Esitysmateriaalit. Varhaisen välittämisen mallit eläviksi. Hyvää huomenta Hyvää huomista

Transkriptio

1 Esitysmateriaalit Varhaisen välittämisen mallit eläviksi Hyvää huomenta Hyvää huomista Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry

2 Kello Aihe Esittäjä Aamukahvi ja ilmoittautuminen Varhainen välittäminen eläväksi yhteistyöllä Indikaattorit avuksi työhyvinvointityöhön Sykettä työhön työkalu varhaisen välittämisen toteuttamisen tukena Lounas Työympäristösihteeri Kari Mäkelä TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Vanhempi asiantuntija Merja Vuori Kemianteollisuus ry Asiantuntija Jarna Savolainen Työturvallisuuskeskus Puheeksiottotilanteiden harjoittelu draaman keinoin Tarinateatteri Miracle Mitä seuraavaksi Hyvää huomenta Hyvää huomista hankkeessa Johtaja Riitta Juvonen Kemianteollisuus ry Päivän ja teemavuoden yhteenveto Keskustelu KT RY TEAM RYPRO RY YTN RY 2

3 Varhainen välittäminen eläväksi yhteistyöllä Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 3

4 Työmarkkinajärjestöt tukevat varhaisen välittämisen toteuttamista työpaikoilla, koska osa työhyvinvoinnin ja työsuojelun edistämisen käytäntöjä lisää ennakoivuutta kehittää yhteistyötä ja vuoropuhelua vaikuttaa parhaimmillaan työurien pituuteen ja terveyteen on inhimillistä toimintaa - välittämistä Tuemme toimintamallien rakentamista, koska lisää sitoutumista ja avoimuutta parantaa toiminnan järjestelmällisyyttä mahdollistaa arvioinnin ja kehittämisen Kari Mäkelä Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 4

5 Ennakoivia Henkilöstö ja koulutussuunnitelmat Tiedotussuunnitelmat Työilmapiirikartoitukset Työsuojelun toimintaohjelma Riskien arviointi Kehityskeskustelut Työterveyshuollon toimintasuunnitelma Työkykykyselyt Haaste Haaste Haaste Varhaisen välittämisen mallit Työkuormitusselvitykset Fysiologiset mittaukset Reagoivia Sairauspoissaolotilastot ratkaisumallit Epäasiallisen kohtelun Vaaratilanneselvitykset Työyhteisö Yksilö Kari Mäkelä Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 5

6 Keskustelu yhteistoiminnassa Johdon päätös Suunnittelu Johdon hyväksyntä Mallin arviointi ja kehittäminen Viestintä ja toimeenpano Ongelmien varhainen tunnistaminen Ongelmien selvittely Korjaavat ja kehittävät toimenpiteet Toimenpiteiden vaikutuksen seuranta Tarvittaessa uusi selvittely Perusta Luottamus, työsuojelu, työhyvinvointi, hyvä johtaminen, avoimmuus Kari Mäkelä Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 6

7 Yhteinen näkemys varhaisen välittämisen kokonaisuudesta Esitelty toimintamallin sekä sen suunnittelun ja toteuttamisen oleelliset osat Perustuu työpaikoilta saatuihin näkemyksiin Tärkeää on kuitenkin, että Toimintamalli suunnitellaan yhteistyössä kunkin työpaikan lähtökohdista ja tarpeisiin Kari Mäkelä Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 7

8 Kiitos Kari Mäkelä Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 8

9 Indikaattorit avuksi työhyvinvointityöhön Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 9

10 Responsible Care Kestävän kehityksen vastuullisuusohjelma Ratkaisuja luonnonvarojen kestävään käyttöön Hyvinvoiva työyhteisö Kestävä ja turvallinen tuotanto Kestävät ja turvalliset tuotteet Vuorovaikutus ja yhteistyö Sami Nikander/Merja Vuori

