Miten HAO /JEDU toimii. Laatukoordinaattori Arto Veikkola

Transkriptio

1 MITTAREISTA

2 Miten HAO /JEDU toimii Laatukoordinaattori Arto Veikkola

3 JEDU/Hao oma toimintakäsikirja intrassa Mittaamista ohjaa vahvasti rahoitus, valtionosuudesta 3% otetaan kaikilta jaettavaksi tuloksellisuusrahana

4 Tulosmittari-seloste / OPH Esim. Opiskelijat, valmistuminen ja työllistyminen Opettajat, kelpoisuus Koulutukset, joissa henkilöstö käynyt ( kaikki tallennetaan)

5 Omia mittareita ISKUT- ryhmä, muitakin koulutuksen järjestäjiä mukana, henkilöstölle Esim. tyytyväisyys, tasa-arvo kyselyitä Voidaan verrata muihin järjestelmässä mukana oleviin oppilaitoksiin

6 Omia mittareita OPIX-portaali, opiskelijakyselyt Tulokysely 1 vs Olokysely 2 vs Päätöskysely valmistuessa Ohjaus HOPS Ilmapiiri Opetuksen toteutus oppimisympäristö

7 Tulokset liikennevaloina, punaiset huolen aiheena -> valitaan kehittämiskohteiksi Huoltajakyselyt? Tallennus PPO:n palvelimelle ProActum tehnyt pohjat / viilaukset Toteutus WEBROPOL:n avulla

8 tuloksista tehdään johtoryhmässä johtopäätöksiä Strategiapäivät 2-3 päivää kesäkuun alussa Ryhdytään toimenpiteisiin jos tarpeen tiedon keruu työlästä, tietoa monessa paikassa

9 Miten Haapaveden opistolla Laatupäällikkö Janne Niemimäki

10 Kuuden opiston yhteistyönä Mittarit, kyselylomakkeet valmiit, käytetty 10 vuotta, lukuvuosipalaute opiskelijoilta, henkilökunnan työtyytyväisyys Johtoryhmä käy läpi syksyisin Ongelmakohdat kehittämiskohdiksi Selkeyttää toimintaa, kootaan hajallaan olevat tiedot samaan paikkaan. IMS-järjestelmä käytössä

11 Esimerkki Jokihelmen opistolta Perustuu rehtori Liisa Vornasen kanssa käymääni keskusteluun Kansalaisopistolla käytössä Kansalaisopiston CAF-arviointiopas Mittaamisen kohteena laatukortti Johtaminen

12 Mittaaminen Mittaaminen on tämän laatukortin kohdalla yhdistetty Kehityskeskustelu-lomakkeeseen Siihen on otettu lomakemallia kirjasesta Keskustele ja kehity Tommi Lindholm, Riikka Pajunen, Jari Salminen, julk. J-Impact

13 Esimiestyön arviointi, asteikolla 1-5, 5= erinomainen Tavoitteeni on selkeitä Voin vaikuttaa omiin tavoitteisiini Saan riittävästi palautetta tekemästäni työstä Motivointi ja innostaminen Tuki ja kannustus Esimies on riittävästi läsnä/tavoitettavissa Esimiestyö on reilua ja tasapuolista Esimiehen toiminta harkittua ja linjakasta

14 Vuorovaikutus esimieheni kanssa on avointa ja kuuntelevaa Minulla on mahdollisuus vaikuttaa työpaikkani asioihin Ongelmatilanteet ratkaistaan nopeasti ja rakentavasti Omat alaistaitoni ovat kunnossa = Miten itse johdan työtäni? Miten seuraan /kehitän omaa suoriutumistani?

15 Tulokset Lomakkeista lasketaan arviointioppaan kohtaan 7.2. Opiston henkilöstön näkemykset opistosta työyhteisönä yhtenä osana Hallinnon ja esimiestyön arvioinnin tulokset, pistekeskiarvo Lisäksi nostetaan esille vahvuudet ja kehittämiskohteet Seurataan vuosittain

16 Jokihelmen opistolla siis käytetään kehityskeskustelu-lomaketta johtamisen arviointiin, ei tehdä erillistä kyselyä aiheesta Johtamista arvioidaan myös erilaisten tunnuslukujen avulla, esim. talousarvion toteutumisprosentti, kurssimaksutulot tai kuinka yhteistyövelvoitteet ovat täyttyneet, sanallisena arviona

17 Pohdiskelua Johtamisen laatukortista ja sen mittareista Meidän omissa Brainstorming-tuotoksissa Johtamisen laatukortista tuli esille seuraavia mittareita Kehityskeskustelut (vrt. Jokihelmen opisto) Hyvinvointikyselyt Opettajien vaihtuvuus Työssä jaksaminen

18 Hyvinvointikyselyitä on monenlaisia, tässä pohjana Haapaveden kaupungin Työhyvinvointikysely, joka tehdään näköjään kolmen vuoden välein. Menossa parasta aikaa. Kysely perustuu Helsingin kaupungin kyselyyn ja sen toteuttaa teknisesti Kuntien eläkevakuutus

19 Johtamiseen ja esimiestyöskentelyyn liittyvät kysymykset Saatko esimieheltä palautetta siitä, miten olet onnistunut? Saatko tarvittaessa apua ja tukea esimieheltäsi? Koetko esimiehesi toiminnan puolueettomaksi ja oikeudenmukaiseksi? Millaiseksi arvioit esimiehesi tavan ohjata toimintaa tavoitteiden suuntaan? Saatko esimieheltäsi informaatiota työyhteisölle tärkeistä asioista

20 Johtaminen organisaatiossa Olen tyytyväinen koko organisaation johtamistapaan

21 Niinpä Kaupungin toimesta tehtävästä kyselystä saamme koko kaupungin tilanteen lisäksi tietoa myös yksiköittäin Kun siihen yhdistetään kehityskeskusteluissa esiin tulleet asiat saadaan kohtuullisen kattava kuva laatukortista Lisäksi voidaan tehdä koulun omia kyselyitä jos tarpeen

22 Myös muihin laatukortteihin saa tietoa Työhyvinvointikyselystä Henkilöstö laatukorttiin kohdasta Työyhteisön toimivuus, Työolot ja osaaminen, Osaamisen kehittäminen, Työssä jaksamisen tukeminen, Omat voimavarat ja työssä jatkaminen

23 Fyysinen oppimisympäristö laatukorttiin kohdasta Työolot ja osaaminen Oppimisympäristön turvallisuus kohdasta Väkivalta ja kiusaaminen

24 Arviointisuunnitelmasta Kunnan tasolla Yhteinen kaikille kouluille, samanaikainen toteutus Valmista informaatiota on olemassa esim. Primuksesta poissaolot, arvioinnit yms Valmiita mittareita esim. kaupungin kyselyt, OPH:n Hyvinvointiprofiili, KIVA-koulu, kouluterveyskysely, Koulutuksen arviointikeskuksen laatumittari, THL:n Teaviisari