Tervetuloa Lahteen!
Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena Muutos on mahdollisuus 21.10.2015 Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti
Strategisen työhyvinvoinnin osa-alueet (Aura & Saarikoski, 2011) KOKONAISVALTAISEN TYÖHYVINVOINNIN KÄSITE ILMAPIIRI Yhteistyövalmiudet Ammattitaito Työn vaarojen ja Kuormittavuuden hallinta OSAAMINEN ESIMIESTYÖ Johtaminen ja esimiestoiminta Työn tavoitteet ja organisointi Työpaikan ilmapiiri ja tiedonkulku Yhteistoiminta Työn imu ja sitoutuminen Motivaatio, arvot ja asenteet TYÖKYKY Strateginen työhyvinvointi TYÖOLOT TYÖN SISÄLTÖ JOHTAMINEN Työterveys ja työkyky Työn ja muun elämän yhteensovittaminen TERVEELLISET ELÄMÄNTAVAT TERVEYDEN EDISTÄMINEN Työturvallisuus Työympäristö ja ergonomia Työhygienia
Muutoshallinnan malli Tavoitteena on yhtenäinen tapa johtaa muutoksia mahdollisimman menestyksekkäästi Nopeampi muutoksiin sopeutuminen Toiminnan ketteryys paranee, työhyvinvointi lisääntyy Sopeutumista edesauttaa, että: Muutostilanne on ymmärretty oikein, johtaminen on oikeudenmukaista, tavoitetila on selkeä ja perusteltu, aikataulu on realistinen, henkilöstöllä on luottamus omaan osaamiseen ja organisaation tulevaisuuteen, muutoksen seuranta ja välitarkastelu on systemaattista Erityistä huomiota kohdennetaan siihen, että: Henkilöstö osallistuu muutoksen suunnitteluun sekä heillä on tunne tilanteen hallinnasta ja muutoksen herättämät tunteet tulevat käsitellyiksi
Toimintamallin taustalla työelämän muutokset Talouden tasapainottaminen, toimintojen keskittäminen Salpauskunta selvitys, palvelurakenne uudistus, sote uudistus Sisäiset työmarkkinat, urafoorumi, työnkierto Epäonnistunut muutosprosessi Pelko, mitä minulle käy? Esimiehille välineitä muutoksen johtamiseen, muutoksenhallinta Työhyvinvoinnin kehittyminen on sidottu työn kehittymiseen, muuttuva työelämä vaatii työn, organisaation rakenteiden ja johtamisen kehittyvän entistä enemmän henkilöstön jaksamista tukevaksi tuki muutokseen Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti
Muutosmentori esimiehen ja työyhteisön tukena Muutosmentori koulutus Lahden kaupunki ja Keva (Tystravalmennus, työhyvinvointia strategisesti) Sisäiset työnohjaajat, henkilöstöpäälliköt, muita henkilöitä Teoriaa ja työpajavalmennusta x 2 Valmiudet Muutosmentorit esimiehen tukena Muutosmentorit työpajan vetäjinä Apuvälineitä, kuvia ja taulukoita: esimiestyö, työyhteisötyö, yksilötyö Tunteiden käsittely Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti
Kenelle annetaan tukea Muutoksen menestyksekäs johtaminen vaatii suunnitelmallista työtä. Työhyvinvointiorganisaatiolta saa apua muutosten suunnitteluun Kaikille, jotka tarvitsevat ja sitä pyytävät Tukea haetaan henkilöstöpalveluista samoin kuin sisäistä työnohjausta, jonka avulla tuetaan esimiestyötä ja kuormittuneita työyhteisöjä. Määrämuotoinen hakulomake -> työhyvinvointipäällikkö Tiedotus intranetti ja esimieskirje Muutosmentoreille palkkio Toimialat ja taseyksiköt käyttävät myös ulkopuolisia konsultteja Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti
Muutoksen tausta: Hissipuhe Mitä? Miksi? Milloin? Miten? Mitä konkreettista tapahtuu? Mikä muuttuu? Visio? Syyt, tavoitteet, mihin olemme organisaationa menossa? Aikataulu? Milloin asia etenee? Milloin tulee valmista? Prosessin kulku? Mitä seuraavaksi tapahtuu? Mitä vaiheita sitten tulee? Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti
Muutoksen fasilitointi Fasilitointi tarkoittaa onnistuneiden ryhmäprosessien suunnittelua ja toteuttamista. Rikastavan ja rakentavan vuorovaikutuksen ja yhteistyön edellytysten luomista. Fasitaattori käyttää työkaluja ja menetelmiä, joilla hän auttaa ryhmää organisoitumaan, ideoimaan ja suunnittelemaan toimintaa, tekemään päätöksiä ja ratkaisemaan ongelmia. Fasilitaattorin tehtävänä on varmistaa ryhmän jäsenten osallistaminen, kaikkien ideoiden käsittely ja päätösten hyväksyminen sekä yhdessä luotuihin ratkaisuihin sitoutuminen Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti
Muutoskäyrä Itsearvostuksen taso Alkuinnostus, kieltäminen, kiukku, vastustus, perusteiden etsintä Shokki, järkytys, lamaantuminen Epäusko, surutyö, luopuminen Näkyvää Masentuminen Uuden testaaminen, kaupankäynti, tulevaisuuteen kiinnittyminen, hallinnan tunne Uusien arvojen sisäistäminen, uuteen kiinnittyminen Työn mielekkyyden, merkityksen etsiminen, ilo, innostus Tosiasioiden hyväksyminen, nöyrtyminen, uusi toiveikkuus Piilossa Menneisyys / Muutoksen aika Tulevaisuus Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti
Muutoskäyrä esimiehen näkökulmasta
Muutosprosessi esimiehen näkökulmasta 5) Kuuntele, seuraa ja reagoi Uuden toimintatavan seuranta, tarkistaminen ja vakiinnuttaminen Pysyvä muutos yksilön toiminnassa Palaute ja toimintatavan edelleen kehittäminen Tukimuodot niille, jotka kohtaavat kovia muutoksia 1) Suunnittele muutosprosessi Hissipuhe, tavoitetila ja välitavoitteet Aikataulu, resursointi Päivittäisen työn jatkumisen varmistaminen Toteuttamisen edellytykset, riskien arviointi Henkilöstösuunnittelu ja yhteys strategiaan 2) Valmistele viestintäsuunnitelma Tee sidosryhmäanalyysi kenelle on viestittävä ja mitä ja milloin Ketkä voivat tukea muutostasi? Esim. Mielipidevaikuttajat Tiedotuskanavat, - tilaisuudet, keskustelufoorumit 4) Toteuta ja osallista Osallista sidosryhmät muutoksen suunnitteluun työpajojen avulla Johto ja esimiehet Henkilöstö ja luottamusmiehet Mahdollista aito vuorovaikutus Keskustele, älä ainoastaan tiedota Toimi määrätietoisesti, mutta huomioi huolet ja tunteet 3) Hanki tuki ja harkitse oma rooli Varmista johdon / oman esimiehen / hallituksen tms. tuki muutokselle. Tarkista perusteet ja muutokseen johtaneet syyt. Mieti oma roolisi Esimiehenä toimit roolimallina ja muutoksen kasvoina Missä tarvitset oman esimiehesi panosta? Tarvitsetko työkaluja tai tukea seuraaviin vaiheisiin?
Lahti 2016 120 000 asukasta. Suomen 8. suurin kaupunki. Lahden kaupunki ja Nastolan kunta yhdistetään perustamalla uusi kunta, joka aloittaa toimintansa 1.1.2016. Työhyvinvointipäällikkö Päivi
KIITOS! Lisätietoja tarvittaessa antaa työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti Paivi.maisonlahti@lahti.fi puh. 044 416 3075 Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti