1(6) TARJOUSPYYNTÖ SUOJAVAATTEIDEN VUOKRAUS- JA PESULAPALVELUT Liedon kunta on Varsinais-Suomessa sijaitseva n. 19.300 asukkaan kunta. Perusterveydenhuollon palvelut ja eräät sosiaalipalvelut hoidetaan yhteistoiminta-alueella, johon kuuluvat Liedon lisäksi Kosken Tl ja Marttilan kunnat, joissa on omat terveysasemansa. Sosiaalipalvelut kukin kunta hoitaa itse. Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön lukumäärä on yhteensä n. 352. Liedon kunta pyytää tarjoustanne Härkätien sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteistoiminta-alueen (Lieto, Koski Tl ja Marttila) terveys- ja sairaanhoitopalveluiden ja Liedon kunnan sosiaalipalveluiden henkilöstön suojavaatehuollosta tarjouspyynnön mukaisesti. Hankintailmoitus on julkaistu: 25.4.2016 www.hankintailmoitukset.fi www.lieto.fi 26.4.2016 Hankinnan kohde ja kuvaus Tarjouspyyntö koskee tilaajan kokonaispalveluna vuokrattavia henkilöstön suojavaatteita ajanjaksolla 1.8.2016-31.12.2019. Sosiaalipalveluiden toimintayksiköiden osalta sopimuskausi alkaa 1.1.2017 lukien. Hankintaan liittyy yhden vuoden optio, jolla tarkoitetaan mahdollisuutta sopimuksen jatkamiseen alkuperäisin ehdoin. Option käyttämisestä ilmoitetaan viimeistään kolme kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä. Tarjousta pyydetään henkilöstön työ- ja suojavaatepalveluista kokonaispalveluna (tekstiilivuokraus + pesu ja huolto henkilökunnalle yksilöllisenä). Suojavaatteiden volyymimäärä on n. 4.000. Sosiaali- ja terveyspalveluissa hoitohenkilökuntaa on seuraavasti: - terveys- ja sairaanhoitopalveluissa 156 - tehostetun palveluasumisen yksiköissä 79 Palvelulle asetettavat vaatimukset Vaatteiden huoltoväli on enintään viikko, poikkeuksia voi olla arkipyhäviikkoina. Puhtaat suojavaatteet toimitetaan toimintayksiköihin 1-6 päivänä viikossa. Tarvittavat suojavaatteet hankkii ja omistaa palvelun tuottaja. Toimipaikkakohtainen toimitusaikataulu on esitetty liitteenä toimipaikkaluettelossa (liite 4). Toimitukset tehdään sovittuihin toimipisteisiin. Vuokrattavat henkilökunnan suojavaatteet ovat henkilökohtaisia ja sovitetaan käyttäjän mittojen mukaan. Suojavaatteet toimitetaan henkilökohtaisesti
2(6) pakattuna tai sovitulla tavalla lajiteltuna sovittuun paikkaan tai jakelukalusteeseen. Tilaaja päättää suojavaatteiden henkilökohtaisen määrän aloitusneuvottelussa ja tilattaessa sopimuskauden aikana suojavaatteita uusille henkilöille ja sijaisille. Ennen tarjouksen hyväksymistä henkilöstön suojavaatemalliston tulee olla tilaajan nähtävillä. Sovitukset tehdään tilaajan toimipisteissä palvelun tuottajan avustamana. Sovituspalvelu sisältyy hintaan. Suojavaatteisiin tehdään tarvittaessa sovitusten pohjalta mittamuutokset ja ne merkitään käyttäjän omilla tunnuksilla, joiden avulla voidaan määritellä työvaatteiden toimitus- ja noutopaikat. Suojavaatevalikoimaa tulee voida laajentaa sopimuskauden aikana tilaajan tarpeen mukaan. Mallistosta tulee löytyä sopivia suojavaatteita eri ammattiryhmille ja erikokoisille työntekijöille. Tarjottavien suojavaatteiden tulee olla ominaisuuksiltaan tarkoituksenmukaisia, laadukkaita ja käyttäjien kannalta käyttömukavia. Normaalista kulumisesta johtuva suojavaatteen uusiminen kuuluu palvelun hintaan. Tuotteet korjataan huollon yhteydessä. Huoltoaika tulee ilmoittaa tarjouksessa työpäivinä. Tarkat toimitusajat ja toimitustapa sovitaan yksiköittäin. Tarjoajan on sitouduttava noudattamaan sovittua laatua. Palvelun tarjoajalla tulee olla OSO standardin tai EMS järjestelmän mukainen laatu- ja ympäristönhallintajärjestelmä, jotka kattavat energiankulutuksen seurannan ja laadunvalvonnan. Tarjoajan tulee toimia mikrobiologisen puhtauden hallinnasta annetun standardin EN-SFS 14065 mukaisesti. Mikäli laadussa ilmenee puutteita, tulee palvelun tuottajan korvata tilaajalle tästä aiheutuneet todelliset vahingot. Tuottaja huolehtii siitä, että, palvelun sisältö ja laatu ovat