11 Sitoudumme tapaturmien puolittamiseen Tapaturmataajuus vuodesta % LTI3 vuonna ,2 tapaturmaa/milj. työtuntia Tavoite LTI3 vuonna 2015 < 5 tapaturmaa/milj. työtuntia Merja Vuori

12 Työhyvinvoinnin indikaattorit pilotottikyselynä Työhyvinvoinnin indikaattoritiedot koottiin pilottina tammihelmikuussa 2013 RC-indikaattorikeruun yhteydessä, mutta erillisellä verkkokyselyllä RC-ohjelmassa on mukana 106 yritystä, työhyvinvoinnin mittaritiedusteluun saatiin kaikkiaan 70 vastausta, 67 eri yrityksestä Vastanneiden toimipaikkojen henkilöstömäärä oli Merja Vuori

13 Työhyvinvoinnin indikaattorit - tulospoimintoja Sairaspoissaolot 4,1 % kokonaistyötunneista Eläkkeelle jääneet 2,0 % henkilöstöstä Työtyytyväisyyskysely 79 % vastanneista yrityksistä/toimipaikoista Eläkkeellejäämisikä 62,6 vuotta Korvaavan työn piirissä 49,6 % henkilöstöstä Merja Vuori

14 Varhaisen tuen malli Varhaisen tuen malli 87 % vastanneista yrityksistä/toimipaikoista Varhaisen tuen piirissä 99 % henkilöstöstä Johtaminen parantunut Antaa esimiehille luvan olla yhteydessä jo pelkän huolen kanssa, ennen kuin tilanne on pitkittynyt. Otettu osaksi kehityskeskustelua. Merja Vuori

15 Varhaisen tuen malli Vaikutus terveyteen ja työkykyyn Erityisesti pitkät sairauspoissaolot selvästi vähentyneet. Palaute kaikilta osapuolilta on ollut pelkästään positiivista. Työntekijät arvostavat, että heistä välitetään. On auttanut ennakoimaan tulevia ongelmia. Haasteita Esimiehet kokevat edelleen käytännön hieman byrokraattisena ja ulkoa annettuna. Tarvittaisiin keinoja mitata, onko varhaisilla keskusteluilla saatu aikaan tuloksia Vaatii ehdottoman sitoutumisen lähiesimiehiltä. Jaana Neuvonen

16 Pilotti kehittyy >2014 Indikaattorit 2013 Indikaattorit 2014 Sairauspoissaolot Eläkkeelle jääneet Keskimääräinen eläke-ikä Työhyvinvointipanostukset Työtyytyväisyysmittaus Korvaava työ Varhaisen tuen malli Henkilöstön vaihtuvuus Sairauspoissaolot Henkilöstön keski-ikä Eläkkeelle jääneet Keskimääräinen eläke-ikä Työkyvyttömyyseläkkeelle jääneet Työhyvinvointipanostukset Työtyytyväisyysmittaus Työhyvinvoinnin kehittäminen Merja Vuori

17 Sykettä työhön Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 17

18 Sykettätyöhön.fi-palvelun työkalut varhaisen välittämisen toteuttamisen tukena Jarna Savolainen TTK, Työhyvinvoinnin palvelut P

19 Sykettätyöhön.fi-palvelun työkalut varhaisen välittämisen toteuttamisen tukena Tavoite: - Todeta, mitkä toimintatavat vahvistavat teidän yritystä viemään varhaista välittämistä eteenpäin, mitkä haastavat (ennakkotehtävä) - Konkretisoida oman työpaikan kehittämiskohteita ja oppia muilta työpaikoilta - Oppia hyödyntämään Sykettätyöhön.fi-palvelua 9.30 Lyhyt johdanto varhaisesta välittämisestä 9:45 Ryhmätyö: arviointitulokset ja kehittämiskohteet TAUKO Ryhmätyö: Hyvät käytännöt jakoon, muilta oppimista 11:45 Sykettätyöhön.fi-palvelu toteutuksen apuna

