Laatua laineilla - tuumasta toimeen! Ammatillisen koulutuksen laatuseminaari 2018 Opetushallitus, , Scandic Rosendahl, Tampere

Transkriptio

1 P r o f e s s o r i S A T U U U S I A U T T I 7. s y y s k u u t a Miten ylläpitää ja kehittää hyvää ilmapiiriä ammatillisen koulutuksen muutoksessa? Laatua laineilla - tuumasta toimeen! Ammatillisen koulutuksen laatuseminaari 2018 Opetushallitus, , Scandic Rosendahl, Tampere

2 1. Menestystä tavoittelemassa 2. Innostuneisuus hyvän ilmapiirin ytimessä 3. Virtaa pienistä teoista

3 In a positive organization, the people are flourishing as they work. In terms of outcomes, they are exceeding expectations. Robert E. Quinn 2015: The positive organization. Breaking free from conventional cultures, constraints, and beliefs.

4 Suoriutuminen, tehokkuus ja hyvä työnlaatu ovat korkeimmillaan, kun työntekijä kokee sekä työtyytyväisyyttä että voi henkilökohtaisesti hyvin. (Uusiautti 2008)

5 Myönteinen sitoutuminen Myönteinen sitoutuminen = työntekijä osallistuu täysillä ja on innostunut työstään (Stairs & Galpin 2013) n. 20% kuuluu tähän ryhmään -Innostus liitetään organisaation tuloksellisuuteen ja laatuun (esim., Demerouti & Cropanzano 2010; Xanthopoulou ym. 2009) - Ammatillisten opettajien innostus yhteydessä opiskelijoiden suoriutumiseen ja motivaatioon sekä opetuksen laatuun (Keller ym. 2013; Kunter ym. 2011) Innostuneen ilmapiirin merkitys koulutusreformissa!

6 Ks. Myös Insinöörilehti: es.wordpress.com/2016 /02/kuinka-voi- menestyc3a4- tyc3b6ssc3a4.pdf Lähde: S. Uusiautti Menestyvä ja hyvinvoiva yritys positiivisen psykologian valossa. Yritysjohdon ja työntekijöiden käsityksiä menestyksestä. Helsinki: BoD.

7 1. Menestystä tavoittelemassa 2. Innostuneisuus hyvän ilmapiirin ytimessä 3. Virtaa pienistä teoista

8 Onnelliset työyhteisöt (Cheung, 2015) Myönteinen yhteisö tai organisaatio (Positive Organization) - Positive practice - Relationship enhancement - Individual attributes - Dynamic leadership - Emotional well-being

9 1. Myönteiset käytänteet (Positive practice) Arkityön, strategian, johtamisen tai organisaatiokulttuurin tasolla ilmeneviä tapoja, toimintamalleja tai resursseja Auttavat työssä suoriutumisessa ja edistävät yksilöiden, tiimien ja koko organisaation oppimista, ammatillista kasvua ja kukoistamista Edistävät myönteisiä tunteita ja asenteita sekä myönteistä työilmapiiriä Edistävät työnimua, energisyyttä ja innostusta

10 Myönteiset käytänteet (Positive practice) AVOIN VIESTINTÄ JA VUOROVAIKUTUS SELKEÄT SISÄLLÖT JA TAVOITTEET TIIMITYÖSKENTELY MAHDOLLISUUDET OSAAMISEN KEHITTÄMISEEN MYÖNTEINEN JOHTAMINEN

11 2. Myönteiset ihmissuhteet (Relationship enhancement) - Ovat työyhteisöjen toiminnan edellytys - Edistävät myönteistä vuorovaikutusta - Vaikuttavat työhyvinvointiin, tehokkuuteen, tuloksellisuuteen, sitoutumiseen ja yhteisölliseen oppimiseen - Edistävät opiskelijoiden suoriutumista - Takaavat innostuksen tarttumisen ja työnimun kokemuksen

12 Myönteiset ihmissuhteet (Relationship enhancement) AUTTAMINEN JA TUKEMINEN KUNNIOITUS JA KIITOS SYNERGIAN ARVOSTAMINEN

13 3. Yksilölliset vahvuudet (Individual attributes) Erilaisten vahvuuksien ja osaamisten arvostaminen Ovat positiivista psykologista pääomaa (Luthans ym. 2004) Henkilöstön koko vahvuuspotentiaalin hyödyntäminen Vahvuuksien hyödyntämisen ja arvostavan ilmapiirin kautta syntyy kokemus työn merkityksellisyydestä Vahvistaa työssä suoriutumista

14 VAHVUUKSIEN NIMEÄMINEN JA TUNNISTAMINEN VAHVUUKSIEN AKTIIVINEN HYÖDYNTÄMINEN

15 4. Dynaaminen johtajuus (Dynamic leadership) Edistää myönteistä vuorovaikutusta ja yhteistyötä Tähtää erilaisten vahvuuksien ja voimavarojen hyödyntämiseen ja kehittämiseen On osallistavaa, välittävää ja tunteet huomioivaa On myönteisen ilmapiirin, myönteisten ihmissuhteiden, myönteisen viestinnän sekä merkityksellisyyden johtamista Oppilaitoksissa vaikuttaa pedagogiseen toimintaan ja opiskelijoiden suoriutumiseen

