MPS Prewise aamiaistilaisuus 11.2.2016 klo 8.30 10.30 Miten varmistat eettisten toimintaohjeiden toteutumisen yrityksesi arjessa?
Miten varmistat eettisten toimintaohjeiden toteutumisen yrityksesi arjessa? Ohjelma alkaa klo 8.45 Tervetuloa ja tilaisuuden avaus Iiro Pohjanoksa, toimitusjohtaja, MPS Prewise Oy Twitter #MPSBreakfast Voittava yrityskulttuuri perustuu vahvaan eettiseen koodiin Iiro Pohjanoksa, toimitusjohtaja, MPS Prewise Tauko Eettiset ohjesäännöt osaksi jokaisen työntekijän toimintaa Ilona Pilkama-Paajanen, Legal Counsel, Fondia Hyvän liiketavan periaatteiden konkretisointi digitaalisella koulutuksella globaaleille organisaatioille Eevi Kuokkanen, suunnittelujohtaja, MPS Prewise Satu Mesikämmen, Business Development Manager, MPS Prewise Tilaisuus päättyy 10.30 11.2.2016 2
Tervetuloa aamiaistilaisuuteen! Miten varmistat eettisten toimintaohjeiden toteutumisen yrityksesi arjessa?
Osaamisemme on asiakkaitamme varten Tunnemme ihmisen Tunnistamme johtajuuden Mittaamme ja analysoimme Lähes 200 ammattilaista valmiina palvelemaan Digitaalisuus on vahvuutemme
Autamme viemään muutoksen käytäntöön delivering the last mile of change Verkkokurssit Lähivalmennus Virtuaalitapahtumat Mobiili-oppiminen Oppimisyhteisö Oppimispelit Copyright MPS Enterprises Ltd. 5
Voittava yrityskulttuuri perustuu vahvaan eettiseen koodiin. Aamukahvitilaisuus MPS Prewise Iiro Pohjanoksa
Ihmisten johtaminen ratkaisee Vaihtoehtoina strateginen kuilu tavoitteiden (johto) ja päivittäisen toteutuksen välillä (tekijät) tai vahva, yhtenäinen toiminta : voittava kulttuuri Innostava visio Johtajan horisontti Hyvä johtaminen Voittava yrityskulttuuri Loistava tulos Copyright MPS Enterprises Ltd. 7
Etiikka liiketoiminnassa 8
Kapteinin eettisen organisaatiokulttuurin malli (Corporate EthicalVirtues Model, CEV) Koostuu kahdeksasta organisaation hyveestä, jotka edistävät henkilöstön eettistä toimintaa. Hyveet ovat: 1. selkeys eli eettisten odotusten konkreettisuus ja ymmärrettävyys 2. esimiehen esimerkki eli määrä, jolla lähiesimies toimii eettisenä mallina 3. johdon esimerkki eli määrä, jolla ylin johto toimii eettisenä mallina 4. toteutettavuus eli organisaation tarjoamat resurssit ja mahdollisuudet toimia eettisesti 5. organisaation tuki eli organisaation tarjoama tuki sitoutua eettisiin odotuksiin 6. läpinäkyvyys eli mahdollisuudet havaita epäeettistä toimintaa 7. keskusteltavuus eli mahdollisuudet keskustella eettisistä aiheista ja eettisesti haastavista tilanteista ja 8. toiminnan seuraukset eli palkitseminen ja rankaiseminen eettisyyden korostamiseksi ja epäeettisen toiminnan ehkäisemiseksi. 9
Katariina Pitkäsen lisensiaattitutkimuksesta Eettisen organisaatiokulttuurin ulottuvuuksista voimakkaimmin yhteydessä työn imuun olivat johdon ja esimiehen esimerkki, keskusteltavuus sekä toiminnan seuraukset. Työuupumukseen voimakkaimmin oli yhteydessä toteutettavuus, keskusteltavuus ja organisaation tuki. Eettinen organisaatiokulttuuri on siis merkittävä hyvinvoinnin edistäjä ja sen vahvistamisessa oleellista on eettisen ulottuvuuden liittäminen laajaalaisesti organisaation erilaisiin johtamisen ja henkilöjohtamisen käytäntöihin. 10
Autenttinen ja eettinen johtaminen Lähde: Mellas Teemu 2012. Nuorten johtajien johtamiskäytänteet asiantuntijaorganisaatiossa. Pro Gradututkielma
Arvoja menestyvälle johtajalle Avoimuus, ihmisten kehittäminen, kunnioitus, luottamus, yhteistyö, viihtyvyys työpaikalla, ihmistuntemus, kuunteleminen, rehellisyys, tuloksellisuus, joustavuus ja ihmisten huomioon ottaminen Eettisyys Eettinen johtaja: avoin päätöksentekoprosessissa, osallistaa muita, aito kiinnostus muista ihmisistä Tuloksellisuus myös tärkeä, mutta sen uskottiin toteutuvan kun muut arvot ovat kunnossa Miten? 12
