TYÖVIREMALLI KONTIOLAHDEN KUNTA OSAAVA JA MOTIVOITUNUT HENKILÖSTÖ 1 (7) TOIMIVAT TYÖYHTEISÖT MOTIVOINTI, PALKITSEMINEN OSAAMISEN KEHITTÄMINEN

Transkriptio

1 TYÖVIREMALLI TOIMIVAT TYÖYHTEISÖT MOTIVOINTI, PALKITSEMINEN OSAAMISEN KEHITTÄMINEN OSAAVA JA MOTIVOITUNUT HENKILÖSTÖ TYÖKYKY JA TERVEYS TOIMIVA JOHTAMINEN JA PÄÄTÖKSENTEKO KONTIOLAHDEN KUNTA 1 (7)

2 TYÖVIRE MITÄ SE ON? Työssä jaksaminen edellyttää fyysisen työkyvyn lisäksi työvirettä, henkistä motivaatiota. Työvire syntyy yhdessä. Toisaalta jokainen työntekijä voi omalla asenteellaan vaikuttaa motivaatioon, toisaalta koko työyhteisö ja sen johtaminen vaikuttavat työvireeseen. Tavoitteena on aktiivinen työkykyriskien ennakointi, työvireen hälytysmerkkien varhainen havainnointi ja niihin puuttuminen. Työvirettä laskevat ongelmat voivat johtua terveydentilasta, työtehtävistä, sosiaaliseen vuorovaikutuksen tai työyhteisön ongelmista, työtiloista tai työntekijän omaan elämäntilanteeseen liittyvistä syistä. Hälytysmerkistä seuraa aina työvire-mallin käynnistäminen. VARHAINEN TUKI TYÖTERVEYSYHTEISTYÖ Työyksikössä tunnistetaan ja ratkaistaan työyhteisön tai työntekijän työkyvyn heikentymiseen liittyvät tilanteet omin voimin Asiantuntija ja tukiresurssi työkyvyn heikentyessä PALUUN TUKI pitkän poissaolon jälkeen TEHOSTETTU TUKI Työyksikön yhteistyö ja sovitut toimenpiteet eivät riitä, tarvitaan lisää toimijoita (Lähde: Keva 2016) VARHAISTA TUKEA tarvitaan sekä yksittäistä työntekijää että työyhteisöä koskevissa tapauksissa. TEHOSTETTU TUKI edellyttää lisätoimenpiteitä ja usein mm. työntekijän työkykyä heikentävien, terveydellisten syiden selvittämistä. Ongelmatilanteiden avaaminen edellyttää tehostetussa tuessa työntekijän ja esimiehen lisäksi laajemman asiantuntijaverkoston käyttämistä, esimerkiksi yhteistyötä työtovereiden, työsuojeluhenkilöiden ja työterveyshuollon ammattilaisten kanssa. TYÖKYKYNEUVOTTELUISSA seurataan ja arvioidaan työntekijän työkykyä ja tehdään päätöksiä vaadittavista jatkotoimenpiteistä. 2 (7)

3 VARHAINEN TUKI ESIMIES luo työhyvinvointia johtamalla - jatkuva osallistava toiminnan toteutus ja kehittäminen, työolojen säännöllinen arviointi (työn määrä, työn kuormittavuus, työssä käyttäytyminen, työskentelyolosuhteet ja työvälineet), selkeät tehtäväkuvat ja vastuut, säännölliset kehityskeskustelut ja työyksikköpalaverit TYÖNTEKIJÄ vaikuttaa omilla toimenpiteillään - aktiivinen osallisuus työyhteisön toiminnassa, vastuu omien työkykyongelmien tunnistamisessa, työkyvystä huolehtiminen osana ammattitaitoa HÄLYTYSMERKIT; tunnistaminen ja toiminta HUOLI TYÖSSÄ JAKSAMISESTA - työn kuormittavuus - työskentelyolosuhteet - terveydentilamuutokset - elämäntilanteen kuormittavuus VASTUU TYÖNTEKIJÄLLÄ ottaa asia puheeksi VASTUU ESIMIEHELLÄ puuttua MUUTOS TYÖN TEKEMISESSÄ JA TYÖN LAADUSSA - velvoitteiden laiminlyönti - heikentynyt työn laatu - asiakaspalaute VASTUU ESIMIEHELLÄ puuttua Myös TYÖKAVERILLA velvollisuus ilmoittaa huoli esimiehelle MUUTOS KÄYTTÄYTYMISESSÄ TAI TYÖILMAPIIRISSÄ - epäasiallinen käyttäytyminen - vuorovaikutus- /tiedonkulkuongelmat - jatkuvat ristiriidat työpaikalla VASTUU KAIKILLA työyhteisön jäsenillä ILMOITTAA esimiehelle VASTUU ESIMIEHELLÄ puuttua LISÄÄNTYNEET POISSAOLOT - Kolme tai useampia lyhyitä (1-3 vrk) sairauspoissaoloja/4 kk - Yksi yli 10 vrk yhtäjaksoinen sairauspoissaolo - Kumulatiivisesti 30 vrk tai enemmän sairauspoissaoloja/12 kk TAI Useita sairauslomatodistusten antajatahoja (TTH/muut) VASTUU ESIMIEHELLÄ seurata ja puuttua ESIMIES-TYÖNTEKIJÄ - KESKUSTELU TYÖPAIKKAKOKOUS 3 (7)

