Sote-liikelaitoksen visio ja arvot

Transkriptio

1 Sote-liikelaitoksen visio ja arvot Hankejohtaja Mira Uunimäki ja projektipäällikkö Tiina Karppinen Sote-virkamieskoordinaatioryhmä

2 Ohjeet

3 Projektin eteneminen ja työvaiheet Työskentely alkanut sote-liikelaitosvalmistelun tiimin kesken elokuussa 2018 Projektin etenemisestä vastanneet vastuuvalmistelijoina Tiina Karppinen ja Piia Niemi- Mustonen sekä hankejohtaja Mira Uunimäki Yhteistyötä tehty projektin aikana moneen otteeseen konsernin strategia ja kehittäminentiimin kanssa sekä osallistettu hankkeesta HR- valmistelua (henkilöstöpoliittiset linjaukset) Useampaan kertaan käsitelty sote-liikelaitosvalmistelussa eri kokoonpanoissa Yhteistyö konsernin viestinnän tiimin kanssa ollut tiivistä, tämän kautta mukaan kytkeytynyt myös valmisteluryhmissä tehtyjä työpajoja brändimuokkauksesta Ns. Futures Platform - työskentely on ollut osana projektia. Tällä on tarkoituksena rikastuttaa ja herätellä ajattelua sekä avata erilaisia tulevaisuuden skenaarioita. Tarkoituksena on tunnistaa viisi ilmiötä, joilla olisi vaikutusta tulevaisuuden sotetuotannossa ja miten niihin tulisi varautua. Arvot ja visio matkaavat kevään aikana sote-valmisteluryhmiin

4 Missio Perustehtävä hankkeen aikana sote-liikelaitoksen osalta Rakennamme yhteisen tavan tuottaa asiakaslähtöisiä, yhdenvertaisia ja kustannustehokkaita sote-palveluita Perustehtävä sote-liikelaitoksessa Tuotamme yhdessä asiakkaillemme hyvinvointia ja terveyttä tukevat yhdenvertaiset ja vaikuttavat palvelut

5 Sote-liikelaitosvalmistelun tavoitetila Siirtymävaiheeseen (vuosi 2021) Turvallinen siirtymä Sote-palveluiden tuottaminen siirtyy maakunnalle turvallisesti ja hallitusti. Palveluiden jatkuvuus siirtymässä on turvattu asiakkaille ja henkilöstölle. Asiakaslähtöisyys on toiminnan uudistamisen painopiste. Sekä sisäinen että ulkoinen viestintä on ennakoivaa ja selkeää. Turvallinen siirtymä kohti rohkeaa uudistumista vaatii vahvaa muutosjohtamista organisaatiossa. Tuotannonvaiheeseen (vuosi 2025) Rohkea uudistuminen Asiakaslähtöisyys on toiminnan keskiössä. Sote-palvelut ovat laadukkaita ja vaikuttavia, ja ne tuotetaan yhtenäisesti koko maakunnan alueella. Palveluntuotanto on tarvelähtöistä ja se toteutetaan taloudellisesti sekä kustannustehokkaasti. Sote-liikelaitos on innovatiivinen ja itseohjautuva matala organisaatio, jossa palveluintegraatio on ohjaavana tekijänä. Valmentava johtaminen ja tiedolla johtaminen ovat avainasemassa.

6 Sote-liikelaitoksen visio 2030?????? Great place to work -kilpailu #1 Vaikuttavimmat sote- palvelut Asiakkaamme ovat Euroopan hyvinvoivimpia ja terveimpiä Meillä on Euroopan hyvinvoivimmat ja terveimmät asiakkaat Uusmaalaiset ovat hyvinvoivimpia ja terveimpiä eurooppalaisia Uusmaalaisten hyvinvointi ja terveys on Euroopan kärkeä

7 Sote-liikelaitoksen arvot

8 A S I A K A S - K E S K E I S Y Y S Meillä on vastuu asiakkaistamme, joista jokaisen kohtaamme palveluasenteella kysyen: Kuinka voin auttaa?. A M M A T T I - T A I T O VASTUULLI- SUUS V A I K U T - T A V U U S Ammattitaitomme auttaa meitä huolehtimaan asiakkaasta tarjoamalla heille toimivia ja vaikuttavia palveluja. Kehitämme toimintaamme ja osaamistamme asiakaslähtöisesti ja vaikuttavasti. Itsemme ja asiakkaidemme lisäksi kannamme vastuuta tiimistä ja työyhteisöstämme, meillä kukaan ei jää yksin. Toimimalla päämäärätietoisesti ja ratkaisukeskeisesti pystymme tarjoamaan laadukkaita palveluja.

