Projektiryhmä Tete Työajanseurantajärjestelmä. Riskienhallintasuunnitelma

Transkriptio

1 Projektiryhmä Tete Työajaseuratajärjestelmä Riskiehallitasuuitelma

2 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 2(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) Riskiehallitasuuitelma Muutoshistoria Versio PVM Tekijä Kuvaus Miikka Lötjöe Dokumettipohja (projektisuuitelma pohja) Mika Lidroos Esimmäie itseäie versio dokumetista projektisuuitelma pohjalta Hyväksytä/oikoluku Mika Lidroos Lisätty riskie luokittelu prioriteeti mukaa Hyväksytä/oikoluku Pauli Aho Hieosäätöä

3 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 3(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) Riskiehallitasuuitelma Sisällysluettelo Muutoshistoria...2 Sisällysluettelo Johdato Riskiehallitakäytäöt Riskiskeaariot Riskie priorisoiti...11 Viitteet...11 Liitteet...11

4 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 4(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) Riskiehallitasuuitelma 1 Johdato Tämä riskiehallitasuuitelma o kirjoitettu T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö kurssi projektiryhmä Tete projektia varte. Projekti riskiehallita ja tämä dokumeti ylläpito hoidetaa kurssi T Ohjelmistotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita puittssa. Projekti riskiehallia tarkoituksea o tuistaa ja ee kaikkea varautua projekti aikaa mahdollisesti ilmeevii ogelmii. Tuistamalla mahdolliset ogelmat eli riskit hyvissä ajoi o iihi mahdollista myös varautua hyvissä ajoi. Tällöi ogelmat voidaa mahdollisesti välttää kokoaa tai aiaki iide vaikutusta voidaa pieetää. Varautumalla riskhi jo eakkoo vältytää toivo mukaa siltä, että kaikki aika msi havaittuihi ogelmii reagoimisessa, kä varsiaisessa tavoitteellisessa kehitystyössä. 2 Riskiehallitakäytäöt Riskiehalliasta ylsellä tasolla projektissa vastaa Mika Lidroos yhdessä muu riskiehallitaryhmä kassa. Tähä ryhmää kuuluvat lisäksi, Tuomas Ho ja Marc Josefsso. Lisäksi yksittäisille havaituille risklle o imetty vastuuhekilöt site, että jokaisesta riskistä vastaa hekilö, joka vastuualueesee riski kuuluu. Riskiehalliassa sovelletaa Riskit-meetelmää riskie idetifioiissa ja Riskit Paretoluokittelumeetelmää[1] iide priorisoiissa. Riskejä hallitaa riskiehallitaryhmä toimesta erillisissä kokouksissa. Näitä kokouksia pyritää järjestämää sääöllisesti kerra kuukaudessa (vastaa keskimääri yhtä kertaa iteraatiota kohde). Tarpee vaatiessa myös kuka tahasa muu ryhmäläie, ryhmä asiakas tai ryhmä metor voivat kutsua riskiehallitaryhmä koolle. Kokouksissa käydää läpi projekti ja seuraassa olevie riskie tila. Lisäksi käydää läpi oko tullut esii uusia riskejä tai uusia tekijöitä, jotka vaikuttaisivat vahoihi jo seuraassa olevii riskhi. Riskiehallialla pyritää seuraamaa projekti suorittamise kaalta merkittäviä riskejä. Riskie halliassa mukaa olevat riskit o valittu site, että iide todeäköisyys tai kriittisyys o merkittävä. Hyvi epätodeäköiset tai merkityksettömät riskit o jätetty kokoaa systemaattise tarkkailu ulkopuolelle, koska äihi varautumie voisi viedä huomattava määrä resursseja verrattua saavutettavaa hyötyy. Esimmäisessä vaiheessa o keskityttii tuistamaa mahdollisimma suuri määrä projektii liittyviä riskejä. Riskiehallitaryhmä kokootui esimmäise toteutusvaihee (I1) aikaa aalysoimaa tuistettuja riskejä ja luokitteli e prioriteeti mukaa. Tuistettuje riskie osalta käytii myös läpi ovatko e jo jollai tasolla toteutueet ja riskiryhmä euste siitä, mihi suutaa riski prioriteetti o kehittymässä tulevaisuudessa. Prioriteeti kehittymisee suutaa tai toisee vaikutti sekä riski todeäköisyyde että riski realisoitumisesta aiheutuva vahigo muuttumie aja kuluessa. Seuraavassa vaiheessa eli toise toteutusvaihee (I2) aikaa riskiryhmä kokootuu tarkistamaa eusteesa jo tuistettuje riskie osalta ja arvioimaa tarvittavia muutoksia riskie luokitteluu. Mikäli tarvetta esiityy, voidaa suuitelmaa lisätä uusia tuistettuja riskejä jo aiemmi.

