Kirkkonummen kunta TARJOUSPYYNTÖ 1 (4) TARJOUSPYYNTÖ n lipunmyynnin ja kahvilatoiminnan hoitaminen Hankintayksikkö Osoite Yhteyshenkilö Kirkkonummen kunta Liikuntalautakunta Sivistyspalvelukeskus Kirkkotallintie 1 B 2 krs 02400 KIRKKONUMMI kirjaamo.sivistystoimi@kirkkonummi.fi Jari Järvi toiminnanjohtaja etunimi.sukunimi@kirkkonummi.fi 1. Tarjouspyynnön tavoite Tämän tarjouspyynnön tavoite on löytää yrittäjä hoitamaan n lipunmyyntiä sekä vastaamaan uimahallin kahvion toiminnasta. Uimahallin lipunmyynti hoidetaan ostopalveluna. Toiminta on suunniteltu alkavaksi 20.11.2008. Sopimus solmitaan ensin yhdeksi vuodeksi ja mikäli molemmat osapuolet niin haluavat, sitä jatketaan 3 vuodella. 2. avattiin vuonna 2001 ja koko uimahallin kävijämäärä on n. 180.000 asiakasta vuodessa. Allasosastolla asiakkaita käy vuositasolla noin 160 000. Uimahallin lipunmyynnissä asiakastapahtumia kirjattiin vuonna 2007 n. 130 000. Halli on avoinna asiakkaille n. 324 päivänä vuodessa ja ajalla 1.8.-31.5., aukiolotuntien määrä ko. aikana on n. 85 tuntia viikossa. Kesäaikaan 1.6.- 30.6. aukioloaika on n. 51 tuntia viikossa. Vuosihuollon tarpeesta riippuen uimahalli voidaan sulkea jo 20.6. Heinäkuussa halli on kokonaan suljettu vuosihuollon vuoksi. Uimahallin aulaan on rakennettu yhdistetty kassa ja kahvila, joiden hoitaminen edellyttää yhtä toimijaa. Lipunmyynti hoidetaan uimahallin aukioloaikoina sopimuksen mukaan. Lipunmyynnin kassapiste suljetaan tuntia ennen hallin sulkemisaikaa. Kahvio on avoinna asiakkaille uimahallin aukioloaikana. Lipunmyynnin tehtäviin kuuluvat mm. - uimahallin lipputuotteiden myynti kassapisteen myyntilaitteella (Pusatec) - solarium-ajanvaraukset ja polettien myynti - uima-asusteiden vuokraaminen ja peflettien myynti
Kirkkonummen kunta TARJOUSPYYNTÖ 2 (4) - lipunmyynnin rahojen ja liikuntaseteleiden tilitys sopimuksen mukaan - kokoustilan ja VIP-tilojen varausten vastaanottaminen - asiakkaiden neuvonta ja kassatilan puhelinliikenteen hoitaminen kalustaa lipunmyyntipisteen. Uimahallin kahvio Kirkkonummen kunta luovuttaa yrittäjän käyttöön lipunmyyntipisteen välittömässä yhteydessä sijaitsevat kahviotoimintaa varten kalustetut kahvio- ja keittiötilat, yhteensä n. 100 m2. Kahvion keittiön toimintamäärittely ei mahdollista lounasruokailua. Tarjouksen jättäjän tulee erikseen ennakkoon tutustua n kahvio- ja keittiötilojen varusteluun sekä palvelutuotannon määrittelyyn (liite x). Yrittäjä voi käyttää kahviotilaa mm. vesiliikuntaan, kuten uintiin ja vesijuoksuun liittyvän materiaalin myyntiin. Kunta tulee perimään kahvilatilasta vuokraa 350 kuukaudessa (alv 0). Vuokraa peritään jokaiselta uimahallin aukiolokuukaudelta (11 kk). Vuokraan sisältyvät lämpö-, vesi- ja jätehuoltokustannukset. Keittiötilojen sähkö laskutetaan yrittäjän kulutuksen mukaan erikseen. 