4 TYÖNTEKIJÄN TYÖKYVYN TUKI JA TOIMENPITEET ESIMIES-TYÖNTEKIJÄ -KESKUSTELU - Ensimmäinen varhaisen tuen toimenpide - Esimiehen ja työntekijän välinen kahdenkeskinen keskustelu siitä, onko kyse terveyteen, työhön, työyhteisöön, johtamiseen vai yksityiselämään liittyvästä asiasta - Esimies laatii keskustelusta muistion, johon kirjataan yhdessä SOVITUT ASIAT ja SEURANTA - Esimies toimittaa keskustelumuistion työterveyshuoltoon aiheelliseksi katsomissaan tilanteissa - Jos asia edellyttää yhteistyötä TTH:n tai muun tahon kanssa, sovitaan TYÖKYKYNEUVOTTELU - Esimiehen velvollisuutena on informoida työntekijää oikeudesta luottamusmiehen/työsuojeluvaltuutetun käyttämiseen asian jatkokäsittelyssä TERVEYDELLISET SYYT MUUT SYYT Ohjaus työterveyshuoltoon terveydentilaan liittyvät tutkimukset ja selvitykset, työkykyarvio, tarvittaessa työkokeilun tai osasairauspäivärahan käyttö Tukitoimet työssä jatkamiseksi muutokset työjärjestelyissä, työtehtävissä, työnjaossa, työajoissa, työvälineissä, työnohjaus, koulutus, perehdytys, työkierto sijoittuminen toisiin tehtäviin (henkilöstöpankki, muu työnantaja) opintovapaa, vuorotteluvapaa, palkaton virka-/työvapaa, osaaikatyö, eläkeratkaisut TYÖKYKYNEUVOTTELU - työntekijän tai työnantajan aloitteesta - työntekijä, esimies, työterveyshuolto - tarvittaessa työsuojeluvaltuutettu/ (pää)luottamusmies, henkilöstöpäällikkö - laaditaan palaverimuistio, johon kirjataan sovitut toimenpiteet Ammatillinen kuntoutus - työkyvyn menettämisen uhka - työkokeilu, uudelleenkoulutus, kuntoutus Eläkeratkaisut - mm. osatyökyvyttömyyseläke, kuntoutustuki, työkyvyttömyyseläke Työt jatkuvat sovitaan tarvittavasta seurannasta Työnjohdolliset toimenpiteet työkyvyn olennainen ja pitkäaikainen vähentyminen palvelussuhteen päättäminen 4 (7) YHTEISTYÖNEUVOTTELU tarvittaessa - esimies, työntekijä, tarvittaessa työsuojeluvaltuutettu/ (pää)luottamusmies, henkilöstöpäällikkö - laaditaan palaverimuistio, johon kirjataan sovitut toimenpiteet Työnjohdolliset toimenpiteet suullinen/kirjallinen huomautus/varoitus palvelussuhteen päättäminen Työntekijän irtisanoutuminen - hakeutuminen te-toimiston palveluihin

5 TYÖYHTEISÖN TYÖKYVYN TUKI JA TOIMENPITEET TYÖPAIKKAKOKOUS - Esimiehen ja työyhteisön jäsenten välinen keskustelu työpaikan ristiriitojen, vuorovaikutusongelmien tai epäasiallisen käytöksen syiden selvittämiseksi - Ennen yhteistä kokousta tarvittavat kahdenkeskiset keskustelut esimiehen ja työntekijän kesken - Kokouksesta laaditaan muistio ja kirjataan yhteisesti sovitut asiat - Sovitaan seurannasta/jatkopalaverista VASTUU kaikilla työntekijöillä toimia yhteisten pelisääntöjen mukaisesti ja ylläpitää hyvää ja avointa työilmapiiriä Työt jatkuvat Esimies seuraa tilannetta Sovitaan tarvittaessa tilanteen uudelleen arviointi Tukiprosessit työpaikalla muutokset työjärjestelyissä, työtehtävissä, työnjaossa, työajoissa, työvälineissä, työilmapiirissä mentorointi, työnohjaus, sijaisjärjestelyt, työkierto YHTEISTYÖNEUVOTTELU tarvittaessa - työntekijät, esimies, tarvittaessa työterveyshuolto, työsuojeluvaltuutettu/ (pää)luottamusmies, henkilöstöpäällikkö - laaditaan palaverimuistio, johon kirjataan sovitut toimenpiteet Työyhteisön suunnattu työpaikkaselvitys Ulkopuolinen työyhteisösovittelija - prosessin toteutus ja seuranta työyhteisön ja esimiehen kanssa 5 (7)

