (projektit salkutetaan ohjelmiksi), 72 kpl virtuaalitiimit, 71 kpl projektialan trendien tuntemus, 73 kpl projektijohtaminen yrityksen johtamismallina, 76 kpl 4,4 4,2 4,1 3,9 max 7 Asteikko: 1 = ei merkitystä 7 = erittäin tärkeä
19 PROJEKTITOIMINNAN TEKIJÖIDEN KUILUANALYYSI ketterä projektinhallinta, 74 kpl 0,1 projektiosaaminen kehittämistoiminnoissa, tuotannossa ja liiketoiminnassa, 77 kpl 0,3 projektijohto verkostoituvissa toimintatavoissa, 75 kpl 0,4 yritys- ja tutkimustoiminnan parempi yhteishyödyntäminen, 71 kpl 0,4 oman organisaation projektikulttuurin kehittyneisyys, 73 kpl 0,4 projektitoiminnan hyödyntäminen strategian jalkauttamisessa, 77 kpl 0,4 tarkemmat tehokkuus- ja tuottavuusvaatimukset projekteille, 73 kpl 0,5 ns. projektiportfolioiden hallinta (projektit salkutetaan ohjelmiksi), 72 kpl 0,5 kansainväliset standardit projektien johtamisessa, 72 kpl 0,5 monikulttuurinen projektitoiminta, 72 kpl 0,5 projektialan trendien tuntemus, 73 kpl 0,6 projektiviennin lisääntyminen osana liiketoimintaa, 67 kpl 0,6 projektijohtaminen yrityksen johtamismallina, 77 kpl 0,6 virtuaalitiimit, 71 kpl 0,7 4,4 4,2 4,1 3,9 Mitä suurempi tekijän negatiivinen kuiluarvo on, sitä heikommin tekijässä ollaan onnistuttu. Onnistuneet tekijät: kuilu on positiivinen. Parantamisen varaa -tekijät: negatiivinen kuilu on 0,0-0,5 yksikköä. Kriittiset tekijät: negatiivisen kuilun arvo on vähintään 0,6 yksikköä. max 7
20 VERTAILU ASEMAN MUKAAN - KUILUANALYYSI Mitä suurempi tekijän negatiivinen kuiluarvo on, sitä heikommin tekijässä ollaan onnistuttu. Onnistuneet tekijät: kuilu on positiivinen. Parantamisen varaa -tekijät: negatiivinen kuilu on 0,0-0,5 yksikköä. Kriittiset tekijät: negatiivisen kuilun arvo on vähintään 0,6 yksikköä.
21 VERTAILU JÄSENYYDEN MUKAAN - KUILUANALYYSI TOIMINNAN TEKIJÄT Keskiarvo N=101 jäsen N=56 ei jäsen N=45 projektijohtaminen yrityksen johtamismallina projektitoiminnan hyödyntäminen strategian jalkauttamisessa projektiosaaminen kehittämistoiminnoissa, tuotannossa ja liiketoiminnassa projektijohto verkostoituvissa toimintatavoissa oman organisaation projektikulttuurin kehittyneisyys ketterä projektinhallinta kansainväliset standardit projektien johtamisessa monikulttuurinen projektitoiminta tarkemmat tehokkuus- ja tuottavuusvaatimukset projekteille virtuaalitiimit projektiviennin lisääntyminen osana liiketoimintaa ns. projektiportfolioiden hallinta (projektit salkutetaan ohjelmiksi) yritys- ja tutkimustoiminnan parempi yhteishyödyntäminen projektialan trendien tuntemus Kaikkien kriteerien keskiarvo 0,6 0,4 0,3 0,4 0,4 0,1 0,5 0,5 0,5 0,7 0,6 0,5 0,4 0,6 0,46 0,1-0,3-0,2-0,2-0,4-0,5-0,1-0,1-0,2 0,1-0,1-0,1-0,3-0,1-0,17 1,1 1,1 0,7 0,7 1,0 0,5 1,0 1,0 1,0 1,1 1,1 0,7 0,9 1,0 0,91 Mitä suurempi tekijän negatiivinen kuiluarvo on, sitä heikommin tekijässä ollaan onnistuttu. Onnistuneet tekijät: kuilu on positiivinen. Parantamisen varaa -tekijät: negatiivinen kuilu on 0,0-0,5 yksikköä. Kriittiset tekijät: negatiivisen kuilun arvo on vähintään 0,6 yksikköä.