tarjouspyynnön ja tarjouksen mukaisia. Sopimuskauden alkaessa palvelun tilaaja ja tuottaja varmistavat yhteisen käsityksen siitä, mitä palvelujen laadulta edellytetään. Palvelun tuottaja vastaa siitä, että palvelu tuotetaan sovitun aikataulun mukaisesti ja sisällöllisesti ja että palvelun tuottamiseen käytetään tehtäviin soveltuvaa ammattitaitoista henkilökuntaa ja tehtävät suoritetaan asianmukaisesti ja huolellisesti. Palvelun tuottajan tulee dokumentoida kaikki asiakkaalta tulleet reklamaatiot, vastata niihin 24 tunnin sisällä ja ryhtyä välittömästi toimenpiteisiin virheen korjaamiseksi. Hankintayksikössä on sähköinen ostolaskujen käsittely. Tarjoajan tulee ilmoittaa mahdollisuudesta verkkolaskuun. Hankintamenettely
3(6) Hankintamuotona käytetään avointa menettelyä. Kaikki halukkaat voivat tehdä tarjouksen. Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista (348/2007) Hankintayksikkö voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan, mikäli saaduista tarjouksista yksikään ei vastaa hankintayksikön edellyttämällä tavalla tarjouspyyntöä tai olosuhteet tarjouskilpailun aikana muuttuvat sellaisiksi, ettei hankintayksikkö voi tarjouskilpailun tuloksia hyödyntää. Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta hankintamenettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta. Tarjousasiakirjat on saatavilla suomen kielisinä. Yhteydenpito ja lisätiedot kilpailun aikana Hankinnasta on mahdollista esittää tarkentavia lisäkysymyksiä. Hankintayksikkö vastaa vain kirjallisesti esitettyihin lisäkysymyksiin. Kysymykset on toimitettava hankintayksikölle osoitteeseen marjaleena.brander@lieto.fi viimeistään 16.5.2016 klo 12.00 Suomen aikaa mennessä. Lisäkysymyksiä koskevan sähköpostin aihekenttään pyydetään kirjoittamaan Lisäkysymys Vuokrasuojavaatepalvelut. Vastaukset kaikkiin määräajassa esitettyihin kysymyksiin julkaistaan osoitteessa http://www.lieto.fi/fi-fi/lietoinfo/ Julkiset hankinnat/avoimet tarjouspyynnöt 20.5.2016 mennessä. Tarjoajan huomiota kiinnitetään erityisesti siihen, että tarjoajalla on velvollisuus tutustua huolellisesti lisäkysymyksiin annettuihin vastauksiin ennen tarjouksen jättämistä. Puhelintiedusteluja ei voida ottaa vastaan. Tarjoaja on velvollinen huomioimaan kysymykset ja niihin annetut vastaukset sekä käyttämään hyväkseen mahdollisesti täsmennettyjä tietoja tarjousta antaessaan. Tarjoajan kelpoisuus ja tarjousten käsittely Hankintamenettelyn vaiheet ovat seuraavat: 1) Tarjousten avaaminen 2) Tarjoajan soveltuvuuden ja kelpoisuuden tarkistaminen 3) Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen 4) Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu 5) Hankintapäätös Liedon sosiaali- ja terveyslautakunnassa ja päätöksestä ilmoittaminen 6) Hankintasopimuksen solmiminen Tarjoajien kelpoisuuden arviointi Tarjouskilpailusta voidaan sulkea pois hankintalain 54 :n perusteella
4(6) sellainen ehdokas tai tarjoaja, jolla ei voida katsoa olevan teknisiä, taloudellisia tai muita edellytyksiä hankinnan toteuttamiseksi tai joka on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisen. Tarjoajan on annettava tarjouksessaan tai sen liitteenä tilaajavastuulain (22.12.2006/1233) edellyttämät selvitykset: 1) selvitys siitä, onko yritys merkittyennakkoperintälain (1118/1996) mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain (1501/1993) mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin; 2) kaupparekisteriote 3) todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus taikka selvitys siitä, että verovelkaa koskeva maksusuunnitelma on tehty; 4) todistukset eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty. Todistukset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia tarjousten jättöpäivään mennessä. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen Julkisissa hankinnoissa tarjous voidaan hylätä, jos se ei vastaa tarjouspyyntöä ja sen liitteitä tai on tehty muussa kuin tarjouspyynnön edellyttämässä muodossa. Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu Alihankinnat Tarjoushinta Tarjouskilpailu ratkaistaan kokonaistaloudellisen edullisuuden perusteella. Valintaperusteet on esitetty liitteessä 1. Tuottaja voi hankkia määrittämänsä osan palvelusta alihankintana. Tuottaja vastaa alihankkijan työstä kuin omastaan. Alihankkijan käyttö tulee kuvata tarjouksessa hankinnan kohteiden mukaisesti. Tarjouksessa tulee ilmetä palvelun yksikköhinnat, kuljetuskustannukset, toimipaikkakohtaiset toimitusaikataulut ym. tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä ilmoitetut seikat. Tarjottavien palveluiden hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa. Hintatiedot tulee ilmoittaa liitteenä olevalla lomakkeella. Tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamien hintojen edellytetään olevan kiinteitä ainakin 31.12.2017 asti. Mahdollinen hinnantarkistukseen liittyvä aloite tai korjausesitys tulee esittää palvelun tuottajan toimesta. Muut palvelun käytöstä syntyvät kustannukset on ilmoitettava erillisillä
5(6) hinnastoilla. Tällaisia voivat olla mm.: - suojavaatteiden muutostyöt - kuljetuskustannukset/toimituskerta - lisätilauksista veloitettavat käyttöönottomaksut Vertailuhintana käytetään tarjouspyynnön liitteen 5 yhteenlaskettuja hintatietoja. Vertailuhinnassa otetaan huomioon mahdolliset muut palvelun käytöstä syntyvät kustannukset, kuten kuljetuskustannukset ja muutostyöt. Tarjouspyyntöä ja tarjousta käytetään sopimuksen teon pohjana. Sopimuksessa noudatetaan yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014) niiltä osin mitä tässä tarjouspyynnössä tai sopimuksessa ei ole erikseen määritelty. Tarjoustietojen ja hankinta-asiakirjojen julkisuus Hankinta-asiakirjojen julkisuutta säätelee laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta (621/1999). Hankintaan osallistuvan yrityksen toimittamat tarjousasiakirjat ja tiedot tulevat pääsääntöisesti julkisiksi hankintaprosessin yhteydessä. Hankintaa koskevat asiakirjat tulevat julkisiksi seuraavasti: - hankintapäätös tulee julkiseksi, kun se on allekirjoitettu. Tällöin julkiseksi tulevat mm. tarjouksen valintaan vaikuttanet seikat, hinnat ja muu sisältö. - tarjousasiakirjat tulevat julkisiksi asianosaisille eli toisille tarjoajille, kun hankintapäätös on tehty. - yleisesti julkiseksi tarjousasiakirjat tulevat, kun hankintaa koskeva sopimus on tehty Tarjoajan on selkeästi merkittävä toimittamiinsa tarjousasiakirjoihin, mitkä tiedot se katsoo kuuluvan liike- tai ammattisalaisuuden piiriin ja erotettava nämä tiedot mahdollisuuksien mukaan muusta aineistosta tarjouksessaan. Hintaa ei pidetä liike- ja ammattisalaisuutena. Tarjousten jättäminen ja voimassaolo Tarjous liitteineen tulee toimittaa tarjouspyynnön liitteenä toimitetulle tarjouslomakkeelle laadittuna viimeistään maanantaina 6.6.2016 klo 12.00 Suomen aikaa mennessä suljetussa kuoressa osoitteeseen: Liedon kunta / Härkätien sosiaali- ja terveyspalvelut PL 24 21421 Lieto Käyntiosoite on Kirkkotie 13, Lieto. Merkitkää kirjekuoreen: Tarjous Vuokrasuojavaatepalvelut. Myöhästyneet tarjoukset hylätään.
6(6) Myös sähköpostitse saapuneet tarjoukset hyväksytään. Sähköpostiosoite on kirjaamo@lieto.fi. Tarjousten avaaminen ja käsittely Sopimus Tarjoukset avataan välittömästi tarjousten jättöajan päättymisen jälkeen. Avaustilaisuudessa ovat läsnä hankintayksikön edustajat. Avaustilaisuus ei ole julkinen. Hankintasopimus ei synny hankintapäätöksellä, vaan vasta myöhemmin tehtävällä hankintasopimuksella sen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus perustuu tämän tarjouspyynnön vaatimuksiin, ehtoihin ja tarjoukseen. Liitteet Liite 1 Tarjousten vertailuperusteet Liite 2 Tarjoajien kelpoisuuden arviointiperusteet Liite 3 Palvelun ehdottomat vaatimukset Liite 4 Palvelutarpeet ja toimituskerrat toimipaikoittain Liite 5 Tarjouslomake