Johtaminen ja työyhteisön dynamiikka muutoksessa

Transkriptio

1 Johtaminen ja työyhteisön dynamiikka muutoksessa Muutoksen johtaminen -koulutuspäivä Jaana Piippo Mitä työyhteisön dynamiikka tarkoittaa? Termi dynamiikka tulee kreikan sanasta dynamis, joka tarkoittaa voimaa, liikkeessä olevaa ja jännitteisyyttä Tunnevoimia ja -jännitteitä, jotka työyhteisössä syntyvät ja vaikuttavat Kokemuksellisesti tunnistettuina nämä voimat tulevat esiin työyhteisön jäsenen tunteina Tunteet ovat ohjaamassa ihmisen käyttäytymistä, vaikka hän ei olisi siitä tietoinen 1

2 Työyhteisön dynaamiset ulottuvuudet PERUSTEHTÄVÄ JOHTAJUUS TUNNEMAAILMA RAKENTEET Lähde: Työyhteisön työnohjaus 2012 PERUSTEHTÄVÄ Työyhteisön olemassaolon tarkoitus Arvot ja visio Osallisuus Tahtotila ja tavoitteet Oman mielen sisäinen työskentely Rohkea johtamisasenne Perustehtävästä ja rakenteesta huolehtimine Selkeät työroolit Johtajuuden prosessuaalisuus Dynaamisten ilmiöiden ymmärtäminen ja huomioon ottaminen TUNNEMAAILMA Emotionaaliset voimat ja jännitteet Tunteiden tunnistaminen ja jakaminen Liittymiset ja kiintymykset Vuorovaikutus Yhteistyön sujuvuus Perustehtävästä harhautumiset Kulttuuritunteet JOHTAJUUS RAKENTEET Organisaation toiminnan kuvaus Ammatillisuuden selkeytys Yhteistyön edistäminen Johtamisen, vallan ja vastuiden jakaminen Tiedonkulun varmistaminen Virallisen vuorovaikutuksen tuki Hyvinvoinnin tuki Lähde: Työyhteisön työnohjaus

3 Yhteisössä voidaan tietoisesti viljellä kulttuuritunteita: Luottamus ja rakkaus edistävät liittymistä ja yhteenkuuluvuutta ja vahvistavat avoimuutta ja vuorovaikutusta Kunnioitus saa ihmisen tuntemaan olevansa arvostettu ja suhtautumaan palautteen antamiseen lahjana Ilo rentouttaa ja yhdistää, ja huumori usein mahdollistaa vaikeiden asioiden ilmaisun ja kestämisen Suru voi yhdistää myötätunnon ilmaisun kautta. Rohkeus pitää yllä toivoa vaikuttamisen ja muutoksen mahdollisuuksista ja ilmaiseen vastuunkantamista omista tunteista. Kiitollisuus vähentää kilpailua ja kateutta ja edistää erilaisuuden hyväksymistä. Perheentupa 1995 Tehtävä Valitse itsellesi pari lähiympäristöstä. Mielellään ihminen, jonka kanssa et ole tänään tehnyt paritai ryhmätyötä. Käy valitsemassa kaksi kuvaa Mikä kuva kertoo sinulla johdettavana olevan työyhteisön tunnemaailman voimavaroista ja niitä synnyttävistä puolista? Mikä kuva kertoo sinulla johdettavana olevan työyhteisön tunnemaailman jännitteisestä ja voimia vievistä puolista? Esitelkää parina kuvat toisillenne ja haastatelkaa toisianne. Olkaa uteliaita! 3

4 Johtajuuden ympärillä ilmeneviä ja aktivoituvia dynaamisia voimia työyhteisössä PERUSTEHTÄVÄ JOHTAJUUS TUNNEMAAILMA RAKENTEET Lähde: Työyhteisön työnohjaus 2012 Sitoutuminen uusiin tavoitteisiin ja toimintamalliin Tekninen prosessi, jossa kehitetään työtä yhteisesti aikajana Metaprosessi muutokseen liittyvät tuntemukset esillä Pirkko-Liisa Hyttinen

5 Keskustelukulttuurin luominen työyhteisöön Keskustelukulttuuri Keskustelevan johtamisen muuntuminen organisaation toimintatavaksi Keskusteleva vuorovaikutus Keskusteleva tekeminen Suhtautuminen yksittäisiin puhetekoihin (motivaatio, arvot ja kieli) Autio, Juuti ja Wink 2011 Miten edetä kohti muutosmyönteistä organisaatiota? Luottamusta synnyttämällä Luottamus syntyy vain ja ainoastaan vuorovaikutussuhteissa, jotka ovat avoimuuden, rehellisyyden ja keskinäisen kunnioituksen maustamia Työntekijöistä huolehtimalla johdettavien yksilöllistä ja empaattista huolehtimista huomioimista, kiitosta, kritiikkiä yksilösuorituksesta ja organisaatiotason toiminnasta esim. tiiminjäsenyydestä Miksi et kokeilisi tunnustuksen ja huomioinnin voimaa? 5

6 Johdon keinot vaikuttaa Johto on lähellä ja läsnä johdettavien arjessa Esimiehet työskentelevät jatkuvasti johdettavien tunnekentällä ja käyvät dialogia, rakentavat avoimuutta ja keskinäistä ymmärrystä Voidakseen auttaa muita näkemään tulevaan siitä täytyy järjestää positiivisia, konkreettisia kokemuksia Mitä johdettavat arvioivat johdon viestinnässä ja teoissa? 1. Rehellisyys Uskommeko me, mitä he sanovat? 2. Suoraselkäisyys Pitävätkö he lupauksena? 3. Avoimuus Jakavatko he tiedon avoimesti? Kun luottamus johtoon ja sen johtamiskykyyn laskee, muutosvastarinta nousee. Ilman luottamusta ei muutoksen johtamisella ole perustaa. 6

7 Olipa ihminen miten ammattitaitoinen tahansa, tekipä hän millaista työtä hyvänsä, syntymästä kuolemaan asti jokainen meistä työskentelee pitääkseen huolta itsestään. Se on meidän tärkein tehtävämme. Dalai lama 7