22 YHTEYDENOTTO Toivositteko Projektiyhdistys ry:n edustajan ottavan teihin yhteyttä? kyllä, puhelimitse 2, (2) kyllä, sähköpostilla 3, (3) tällä hetkellä ei ole tarvetta yhteydenotolle 95, (96) jäsen ei jäsen kyllä, puhelimitse 3,6% (2) 0, (0) kyllä, sähköpostilla 0, (0) 6,7% (3) tällä hetkellä ei ole tarvetta yhteydenotolle 96,4% (54) 93,3% (42) Yhteensä 100, (56) 100, (45)
23 TULOSTIEDOTE Haluaisitteko tulostiedotteen? kyllä 10,9% (11) ei 89,1% (90) jäsen ei jäsen kyllä 19,6% (11) 0, (0) ei 80,4% (45) 100, (45) Yhteensä 100, (56) 100, (45)
24 Vastaajat antoivat myös vapaamuotoista palautetta toimintaan liittyen. Vapaamuotoinen palaute on kokonaisuudessaan selattavissa InnolinkWeb -järjestelmällä. InnolinkWeb -järjestelmässä esitetään yksityiskohtaisesti kaikki tiedonkeruuvaiheessa kartoitetut tutkimuskysymykset. InnolinkWeb -järjestelmällä voidaan myös tarkemmin tutkia ja analysoida eri vastaajaryhmiä.
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut 4.2.2014 Mikko Kesä Minna Joutsen Ari Kurlin 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien
LisätiedotJäsenyritysten asiakastutkimus 2015 Suunnittelu- ja konsultointiyritykset SKOL ry 25.5.2015
Jäsenyritysten asiakastutkimus 2015 Suunnittelu- ja konsultointiyritykset SKOL ry 25.5.2015 Jani Listenmaa Henriikka Mujunen Anna Oikarinen Helena Kultanen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä
LisätiedotYrityspäättäjätutkimus 2015 Ilmajoen kunta. Tuukka Suoniemi
Ilmajoen kunta Tuukka Suoniemi 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä
LisätiedotKuiluanalyysi kertoo, kuinka hyvin tarkasteltu organisaatio on onnistunut vastaamaan vastaajien odotuksiin.
7/2013 Nokian kaupunginkirjaston tuloksia Kirjastojen kansallisessa käyttäjäkyselyssä 2013 Kirjastojen yhteinen kysely toteutettiin tänä vuonna kolmatta kertaa. Kyselyä koordinoi kirjastosektorien yhteinen
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut 4.2.2014 Mikko Kesä Minna Joutsen Ari Kurlin 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien
LisätiedotLÄÄKÄRIPALVELUYRITYSTEN YHDISTYS Yksityisen terveydenhoidon barometri 2009
LÄÄKÄRIPALVELUYRITYSTEN YHDISTYS Yksityisen terveydenhoidon barometri 2009 LÄÄKÄRIPALVELUYRITYSTEN YHDISTYS / YKSITYISEN TERVEYDENHOIDON BAROMETRI 2009 2 (19) SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA...
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Kulttuuripalvelut - kirjastot
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Kulttuuripalvelut - kirjastot Mikko Kesä Minna Joutsen Tuomo Saarinen Innolink Research Oy 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen
LisätiedotKuusamon alueen yrityspotentiaalikartoitus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015. Mikko Leinonen
Kuusamon alueen yrityspotentiaalikartoitus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015 Mikko Leinonen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen
LisätiedotVALKEAKOSKI-OPISTO Pälkäneen osasto Asiakastyytyväisyys 2013
VALKEAKOSKI-OPISTO Pälkäneen osasto Asiakastyytyväisyys I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F R E D R I K I N K A T U 3 4 B 2 2,
LisätiedotVALKEAKOSKI-OPISTO Valkeakosken osasto Asiakastyytyväisyys 2013
VALKEAKOSKI-OPISTO Valkeakosken osasto Asiakastyytyväisyys I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F R E D R I K I N K A T U 3 4 B 2
LisätiedotWAHREN-OPISTO Asiakastyytyväisyys 2013
WAHREN-OPISTO Asiakastyytyväisyys INNOLINK RESEARCH OY TAMPELLAN ESPLANADI 2, 4.krs, 33100 TAMPERE FREDRIKINKATU 34 B 22, 00100 HELSINKI Puh. 010 633 0200 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena
LisätiedotProjektiyhdistys nostaa projektitoiminnan ja johtamisen tasoa, tuloksellisuutta ja arvostusta
Projektiyhdistys nostaa projektitoiminnan ja johtamisen tasoa, tuloksellisuutta ja arvostusta Tarvitaan tietoa, taitoa ja verkostoja! 13.8.2013 / Jyry Louhisto 2013 Projektiyhdistys ry Yhä suurempi osa
LisätiedotPETÄJÄ-OPISTO Asiakastyytyväisyys 2013
PETÄJÄ-OPISTO Asiakastyytyväisyys I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F R E D R I K I N K A T U 3 4 B 2 2, 0 0 1 0 0 H E L S I N
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Lasten ja nuorten palvelut Varhaiskasvatus
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Lasten ja nuorten palvelut Varhaiskasvatus Tutkimusraportti 2.5.2013 Mikko Kesä Minna Joutsen Ari Kurlin Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on
LisätiedotVARIA Mielikuva- ja vaikuttavuuskysely 2012
VARIA Mielikuva- ja vaikuttavuuskysely 2012 INNOLINK RESEARCH OY TAMPELLAN ESPLANADI 2, 4.krs, 33100 TAMPERE FREDRIKINKATU 34 B 22, 00100 HELSINKI Puh. 010 633 0200 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena
LisätiedotHÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: OPETUSPALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä
HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: OPETUSPALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin strategisen
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kulttuuripalveluiden kirjastojen asiakastyytyväisyyden tutkimusraportti.
LisätiedotHÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: VARHAISKASVATUS. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä
HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: VARHAISKASVATUS Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin strategisen
LisätiedotTarvitaan tietoa, taitoa ja verkostoja!
Tarvitaan tietoa, taitoa ja verkostoja! Projektiyhdistys ry edistää suomalaista projektiosaamista 20.6.2011 / Jyry Louhisto 2011 Projektiyhdistys ry Yhä suurempi osa työstä on projekteja Projektijohtaminen
LisätiedotHENKILÖSTÖTUTKIMUS 2017 Parikkalan kunta. Jani Listenmaa, Hanna Aho
HENKILÖSTÖTUTKIMUS 2017 Parikkalan kunta Jani Listenmaa, Hanna Aho Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa Parikkalan kunnan henkilöstön hyvinvointia ja jaksamista, työyhteisön tilaa
LisätiedotHÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: IKÄIHMISTEN PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen. Anssi Mäkelä
HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: IKÄIHMISTEN PALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin strategisen
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot Tutkimusraportti 9.1.2012 Mikko Kesä Merja Lehtinen Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kulttuuripalveluiden
LisätiedotHÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LIIKUNTAPALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä
HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LIIKUNTAPALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin strategisen
LisätiedotYritysyhteistyötutkimus 2014. Julkinen yhteenveto tutkimusraportista
Yritysyhteistyötutkimus 2014 Julkinen yhteenveto tutkimusraportista 25.6.2014 Anne Mähönen Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää alueen yritysten käsityksiä oppilaitosten tarjoamista
LisätiedotYritysyhteistyötutkimus 2014. Yhteenveto yhtymähallituksen kokoukseen 19.8.2014
Yritysyhteistyötutkimus 2014 Yhteenveto yhtymähallituksen kokoukseen 19.8.2014 25.6.2014 Anne Mähönen Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää alueen yritysten käsityksiä oppilaitosten
LisätiedotTutkimus pysäköintiratkaisujen suunnittelun tueksi Helsingin kaupunkisuunnitteluvirasto Mikko Ulander Janne Juntunen Katri Antinmaa
Tutkimus pysäköintiratkaisujen suunnittelun tueksi Helsingin kaupunkisuunnitteluvirasto Mikko Ulander Janne Juntunen Katri Antinmaa 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien
LisätiedotJÄSENYRITYSTEN ASIAKASTUTKIMUS Suunnittelu- ja konsultointiyritykset SKOL ry Jani Listenmaa Meiju Ahomäki Katri Antinmaa
JÄSENYRITYSTEN ASIAKASTUTKIMUS Suunnittelu- ja konsultointiyritykset SKOL ry 15.5. Jani Listenmaa Meiju Ahomäki Katri Antinmaa Yleistä tutkimuksesta 2 Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää SKOL:in jäsenyritysten
LisätiedotHÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LASTEN JA NUORTEN KASVUA TUKEVAT PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011
HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LASTEN JA NUORTEN KASVUA TUKEVAT PALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan
LisätiedotKuusamon bränditutkimus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015. Mikko Leinonen
Kuusamon bränditutkimus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015 Mikko Leinonen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset 5. Johtopäätökset
LisätiedotRaivaaja Yritysten kasvun ja alueelle sijoittumisen esteet pois Itä-Uudellamaalla 2014 Posintra Oy. Jani Listenmaa Henriikka Mujunen Helena Kultanen
Raivaaja Yritysten kasvun ja alueelle sijoittumisen esteet pois Itä-Uudellamaalla 2014 Posintra Oy Jani Listenmaa Henriikka Mujunen Helena Kultanen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää
LisätiedotMuuttajaseurantatutkimus 2014 Hattulan kunta 1.8.2014. Etta Partanen Jan-Erik Müller Tuomo Saarinen
Muuttajaseurantatutkimus 2014 Hattulan kunta 1.8.2014 Etta Partanen Jan-Erik Müller Tuomo Saarinen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset 4. Tulokset ja johtopäätökset
LisätiedotHÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: HENKISEN HYVINVOINNIN PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen.
HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: HENKISEN HYVINVOINNIN PALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin
LisätiedotKANSALAISOPISTOT Asiakastyytyväisyys 2009
KANSALAISOPISTOT Asiakastyytyväisyys 2009 KANSALAISOPISTOT/ ASIAKASTYYTYVÄISYYS 2009 2 (34) SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA...3 2. TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS...4 3. OPISKELU...6 3.1. Kolme tärkeintä
LisätiedotKuusamon bränditutkimus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki Mikko Leinonen
Kuusamon bränditutkimus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015 Mikko Leinonen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset 5. Johtopäätökset
LisätiedotOmistajanvaihdoskartoitus 2014 Posintra 10.11.2014. Jani Listenmaa Henriikka Mujunen Helena Kultanen
Omistajanvaihdoskartoitus 2014 Posintra 10.11.2014 Jani Listenmaa Henriikka Mujunen Helena Kultanen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen
LisätiedotYLEISTÄ TUTKIMUKSESTA
YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää yrityksen asiakastyytyväisyyttä. Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluina elokuussa 2015. Vastaajille tarjottiin mahdollisuutta vastata kyselyyn
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki. Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva Tutkimusraportti 11.1.2012 MIKKO KESÄ MERJA LEHTINEN JUUSO HEINISUO INNOLINK RESEARCH OY TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ
LisätiedotTilitoimistoalan mielikuvatutkimus 2013 Savon ammatti- ja aikuisopisto 13.2.2014. Jani Listenmaa Kira Väätäinen Helena Kultanen
Tilitoimistoalan mielikuvatutkimus 2013 Savon ammatti- ja aikuisopisto 13.2.2014 Jani Listenmaa Kira Väätäinen Helena Kultanen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot
LisätiedotJyväskylän kaupunki Omaishoitajakysely 2014 20.5.2014
Jyväskylän kaupunki 20.5.2014 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä
LisätiedotMielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015
Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta Sidosryhmätutkimus 2015 1 Sisältö Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tietoa vastaajista Tutkimuksen tulokset 2 Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tutkimuksen tavoitteena
LisätiedotPÄIJÄT HÄMEEN ASUMISEN JA MATKAILUN NYKYTILAKARTOITUS 2012
PÄIJÄT HÄMEEN ASUMISEN JA MATKAILUN NYKYTILAKARTOITUS 2012 INNOLINK RESEARCH OY TAMPELLAN ESPLANADI 2, 4.krs, 33100 TAMPERE FREDRIKINKATU 34 B 22, 00100 HELSINKI Puh. 010 633 0200 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA
LisätiedotProjektiyhdistys Aktiivisten projektiammattilaisten ja osaavien organisaatioiden verkosto
Projektiyhdistys Aktiivisten projektiammattilaisten ja osaavien organisaatioiden verkosto 2017 Projektiyhdistys ry YHDESSÄ KOHTI MAAILMAA, JOSSA KAIKKI PROJEKTIT ONNISTUVAT Projektiyhdistys pähkinänkuoressa
LisätiedotPÄÄYHTEISTYÖKUMPPANI. Paremman projektiosaamisen puolesta
PÄÄYHTEISTYÖKUMPPANI KUMPPANIT Paremman projektiosaamisen puolesta Projektiyhdistyksen PMO-tutkimus 2014 Projektiyhdistyksen PMO-tutkimus 2014 Projektiyhdistys toteutti valtakunnallisen ja laajan projektialan
LisätiedotAsiakastyytyväisyys 2017 Espoon kaupunki, kaupunkisuunnittelukeskus Etta Partanen Meiju Ahomäki Jari Holttinen
Asiakastyytyväisyys Espoon kaupunki, kaupunkisuunnittelukeskus 8.3. Etta Partanen Meiju Ahomäki Jari Holttinen Sisällys 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot
Lisätiedotkyllä, suosittelisin lämpimästi 66,1% (643) TURVALLISUUS KESKEINEN YRITYSTÄ JA ASUMISOIKEUSASUMISTA KUVAAVA TEKIJÄ
22.8. klo 17.30 AVAIN Asumisoikeus Oy on yleishyödyllinen asuntoyhteisö, joka tarjoaa asiakkailleen asumisoikeusasuntoja 29 paikkakunnalta Suomessa. Yhtiön omistuksessa on nyt 5550 asumisoikeusasuntoa
LisätiedotProjektiyhdistys ry Aktiivinen projektiammattilaisten verkosto - täynnä hyötyjä ja mahdollisuuksia
Projektiyhdistys ry Aktiivinen projektiammattilaisten verkosto - täynnä hyötyjä ja mahdollisuuksia 1.6.2019 / Joxi Kaaja 2019 Projektiyhdistys ry KOHTI MAAILMAA, JOSSA KAIKKI PROJEKTIT ONNISTUVAT Projektiyhdistyksen
LisätiedotArja Liimatainen Jan-Erik Müller Jari Holttinen
ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS Vammais-, mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalvelut ja kotiin annettavat palvelut Hämeenlinnan kaupunki 14.1.2016 Arja Liimatainen Jan-Erik Müller Jari Holttinen 1.
LisätiedotASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS 2017 Etelä-Karjalan Jätehuolto Oy. Pasi Lahtinen Antti Savijoki
ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS 2017 Etelä-Karjalan Jätehuolto Oy Pasi Lahtinen Antti Savijoki Sisällys 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen
LisätiedotYRITYS OY Tutkimus 2013 VERTAILUTIETOKANTARAPORTTI
YRITYS OY Tutkimus 2013 INNOLINK EXCELLENCE SCORE VERTAILUTIETOKANTARAPORTTI SISÄLLYSLUETTELO 1. Innolink Excellence Score 2. Vertailu vertailutietokantaan 2.1. Kuiluanalyysitaulukot kriteerikohtaisesti
LisätiedotKehittämiskysely 2012. Tulokset
Kehittämiskysely 2012 Tulokset Tausta Kehittämiskysely toteutettiin eteläpohjalaisissa kaluste- ja asumisteollisuuden yrityksissä loka-marraskuussa 2012 Kyselyn tavoitteena oli kartoittaa kohderyhmään
LisätiedotROIHUPELLON YRITYSKYSELY 2017 Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala. Mikko Ulander Anna Laiho
ROIHUPELLON YRITYSKYSELY 2017 Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala Mikko Ulander Anna Laiho Sisällys 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4.
LisätiedotHSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus Kesäkuu - elokuu 2011
HSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus Kesäkuu - elokuu 20 SFS-ISO 20252:2008 sertifioitu HSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus kesä-elokuussa 20 Tutkimuksen tarkoituksena
LisätiedotProjektiyhdistyksen jäsenkysely 2014. Palautekooste. 2014 Projektiyhdistys ry
Projektiyhdistyksen jäsenkysely 2014 Palautekooste 2014 Projektiyhdistys ry Taustaa Jäsenkysely toteutettiin 6/2014 Webropol-kyselynä PRY:n jäsenille. Edellinen kysely v. 2011. Vastauksia 513 Vastaajista
LisätiedotPysy ajantasalla Varmista oikea suunta
Pysy ajantasalla Varmista oikea suunta Jäsentiedote nro. 10 / 2011 6.10.2011 Tiedotteen sisältö: Teematilaisuus: Projektien sidosryhmäjohtaminen, 16.11.2011 Vaalikokous 2011, 16.11.2011 Ota hyöty irti
LisätiedotPysy ajantasalla Varmista oikea suunta
Pysy ajantasalla Varmista oikea suunta Jäsentiedote nro. 11 / 2011 20.10.2011 Tiedotteen sisältö: IPMA Level D sertifiointitilaisuus Oulussa 21.11.2011 Projektituska videot Teematilaisuus: Projektien sidosryhmäjohtaminen,
LisätiedotAsiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014. Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen
Asiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014 Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen TUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Pirkan opiston opiskelijoiden tyytyväisyyttä
LisätiedotPM Club Turku IPMA C tason projektipäällikkövalmennus ja IPMA Level C sertifiointi PM Club Special - Syksy 2015
PM Club Turku IPMA C tason projektipäällikkövalmennus ja IPMA Level C sertifiointi PM Club Special - Syksy 2015 joxi.kaaja@pry.fi 2015 Projektiyhdistys ry Projektiosaaminen on kilpailuetu Kyky suunnitella
LisätiedotJyväskylän kaupunki Kotihoidon asiakaskysely
Jyväskylän kaupunki Kotihoidon asiakaskysely 2014 20.5.2014 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Palveluiden käyttäjien profiili Palveluiden käyttö
LisätiedotPM Club Jyväskylä. IPMA C tason projektipäällikkövalmennus & IPMA Level C sertifiointi. 25.11.2016 PM Club Jyväskylä joxi.kaaja@pry.