5 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 5(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) Riskiehallitasuuitelma 3 Riskiskeaariot Taulukko 1: Tuistetut riskiskeaariot ID Riskitekijä Riskitapahtu ma Vaikutukset Toimepitee t Toteutu mistila e Prioritee ti kehityss uuta Vastuuhekilö Työvälisii liittyvät ogelmat a1 käytetää moelle eestää tutemattomi a työkaluja kehitysympäri stö pystyttämie kaikille viivästyy tai epäoistuu kehitystyö aloittamie viivästyy aikatauluogel mia pyritää atamaa mahdollisim ma tarkat ohjeet aseuksesta toteutuu aikaa kehitysy mpäristö pystyttä misee kului rusaasti kehitysy mpäristö o yt toimia ssa Tuomas Ho a2 Todellista tuotatoympä ristöä vielä tiedetä tarkasti tuotatoympä ristö eri kui kehitysympär istö esiityy yhteesopivuu sogelmia kehitys- ja tuotatoympär istöje välillä projekti lopussa yhteesovittam isee kuluu suuiteltua eemmä aikaa voi olla ett tuotetta saada toimimaa tuotatoympäri stössä pyritää suuittelem aa järjestelmä mahdollisim ma yhteesopiva ksi voidaa ottaa kehitysympär istö tuotatokäytt öö toteutuu t, tarkkaa tuotatoy mpäristö ä ole vieläkää tiedossa Marko Nikula a3 käytetää moelle eestää tutemattomi a työkaluja työasemie/ty ökaluje käyttö tuottaa ogelmia työvälieogel mie ratkomisee kuluu suuiteltua eemmä aikaa aikatauluogel mia varsiaiste töide viivästyessä jaetaa tiedot havaituista ogelmista site, että muut vät joudu ratkomaa samoja ogelmia uudestaa osittai toteutuu uusie työkaluje käyttö o aiheutta ut joki verra ylimääräi stä työtä, käytetyt työkalut saattavat ogelmia vielä kehitykse aikaa Tuomas Ho a4 Bitkeeper o Bitkeeperi versiohallitat asia o Tuomas

6 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 6(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) käytössä ope loggiglisessillä lisessistä tulee ogelmia yökalu joudutaa vaihtamaa järjestelmä vaihto vie ylimääräistä aikaa tiedostettu ja varasuuitel ma (CVS: käyttööotto) o valmiia toteutuu t Riskiehallitasuuitelma, bitkeeper i lisessie hdot pysyeet samoia Ho a5 sähköpostijär jestelmät ovat toimieet epävarmasti pääasiassa viruste takia sähköpostiog elmat haittaavat viestitää viestitä kärsii sähköpostie hitaudesta kommuikoi i hitaus hidastaa myös muuta työsketelyä ryhmäläisillä o toistesa puheliume rot ja köllä myös asiakkaa ja metori umero jotka voidaa ottaa käyttöö tarvittaessa toteutuu sähköpos tiogelm at ovat aiheutta eet pietä harmia, mutta vät merkittäv iä ogelmia koulu atkkeskus otti käyttöö uude sähköpos tijärjestel mä, Soera sähköpos tiogelm at selviämä ssä a6 käytetää joki verra valmiita kompoettej a arkkitehtuuris sa helpottamaa toteutusta valmiide arkkitehtuurik ompoettie bugit aiheuttavat ogelmia voi yllättäviä virhtä ohjelma toimitaa ylimääräistä työtä kompoettie vaihtamisesta projekti aikaa käytetää vai ylsesti käytössä olevia hyväksi havaittuja kompoette ja toteutuu bugeja ole toistaisek si havaittu, valmiissa kompoe tssa voi ilmaatu a bugeja kehitykse aikaa Marko Nikula a7 bitkeeperkata ja testipalveli ovat samassa tilassa yhteydet bitkeeperkataa ja testipalvelime e meetetää joksiki aikaa ogelmia versiohallia ja testaamise suhtee ja hidastaa site työsketelyä otetaa selvää, voiko palvelita ylläpitää koululla koululle o aseettua toie bitkeeperkata varmuude vuoksi osittai toteutuu yhteys bitkeeper -kataa o ollut lyhyitä jaksoja poikki parii otteesee, koeet edellee samassa tilassa Tuomas Ho

