- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija - TEE YHTEISTYÖTÄ Kuntien palvelukeskukset monistavat parhaita toimintatapoja ja ratkaisuja ARKI SUJUVAKSI KuntaPron osakkaana voit ulkoistaa palveluja joustavasti VALITSE KUNTAPRO Kokenut tiennäyttäjä palvelee tehokkaasti ja ammattitaidolla PALVELUJA TARJOLLA Käytössäsi on laaja valikoima valmiita Hallinnon ilman kilpailutusta ohjauksesta palveluiden ulkoistuspalveluja ohjaukseen - kuntasektorin todellinen ICT haaste HYÖDYNNÄ KUNTAX Modernisoi taloudenja toiminnanohjaus, raportointi ja ennakointimallit Esa Sairanen Kehitysjohtaja KuntaPro Oy Hallinnon ohjauksesta palveluiden ohjaukseen: KuntaPron toimialavertikaalit Tampere 25.9.2014
ESITYKSEN SISÄLTÖ KuntaPron strategian mukainen eteneminen Palveluiden ohjauksen nykytilaan kuntakentässä KuntaPron palveluidenohjauksen tiekartta 2
KUNTAPRON STRATEGIAN MUKAINEN ETENEMINEN
ISO KUVA:Heti käytössä vai kesällä 2020? KuntaPro malli Tee se itse -malli
KuntaPron strategiset valinnat: Vakioidut palveluprosessit ja toimintamallit Sama tuotantoympäristö on kaikkien toimipisteiden ja järjestelmäasiakkaiden käytössä Kokonaisuus tuotetaan pilvestä Kaikilla on samat järjestelmät Ei räätälöityjä vaan yhdessä kehitettäviä ohjelmistoja Työn jakaminen yhtiön sisällä mahdollista Tuottavuuden kehittäminen 5
KuntaPron strategiset valinnat: Modernit ja yhdenmukaiset järjestelmät Korkea automaatioaste Kilpailukykyiset hinnat Järjestelmäsalkun kustannustehokkuus Riittävä määrä järjestelmiä, ei kuitenkaan liikaa Järjestelmien kehitys omissa käsissä Kriittinen massa käyttäjämäärässä mahdollistaa yhteisen kustannustehokkaan kehittämiseen Yksi teknologia-alusta 6
KUNTAPRON ALUSTA: KUNTAX Kuntasektorille suunniteltu moderni toiminnanohjausjärjestelmä Pohjalla Microsoft Dynamics AX -järjestelmä, joka on muokattu kuntasektorin tarpeisiin sopivaksi Sisältää nyt taloushallinnon ytimen: kirjanpidon, reskontrat, laskutuksen, sisäisen laskennan, käyttöomaisuuden, ym. Järjestelmään liittyy myös taloussuunnittelu ja johdon raportointi Kuntien toiminnanohjausta tukee ratkaisun laajennettavuus palvelunohjaukseen Kuntax tuote on KuntaPron omistuksessa
Aikaisempi tuotantoympäristö ja tuotantomalli Toimipiste: Hämeenlinna Tuotantoympäristö: Asiakkaat: Pori Tuusula
Aikaisempi tuotantoympäristö ja tuotantomalli Toimipiste: Hämeenlinna Tuotantoympäristö: Asiakkaat: Pori Karsiminen & yhtenäistäminen Tuusula Pilviratkaisu!
KuntaPron tuotantoympäristö ja tuotantomalli Toimipiste: Hämeenlinna Pilvi tuotantoympäristö Asiakkaat: Pori Tuusula Uusi toimipiste Kuntari -Tiedolla johtamien Laskujen kierrätys KuntaPro Palkat Budjetointi Toimialavertikaalit KUNTAX Kirjanpito Laskutus Reskontrat Käyttöomaisuus Konsernilaskenta Raportointi AX
PALVELUIDEN OHJAUKSEN NYKYTILA KUNTAKENTÄSSÄ
Kuntien palveluidenohjaus: Nykytila järjestelmänäkökulmasta Tähän mennessä kuntaerpit rajoittuneet vain hallinnon ohjaukseen Palvelutuotannossa hyödynnetään sadoittain erilaisia operatiivisia järjestelmiä Eivät keskustele keskenään Toiminta ja talous eri järjestelmissä Koko toimintaa ohjaavaa kokonaisarkkitehtuuria tai alustaa ei synny, koska jokainen yksikkö tekee omia itsenäisiä päätöksiä Tieto on hajanaista, toiminnan mittaaminen (prosessit ja tuotteet) haastavaa Kuva:CGI 12
Palvelutuotannon murros on nyt. Vaadittava tuottavuuden kasvu Kuntien palvelutuotannossa edellyttää radikaalia palvelutuotannon uudelleen organisointia Kuntien menot yli 46 mrd. Paine muutokselle kasvaa päivä päivältä. Palvelunohjausratkaisun rakentaminen edellyttää yhteisen näkemyksen, yhteistä tekemistä ja riittävän vahvan yhteisen toimijan Järjestelmäratkaisun on tuettava muutosta ja vastattava sen tuomiin uusiin vaateisiin esim. palvelutuotannon kustannuskehitykselle 13
KUNTAPRON PALVELUNOHJAUKSEN TIEKARTTA
Kuntapron palvelunohjauksen tiekartta Palvelunohjausjärjestelmä integroi kunnan eri toimintoja yhteen järjestelmään, jolla pyritään ohjaamaan toimintaa kolmella eri toiminnan tasolla: rakenteellisella, taloudellisella ja toiminnallisella. Rakenteellisella ohjauksella pyritään virtaviivaistamaan toimintaprosesseja Taloudellisella ohjauksella pyritään varmistamaan toiminnan eri osatoimintojen, suoritteiden ja tuotteiden kannattavuus (reaaliaikaisuus vai konsulttiselvitys?) Toiminnallisessa ohjauksessa on kyse päivittäisestä tehtävien ja resurssien hallinnasta KuntaProlla on valmis alusta, jonka päälle voi rakentaa/integroida toimialakohtaisia sovelluksia On myös tunnustettava tosiasia, että kaikkea ei voi eikä kannata tehdä yhdessä järjestelmässä. 15
Palvelunohjausratkaisun rakentaminen KuntaProssa Vaihe 1: Taloudenohjauksen suunnittelu 2010 KuntaPron oma osaaminen Vaihe 2: Taloudenohjauksen toteutus 2012 KuntaPron palvelutuotannon käyttöönotto Talouden johtaminen: Kuntax NYKYINEN VAIHE KUNTAX VAIHDOT KAIKILLE NYKYASIAKKAILLE (2014-2016) Vaihe 3: Palvelunohjauksen suunnittelu: tekninen sektori, vesilaitokset, ym Kilpailutus, päätös syyskuussa 2014 Vaihe 4: Julkistus syyskuu 2014 KuntaPro päivät Toiminnan ja palveluiden johtaminen: Toimialavertikaalit Palvelunohjauksen toteutus: heti valmis ratkaisu Kuntaxiin 16
Palvelunohjaus kuntien teknisellä sektorilla on käyttöön otettavissa heti: Kuntax + Solax = talous ja toiminta samassa järjestelmässä KUNTAX AX Kirjanpito Laskutus Reskontrat Käyttöomaisuus Konsernilaskenta Raportointi 17