PM Club Jyväskylä IPMA C tason projektipäällikkövalmennus & IPMA Level C sertifiointi 25.11.2016 PM Club Jyväskylä joxi.kaaja@pry.fi 2015 Projektiyhdistys ry PM Club Jyväskylä / IPMA C erikoispaketti,
Lisätiedot1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset. Sisällys
1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset Yleistä tutkimuksesta 2 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA
LisätiedotTalousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management
Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management 2008 IBM Corporation IBM Cognos: suorituskyvyn johtamisen asiantuntija IBM osti
LisätiedotMarkkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus
Markkinatoimikunta 12.12.2017 Asta Sihvonen-Punkka Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus Venäjän rajakaupan kuulumisia 1. Fingridin tulevassa rajasiirtosopimuksessa (1.3.2018 alkaen) otetaan huomioon pörssikilpailun
LisätiedotPÄIJÄT HÄMEEN ASUMISEN JA MATKAILUN NYKYTILAKARTOITUS 2012
PÄIJÄT HÄMEEN ASUMISEN JA MATKAILUN NYKYTILAKARTOITUS 2012 INNOLINK RESEARCH OY TAMPELLAN ESPLANADI 2, 4.krs, 33100 TAMPERE FREDRIKINKATU 34 B 22, 00100 HELSINKI Puh. 010 633 0200 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA
LisätiedotAsiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen
Asiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014 Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Pirkan opiston opiskelijoiden tyytyväisyyttä
LisätiedotKulttuuri- ja vapaa-aikapalvelujen käyttötutkimus 2011 - lasten, nuorten ja lapsiperheiden osalta
Kulttuuri- ja vapaa-aikapalvelujen käyttötutkimus 2011 - lasten, nuorten ja lapsiperheiden osalta Pauliina Mattinen 1 Tutkimuksesta yleensä Tutkimuksen aineistonkeruun toteutti Innolink Research Oy. Tutkimus
LisätiedotLASSILAN JA KANNELMÄEN KEHITTÄMISTUTKIMUS 2018 Helsingin kaupunki MIKKO ULANDER TERHI PIILONEN JENNI LAUKKANEN
Helsingin kaupunki 31.05.2018 MIKKO ULANDER TERHI PIILONEN JENNI LAUKKANEN Yleistä tutkimuksesta 2 Tutkimuksen tavoitteena oli tukea ja antaa tietoa Helsingin kaupungin suunnittelutyön tueksi Lassilan
LisätiedotPM Club Tampere IPMA C/D-tason projektipäällikkövalmennus ja IPMA Level C/D sertifiointi PM Club Tampere Special - kevät 2018
PM Club Tampere IPMA C/D-tason projektipäällikkövalmennus ja IPMA Level C/D sertifiointi PM Club Tampere Special - kevät 2018 joxi.kaaja@pry.fi 2018 Projektiyhdistys ry PM Club Tampere - IPMA C/D -erikoispaketti
LisätiedotProjektiyhdistys Aktiivisten projektiammattilaisten ja osaavien organisaatioiden verkosto
Projektiyhdistys Aktiivisten projektiammattilaisten ja osaavien organisaatioiden verkosto 3.3.2016 / Timo Saros 2016 Projektiyhdistys ry KOHTI MAAILMAA, JOSSA KAIKKI PROJEKTIT ONNISTUVAT Projektiyhdistys
LisätiedotKAUPUNKIKUVATUTKIMUS 2017 Hämeenlinnan kaupunki. Etta Partanen Meiju Ahomäki Tiina Müller
KAUPUNKIKUVATUTKIMUS 2017 Hämeenlinnan kaupunki Etta Partanen Meiju Ahomäki Tiina Müller Sisällys 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset
LisätiedotYritykset ostopäätösten äärellä
SUOMALAISEN TYÖN LIITTO Yritykset ostopäätösten äärellä Tiivistelmä selvityksen tuloksista 22.11.2018 Taustaa selvityksestä Aula Research Oy toteutti Suomalaisen Työn liiton toimeksiannosta tutkimuksen
LisätiedotKAUPUNGINJOHTAJA JUKKA-PEKKA UJULA. Kaikkien aikojen Porvoo Alla tiders Borgå
KAUPUNGINJOHTAJA JUKKA-PEKKA UJULA Kaikkien aikojen Porvoo Alla tiders Borgå PORVOON KAUPUNGIN ELINKEINOPOLIITTINEN SELVITYS TIEDOTUSTILAISUUS 29.8.2013 Selvityksen avulla halutaan arvioida Porvoon kaupungin
LisätiedotSTT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry. Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa 2.2.2016
STT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa 2.2.2016 Johdanto STT Viestintäpalvelut Oy ja ProCom ry tutkivat viestinnän mittaamisen
LisätiedotHÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKAS- JA ASIAKASTUTKIMUKSET Yhteenveto Mikko Kesä Tutkimusjohtaja, Innolink Research Oy
HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKAS- JA ASIAKASTUTKIMUKSET 2011-2012 Yhteenveto 21.12.2011 Mikko Kesä Tutkimusjohtaja, Innolink Research Oy TUTKIMUSKOKONAISUUS Tavoitteet: Mitattavat asiat: Hämeenlinnan löytää
LisätiedotSUOMEN KULJETUS- JA LOGISTIIKKA RY Kuljettajatutkimus 2008
SUOMEN KULJETUS- JA LOGISTIIKKA RY Kuljettajatutkimus 2008 SUOMEN KULJETUS- JA LOGISTIIKKA RY / KULJETTAJATUTKIMUS 2008 2 (14) SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA...3 2. TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS...4
LisätiedotERA, toimittajasuhteettutkimus. ERA, toimittajatutkimus
ERA, toimittajasuhteettutkimus tulokset 25.1.2016 1 Lyhyesti Tutkimukseen vastasi 189 henkilöä. Vastausprosentti oli 25%. Vastaajista viisi ei ole lainkaan osallistunut kilpailutuksiin. ERA:aa ei tuntenut
LisätiedotTunnetko potentiaaliset asiakkaasi?