20 Työturvallisuuskeskus Parannamme työhyvinvointia ja tuottavuutta kehittämällä työyhteisöjen toimintaa ja yhteistyötä edistämällä työn terveellisyyttä, turvallisuutta ja tuloksellisuutta parantamalla esimiestyötä Yhteistyössä asiakkaiden, alan asiantuntijoiden ja työmarkkinaosapuolten kanssa Voittoa tavoittelematon yhdistys tuki tapaturmavakuutusmaksuista 3

21 TTK tuottaa Työyhteisöjen tarpeiden mukaista koulutusta tiedotusta aineistoja kehittämispalveluja Työsuojelurekisterin ylläpito Lisätietoja:

22 Taustaa varhaisesta välittämisestä

23 Joka vuosi siirtyy liki suomalaista työkyvyttömyyseläkkeelle. Työkyvyttömyyseläköityneen keski-ikä on 51,9 vuotta. Tela.fi

24 Joka vuosi siirtyy liki suomalaista työkyvyttömyyseläkkeelle. Työkyvyttömyyseläköityneen keski-ikä on 51,9 vuotta. Tela.fi Pitkittyneillä (yli 90 päivää) sairauslomilla on vuosittain noin työsuhteessa olevaa työntekijää. Tela.fi

25 Joka vuosi siirtyy liki suomalaista työkyvyttömyyseläkkeelle. Työkyvyttömyyseläköityneen keski-ikä on 51,9 vuotta. Tela.fi Viidennes työntekijöistä koki joko toisen työntekijän tai oman esimiehensä käytöksen häiritsevän työntekoa 8 tuntia viikossa. -> tehoton työaika Heiskanen, A Pitkittyneillä (yli 90 päivää) sairauslomilla on vuosittain noin työsuhteessa olevaa työntekijää. Tela.fi

26 "Kaikki haluavat pestä kätensä" joka kolmas työssäkäyvä juo liikaa HS Joka vuosi siirtyy liki suomalaista työkyvyttömyyseläkkeelle. Työkyvyttömyyseläköityneen keski-ikä on 51,9 vuotta. Tela.fi Viidennes työntekijöistä koki joko toisen työntekijän tai oman esimiehensä käytöksen häiritsevän työntekoa 8 tuntia viikossa. -> tehoton työaika Heiskanen, A Pitkittyneillä (yli 90 päivää) sairauslomilla on vuosittain noin työsuhteessa olevaa työntekijää. Tela.fi

27 "Kaikki haluavat pestä kätensä" joka kolmas työssäkäyvä juo liikaa HS Tutkimusten mukaan ongelmakäyttäjän työtehon menetys on 30 prosenttia. Joka vuosi siirtyy liki Tuhannen hengen yrityksessä suomalaista työkyvyttömyyseläkkeelle. työtehon heikkenemisen kautta Työkyvyttömyyseläköityneen keski-ikä menetetään suoraan on 51,9 vuotta. Tela.fi euroa vuodessa. Viidennes työntekijöistä koki joko toisen työntekijän tai oman esimiehensä käytöksen häiritsevän työntekoa 8 tuntia viikossa. -> tehoton työaika Heiskanen, A Pitkittyneillä (yli 90 päivää) sairauslomilla on vuosittain noin työsuhteessa olevaa työntekijää. Tela.fi