7 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 7(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) Riskiehallitasuuitelma a8 asiakas o luvaut toimittaa testipalvelim e mahdollisim ma opeasti testipalvelime toimituksessa tulee ogelmia kehitystyö hidastuu ilma käytössä olevaa testipalvelita jokaisella ryhmäläisellä o kehitysympär istö aseettua kotikoeellaa, jote tarpee vaatiessa iitä voidaa käyttää myös väliaikaisia testipalvelimi a toteutuu palveli saatii joki verra myöhäss ä, mutta se toimiut ja o huollossa, palveli vielä ole toimitak uossa, jote tarkkaa toimitus- /käyttöö ottoaikaa voida saoa Tuomas Ho (palvelim e aseus), (kommu ikoiti asiakkaa kassa) Aikataulutuksee liittyvät ogelmat b1 kaikilla ryhmäläisillä o rusaasti muita aktiviteetteja ryhmä jäsllä o liia vähä aikaa käytettävissä projektii silloi ku tarvitaa voi lipsumista aikatauluista työt voivat kasaatua joilleki ryhmäläisille työt pyritää suuittelem aa site että jokaise o mahdollista tehdä e oma aikataulusa puittssa työmääriä tasataa tarvittaessa osittai toteutuu työmääri ä o jouduttu hiema muuttam aa ryhmäläi ste kiirde vuoksi, ryhmäläi ste tarkkoja aikataulu ja o vaikea arvioida, jote muutoksi a voidaa edellee joutua tekemää b2 Metorilla o muitaki työtehtäviä kui metoroiti Metori aikatauluvaati mukset vät sovi yhtee projektiyhmä kassa palauttee saamie kestää pitkää tapaamiste järjestämie o hakalaa pyritää sopimaa tapaamiset hyvissä ajoi kkö hoputtaa mikäli tarvitaa apua kiireellisesti toteutuu tapaamis et o saatu sovittua hyvi eää kaksi virallist a metortapaamist a jäljellä, metori merkitys pieeee projekti edetessä Asiakkaasee liittyvät ogelmat c1 kyseessä o vaatimukset voidaa joutua pyritää osittai

8 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 8(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) pilottiprojekti asiakkaalle muuttuvat merkittävästi projekti aikaa muuttamaa jo puolivalmista toteutusta vahoje vaatimuste mukaa voidaa tehdä ylimääräistä työtä lähsee yhteydepito o asiakkaa kassa, jotta muutokset voidaa eakoida mahdollisim ma hyvi käytetää ketterää ja site muutoksii hyvi sopeutuvaa kehitysproses sia toteutuu check ivaatimuk se prioriteet i merkittäv ä muuttum ie esimmä ise vaihee lopussa Riskiehallitasuuitelma, vaatimuk sii voi tulla merkittäv iä muutoksi a vielä toteutusv aihde aikaa c2 asiakkaa sitoutumie taloudellisesti melko vähäie Kurssi teettää asiakkaalle ylimääräistä työtä (esim. arvostelu) kurssi o kestoltaa pitkä, mutta työsketelyta hdiltaa verkkaie asiakkaa sitoutumisaste muuttuu palauttee saamie voi kestää asiakastapaami ste järjestämie muuttuu vaikeaksi asiakassuhde voi huootua tarpee vaatiessa kkö voi yrittää opeuttaa palauttee saamista kurssihekilö kualta voidaa pyytää apua pyritää tekemää projektista asiakkaalle kaattava toteutuu asiakas o hyvi sitoutuu t projektii projekti edetessä asiakas o sitoutue empi projektii ja lopputulo s o hetki hetkeltä lähempä ä Ryhmää liittyvät ogelmat d1 ryhmä jäsllä erilaiset lähtökohdat erilaiset tavoitteet ryhmä sisällä jotkut voivat olla valmiita paostamaa kurssii toisia eemmä ryhmä keskusteli kurssi alussa tavoittsta projekti suhtee ja kaikki ovat sitoutueet tekemää projektista oistuee toteutuu ryhmä o työske ellyt hyvi sovittuje tavoittd e saavutta miseksi projekti edetessä ollaa sitoutumi e paraee ja projekti oistu ut loppuu viemie

