Merkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana

Transkriptio

1 Merkityksellistä johtamista Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana

2 Henkilöstökokemus Asiakkuudet ja asiakaskokemus Digitalisaatio ja tekoäly Kansainvälistyminen ja kasvu Onko yrityksellänne tarve uusiutua? Kokeilukulttuuri Innovaatiot Itseohjautuvat tiimit Itsensä johtaminen Johtamiskulttuurin muutos

3 Entä millä johtamistyylillä johdatatte joukkonne parhaiten kohti uusia tavoitteita - ja onko sillä edes merkitystä? Me teimme tutkimuksen aiheesta ja kysyimme suoraan johdettavilta. > 00 > 50% > 90% Vastaajaa erilaisilla taustoilla, eri ikäryhmistä ja eri puolilta Suomea. Työskentelevät erilaisissa tehtävissä yrityksissä ja julkisella sektorilla. Jopa 53% kokee työpaikkansa johtamistyylin asiakeskeiseksi manageroinniksi - vain % keskustelevaksi ja valmentavaksi. 9% vastaajista näkee johtamistyylin yhdeksi tärkeimmistä tekijöistä tavoitteiden saavuttamisessa ja niihin sitoutumisessa. Seuraavilla kalvoilla lisää nostoja Kantar TNS:n ( kanssa toteutetusta tutkimuksesta

4 Työpaikalla noudatettava johtamistyyli (%), n= Itseohjautuvuudesta, itsensä johtamisesta, innovoinnista ja kokeilukulttuurista pöhistään mutta ruokkivatko vallitsevat johtamistyylit ja esimiesten toimintatavat onnistumisia? Ihmiskeskeinen johtaminen (leadership) Valmentava eli keskusteleva johtaminen (coaching) Jokin muu 3 53 Sekä tutkimustulosten että kokemustemme perusteella parannettavaa on. Lähimmälle esimiehelle tyypillisin toimintatapa (%), n= Jakaa työntekijälle työtehtäviä sekä niihin liittyviä ohjeita ja neuvoja 3 Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa, kuinka hyvin työntekijä pystyy toteuttamaan ne Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla siihen, että työntekijä pohtisi itse ratkaisuja ja ehdotuksia omaan työhönsä liittyvissä asioissa 5 7 Jokin muu 5

5 Tavoitteet pöytään ja pulinat pois vai pitäisikö harkita hetki ennen etenemistä? Tukeeko työpaikan johtamistyyli tavoitteiden saavuttamista ja niihin sitoutumista (%), n=0 Tukee erittäin hyvin Tukee melko hyvin Ei tue kovinkaan hyvin Ei tue lainkaan 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Työpaikan johtamistyyli Ihmiskeskeinen (leadership) Valmentava eli keskusteleva (coaching) 53 3 Lähimmän esimiehen toimintatapa Jakaa työtehtäviä sekä ohjeita/ neuvoja 37 3 Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla työntekijän omiin ratkaisuihin

6 Tavoitteet ovat melko hyvin tiedossa parhaiten ne selkiytyvät keskustelun kautta Ovatko omaan työhön liittyvät tavoitteet itselle selkeät (%), n=0 Hyvin selkeät Ei kovinkaan selkeät Mitään tavoitteita ei ole määritelty Työpaikan johtamistyyli Melko selkeät Eivät lainkaan selkeät 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Ihmiskeskeinen (leadership) 39 0 Valmentava eli keskusteleva (coaching) 5 30 Lähimmän esimiehen toimintatapa Jakaa työtehtäviä sekä ohjeita/ neuvoja 37 Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa 0 Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla työntekijän omiin ratkaisuihin 3 0

7 9%:lle on tärkeää ymmärtää kuinka omaan työhön liittyvät tavoitteet kytkeytyvät työpaikan tavoitteisiin mutta vain 5%:lla työpaikoista käydään tavoitteita läpi säännöllisesti, yksilötasolla vielä vähemmän. Kuinka tärkeää on, että seuraavat asiat toteutuvat omalla työpaikalla (%), n=0 Hyvin tärkeää Melko tärkeää Ei kovin tärkeää Ei lainkaan tärkeää 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Keskustellaanko työpaikalla yhteisesti tavoitteista/päämääristä ja niiden merkityksestä (%), n=0 Että työpaikan johtamistyyli tukee tavoitteiden saavuttamista ja niihin sitoutumista Että työpaikalla noudatettavat arjen toimintatavat edistävät tavoitteiden/päämäärien saavuttamista 9 Säännöllisesti Usein 5 7 Että itsellä on selkeä kuva siitä, kuinka omaan työhön liittyvät tavoitteet kytkeytyvät koko työpaikan tavoitteisiin/päämääriin 50 Melko usein Silloin tällöin 5 Että tekeminen työpaikalla on suunnitelmallista/systemaattista 50 Harvoin Tuskin koskaan 7 Että tuntee työpaikkansa tavoitteet/päämäärät 7 7 Että työpaikalla keskustellaan yhteisesti tavoitteista/päämääristä Että työpaikalla haetaan keskustelemalla yhteistä ymmärrystä tavoitteista/päämääristä 3

8 Merkityksellisyys ja itseluottamus koetaan tavoitteisiin sitoutumisen Että on riittävästi itseluottamusta kulmakiviksi 53 Kuinka tärkeää on, että seuraavat asiat toteutuvat omassa työssä (%), n=97/0 Hyvin tärkeää Melko tärkeää Ei kovin tärkeää Ei lainkaan tärkeää tavoitteidensa saavuttamiseksi* 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 39 5 Että uskoo saavuttavansa omat tavoitteensa* 5 Että kokee omat tavoitteensa merkityksellisiksi* 9 0 Että kokee nykyisen työpaikkansa merkitykselliseksi Että saa esimieheltään riittävästi tukea arjessa 37 5 Että esimies on riittävästi läsnä työpaikan arjessa 30 5 Että esimies rohkaisee tekemään työtä omaaloitteisesti Että käy säännöllisesti läpi tavoitteitaan esimiehensä kanssa* 9