28 Lähde: Esimies ja eurot, TTK, 2013

29 Varhainen tuki on tuloksellista CASE: Lemminkäinen Talo Oy:n pääkaupunkiseudun alueyksikkö Varhaisen tuen malli pilotoitiin vuosina Sairauspoissaoloprosenttien kehitys >09 toimihenkilöt 4 -> 2,2 työntekijät 8,7 -> 3,7 Kustannussäästö sairauspoissaoloista miljoona euroa. Lisäksi: Työkyvyttömyyseläköityminen on vähentynyt > 12 ja eläkemaksut ovat alentuneet: työkyvyttömyyseläköityneitä 45 -> 24 Ammatillinen kuntoutus on lisääntynyt > 2012: 11 -> 28 Esimiehistä 94 prosenttia on käynyt varhaisen tuen koulutuksen ja infon. Sairauspoissaolotilastointi ja seuranta yhtenäistettiin yksiköittäin. Päihdeohjelma osaksi varhaisen tuen mallia. Esimiesohjeistukset, seurantajärjestelmät ja lomakkeet Esimiesten yhteistyö sekä työterveyshuollon että henkilöstöhallinnon kanssa on tiivistä Myös yhteistyötä eläkevakuutusyhtiöiden kanssa on tiivistetty

30 Varhainen tuki on yksi osa haitallisen kuormituksen hallintaa työturvallisuuslaki, Estetään kuormitustekijän työterveyshuoltolaki, haitallisen sairausvakuutuslaki vaikutuksen haitallista syntyminen Vähennetään kuormitustekijän vaikutusta Paremmat mahdollisuudet jatkaa työssä terveenä Työmäärä /työtahti Riskilähde 1. Ennaltaehkäisevät Tehtävien uudelleen organisointi / mitoitus Työnjaon tarkistaminen Työprosessien selkeyttäminen Tehtävien priorisointi Koulutus Joustavat työajat Tauottaminen Työyhteisön tuki 2. Vaikutusta vähentävät 3. Kielteisiin seuraamuksiin kohdistuvat Varhainen tuki Työhön paluun mallit TTH:n tuki Työn mukautus Kuntoutus ESAVI, Ylitarkastaja Jenny Rintala

31 Varhainen tuki on yksi osa haitallisen kuormituksen hallintaa Estetään kuormitustekijän haitallisen vaikutuksen syntyminen Vähennetään kuormitustekijän haitallista vaikutusta Paremmat mahdollisuudet jatkaa työssä terveenä Työmäärä /työtahti Riskilähde 1. Ennaltaehkäisevät Tehtävien uudelleen organisointi / mitoitus Työnjaon tarkistaminen Työprosessien selkeyttäminen Tehtävien priorisointi Koulutus Joustavat työajat Tauottaminen Työyhteisön tuki 2. Vaikutusta vähentävät 3. Kielteisiin seuraamuksiin kohdistuvat Varhainen tuki Työhön paluun mallit TTH:n tuki Työn mukautus Kuntoutus ESAVI, Ylitarkastaja Jenny Rintala

32 Varhaisen välittämisen kulttuurista Varhainen välittäminen ei ole vain sairauspoissaolojen seurantaa ja niihin puuttumista, vaan se tulisi nähdä pikemminkin tapana toimia ja kommunikoida. Välittämisen kulttuurissa ongelmat sekä havaitaan että otetaan käsittelyyn varhaisessa vaiheessa, oikeudenmukaisesti ja henkilökuntaa tasapuolisesti kohdellen. Avainsanoja ovat luottamus ja vuoropuhelu. Onnistuessaan varhainen välittäminen on osaamisen kehittämistä ja hyvää johtamista. Sen avulla ylläpidetään innostusta työhön ja edesautetaan toimivan työyhteisön luomista. Lähde: Varhainen välittäminen työpaikalla Opas kemianteollisuuden yrityksille. 2014

33 Työhyvinvoinnin määritelmä Työhyvinvointi tarkoittaa turvallista, terveellistä ja tuottavaa työtä, jota tekevät ammattitaitoiset työntekijät ja työyhteisöt hyvin johdetussa organisaatiossa. Työ koetaan mielekkääksi ja palkitsevaksi. Työ tukee elämänhallintaa. (Työhyvinvointi uudistuksia ja hyviä käytäntöjä, TTL/EU Progress rahoitusohjelma, 2009) Työhyvinvointikortti 2013 *