3. Hankintamenettely ja hankinnasta ilmoittaminen Kunnan hankinnoissa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja sen nojalla annettuja säännöksiä. Hankintamenettely on avoin. Hankintailmoitus on julkaistu Hilma-ilmoituskanavalla 15.9.2008, kunnan Internet-sivulla 15.9.2008, Helsingin Sanomissa, Kirkkonummen Sanomissa ja Länsiväylässä viikolla 37. 4. Hankintapäätös ja sopimuksen tekeminen Hankinnasta tehdään saatujen tarjousten vertailun jälkeen hankintapäätös. Sopimus palveluiden hankinnasta tehdään yhden yrittäjän kanssa. Sopimus osapuolten välillä syntyy, kun sopimus on allekirjoitettu. Tarjoaja vastaa kaikista tarjouksen tekemiseen liittyvistä kuluista eikä ole oikeutettu korvaukseen, vaikka hankinta peruuntuisi tai keskeytyisi. 5. Tarjoajalle ja tarjoukselle asetettavat vähimmäisvaatimukset Hankintayksikkö asettaa palveluntuottajalle seuraavat vähimmäisvaatimukset: Rekisteröinti Toimittajan kaupparekisteriote tai ammatti- tai elinkeinorekisteriote liitettävä tarjoukseen Y-tunnus ilmoitettava Riittävät taloudelliset edellytykset Selvitys veronmaksuvelvollisuuden täyttämisestä (verovelkatodistus) ja todistus maksetuista työeläkemaksuista tulee liittää tarjoukseen
Kirkkonummen kunta TARJOUSPYYNTÖ 3 (4) Kokemus Selvitys aiemmista asiakaspalvelutehtävistä Hygieniaosaaminen Selvitys hygieniapassin suorittamisesta Käynnistyvät yritykset voivat korvata pyydetyt asiakirjat ja selvitykset liiketoimintasuunnitelmalla ja siihen liitetyllä kuvauksella tulevaa toimintaa koskevista toimenpiteistä. Mukana tulee olla selvitys henkilöstön rekrytoinnista sekä toiminnan käynnistämiseen liittyvistä toimenpiteistä sekä aikatauluista. Tarjoukselle asetetaan seuraavat vähimmäisvaatimukset: Tarjouksen tulee olla tarjouspyynnön mukainen ja tehty suomen kielellä Tarjouksen tulee olla kokonaistarjous eli osatarjouksia ei oteta huomioon Tarjouksessa tulee ilmoittaa tarjoajan mahdollisesti käyttämät alihankkijat Alihankkijasta tulee liittää tarjoukseen samat vähimmäisselvitykset kuin varsinaisesta toimittajasta 6. Tarjottavaa palvelua koskevat muut vaatimukset ja selvitykset Hankintayksikkö pyytää lisäksi seuraavia selvityksiä, joita käytetään hyväksi palvelun laatua arvioitaessa: Lipunmyyntiä ja kahvion palvelua koskevat toimintasuunnitelmat Palvelusta vastaavan kokemus vastaavasta toiminnasta Henkilökunnan määrä ja sijaisjärjestelyt Henkilökunnan molempien kotimaisten kielten taito 7. Tarjoushinnan ilmoittaminen Tarjoushintana ilmoitetaan arvonlisäveroton ostopalvelun hinta kuukaudessa. Laskutus-, toimitus- yms. lisiä ei hyväksytä. Tarjouksen tekijän tulee huomioida, että korvausta lipunmyynnin hoitamisesta suoritetaan vain 11 kuukaudelta. Hallin vuosihuollon ajalta ei suoriteta korvausta. Mahdolliset hinnankorotukset sopimuskaudella tulee yksilöidä ja perustella sekä esittää hyväksyttäväksi Kirkkonummen liikuntalautakunnalle vähintään kahta kuukautta ennen hinnantarkistuksen voimaan tulemista. 8. Tarjousten käsittely ja hyväksyminen Tarjous hylätään, jos se on saapunut määräajan päättymisen jälkeen tai se on tarjouspyynnön vastainen eli ei täytä tarjouspyynnössä asetettuja vaatimuksia ja ehtoja.