Tunnetko potentiaaliset asiakkaasi? TUNTEMINEN AUTTAA mainoskampanjoissa suorapostituskampanjoissa puhelinmyynnissä henkilökohtaisessa myynnissä messuilla ja näyttelyissä parantaa ajankäyttöä tehostaa
LisätiedotAsiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014. Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen
Asiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014 Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen TUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Pirkan opiston opiskelijoiden tyytyväisyyttä
LisätiedotASUKAS- ja TYÖNTEKIJÄKYSELYJEN TULOKSIA
ASUKAS- ja TYÖNTEKIJÄKYSELYJEN TULOKSIA KESTÄVÄ KEHITYS o 2012 asukaskyselyn kohderyhmän muodostivat Hämeenlinnan kaupungin asukkaat, otos 9000 asukasta o Tutkimus perustuu 1591 henkilön antamiin vastauksiin,
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien
LisätiedotHÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASKYSELY
T I E D O S T A M E N E S T Y S HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASKYSELY 2012-2013 Kokonaisraportti 5.4.2013 Mikko Kesä Minna Joutsen Anssi Mäkelä Innolink Research Oy Sisällys Tutkimuskokonaisuus ja taustatiedot
LisätiedotRALA-projektipalautejärjestelmä hankkeen tuloksellisuuden apuna. Tuula Råman Rakentamisen Laatu RALA ry 14.2.2014 Asta Rakentaja -messut
RALA-projektipalautejärjestelmä hankkeen tuloksellisuuden apuna Tuula Råman Rakentamisen Laatu RALA ry 14.2.2014 Asta Rakentaja -messut Projektiorganisaation menestyminen perustuu kykyyn käsitellä riskejä
LisätiedotLean Start-up Canvaksen käyttäminen projektisuunnittelussa
Lean Startup Canvaksen käyttäminen projektisuunnittelussa PM Clubi Tampere 13.9.2017 AnuMaria Laitinen, Tampereen kaupunki Projekti, miksi ja miten? projektitoiminta on resurssien suhteen rajattu toiminto,
Lisätiedot2014 TOIMINTASUUNNITELMA 2.1.2014 1(14)
1(14) TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2014... 2 1. LÄHTÖKOHTIA... 2 2. STRATEGISET TAVOITTEET JA TOIMENPITEET... 2 Yhteiset strategiset tavoitteet... 2 Toimenpiteet yhteisiin tavoitteisiin pääsemiseksi...
