Talous- ja henkilöstöpalveluiden ulkoistaminen muo6- ilmiö vai vahvistuva trendi?

Transkriptio

1 Talous- ja henkilöstöpalveluiden ulkoistaminen muo6- ilmiö vai vahvistuva trendi?

2 KuntaPro lyhyes6 Peruste3u keväällä 2010 KuntaPron peruste3u Uusasiakashankintaa, vies6ntää ja markkinoin6a sekä järjestelmäkehitystä varten Perustajat ja pääomistajat Seutukeskus Oy Häme 1999; lv 17,5 m ja työntekijöitä 103 (2011) Omistajat: Hämeenlinna, Janakkala, Ha@ula ja KHSHP Tarjoaa talous- ja henkilöstö-, ICT-, hankinta- ja kilpailutus-, sijaisvälitys- sekä logis6ikkapalvelut Taloustuki Kuntapalvelut Oy Peruste@u 2006; lv 5,5 m ja työntekijöitä 87 (2011) Omistajat: mm. Pori, Ulvila, SatSHP, Eurajoki, Winnova Tarjoaa talous- ja henkilöstöpalvelut Fuusion julkistaminen Seutukeskus Oy Häme ja Taloustuki Kuntapalvelut Oy sulatuvat alkaen KuntaPro Oy:öön

3 Henkilöstö: 200 Liikevaihto: 23 m

4 Henkilöstö: 200 Liikevaihto: 23 m

5 PALVELUT TALOUSHALLINTO PALKKAHALLINTO ICT- PALVELUT TIETOJÄRJESTELMÄT TALOUDEN- JA TOIMINNANOHJAUS; KUNTAX SIJAISVÄLITYS- JA REKRYTOINTIPALVELUT HANKINTA- JA KILPAILUTUSPALVELUT ASIANTUNTIJAPALVELUT LOGISTIIKKAPALVELUT

6 Muo6- ilmiö vai vahvistuva trendi?

7 Tiedot verkkosivuilta

8 Miten jatkossa? Omana toimintana konsernin sisällä Palveluna seudulliselta organisaa6olta Palveluna valtakunnalliselta toimijalta Trendi Toimijat verko3uvat Toimijoiden määrä vähenee ja koko kasvaa Valitaan oma kumppani ja verkosto

9 Miksi vahvistuva trendi? ERP? AX? BI? SAP? HRM?

10 Thh- palveluiden tukena modernit ja 6etojärjestelmät

11 Miten kunnat hankkivat taloushallinnon 6etojärjestelmät?

12 Paras vaihtoehto? Oma kirjanpitojärjestelmä Kirjanpitojärjestelmä palveluna Taloushallinnon sisältävä oma toiminnanohjausjärjestelmä Taloushallinnon sisältävä toiminnanohjausjärjestelmä palveluna Trendi Järjestelmiä hankintaan yhä enemmän palveluna Kehi3ämisverkostojen rooli ja merkitys kasvavat Modernit toiminnanohjausjärjestelmät yleistyvät Suorahankinta (in house) edullinen tapa hankkia järjestelmät

13 Teknologisella ratkaisualustalla on merkitystä?

14 Kunnan toiminnan ohjaus Lähde: Teppo Sulonen Toiminnan Zlannekuva Tiedolla johtaminen Peruspalvelut Hallinnon ohjaus Taloushallinto Henkilöstöhallinto Palkat Materiaalihallinto Laskutus hallinta Palveluiden hallinta Asiakkuuden hallinta Palveluiden ja elinkaaren hallinta Tuotannon ohjaus Terveydenhuolto Sosiaalitoimi Varhaiskasvatus Koulutus Tekninen toimi Rakentaminen ja ympäristö Paikka6eto Internet Extranet Intranet Sähköpos6 Asian- ja dokumenanen hallinta Sosiaalinen media Tehtävien hallinta Avoin data

15 Valitse oikea ekosysteemi! Kuntalaiset vaa6vat joustavat palvelut, työntekijät modernit työkalut ja parempaa Kunnan toiminnan ohjauksen murros käsillä Kysyntää toimivalle, modernille ja kustannustehokkaalle toiminnanohjausjärjestelmälle ei vain isojen etuoikeus Kasvavat ja monimutkaistuvat järjestelmät hankintaan jatkossa palveluna selvitä vaihtoehdot huolella! Toiminnallinen vertailu Kokonaiskustannusten vertailu; hankinta, ja ylläpito Viisaas6 moderni toiminnan ohjauksen teknologinen alustaratkaisu elää tarpeen mukaan ja on käytössä pitkään!

16 Laskutus Kirjanpito Projek6en hallinta Asiakkaat Yhteys- henkilöt Reskontrat Sidos- ryhmät omaisuus Hallinnon ohjaus Toiminnan ohjaus Vies6ntä ja markkinoin6 Konserni- laskenta Kiinteistöt, toimi6lat Varasto Sisäinen laskenta Rapor6t Ak6vitee6t Palvelu- pyynnöt

17 Kiinteistöihin sopimukset ja niiden hoitamiseen tehtävät Sopimukset - Alihankintasopimukset - Omistaja/käyttäjäsopimusten ehdot Työtilaus - tarpeen kuvaus - luokittelut - palvelu - toteuttava yksikkö ja alue - kiireellisyys aikataulutus - kuittaus - laskutustieto tarvittaessa Kiinteistökohtainen dokumentointi - Sopimustiedot - Ennakkohuoltojen suunnitelmat - Ennakkohuoltojen kuittaukset - Kuittaukset tehdyistä töistä - Linkki kiinteistön paikannuskarttaan tai tarkentavat kuvat - Manuaalit (sijainti/linkki) - Hälytys- ja valvontatiedot - Kiinteistökohtaiset erityistiedot (esim. kemikaalit) Työnkulut - Hälytys sopimuksen päättymisestä - Työtilaukset, joihin ei määräajassa liittyy kuittausta - Sopimuksen mukaisten palveluiden muistutukset - Kalenterimuistutukset tapaamisista/aktiviteeteista - Kun asiakkaan ja kilpailijan sopimus on päättymässä - Projektin hallintaan liittyvät hälytykset

18 Strateginen kumppanuus

19 Miksi tarvitaan vahvempia toimijoita ja kumppaniverkostoa?

20 Taustalla järkisyyt Isompi ja/tai toimija pystyy paremmin vastaamaan nykyisiin ja tuleviin vaateisiin, kuten ja kustannussäästöt yhdistämien ja päällekkäisten panostusten eliminoin6 Osaajien kiihtyvän eläköitymisen paikkaaminen Modernien 6etojärjestelmien ja hankinta Osaamisen ja 6edon avoin jakaminen - kustannussäästöt Ø Oleellista on tunnistaa itselle sopiva yhteisyömalli rii@ävän voimakkaan toimijan/toimijajoukon kanssa

21 Strateginen kumppanuus TARPEET Vanhat Zetojärjestelmät Henkilöstön eläköityminen Kehi3ämisresurssit Tuo3avuus ja kustannustehokkuus vaateet KunZen Tiera Oy Tietojärjestelmät ICT- palvelut SAP- taloudenohjaus Kunnan Taitoa Oy Thh- palvelut SAP- taloudenohjaus KuntaPro Oy Thh- palvelut Tietojärjestelmät AX- taloudenohjaus Ollaan omillaan Yksityiset Zlitoimistot? Tavoi3eet

22 He6 valmis vai kesällä 2017? Palveluna- malli Tehdäänitse- malli