Käytänteet Selkeät tavoitteet Valtuuttaminen Työntekijät osa prosessia, mukana päätöksenteossa ja suunnittelussa Autenttinen johtaja valtuuttaa Autenttinen johtaja haluaa aidosti palvella muita johtamisellaan Y-sukupolven edustajat suosivat johtajia, jotka ovat mentoreita ja kavereita Valmentava, coachaava johtamisen tapa osana valtuuttamista Keskustelu ja kuuntelun tärkeys Tunneäly ja sosiaaliset taidot 13
Tehottomuutta johtamiseen tuo Liiallinen oman aseman korostaminen ja oman egon pönkittäminen Huonolla itsetunnolla johtaminen Muiden ylikäveleminen ja väheksyntä Tiedon panttaaminen tai vain osittainen paljastelu Epäeettinen karismaattinen johtaminen Esimies ei saa kyllä olla mikään kauhean pikkumainen ihminen, sillä tavalla, et tärkeintä ois vaan se, että minä nyt olen päättänyt, että se menee näin ja nyt se menee näin, vaikka iteki tietäis, että joku toinen ehdotus on paljon parempi. 14
Johtamiskulttuurin muutos Seuraajasta - Liideriksi Osaamisorganisaatioissa oikealla tavalla johdetut työntekijät etsivät syvempää sisältöä ja merkitystä työhönsä, mahdollisuutta vaikuttaa ja päättää omista vastuualueistaan, osaamisen verkostoitumista ja vapautta myös toteuttaa hyviksi näkemiään asioita. Miten seuraajista tehdään liidereitä? Mikä on paras tapa muuttaa päätöksenteon vastuuta organisaatiossa? Se voi olla suhteellisen helppoa, kun sitoudumme tekemään omaan käyttäytymiseemme liittyviä muutoksia! 15
Liideri-johtajan nelikenttä Mahdollistaminen Vaaran rakentaja Resilienssin luoja Suorittaminen Oppiminen Tehoon pakottaja Kasvun sankari Kontrolli 16
Johtaja antaa valtaa ja vapautta mutta vaatii ja mittaa suorittamista: VAARA Jokainen päätyy hakemaan tehoa ja suoritusta oman harkintansa mukaan Jos palkitaan vain lopputuloksesta eikä johdeta toimintatapaa ja käyttäytymistä, riski kaaokseen tai VW-etiikkaan kasvaa Organisaation osaaminen ei kehity ja epäonnistumisen riski kasvaa Suorittaminen Vaaran rakentaja Mahdollistaminen 17
Autenttiset johtajat Tuntevat itsensä hyvin Tietävät, mihin uskovat ja mikä on arvokasta ja tärkeää Käyttäytyvät arvojensa ja uskomustensa pohjalta avoimesti Kuvaavia sanoja: Aitous, luotettava, todellinen Keskistä: Kunnioitus muita kohtaan Pyrkimys löytää rakentava ratkaisu vaikeissakin tilanteissa Eettiset johtajat Enemmän kuin arvoihin perustuvaa innostavaa johtajuutta Se on ihmiskeskeisyyttä, kunnioitusta toista kohtaan ja halua tukea toisen kehittymistä Asettavat standardeja käyttäytymiselle ja edellyttävät sitä itseltään ja toisilta Käyttävät palkkioita ja rangaistuksia näiden toteuttamiseksi Asettavat oman toimintansa muiden tarkastelulle alttiiksi Omaavat tarkoituksen palvella jotain suurempaa ja hyvää, liittyen organisaatioon ja yhteisöön Seurauksia: omistautuminen työlle ja halu raportoida virheistä johdolle 18
Osaaminen lisää eettistä toimintaa Eettinen dilemma eli eettistä päätöksentekoa vaativa tilanne voi esiintyä vain, jos henkilö tunnistaa tilanteessa eettisen tai moraalisen ulottuvuuden, eli on eettisesti tai moraalisesti sensitiivinen (Butterfield, Treviño & Weaver, 2000). Tutkimusten mukaan naisilla sekä niillä, jotka ovat saaneet valmennusta tai jotka ovat kokeneempia, näyttäisi olevan taipumus havaita päätöksentekotilanteissa eettisiä ulottuvuuksia muita paremmin 19
Iiro Pohjanoksa +358 20 746 9610 Iiro.pohjanoksai@mpsprewise.fi MPS Prewise Paciuksenkatu 27 FI-00270 Helsinki www.prewise.fi www.mps.fi Helsinki Tampere Turku Oulu Vaasa Tallinn Vilnius Shanghai Moscow
Miten varmistat eettisten toimintaohjeiden toteutumisen yrityksesi arjessa? Ohjelma alkaa klo 8.45 Tervetuloa ja tilaisuuden avaus Iiro Pohjanoksa, toimitusjohtaja, MPS Prewise Oy Twitter #MPSBreakfast Voittava yrityskulttuuri perustuu vahvaan eettiseen koodiin Iiro Pohjanoksa, toimitusjohtaja, MPS Prewise Tauko Eettiset ohjesäännöt osaksi jokaisen työntekijän toimintaa Ilona Pilkama-Paajanen, Legal Counsel, Fondia Hyvän liiketavan periaatteiden konkretisointi digitaalisella koulutuksella globaaleille organisaatioille Eevi Kuokkanen, suunnittelujohtaja, MPS Prewise Satu Mesikämmen, Business Development Manager, MPS Prewise Tilaisuus päättyy 10.30 11.2.2016 21