Tiedosta turvaa Muuttaako tieto toimintaa?

Transkriptio

1 M A R K O K E S T I Tiedosta turvaa Muuttaako tieto toimintaa? Työelämän laatu tuotantotekijänä

2 Mitä työsuojelutoiminta on kokonaisuudessaan? Jatkuva seuranta ja parantaminen Turvallisuusjohtamisen arvioinnit (on / off - lista) Turvallisuusauditointi Kehityskeskustelut Työpaikkaselvitys ja riskien tunnistaminen Työpistekohtainen vaara-analyysi Työhyvinvointikysely Työhyvinvointiohjelma Työterveyshuollon toimintasuunnitelma Liikunnan tukiohjelma Ammattitautien seuranta ja minimointi Ikäohjelmat Turvallisuuspalaverit Työpaikan ergonomiakartoitus Turvallisuuskierrokset / -kävely Tapaturmataajuuden raportointi Lakisääteisten työsuojeluvelvoitteet Turvallisuusaloitejärjestelmä Epäkohtien puheeksiotto rakentavasti Työturvallisuuden toimintaohjelma Perehdytys- ja työnopastusprosessi Tasa-arvosuunnitelma Adhoc -käytännöt Puuttuminen ohjeiden vastaiseen toimintaan Työhönpaluukeskustelu Hoitoonohjaus Läheltä piti raportointi ja käsittely Vaaratilanteiden korjaaminen Varhaisen puuttumisen malli Päihdeohjelma Adhoc -käytännöt Jatkuva seuranta ja parantaminen Koulutus -yksilö -ryhmä Koulutukset Ensiapukurssi Tulityökortti Henkilösuojainten käyttökoulutus Työturvallisuuskoulutus Väkivallan uhan hallinta E-learning Esimieskoulutukset Työsuojelutoiminta

3 Osa toiminnasta on reagoivaa ja osa ennakoivaa Ylimmän johdon aktiivisuuden arvioinnit (on / off - lista) Kehityskeskustelut Työpaikkapalaverien toimivuus Puuttuminen ohjeiden vastaiseen toimintaan Työhyvinvointikeskustelut, työhönpaluukeskustelut Työntekijöiden osallistumisaktiivisuus työturvallisuustoimintaan Turvallisuusauditointien havainnot ja niiden toteutusaste Työpaikan järjestys- ja viihtyvyysindeksit Turvallisuuskierrosten lukumäärä / vuodessa Turvallisuuskävelyt Turvallisuuskoulutusten toteutumat ja osallistumisasteet Työpaikan ilmapiirimittarit Toteutettujen turvallisuusaloitteiden osuus kaikista Korjattujen asioiden suhde ilmoitettuihin epäkohtiin Työpistekohtaisten vaara-analyysien määrä Läheltä piti -raporttien määrä Vaarojen eliminointiaste (tunnistetut / eliminoidut - lista) Lakisääteisten velvoitteiden täyttymisaste (on / off - lista) Viranomaisten puuttuminen toimintaan Hoitoonohjaukset Ennakoivaa Reagoivaa

4 Hyvän esimiestyön kulmakivet Muu logo (kirjaudu vieraana, free-to-play) Johtamisosaaminen Johtamisen periaate eli strategia Johtamisen tilannetaju Esimies tietää johtamiskäytännöt ja osaa toteuttaa niitä tehokkaasti. Hänen tilannetaju on hyvä, jolloin hän kykenee kuuntelemaan henkilöstön näkemyksiä ja toimimaan optimaalisella painotuksella erilaisiin ongelmiin. Hänen johtamisstrategiassa korostuu jatkuva henkilöstövoimavarojen kehittäminen. Hän kykenee ongelmien ratkaisemisen lisäksi hyödyntämään henkilöstön osaamista ja innovatiivisuutta. Case esimerkki: Todistusarvosana Kiitettävä. Työelämän laatu 60% -> 69% Taloudellinen tulos Kiitettävä

5 1/2 Työelämän laadun indeksi Mistä työelämän laatu rakentuu? Itsearvostustekijät, PL Päämäärät Luovuus PL Työhyvinvointipääoma Luovuus Itsearvostustekijät, YI Positiivisia Yhteenkuuluvuus tunteita Identiteetti + Ei toteudu Itsearvostustekijät, FE Fyysinen turvallisuus Emotionaalinen turvallisuus - FE Negatiivisia tunteita YI Toteutuu QWL = FE * Yhteistyö ja osaaminen Työturvallisuuden tunne YI + PL 2

6 Jakauma työntekijöissä 2/2 Työelämän laadun indeksi Työelämän laadun jakauma Suomessa Q W L - i n d e k s i n k e s k i a r v o o n n o i n 6 0 % KA n. 60% QWL-indeksi

7 1/2 Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktio Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktiossa työelämän laatu on tuotantotekijä Lomat Poissaolot Työn opastus Perhevapaat ym. Koulutus ja HRD Henkilöstömäärä Rakenteellinen ajankäyttö Muu työaika Tehollinen työaika Työelämän laatu on tuotantotekijä!