9 T U R V A L L I - S U U S I N H I M I L L I - S Y Y S LUOTTAMUS O I K E U D E N - M U K A I S U U S Luottamus syntyy arvostuksesta, rakentavista kohtaamisista ja avoimesta tiedonkulusta. Luottamus luo turvallisuutta. Kohtaamme asiakkaan inhimillisesti. Asiakas on oman elämänsä asiantuntija, joka osallistuu aktiivisesti palveluunsa. Työyhteisössä luottamusta rakennetaan vuorovaikutuksella ja johtamisella, yhteisillä pelisäännöillä ja oikeudenmukaisilla toimintatavoilla. Pystymme kertomaan ja oppimaan virheistä.

10 V E R K O S T O - M A I S U U S Yhteisöllisyys ja verkostot ovat voimavaroja, joita hyödynnetään uusmaalaisten hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä. U U S M A A - L A I S T E N S O T E YHTEISÖL - LISYYS T O I S T E N A R V O S T A - M I N E N Pääsemme parhaisiin tuloksiin yhdessä. Me-henkeä rakennetaan päivittäisessä tasa-arvoisessa vuorovaikutuksessa ja kohtaamisissa. Tuemme, kannustamme, neuvomme, innostamme ja valmennamme toisiamme.

11 T I E D O N J A K A M I N E N A K T I I V I N E N V U O R O V A I - K U T U S AVOIMUUS R A K E N T A V A R E H E L L I - S Y Y S Kuuntelemme asiakkaitamme ja otamme huolet ja vaikeatkin asiat esille avoimesti ja rehellisesti. Olemme läsnä, annamme tilaa, kysymme ja kyseenalaistamme rakentavasti. Jaamme tietoa ja näkemyksiä sekä perustelemme päätökset. Osaamme kysyä, antaa ja vastaanottaa palautetta. Viestimme avoimesti, oikea-aikaisesti ja rohkeasti. Käytössä olevat järjestelmät ja johtaminen tukevat avoimuutta ja tiedon jakamista.

12 Y H T E I S T Y Ö E D E L L Ä K Ä - V I J Y Y S ROHKEUS U U D I S T U - M I N E N Olemme asiakaslähtöisten sotepalveluiden uudistamisen edelläkävijä. Hyödynnämme olemassa olevia vahvuuksiamme ja uskallamme uudistua, mitä tukee aktiivinen tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminta. Oppiva organisaatio, valmentava johtaminen ja itseohjautuvuus tukevat rohkeutta tehdä uudistuksia ja kokeilla ketterästi uusia ideoita. Teemme yhteistyötä ja sallimme epäonnistumisia.

13 Sote-liikelaitoksen visio 2030?????? Great place to work -kilpailu #1 Vaikuttavimmat sote- palvelut Asiakkaamme ovat Euroopan hyvinvoivimpia ja terveimpiä Meillä on Euroopan hyvinvoivimmat ja terveimmät asiakkaat Uusmaalaiset ovat hyvinvoivimpia ja terveimpiä eurooppalaisia Uusmaalaisten hyvinvointi ja terveys on Euroopan kärkeä

14 Sote-liikelaitostiimin äänestys joulukuussa 2018 Asiakkaamme ovat Euroopan hyvinvoivimpia ja terveimpiä Meillä on Euroopan hyvinvoivimmat ja terveimmät asiakkaat 28% 29% Uusmaalaiset ovat hyvinvoivimpia ja terveimpiä eurooppalaisia Uusmaalaisten hyvinvointi ja terveys on Euroopan kärkeä 43% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

15 Seuraa valmistelua ja osallistu keskusteluun #Uusimaa2019