34 Ennakkotehtävä: Millä tasolla sinun työpaikkasi on varhaisen välittämisen kulttuurin rakentamisessa?

35 Ennakkotehtävä: Millä tasolla sinun työpaikkasi on varhaisen välittämisen kulttuurin rakentamisessa? 1. Esimiestyön kehittäminen kuinka tavoitteellisesti ja suunnitelmallisesti esimiehiä valmennetaan henkilöjohtamisessa? 2. Epäasiallisen kohtelun tilanteissa toimiminen miten teillä puututaan epäasialliseen kohteluun? onko työpaikallanne varauduttu epäasiallisen kohtelun tilanteisiin esim. toimintamallin kautta? miten henkilöristiriitoja ratkotaan? 3. Työn vaarat ja kuormitus hallitaan miten kuormitusta hallitaan ja mitataan? miten sujuvasti työterveyshuolto tukee työpaikkaa kuormituksen hallinnassa tai mittaamisessa? 4. Osaamisen kehittäminen miten osaamisen kehittämisen tarpeet arvioidaan työpaikallanne ja miten osaamisen kehittäminen suunnitellaan? 5. Vuorovaikutus ja yhteishenki kuinka rakentava ja kannustava työilmapiiri teillä on? 6. Työkyvyn ja terveyden edistäminen yhteistyössä työterveyshuollon kanssa miten tiiviisti työterveyshuolto on mukana kehittämässä työpaikkaa? 7. Sairauspoissaolojen seuranta kuinka sairauspoissaolojen seurantaa hyödynnetään työpaikan kehittämisessä? 8. Työkyvyn varhainen tuki kuinka sujuvasti varhaisen tuen malli toimii? Onko malli jalkautunut käytäntöön?

36 Työhyvinvoinnin 5 näkökulmaa Ammattitaito ja osaaminen Johtaminen ja esimiestyö Kehittämistarpeet Terveys ja työkyky Eri toimijoiden roolit ja vastuut Lait ja sopimukset Työyhteisön toimivuus Voimavarat Työ ja työympäristö 19

37 Työhyvinvoinnin kehittäminen Työpaikan missio, visio ja strategia Kehittämiskohteet ja -tavoitteet Ongelmat Tarpeet Voimavarat Muutokset Johtaminen ja esimiestyö Työ ja Terveys ja työkyky Ammattitaito ja osaaminen työympäristö Työyhteisön toimivuus Toimenpiteet työpaikalla Tulosten arviointi Vaikutukset yksilöihin, työyhteisöön ja tuottavuuteen Työhyvinvointikortti 2014 *

38 Selkeät roolit auttavat onnistumaan!

39 Määritelkää myös seuraavat: - Johdon, esimiesten ja henkilöstöhallinnon rooli - Työsuojeluorganisaation rooli - Työterveyshuollon rooli

40 Sykettätyöhön.fi-palvelu varhaisen välittämisen kulttuurin muutoksen apuna

41 Lue asiakastarinat ja katso mainosvideo aat-kertovat-tyohyvinvoinninkohtaamispaikasta

42 Meidän tilat Meidän tilat osio on tietoturvallinen projektitila työpaikan käyttöön. Työkalut ohjaavat kehittämään työhyvinvointia systemaattisesti. Työhyvinvointiarviolla kartoitat nykytilan (voi käyttää myös kyselynä ja näkee vastaajien yhteistulokset). Perustiedoilla kokoat työhyvinvoinnin perusasiat yhteen (vastausten perusteella saa myös toimenpidesuositukset). Toteutussuunnitelman tehtäväluettelo auttaa toteuttamaan. Tehtävät voi muokata omannäköisekseen, vastuuttaa ja aikatauluttaa asioita.