8 1/2 Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktio Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktiossa työelämän laatu on tuotantotekijä Lomat Poissaolot Työn opastus Perhevapaat ym. Koulutus ja HRD Aineeton henkilöstöpääoma Henkilöstömäärä Rakenteellinen ajankäyttö Muu työaika Työelämän laatu (QWL) Tehollinen työaika Työelämän laatu on tuotantotekijä!

9 Liikevaihto 1/2 Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktio Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktiossa työelämän laatu on tuotantotekijä Lomat Poissaolot Työn opastus Perhevapaat ym. Koulutus ja HRD Rakenteellinen ajankäyttö Muu työaika K Talous Aineeton henkilöstöpääoma Henkilöstömäärä Muuttuvat kulut Työelämän laatu (QWL) Tehollinen työaika Henkilöstökulut Muut kikut TULOS EBITDA Työelämän laatu on tuotantotekijä!

10 Liikevaihto 1/2 Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktio Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktiossa työelämän laatu on tuotantotekijä Lomat Poissaolot Työn opastus Perhevapaat ym. Koulutus ja HRD Rakenteellinen ajankäyttö Muu työaika K Talous Aineeton henkilöstöpääoma Henkilöstömäärä Muuttuvat kulut Työelämän laatu (QWL) Tehollinen työaika Henkilöstökulut Muut kikut TULOS EBITDA Työelämän laatu on tuotantotekijä!

11 Liikevaihto 1/2 Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktio Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktiossa työelämän laatu on tuotantotekijä Muu logo Lomat Poissaolot Työn opastus Perhevapaat ym. Koulutus ja HRD Rakenteellinen ajankäyttö Muu työaika Talous 3 Aineeton henkilöstöpääoma Henkilöstömäärä Muuttuvat kulut Työelämän laatu (QWL) 1 2 Tehollinen työaika Henkilöstökulut Muut kikut TULOS EBITDA Työaika Rakenteellinen Aika työn äärellä +% Tehollinen Muu työaika -%

12 2/2 Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktio Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktio H R : n t ä r k e i n k a a v a LV = K * HR * TVA * (1 RA) * QWL a i n e e t o n h e n k i l ö s t ö - p ä ä o m a LV = liikevaihto (kokonaistuotannon määrä), HR = henkilöstövahvuus, FTE TVA = teoreettinen säännöllinen vuosityöaika, h (noin 1900 h/v) K = liiketoimintakerroin, /h QWL = työelämän laatu, % (Quality of Working Life) RA = rakenteellinen työajan käyttö, % Liikevaihdosta lasketaan normaalin kustannuslaskennan avulla käyttökate (EBITDA) EBITDA = LV Muuttuvat kulut Henkilöstökulut Muut kiinteät kulut

13 Huonon työkyvyn kustannukset Henkilöstötuottavuuden vaikutusten havainnollistaminen Esimerkkiyritys Liikevaihto( ): Henkilöstökulut ( ): Muuttuvat kulut ( ): KiinteätKesti kulut, M. ei (2014). HR-kuluja Henkilöstötuottavuuden ( ): tutkimusohjelma, Lapin yliopisto, Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen. EBITDA Henkilöstömäärä: 200 Henkilöstökehittämisen avulla 5 % parempi työelämän laatu tuo paremman tuloksen /henkilö parempi tulos Töissä, mutta työteho on laskenut Kustannus (ylitöistä) Kustannukset yhteensä, kun viidellä työntekijällä on työkyvyn alenema siis 5 x ( ) = Kustannussäästö 20 % tarkoittaa eli 365 /henkilö Sairaus uhkaa työkykyä Kustannus Sairaana Kustannus Toipuminen Työkyvyttömyys??????

14 Huonon työkyvyn kustannukset Henkilöstötuottavuuden vaikutusten havainnollistaminen Esimerkkiyritys Liikevaihto( ): Henkilöstökulut ( ): Muuttuvat kulut ( ): KiinteätKesti kulut, M. ei (2014). HR-kuluja Henkilöstötuottavuuden ( ): tutkimusohjelma, Lapin yliopisto, Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen. EBITDA Henkilöstömäärä: 200 Henkilöstökehittämisen avulla 5 % parempi työelämän laatu tuo paremman tuloksen /henkilö parempi tulos Töissä, mutta työteho on laskenut Kustannus (ylitöistä) Kustannukset yhteensä, kun viidellä työntekijällä on työkyvyn alenema siis 5 x ( ) = Kustannussäästö 20 % tarkoittaa eli 365 /henkilö Sairaus uhkaa työkykyä Kustannus Sairaana Kustannus Toipuminen Työkyvyttömyys??????