16 Neljä myönteistä strategiaa johtajuuteen (Cameron, 2012) Edistätkö myötätuntoa, anteeksiantamista, kiitollisuutta? Myönteinen ilmapiiri Rakennatko energisoivia suhteita, edistätkö vahvuuksien hyödyntämistä? Myönteinen merkitys Myönteiset ihmissuhteet Pyritkö vaikuttamaan hyvinvointiin, korostatko työn merkitystä laajemmassa mittakaavassa, rakennatko yhteisöllisyyttä? Myönteinen vuorovaikutus Käytätkö kannustavia kommunikointitapoja, nostatko esiin hyvää toimintaa tai suorituksia?

17 Myönteinen johtajuus Ytimessä suuntautuminen myönteiseen unohtamatta virheitä, kriisejä, ongelmia -> negatiivisuudellakin on sijansa kukoistamisessa Ratkaiseva tekijä onkin se, kuinka johtaja luotsaa työyhteisöä myönteisesti eteenpäin ja pitää huolta myönteisen ilmapiirin säilymisestä!

18 5. Henkinen hyvinvointi (Emotional well-being) Ilmapiiri ja myönteiset tunteet Ulkoiset tekijät tukevat, mutta myönteinen ilmapiiri laajentaa ja rakentaa mahdollisuuksia, kokea, tuntea ja toimia Hyvinvointia tukeva myönteinen työilmapiiri koostuu vastavuoroisesta vaikutuksesta ja positiivisten tunteiden ja toiminnan spiraaleista! (Geue, 2018)

19 Henkinen hyvinvointi (Emotional well-being) MYÖNTEINEN Myönteinen TYÖYMPÄRISTÖ työympäristö ja JA ILMAPIIRI ilmapiiri ULKOISET TYÖSKENTELYOLOSUHTEET JA MUUT TAUSTATEKIJÄT ASENNE, SITOUTUMINEN JA PROAKTIIVISUUS TYÖSSÄ

20 Myönteiset käytänteet + Myönteiset ihmissuhteet + Yksilölliset vahvuudet + Myönteinen johtajuus + Henkinen hyvinvointi = PRIDE-indeksi

21 PRIDE-indeksi Mitä korkeammalle organisaatio sijoittuu PRIDEindeksissä sitä paremmin se suoriutuu organisaatiotasolla mm. Tehokkuudessa Tuottavuudessa Laadussa Eettisyydessä Henkilöiden välisissä vuorovaikutussuhteissa Sopeutuvuudessa Olennaista tasapaino PRIDE:n viiden alueen välillä

22 Onnellisessa työyhteisössä ilmapiiriä ja yhteistyötä kuvastavat Positiivisen psykologisen pääoman osa-alueet: Itseluottamus Toivo Optimismi Sitkeys/palautumiskyky

23 1. Menestystä tavoittelemassa 2. Innostuneisuus hyvän ilmapiirin ytimessä 3. Muutos alkaa pienistä teoista

24 Nopeasti kehittyvässä yhteiskunnassa muutostila arkipäiväistynyt Jos työelämää leimaa jatkuva muutos, onko tarpeen edes puhua muutoksesta, vai pitäisikö pikemminkin puhua vain työelämästä?

25 Uskalla: Uskalla tarkastella omaa asennettasi sekä näe haasteet ja muutokset mahdollisuuksina kehittyä. Uskalla tunnistaa vahvuutesi, uskalla auttaa muita tunnistamaan ja hyödyntämään omia vahvuuksiaan. Uskallus osoittaa toiveikkuutta työelämän muutoksissa. Työyhteisön ilmapiiri laadun takeena Achor (2010): hyvinvointi on työpaikan onnellisuusetu Se on myös laatuetu! Työpaikan AKKU-säännöt (Uusiautti 2015): Auta: Toisen onnistuminen ei ole sinulta pois, vaan saat hyvän mielen autettuasi ja apua itse sitä tarvitessasi. Kehu: Kollegan, esimiehen tai alaisen kehuminen ja myönteisen palautteen antaminen aina tilaisuuden tullen kannattaa. Iloitse myös omista onnistumistasi. Kiitä: On hyvä muistaa kiittää avusta tai myönteisestä ja rakentavasta palautteesta. Kiitollisuuden osoittaminen edistää myönteistä ja avointa ilmapiiriä.

26 Juuri sinusta voi tulla työpaikkasi, tiimisi tai ryhmäsi myönteinen lenkki. Auttamalla muita hyödyntämään luovuuttaan, tuottavuuttaan, kykyjään ja suoriutumistaan et ainoastaan auta heitä, vaan autat myös itseäsi onnistumaan ja menestymään (ks. Achor 2018, 18, positive node).

27 Tuumasta toimeen siis! Kiitos! L i s ä t i e t o j a : S a t u. U u s i a u t t u l a p l a n d. f i h t t p s : / / s a t u u u s i a u t t i. w o r d p r e s s. c o m