9 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 9(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) Riskiehallitasuuitelma o koko aja lähempä ä d2 ryhmällä melko vähä kokemusta käytettävistä tekiikoista ja työkaluista ryhmä jäsllä o erilaiset taustat ryhmäläiste osaamie ole riittävä korkealla tasolla kaikkie käytettävie tekiikoide ja työkaluje osalta ryhmä jäsete erilaie kokemustaust a ja osaamie voi ogelmia uusii tekiikoihi tutustumie voi laatu ja aikatauluogel mia työt voivat kasaatua kokeeemmille ryhmäläisille pyritää käyttämää hyväksi havaittuja tekiikoita järjestetää koulutustilais uuksia uusie tekiikoide osalta pyritää ottamaa osaamis- ja kiiostukse kohteet huomioo työtehtäviä jaettaessa osittai toteutuu osa käytetyis tä tekiikoi sta o vaatiut kokeee mmilta ylimääräi stä koulutusja ogelmie selvittel ytyötä kokematt omamma tki ryhmäläi set ovat tutustue et tekiikoi hi jo tämä vaihee aikaa Marko Nikula (työkaluj e osalta) (työjao osalta) d3 kurssi o pitkäkestoie ryhmäläiset ovat uoria ja site elämätilate et voivat vaihtua opeassaki tahdissa yksi tai useampi ryhmäläie keskeyttää projekti aikaa ylimääräistä työtä muille ryhmäläisille erityisesti kriittiste hekilöide (lähiä k kö) korvaamie voi viedä aikaa ryhmää muodostettae ssa varmistettii kaikilla oleva suuitelmis sa suorittaa kurssi oistueesti loppuu asti kaikkii tehtävii o pyritty imeämää varahekilö varsiaiselle vastuuhekil ölle toteutuu ryhmäläi siä ole keskeyttä yt projekti edetessä se päättymi e o myös koko aja lähempä ä ja kyys keskeyttä ä kasvaa pyritää pitämää ryhmäheki ii hyvää ett kukaa aiakaa kyllästy projekti

10 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 10(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) Riskiehallitasuuitelma aikaa d4 kurssi o pitkäkestoie syksyllä ja keväällä flussakaudet ylsiä ryhmä jäse sairastuu projekti aikaa töide kasaatumista muille lyhyellä aikavälillä voi aikatauluogel mia pidetää aikataulu riittävä väljää, jotta sairastumisii ehditää varautua työtekoo vaikuttavista sairastumisist a ilmoitetaa kölle esi tilassa, jotta voidaa miettiä tarvetta työtehtävie uudelleejaol le osittai toteutuu ryhmäläi sillä o ollut pietä sairastelu a, mutta merkittäv ästi projektia haitate, sairastelu o edellee mahdolli sta kurssi edetessä kaikkii tehtävii o pyritty imeämää varahekilö varsiaiselle vastuuhekil ölle d5 köllä o paljo muita kiirtä kurssi lisäksi k kö joudutaa vaihtamaa projekti aikaa k ö keskse rooli oppimisee meee uudelta hekilöltä aikaa voi asiakasluottam ukse hkkeemistä pyritää pitämää ryhmäheki ii hyvää, että ryhmää o ilo johtaa ryhmä pyrkii auttamaa kköä mahdollisim ma paljo ett työmäärä kasva liia isoksi toteutuu projektip äällikkö o hoitaut tehtäväs ä hyvi ja sitoutue esti, kurssi aikaa voi tapahtua vielä mitä tahasa odottama tota

11 T Tietojekäsittelyopi ohjelmatyö/ 11(11) T Ohjelmistuotuotao erikoiskurssi: Riskiehallita Projektiryhmä TeTe (riskiehallitaryhmä) 4 Riskie priorisoiti Riskiehallitasuuitelma Riskit o priorisoitu käyttäe Riskit Pareto-meetelmää[1]. Hiema yksikertaistettua se tarkoittaa sitä, että alla olevassa taulukossa kaikk kriittisi riski o vasemmassa yläkulmassa ja vähite kriittie oikeassa alakulmassa. Riski o toista kriittisempi, mikäli sekä se vahiko että prioriteetti ovat suuremmat kui toisella riskillä. Taulukossa siis kaikki riski jotka ovat tarkasteltavaa olevasta riskistä oikealle ja alas ovat vähemmä kriittisiä kui tarkasteltava riski. Niide riskie osalta, jotka ovat suurempia vai vahigoltaa tai prioriteetiltaa, voida suoraa määritellä kumpi o kriittisempi. Taulukko 2: Riskie priorisoiti vahigo ja prioriteeti mukaa Prioriteetti Vahiko Erittäi korkea Korkea Keskisuuri Alhaie Erittäi alhaie Erittäi korkea a1 b1 c1, d4 a5 Korkea a3, d2 a7 Keskisuuri a8, b2, d1 Alhaie a2 a6 d3 Erittäi alhaie c2, d5 a4 Viitteet [1] Risk Maagemet T luetokalvo s.14, Jyrki Kotio, viitattu , Liitteet