15 Yritysten osuus Yritysten tuloskunto Suomessa Mikä on oikea tilannearvio? Lähde: Tilastokeskuksen tilinpäätöstiedot yli 10 hengen yrityksistä (teollisuus, palvelut, rakentaminen, kauppa) Yritysjakauma tuloskyvyn mukaan (oletuksena Normaalijakauma) Tilannearvio 1: Yritysten kyky tehdä tulosta on normaalijakauman mukainen. Heikosti menestyvien osuus on noin 15 % kaikista Kohtuullisesti menestyvien osuus on 70 % eli reilusti valtaosa yrityksistä TOP-yritykset noin 15 % kaikista. VÄÄRIN Huono tuloskunto Hyvä tuloskunto OIKEIN

16 Työntekijämäärä Teollisuus 2015 (yli 10 hengen yritykset) Neg. tulos Pos. tulos Keskimääräinen tulos työntekijää kohti (EBITDA/FTE)

17 Työntekijämäärä Rakentaminen 2015 (yli 10 hengen yritykset) Neg. tulos Pos. tulos Keskimääräinen tulos työntekijää kohti (EBITDA/FTE)

18 Neg. tulos Pos. tulos Työntekijämäärät Palvelut 2015 (yli 10 hengen yritykset) Keskimääräinen tulos työntekijää kohti (EBITDA/FTE)

19 Työntekijämäärät Kauppa 2015 (yli 10 hengen organisaatiot) Neg. tulos Pos. tulos Keskimääräinen tulos työntekijää kohti (EBITDA/FTE)

20 Teollisuuden tuloskykyjakauma työelämän laadun mukaan TULOS/työntekijä (Teollisuus) % 40% 30% 20% 10% 0% QWL Työvoiman jakauma (Teollisuus) 42% 29% 18% 11% Heikko Kohtalainen Hyvä Erittäin hyvä

21 Rakentamisen tuloskykyjakauma työelämän laadun mukaan EBITDA/FTE (Rakentaminen) % 50% 40% 30% 20% 10% 0% QWL Työvoiman jakauma (Rakentaminen) 53% 31% 11% 4% Heikko Kohtalainen Hyvä Erittäin hyvä

22 Palvelujen tuloskykyjakauma työelämän laadun mukaan EBITDA/FTE (Palvelut) Työvoiman jakauma (Palvelut) 50% 45% 40% 30% 24% 20% 10% 12% 6% 0% QWL Heikko Kohtalainen Hyvä Erittäin hyvä

23 Kaupan tuloskykyjakauma työelämän laadun mukaan EBITDA/FTE (Kauppa) Työvoiman jakauma (Kauppa) 50% 47% 40% 37% 30% 20% 10% 0% QWL 12% Heikko Kohtalainen Hyvä Erittäin hyvä 5%

24 Paremman johtamisen ja esimiestyön vaikutus kansantalouteen ja yritysten tulokseen Yritysten (yli 10 h henkeä, kpl, työntekijää) realistinen vuosittainen parannus henkilöstötuottavuudessa on noin 3 Mrd euroa käyttökatteessa mitattuna (EBITDA). Summa koostuu seuraavista käyttökatteessa lasketuista luvuista: 130 M sairauspoissaolojen vähentymisestä tuleva säästö (156 /HTV) 50 M vaihtuvuuden vähentymisestä tuleva säästö (60 /HTV) 220 M muuttuvien kulujen vähentymisestä tuleva säästö (264 /HTV) 190 M ylitöiden vähentymisestä tuleva säästö (228 /HTV) 850 M henkilöstömäärän vähentymisen tuoma säästö (1 019 /HTV) M liikevaihdon kasvusta tehollisen työajan lisääntyessä (1 883 /HTV) Realistinen vuodessa saavutettava tuottavuuden nousu on työntekijää kohti yhteensä noin /HTV. Tuottavuuden nousu perustuu 5 % parannukseen työelämän laadussa.

25 1/4 Esimerkkilaskelma Esimerkkilaskelma

26 2/4 Esimerkkilaskelma Esimerkkilaskelma Tilanne 1: QWL 63%

27 3/4 Esimerkkilaskelma Esimerkkilaskelma Tilanne 2: QWL 66% Tilanne 1: QWL 63% EBITDA parannus eli 3258 /työntekijä

28 4/4 Esimerkkilaskelma Esimerkkilaskelma

29 Liikevaihto Henkilöstövoimavarojen tuotantofunktiossa työelämän laatu on tuotantotekijä Työelämän laatu 63% -> 66% Lomat Poissaolot Työn opastus Perhevapaat ym. Koulutus ja HRD 461 työntekijää Rakenteellinen ajankäyttö Muu työaika Talous 245 M 3 Muuttuvat kulut Työelämän laatu (QWL) 1 2 Tehollinen työaika Henkilöstökulut Muut kikut EBITDA parannus eli 3258 /työntekijä TULOS EBITDA +1.5 M

30 Marko Kesti Docent, Dr., M.Sc. Adjunct Professor HRM-P, University of Lapland CEO, Playgain Oy Non-fiction writer ( ulapland.fi markokesti.wordpress.com

31 Tutkimuksia ja kirjallisuutta