6 KORVAAVA TYÖ SAIRAUSPOISSAOLON SIJAAN Mikäli sairaus tai tapaturma estää tilapäisesti täysipainoisen työnteon, voidaan sairausloman sijaan sopia työntekijän niin halutessaan korvaavan työn jaksosta koko sairausloman ajalle tai esim. sairausloma-ajan loppuun. Jakson aikana työntekijä työskentelee muokatulla/kevennetyllä tehtäväkuvalla omassa työyhteisössään. Korvaavan työn mahdollisuus arvioidaan kaikkien 1-8 viikkoa kestävien sairauslomien yhteydessä, pitkittyvissä työkykyongelmissa tulee harkittavaksi muut toimenpiteet, kuten ammatillisen kuntoutuksen vaihtoehdot. Työskentelyn edellytyksenä on, että 1) työntekijän terveys/toipuminen ei vaarannu (ei sovellu esim. kuume- tai vatsatautitilanteisiin) 2) korvaavia tehtäviä on järjestettävissä työpaikalla 3) työturvallisuusnäkökohdat kyetään huomioimaan 4) työntekijä kykenee työskentelemään täydellä työajalla (80-90 % tai osittain etänä, muutoin osasairauspäiväraha) 5) tehtäväjärjestelyistä ei aiheudu ylimääräisiä palkkakustannuksia siihen nähden, että työntekijä olisi koko sairausloma-ajan pois työstä (ja tilalla olisi sijainen). HYÖDYT - työntekijä saa varsinaisesta työstä saamaansa palkkaa - työt eivät kerrytä sairauspoissaolopäiviä - työhön paluun kynnys madaltuu, koska poissaoloa ei synny tai se jää lyhyemmäksi - työyhteisö saa käyttöönsä työntekijän työpanoksen tehtävissä, joihin työkyky riittää Kuinka toimitaan? Työkyvyn alentuessa työntekijä ottaa yhteyttä esimieheen, hakeutuu työterveyshuoltoon tai muualle terveydenhuoltoon Työntekijän toimittaessa esimiehelle lääkärintodistuksen työkyvyttömyydestään, esimies hyväksyy todistuksen katsoessaan, ettei työntekijälle ole tarkoituksenmukaista/mahdollista tarjota korvaavaa työtä Selkeissä tapauksissa työntekijä ja esimies voivat sopia keskenään korvaavan työn jaksosta tai työhön paluusta jo ennen sairausloman päättymistä Muualta kuin työterveyshuollosta saadun lääkärintodistuksen saatuaan esimies voi pyytää työntekijää hankkimaan lääkärintodistuksen työterveyshuollosta, ennen kuin hyväksyy lääkärintodistuksen korvaavaa työtä koskien Työntekijä ottaa yhteyttä ensisijaisesti omaan työterveyshoitajaan (mikäli ei tavoiteta, työterveyshoitajien puhelinneuvontaan), hoitaja kartoittaa tilanteen ja ohjaa alkukartoituksen jälkeen työntekijän lääkärin vastaanotolle Lääkäri arvioi työntekijän työkykyrajoitteen ja kirjoittaa sairauslomatodistuksen, jossa todetaan rajoite sekä sen arvioitu kesto Korvaavan työn jakso tallennetaan Populukseen (poissaolokoodilla 23 korvaava työ) Esimies harkitsee tapauskohtaisesti sijaistarpeen rajoitettua tehtäväkuvaa teetettäessä Tapaturmavakuutus on voimassa silloin kun työntekijä työskentelee sairausloman sijaan 6 (7)

7 TYÖHÖN PALUU PITKÄN POISSAOLON JÄLKEEN Työntekijä ja esimies pitävät aktiivisesti yhteyttä poissaolon aikana Esimies ilmoittaa työterveyshuoltoon yli kuukauden kestävistä poissaoloista Työntekijä ja esimies tekevät hyvissä ajoin suunnitelman työhön paluusta Työhön paluun tukitoimia tarvittaessa otetaan ajoissa yhteyttä työterveyshuoltoon Työhön paluusta tiedotetaan muuta työyhteisöä! Tukitoimia työhön paluun tueksi: - työkokeilu (Keva, vakuutusyhtiö) - korvaava työ, muu työn keventäminen - osasairauspäiväraha - työaikajärjestelyt - perehdyttäminen SÄÄNTÖ 30 pv: Työnantaja ilmoittaa työntekijän sairauspoissaolosta työterveyshuoltoon viimeistään, kun poissaolo on jatkunut kuukauden. 60 pv: Työntekijä toimittaa työterveyshuollon laatiman B-lausunnon Kelalle Työterveyshuolto arvioi työntekijän jäljellä oleva työkyvyn ja käynnistää yhdessä esimiehen ja työntekijän kanssa tarvittavat tukitoimenpiteet 90 pv: Työntekijä toimittaa Kelalle lausunnon jäljellä olevasta työnkyvystä ja työssä jatkamismahdollisuuksista. Työterveyshuolto, esimies ja työntekijä arvioivat työhön paluun vaihtoehdot 7 (7)