Kirkkonummen kunta TARJOUSPYYNTÖ 4 (4) Käsittelyn ensi vaiheessa tarjouskilpailusta suljetaan pois ne tarjoajat, jotka hankintayksikkö arvioi tarjoajan taloudesta, toiminnasta saatujen tietojen perusteella sellaisiksi, ettei näillä ole riittäviä edellytyksiä selviytyä hankittavan palvelun velvoitteista. 9. Hankinnan valinta- ja tarjousten vertailuperusteet Tarjouspyynnön ehdot täyttävistä tarjouksista valitaan kokonaistaloudellisesti edullisin. Kokonaistaloudellista edullisuutta arvioidaan seuraavin kriteerein: Palvelun hinta 50 %, enintään 30 pistettä Hintavertailussa käytetään arvonlisäverottomia kuukausikorvaushintoja. Halvin tarjottu hinta saa 30 pistettä ja muut tarjotut hinnat hintaeron suhteessa lasketun alemman pistemäärän. Palvelun laatu ja sisältö 50 %, enintään 30 pistettä Palvelun laatua ja sisältöä arvioidaan tarjouksessa kohdassa 6 olevan kuvauksen pohjalta seuraavien kriteerien avulla. Lipunmyyntiä ja kahvion palvelua koskevat toimintasuunnitelmat, 5 pistettä Palvelusta vastaavan kokemus vastaavasta toiminnasta, 10 pistettä Henkilökunnan määrä ja sijaisjärjestelyt, 5 pistettä Henkilökunnan molempien kotimaisten kielten taito, 10 pistettä Arvioinnissa suurimmat laatupisteet saanut tarjous saa 30 vertailupistettä. Muiden tarjousten vertailupisteet lasketaan kaavalla tarjousten saamat laatupisteet / eniten laatupisteitä saaneen tarjouksen pisteet x 30. Hankintayksikkö pidättää itselleen oikeuden hylätä kaikki annetut tarjoukset. 10. Asiakirjojen julkisuus Tarjoukset ovat yleisesti julkisia sopimuksenteon jälkeen. Tarjouskilpailuun osallistuneet saavat halutessaan tarjoukset nähtäväkseen jo päätöksenteon jälkeen. Siksi tarjous on pyrittävä laatimaan siten, ettei se sisällä liike- tai ammattisalaisuuksia. Mikäli liike- tai ammattisalaisuuksien sisällyttäminen on kuitenkin järkevän tarjouksen tekemiseksi välttämätöntä, tulee liike- tai ammattisalaisuuksiksi määritellyt tiedot ilmoittaa erillisellä liitteellä, jonka on oltava selkeästi merkitty. Palvelun hinta ei ole liikesalaisuus. 11. Tarjouksen voimassaoloaika
Kirkkonummen kunta TARJOUSPYYNTÖ 5 (4) Tarjoukset ovat voimassa normaalisti, jos liikuntalautakunnan päätöksestä 10.09.2008 59 ei tehdä valitusta säädetyn ajan kuluessa. Tarjouksen tulee olla sitovana voimassa 31.12.2008 saakka. 12. Tarjouksen toimittaminen Kirjallinen tarjous tulee jättää hankintayksikön osoitteeseen 26.09.2008 klo 15.00 mennessä. Kuoreen tai sähköpostiin otsikoksi merkitään hankinnan "Kirkkonummen uimahallin lipunmyynnin ja kahvilatoimintojen hoitaminen. Uimahallin tiloihin voi tutustua omatoimisesti sen aukioloaikoina. Lisätietoja voi pyytää sähköpostitse hankintayksikön yhdyshenkilöltä. Vastaukset kysymyksiin sekä mahdolliset tarjouspyyntöön tehdyt tarkennukset julkaistaan kunnan internetsivuilla viimeistään 24.9.2008. Kirkkonummen liikuntalautakunta tulee käsittelemään kilpailuttamisasiaa kokouksessaan lokakuussa 2008.