Tulevaisuuden johtajan osaamisprofiili Pohdintaa erityisesti strategisen johtamisen näkökulmasta

Transkriptio

1 Tulevaisuuden johtajan osaamisprofiili Pohdintaa erityisesti strategisen johtamisen näkökulmasta Suomalaista sotea rakentamassa Lapin sairaanhoitopiiri Rovaniemi KTT, dos. Mikko Luoma

2 Kuka? Mikko Luoma Tutkimusjohtaja, dosentti, Vaasan yliopisto Toimitusjohtaja, Johtamistaidon Opisto JTO ( ) Henkilöstöjohtaja, Outokumpu Oyj ja Metso Oyj KTT (2000), KTM (1990) Luottamustehtäviä, mm. Useita hallitusten jäsenyyksiä Korkeakoulujen arviointineuvoston jäsen (OKM) Johtamisen kehittämisverkoston johtoryhmän jäsen (STM) Julkaisuja, mm. Strateginen johtaminen miten vastata kompleksisen ja postmodernin ajan haasteisiin? (Otava, 2009) Vastuullinen johtaminen inhimillistä tuloksentekoa (WSOY, 2004) Useita tieteellisiä artikkeleita kansainvälisissä johtamistieteen julkaisuissa Kolumneja ja asiantuntija-artikkeleita kotimaisissa talousalan julkaisuissa Osaamisalueet Strateginen johtaminen, henkilöstöjohtaminen, johtoryhmätyöskentely, organisaatioviestintä Viimeaikaisia toimeksiantoja, mm. Ministeriöiden ja niiden alaisten virastojen strategiatyöskentelyä Kunnallisten organisaatioiden strategia- ja johtoryhmätyöskentelyä Eri sektoreiden yritysten strategiatyöskentelyä (liiketoiminta- ja funktiostrategioita) Strategisen johtamisen ja henkilöstöjohtamisen valmennuksia Executive coaching -palvelua

3 Mitä johtamisosaaminen on? Johtamisosaaminen on kokonaisuus, jonka osa-alueiden tarkka tunnistaminen tai mittaaminen on vaikeaa Johtamisosaamisen käsittelyyn liittyy paljon yksinkertaistamista, ristiriitaisuuksia ja perusteettomia yleistyksiä Johtamisosaamista voidaan jaotella sisältönsä mukaisesti Prosessien ja funktioiden johtaminen (management) Vuorovaikutuksen johtaminen (leadership) Itsensä johtaminen (self-management) Johtamisosaamista voidaan kehittää Kokemuksesta oppimalla Roolimalleista Johtamiskoulutuksella Oleellista on havahduttaa yksittäinen johtaja (tai kokonainen organisaatio) pohtimaan johtamisosaamistansa ja käynnistämään toimia sen kehittämiseksi. Se, mitä toimia käynnistetään, ei ole kovin oleellista.

4 Johtamisen arkkitehtuuri Strategia Rakenne Tavoitteet Hyväksytty käytäntö Arvot Johtamistapa Kaikki elementit liittyvät toisiinsa. Johtaminen merkitsee kaikkien elementtien jatkuvaa linjaamista ja muuttamista. Johdon tehtävänä on hoitaa johtamisen arkkitehtuuria.

5 Muuttuvia johtamispainotuksia Käsitys hyvästä johtamisesta on muuttunut jatkuvasti ja tulee edelleen muuttumaan. Nykyaikainen johtaminen on yhdistelmä kaikkea tähänastista. Kyky muuttaa ympäristöä ratkaisee Siniset meret, heikot signaalit Osaaminen ja oppiminen ratkaisevat Osaamisen johtaminen, ydinosaamiset Oikean paikan löytäminen ratkaisee Kilpailija-analyysi, asiakasanalyysi, viiden voiman analyysi Organisaatiokulttuuri ja hyvät johtamiskäytännöt ratkaisevat Missio, visio, perusarvot, laatujohtaminen, benchmarking Suunnittelu ja toteutus ratkaisevat SWOT-analyysi, liikeidea, tavoite- ja tulosjohtaminen, tasapainotettu tuloskortti Sopeutuminen ympäristöön ratkaisee Toimintaympäristön analyysi, toimiala-analyysi, trendianalyysi

