Tiiviillä yhteistyöllä tuloksiin - case Empower

Transkriptio

1 Tiiviillä yhteistyöllä tuloksiin - case Empower Kirsi-Marja Heliste, henkilöstöjohtaja, Empower Sirkka Parry, johtava suurasiakaslääkäri, Terveystalo

2 Empower-yritysesittely

3 Empower on monikansallinen palveluyritys, joka toimittaa rakentamisja asennuspalveluita, ylläpitopalveluita sekä käyttö- ja hallintapalveluita energia-, tietoliikenne- ja teollisuussektorille. Vuonna 2014 Empower juhlii 15-toimintavuottansa.

4 Sähköverkot Verkkojen suunnittelu- ja asiantuntijapalvelut Rakentamis- ja asennuspalvelut Ylläpitopalvelut Käyttö- ja hallintapalvelut Turnkey-toimitukset Tuulivoima Turnkey-toimitukset Palveluratkaisut tuulivoimakehitykseen, -projektointiin, -rakentamiseen, -kunnossapitoon ja käyttöön Tiedonhallinta Projekti- ja asiantuntijapalvelut Käyttö- ja valvontapalvelut ICT-palvelut P A L V E L U M M E Tietoliikenneverkot Verkkojen suunnittelu ja asiantuntijapalvelut Rakentamis- ja asennuspalvelut Ylläpitopalvelut Käyttö- ja hallintapalvelut Teollisuus Kunnossapitopalvelut Konepajavalmistus ja kokoonpano Projekti- ja asiantuntijapalvelut Telematiikka Älykkäät liikenneratkaisut Ulkovalaistus Turvaratkaisut Kiinteistön tiedonsiirtopalvelut P Ä Ä A S I A K K A A M M E

5 Henkilöstö Empower-konserni Henkilöstö maittain 6 % Henkilöstörakenne, Suomi 2 % 14 % 9 % 17 % 54 % Suomi Ruotsi Viro Latvia Liettua 23 % 16 % 59 % Työntekijät Toimihenkilöt Yl.toimihenkilöt Johto Henkilöstön ikäjakauma, Suomi Sukupuolijakauma, Suomi 90% miehiä, keski-ikä 45 v. 10% naisia, keski-ikä 43 v.

6

7 Joulukuu 2012 Työterveysyhteistyön lähtökohta Passiivisuus Työterveys kustannuserä Uuden johdon tavoitteet korkealla 7

8 Haastavaa työtä työkyvyn ja työterveyden kannalta Fyysinen työ Korkea tapaturmavaara Ikärakenne ennakoi eläköitymisiä Vaikea löytää korvaavaa ja kevennettyä työtä Esimiehillä vähän valmiuksia työkykyjohtamiseen Työllistymisen vaikeus 8

9 Tammikuu 2013 Kääritään yhdessä hihat Johdon sitoutuminen! Työterveyspalveluiden ja vastuun keskittäminen Terveystaloon Kolmikantayhteistyön aloitus Resursointi HR:n vahvistaminen Esimiestyön kehittäminen Työkykyjohtamisen prosessit kuntoon 9

10 Terveystalon Osallistava ja Aktiivinen malli käyttöön Johdon sitoutuminen Ohjausryhmätoiminta ja säännölliset videopalaverit tiimeille Riittävät resurssit Sopimustason järkeistäminen Terveyskysely terveystilanteen selvittämiseksi Tekemättömän työn perkaus 10

11 Huhtikuu 2013 Arviointia ja korjaavia liikkeitä Kustannukset nousuun Terveystalon tiimi vaihtoon? Ei, vaan yhteistyön tiivistäminen entisestään Toimintamallien jalkautuskierros Varhaisen välittämisen malli Korvaavan työn malli Tiimit tutuksi! 11

12 Elokuu 2013 Valoa tunnelin päässä Kovat kustannuspaineet toiminnan ulkopuolinen arviointi Tulokset kannustavia: toiminta oikein kohdennettua, hyödyt esiin 12

13 Esimerkkitapaus 1 Irtisanomistilanteen jälkeinen ohjaus Osatyökykyinen 50-vuotias tietoliikenneasentaja Irtisanottu keväällä 2013 Paikkakunnalla ei terveyttä vastaavaa työtä Toivoi eläkkeelle pääsyä Toimenpiteet: työkykyvalmentajan tuki yhteistyössä eläkevakuutusyhtiön kanssa, Ammatillisena kuntoutuksena koulutus hyödyntää entistä ammattitaitoa Nykytilanne: opinnot sujuvat hyvin, tyytyväinen ratkaisuun 13

14 Esimerkkitapaus 2 Terveyskyselyllä piilevät ongelmat esiin 58-vuotias, fyysisessä työssä toimiva Ei vielä poissaoloja, joten VATU-mallit eivät olisi auttaneet Huom! Hyvinvointi työssä hyvällä tasolla Todettiin vaikea masennus hoidot käynnistettiin Ohjauksessa motivoitui ja sai taas kiinni elämästään Tilanne 8 kuukauden päästä: nukkuu hyvin, liikkuu, paino pudonnut 8 kg 14

15 Käytännön toimenpiteet 2013 EMPOWER TERVEYSTALO Uudelleen organisoituminen Uusi työterveyden sopimus keskittäminen TT Suurasiakaslääkäri ja valtakunnallinen tth, asiakkuuspäällikkö, mentorointi Toimintasuunnitelman päivittäminen Palaverikäytännöt sovittu Työkykytilanteen haltuunotto Case palaverit ja työkykyriski henkilöiden haltuunotto VATU päivitys Terveyskysely/ ja tarkastukset Työpaikkaselvitykset Road Show/Terveys infot Empowerin 31 paikkakunnalla Q1 Q2 Q3 Q4 Muutoksen tekijät hankkeen käynnistyminen (Ilmarinen / TT / Empower johto) HR tiimin uudet roolit: HR partnerit ja 1 uusi rekry Eläkevakuutusyhtiön kilpailutus ja vaihto Empower esimiesten VATU koulutukset Esimies infot kuukausittain Esimiehen käsikirja käyttöön HR- partnerit kiersivät kaikki työpaikat ja esimiehet Turvallisuusauditoinnit Korvaavan työn mallin käyttöönotto ja toiminnan vakiintuminen Häiriöttömän työpaikan mallin luominen Empower työterveyden kustannusten tasapainottaminen HR tiimi keskitetty Helsinkiin Ulkopuolinen konsultti auditoi TT / Empowerin yhteistyön ja valmisteli Tosua Empower esimiestyön kehittäminen jatkuu Tapaturmavakuutusyhtiön vaihto 15

16 Tulokset erinomaisia Sairauspoissaolot vähentyneet työntekijöiden osalta 10%: säästö 1,6 milj Tapaturmataajuus pudonnut 30% Eläkemenoissa n säästö Painopiste ennaltaehkäisyyn: Työterveyskustannukset KLI/KLII/KL0 55% / 43% / 2% kokonaissäästöt yli 2 milj 16

17 Tavoitteena tulla entistä paremmaksi Sairauspoissaolot työntekijät 5,8 4,5 % Eläkemaksuluokka 5 4 Tapaturmataajuus Toimintamallien edelleen hiominen Esimiestyön laadun parantaminen Houkuttelevin alan työnantaja Toimintasuunnitelmaprosessin kehittäminen Mallityöpaikkaselvitykset Terveystalo Kustannusanalyysi 17

18 Työkykyjohtaminen kannattaa Yhteistyöllä tuloksiin! 18

19 19 Kiitos!