LisätiedotVenäjän kaupan barometri Kevät 2013. Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä:
Venäjän kaupan barometri Kevät 0 Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä: Suomen ja Venäjän välinen kauppa 0 8 6 0 mrd. Lähteet: Suomen tulli Tilastokeskus 00 00 00 006 00 008 00 00 0 0 Tavaravienti
LisätiedotSiilinjärven kunta. Asukaskysely
Siilinjärven kunta Asukaskysely 01 5.1.01 Sisältö Tutkimuksen toteutus Huomioita tutkimuksesta Vastaajarakenne 5 Kokonaistyytyväisyys Siilinjärveen Suositteluhalukkuus 8 Tyytyväisyys kunnan palveluihin
LisätiedotKyselyt 2010. Käyttäjäkysely 2010. Keskustelu- ja tiedotustilaisuus 17.6.2010
Kyselyt 2010 Käyttäjäkysely 2010 Keskustelu- ja tiedotustilaisuus 17.6.2010 Mitä luvassa tänään? Tavoite: saada kirjastojen näkemys kyselyn hyödyistä ja ongelmista jatkoa varten Lyhyt katsaus käyttäjäkyselyn
LisätiedotKansallinen hevosmatkailututkimus 2009
Kansallinen hevosmatkailututkimus 2009 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS MEK Helsinki 2009 MEK A:165 ISBN 978-952-5682-28-1 (PDF) ISSN 0355-6204 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS MEK / KANSALLINEN HEVOSMATKAILUTUTKIMUS
Lisätiedot1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS ASIAKKAIDEN KULKU KESKUSTAAN... 5
SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA... 2 2. TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS... 3 3. ASIAKKAIDEN KULKU KESKUSTAAN... 5 4. KESKUSTAN ASIAKASVIRRAN TÄRKEYS YRITYKSELLE... 6 5. ASIOINNIN MUUTOKSET... 7 6. YRITYSTOIMINTAMAHDOLLISUUKSIEN
LisätiedotPM Club Turku,
PM Club Turku, 26.8.2015 Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia Anne Isotalo, Projektitoimiston johtaja IPMA Level A Certified Projects Director IPMA Level B Certified Senior Project Manager IPMA Level C Certified
LisätiedotEhdotus hallituksen vastuualueiksi sekä toimintasuunnitelmaksi vuodelle Hallituksen kokous
Ehdotus hallituksen vastuualueiksi sekä toimintasuunnitelmaksi vuodelle 2016 Hallituksen kokous 27.10.2015 Ehdotus uuden hallituksen vastuualueiksi 2016 Kansainväliset verkostot Viestintä ja markkinointi
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuskokonaisuus muodostui mm. seuraavista aihealueista:
LisätiedotKaatuvatko vientikaupat rahoitusosaamisen puutteeseen?
TIEDOT JULKAISUVAPAITA 3.6. KLO 9.00 Kaatuvatko vientikaupat rahoitusosaamisen puutteeseen? Vientikaupan rahoitusbarometri 8 Finnvera, Keskuskauppakamari ja Kansainvälinen kauppakamari ICC 3.6.8 Tutkimuksen
LisätiedotAsukastutkimus 2016 Pirkkalan kunta 3.6.2016. Etta Partanen Anna Laiho Jari Holttinen
Asukastutkimus Pirkkalan kunta 3.6. Etta Partanen Anna Laiho Jari Holttinen Sisällys 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset Yleistä
LisätiedotTietoturvan johtaminen suomalaisen liikkeenjohdon näkökulmasta
Tietoturvan johtaminen suomalaisen liikkeenjohdon näkökulmasta Suomalaisen tietoturvayhtiö Silverskin Information Securityn tilaamassa tutkimuksessa kysyttiin sadan yritysjohtajan näkemyksiä tietoturvan
LisätiedotPalkansaajien tutkimuslaitoksen sidosryhmäkartoitus Tiivistelmä selvityksen keskeisimmistä löydöksistä
Palkansaajien tutkimuslaitoksen sidosryhmäkartoitus Tiivistelmä selvityksen keskeisimmistä löydöksistä Selvityksen tarkoitus ja tutkimusasetelma Palkansaajien tutkimuslaitos teetti heinä-syyskuussa 2016
LisätiedotHÄMEEN KAUPPAKAMARI: PK-yritykset eivät ennakoi kriisitilanteita varten. Tuloksia Keskuskauppakamarin ja kauppakamarien PK-hallitusbarometrista 2017
HÄMEEN KAUPPAKAMARI: PK-yritykset eivät ennakoi kriisitilanteita varten Tuloksia Keskuskauppakamarin ja kauppakamarien PK-hallitusbarometrista 2017 PK-hallitusbarometri Keskuskauppakamarin ja kauppakamarien
LisätiedotProjektiyhdistys ry Strategiapäivitys 2013-2015
Projektiyhdistys ry Strategiapäivitys 2013-2015 Jori Kosonen, Jyry Louhisto 12.12.2012 Versio 2.0 Talent Vectia 1 Strateginen perusta 2013-2015 Missio Nostaa projektitoiminnan ja -johtamisen tasoa, tuloksellisuutta
LisätiedotVenäjän-kaupan Barometri Syksy 2008. Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä:
Venäjän-kaupan Barometri Syksy 2008 Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä: Suomen ja Venäjän välinen kauppa 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 mrd 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008*
LisätiedotJussi Jyrinsalo Fingridin asiakastyytyväisyys
Fingridin asiakastyytyväisyys 2016 Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen toteutti Innolink Research ja sen tavoitteena oli: kartoittaa asiakastyytyväisyys kokonaistasolla ja eri palvelualueilla ( kpl) selvittää,
Lisätiedot