6 Kompleksisuusjohtaminen mahdollisena seuraavana johtamispainotuksena Hahmottaa organisaation kompleksisina (toisiinsa kietoutuvina) systeemeinä, joissa kaikki vaikuttaa kaikkeen Rajanveto systeemin ja toisen systeemin välillä on vaikeaa usein myös turhaa Perinteisen, rationaalisia valintoja korostavan ajattelun sijaan johtaminen perustuu nykytilan realistiselle ymmärtämiselle ja siinä tapahtuvien huonojen kehityksien eliminoimiselle ja hyvien kehityksien voimistamiselle Pienikin kehitys voi johtaa suureen muutokseen Johtamisessa korostuvat: Kokonaisuuden näkemisen merkitys Kyky määritellä yhteisiä tahtotiloja Pienten positiivisten kehitysten käynnistäminen Vuorovaikutus organisaation sisällä ja organisaatiosta ulospäin

7 Esimerkki systeemisestä kehästä Lisääntyneet laatuongelmat Paine halvempien raaka-aineiden käyttämiseen Asiakkaiden kasvava tyytymättömyys Heikentynyt kannattavuus

8 Esimerkki systeemisestä kehästä Huono koettu työtyytyväisyys Epäselvä strateginen suunta Lyhyen tähtäyksen ongelmiin keskittyvä johtaminen Ei laaja-alaista tulevaisuuskeskustelua

9 Esimerkki systeemisestä kehästä Puutteellinen tietoisuus kokonaisuuden tilanteesta Vähäinen operatiivinen vuorovaikutus yksiköiden kesken Osaoptimointia toiminnan suunnittelussa Negatiivista vertailua yksiköiden välillä Päällekkäistä ja tehotonta kehittämistä

10 Organisaatio systeemisenä kokonaisuutena Huono koettu työtyytyväisyys Heikentynyt kannattavuus Epäselvä strateginen suunta Lyhyen tähtäyksen ongelmiin keskittyvä johtaminen Negatiivista vertailua yksiköiden välillä Ei laaja-alaista tulevaisuuskeskustelua Vähäinen operatiivinen vuorovaikutus yksiköiden kesken Päällekkäistä ja tehotonta kehittämistä Asiakkaiden kasvava tyytymättömyys Paine halvempien raaka-aineiden käyttämiseen Lisääntyneet laatuongelmat Puutteellinen tietoisuus kokonaisuuden tilanteesta Osaoptimointia toiminnan suunnittelussa

11 Esimerkki rakentavasta systeemisestä kehästä Innostava, uudistava johtamiskäyttäytyminen Tehokkuuden ja innovatiivisuuden lisääntyminen Aloitteellisuuden lisääntyminen työyhteisössä Uusien toimintamallien kokeilu

12 Organisaation tunnetilojen johtaminen kompleksisuusajattelun mukaisesti VAHVA Uudistumishakuisuus KIEHUNTA Muutoshalua, kritiikkiä, poikkeavia käsityksiä oikeasta suunnasta Haasteena tulevaisuusorientaation aikaansaaminen PYSÄHTYNEISYYS FLOW Energiaa, vahvoja tahtotiloja, (yli)innokkuutta, malttamattomuutta Haasteena positiivisen uudistumiskierteen ylläpitäminen LEPOKITKA HEIKKO Epäluuloa, pelkoa, epäselviä ja ristiriitaisia tavoitteita Haasteena luottamuksen rakentaminen Yhtenäinen käsitys suunnasta mutta vaikeuksia päästä liikkeelle Haasteena pienten muutosten käynnistäminen HEIKKO Suunnan selkeys VAHVA

13 Mitä siis tulevaisuuden johtajan pitää osata? Johtajan tulee kiinnittää huomattavasti nykyistä enemmän huomiota organisaation realismiin ja johtaa sitä; se voi tapahtua vain olemalla läsnä ja osallistumalla Johtajan tulee tiedostaa oma tapansa ajatella; mikä on se menestysmalli, mitä hän yrittää toteuttaa ja saada muutkin toteuttamaan Johtajan tulee hahmottaa johtaminen jatkuvasti kehittyvänä ilmiönä ja hyödyntää sen erilaisia painotuksia; uusissa painotuksissa ei ole kyse ohimenevistä muotioikuista, vaan tärkeistä näkökulmista, jotka korjaavat vanhojen puutteita Johtajan tulee ymmärtää, että hänen toiminnallaan on arvaamattomia vaikutuksia; hänen toimintansa saattaa muuttaa kehityksen suuntaa ja se voi tarjota ratkaisevan tärkeän roolimallin jollekin tulevalle johtajalle