43 Sykettätyöhön.fi-palvelun teemavideot + keskustelukysymykset Varhainen välittäminen Työssä uupuminen Työterveystyö osa työpaikan arkea Työhyvinvointi kuuluu kaikille Päihteet puheeksi työpaikalla Työhyvinvointi muutostilanteissa Hyvä esimiestyö

44 Tulossa Teemat kevät 2014 Kuukausittaiset teemat ylläpitävät työhyvinvoinnin kehittämistä. Teemat sopivat myös asioiden itseopiskeluun. Katso video ja keskustelukysymykset Tammikuu: Turvallinen työmatka Helmikuu: Työaika ja kuormittuminen Maaliskuu: Ammatillinen kuntoutus Huhtikuu: Nuoret työelämässä - kesätyö Toukokuu: Työyhteisötaidot, rakentava vuorovaikutus

45 Tietopankki Tietopankkiin on koottu käytännönläheistä materiaalia työhyvinvoinnista (esim. arviointikyselyjä, lyhytohjeita). Ne auttavat työpaikkaa kehittämään työhyvinvointia. Sisältö jakaantuu seuraavien otsikoiden alle: Johtaminen ja esimiestyö Yhteistyö Kuormituksen hallinta Osaamisen kehittäminen ja perehdyttäminen Terveys ja työkyky

46 Sykettätyöhön.fi-palvelun tarjonta: kevät 2014 Maksuton Työhyvinvoinnin sparraustunti - online-neuvontaa joka kuukauden kolmas torstai (27.2., 27.3., 24.4., klo 10-11). Lisätiedot: Yrityskohtaiset koulutukset (Työhyvinvointikortti-koulutus ja Työhyvinvointi tavoitteiksi työpajat) Avoimet Työhyvinvointi tavoitteiksi koulutukset. Lisätiedot: ttk.fi/koulutus Koulutuksen aikana tehdään työhyvinvoinnin nykytilan arviointi ja konkretisoidaan keinot, joilla työhyvinvoinnista tehdään koko työpaikan yhteinen asia. Koulutuksessa hyödynnetään Sykettätyöhön.fi-palvelun työkaluja Helsinki 2.4. Turku Tampere Helsinki Koulutuskumppanien tarjonta. Lisätiedot: Lisäksi Kehitteillä: Työkaarimalli-työkalu, Eurot ja esimies -materiaali

47 Jarna Savolainen Puh

48 Mitä seuraavaksi Hyvää huomenta Hyvää huomista yhteistyössä Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 18

49 Sopijapuolten yhteistä Hyvää huomenta Hyvää huomista hanketta jatketaan sopimuskaudella hyödyntäen hankkeesta saatuja kokemuksia. Sopimuskaudella keskitytään erityisesti johtamisen, työyhteisötaitojen ja toimivan työyhteisön kysymyksiin. Liitot kannustavat ja tukevat työpaikkoja työhyvinvointihankkeiden toteuttamisessa eri tavoin KT RY TEAM RY PRO RY YTN RY 19

50 KT RY TEAM RY PRO RY YTN RY 20

51 CPS Color: Reilu peli Ecocat: Alaistaitojen kehittäminen työyhteisössä Eka Synthomer: Osastokohtaiset pelisäännöt työn sujuvuuden lisäämiseksi Kalevala Koru: Yhteistyön ja vuorovaikutuksen parantaminen yrityksessä Medisize: Esimies- ja johtamistoiminnan kehittäminen Teboil: Loiste - Toimiva työyhteisö muutostilanteessa Tikkurila: Perehdytysmalli esimiehille Suominen: Työhyvinvoinnin johtamisen malli Kemira Oyj: Wellbeing at Kemira KT RY TEAM RY PRO RY YTN RY 21

52 Yritysprojektit Tavoitteet Työkalut Mittarit Paras työhyvinvointi 2020 Varhainen välittäminen TES /2014 Projektisuunnitelma Yritysten osallistuminen Hyvien käytäntöjen jakaminen Verkostoituminen Seminaarit KT RY TEAM RY PRO RY YTN RY 22

53 Kiitos osallistumisestasi! Seuraathan jatkossakin Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry 23