9 Merkityksellisyys löytyyparhaiten keskustelun kautta Kuinka merkityksellistä on työskentely nykyisessä työpaikassa (%), n=0 Kuinka merkityksellisiä omat tavoitteet ovat (tavoitteet määritelty/ %), n=97 Erittäin merkityksellistä Ei lainkaan merkityksellistä Melko merkityksellisitä Ei kovin merkityksellistä Erittäin merkityksellisiä Ei lainkaan merkityksellisiä Melko merkityksellisiä Ei kovin merkityksellisiä 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Työpaikan johtamistyyli Työpaikan johtamistyyli Ihmiskeskeinen (leadership) Ihmiskeskeinen (leadership) Valmentava eli keskusteleva (coaching) Valmentava eli keskusteleva (coaching) Lähimmän esimiehen toimintatapa Lähimmän esimiehen toimintatapa Jakaa työtehtäviä sekä ohjeita/ neuvoja 3 Jakaa työtehtäviä sekä ohjeita/ neuvoja 5 0 Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla työntekijän omiin ratkaisuihin Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla työntekijän omiin ratkaisuihin

10 Itseluottamusta tuntuuolevan - valmentava ja keskusteleva ote ruokkii sitä parhaiten Onko riittävästi itseluottamusta omien tavoitteiden saavuttamiseksi (tavoitteet määritelty/ %), n=97 Työpaikan johtamistyyli Kyllä on Ei ole 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Ihmiskeskeinen (leadership) Valmentava eli keskusteleva (coaching) 9 7 Lähimmän esimiehen toimintatapa Jakaa työtehtäviä sekä ohjeita/ neuvoja 79 3 Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa 7 Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla työntekijän omiin ratkaisuihin

11 Rohkeus toimia tukee itseohjautuvuutta tavoitteisiin pyrittäessä mutta miten se syntyy ja mikä syö sitä? Rohkaiseeko esimies tekemään työtä oma-aloitteisesti (%), n=0 Rohkaisee paljon Rohkaisee tuskin lainkaan Työpaikan johtamistyyli Rohkaisee jonkin verran Rohkaisee vain vähän 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Ihmiskeskeinen (leadership) Valmentava eli keskusteleva (coaching) Lähimmän esimiehen toimintatapa Jakaa työtehtäviä sekä ohjeita/ neuvoja 3 3 Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla työntekijän omiin ratkaisuihin

12 Yllättääkö? Keskusteleva ote pesee paalutuksen myös suunnitelmallisuudessa Kuinka suunnitelmallista tekeminen on työpaikalla (%), n=0 Erittäin suunnitelmallista Melko suunnitelmallista Ei kovin suunnitelmallista Ei lainkaan suunnitelmallista 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Työpaikan johtamistyyli Ihmiskeskeinen (leadership) Valmentava eli keskusteleva (coaching) 7 Lähimmän esimiehen toimintatapa Jakaa työtehtäviä sekä ohjeita/ neuvoja 5 30 Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla työntekijän omiin ratkaisuihin 0 9

13 Saako teidän henkilöstönne riittävästi tukea esimiehiltä? Onko keskustelulle aikaa? Saako omalta esimieheltä riittävästi tukea arjessa (%), n=0 Kyllä saa Ei saa 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Työpaikan johtamistyyli Ihmiskeskeinen (leadership) 5 9 Valmentava eli keskusteleva (coaching) 73 0 Lähimmän esimiehen toimintatapa Jakaa työtehtäviä sekä ohjeita/ neuvoja 3 39 Keskittyy asiakokonaisuuksiin ja seuraa 0 3 Pyrkii keskustelun ja kysymysten avulla työntekijän omiin ratkaisuihin

14 Onko teillä innostunutporukka? Fiilissekä vapauden ja vastuun tasapaino ratkaisee pelin. Miten teillä jaetaan vastuuta ja niihin liittyviä vapauksia? Työssä innostavat asiat: kolme innostavinta (%), n= Työyhteisössä on hyvä henki Työntekijöillä on vapautta ja vastuuta sopivassa suhteessa Varmuus työpaikan pysyvyydestä Edut ovat hyvät Työpaikka toimii tehokkaasti ja/tai tuloksellisesti Arjen toimintatavat edistävät aidosti tavoitteiden saavuttamista Ymmärtää hyvin, kuinka omaan työhön liittyvät asiat kytkeytyvät työpaikan tavoitteisiin Hyvät kehittymis- ja uranäkymät Uskoo, että pääsee työssään omiin tavoitteisiinsa Tekeminen työpaikalla on suunnitelmallista Johtajista huomaa, että he tietävät, mitä tekevät Työntekijät tuntevat hyvin työpaikan tavoitteet ja päämäärät Esimies rohkaisee tekemään työtä oma-aloitteisesti Tavoitteista keskustellaan ja niistä pyritään pääsemään yhteiseen näkemykseen Jokin muu Ei mikään edellä mainituista

15 Tutkimuksen tulokset kokonaisuutena mitä jäi käteen?

16 Veros Oy:n näkemys johtamisen kulmakivistä - mahdollista vuorovaikutuksella tulos ja toimeenpano

17 Asiakaslupauksemme