Tutkimuksen tavoitteet 1. Selvittää, miten nuoria tulisi johtaa ja miten heidän työnsä tulisi organisoida. 2. Selvittää, miten nuoret näkevät tieto- ja viestintäteknologian roolin esimiestyöskentelyssä ja työyhteisöviestinnässä. Tutkimuksen toteutus: Tutkimusaineisto kerättiin sähköisellä lomakekyselyllä aikavälillä 13.5.2011-6.6.2011. Vastaajia oli datan puhdistuksen jälkeen 1734. Koko otosta koskevien tulosten tilastollinen virhemarginaali on 95 prosentin luottamusvälillä ± 2,4 %. Tutkimuksen otos poimittiin T-Median tutkimusrekisteristä sekä T-Median aikaisempiin tutkimuksiin vastanneiden keskuudesta. Otos on tilastollisella painotuksella määritetty vastaamaan suomalaisten 17 29- vuotiaiden opiskelijoiden jakaumaa sukupuolen, asuinalueen ja opiskelupaikkatyypin suhteen (ammattiopisto, lukio, ammattikorkeakoulu tai yliopisto/korkeakoulu). Otoksessa on myös alle 30-vuotiaita päätoimisesti työssäkäyviä. 2
NUORTEN KOKEMUKSIA JOHTAMISESTA 3
Millaista esimiestyöskentelyä olet kohdannut niissä työpaikoissa, joissa olet tähän mennessä ollut? 4
Johtamistaidot ovat pääasiassa kunnossa, mutta etenkin kommunikointitaidoissa on parantamisen varaa. Esimiehet kulkevat myös usein vähän liian paljon omia teitään eivätkä tutustu alaisiinsa kunnolla. (Mies, yliopisto tai korkeakoulu, 25 vuotta) Useilla on nuoria kohtaan huono asenne. Silloin esimiehet yrittävät pompotella ja pomottaa miten sattuu tai he kohtelevat alentavasti. Monet myös jättävät kokonaan väliin taloon tutustuttamisen ( ) (Nainen, yliopisto tai korkeakoulu, 24 vuotta) 5
TYÖELÄMÄN JOUSTAVUUS 6
Työtehtävien räätälöiminen tärkeää nuorille 58 % vastaajista valitsee työtehtävien räätälöimisen oman osaamisen ja kiinnostuksen mukaan kahden tärkeimmän joustavuustekijän joukkoon. 7
Suurin osa nuorista haluaisi liukuvan työajan Osaan toimia parhaiten kun luovuttani ei rajoiteta vaan annetaan tehtävä ja sanotaan milloin pitää olla valmis. (Mies, yliopisto tai korkeakoulu, 23 vuotta) Asiantuntijatehtävissä on 'aina töissä', joten myös työajat sen mukaan (Mies, ei ole opiskelija, 29 vuotta) Olen tyytyväinen siihen kun tiedän tarkan ja täsmällisen työaikani. (Nainen, yliopisto ja korkeakoulu, 23 vuotta) Hiukan vapautta ja pelivaraa kulkemiseen, mutta kuitenki jonkulainen auktoriteetti säilyy.. (Mies, ammattiopisto, 25 vuotta) 8
TYÖILMAPIIRI JA TYÖN ORGANISOINTI 9
Esimiehen pitää luoda kannustava ja rento työilmapiiri 10
11
TIETO- JA VIESTINTÄTEKNOLOGIAN ROOLI 12
ICT:tä ei hyödynnetä riittävästi Vastaajista 37 % ajattelee, että ICT:n tuomia mahdollisuuksia hyödynnetään työpaikoilla heikosti. Kriittisimmin väittämään suhtautuu vanhin ja kokenein ryhmä. 13
Kaikki nuoret eivät ole innokkaita ICT:n käyttäjiä Tulosten perusteella nuoret eivät ole yhtenäinen joukko suhtautumisessaan ICT:n käyttöön johtamisessa, viestinnässä ja työskentelyssä. Osa suhtautuu ICT:n käyttöön positiivisesti ja näkee sen helpottavan työskentelyä ja viestintää. Toiset taas suhtautuvat ICT:n käyttöön työssä nihkeästi ja vaikuttavat suosivan kasvokkaista vuorovaikutusta. Yhdessäkään työpaikassa jossa olen ollut, ei ole käytetty minkäänlaisia viestintäteknologian tuomia mahdollisuuksia lukuunottamatta kännykkää ja sähköpostia. (Nainen, AMK, 23 vuotta) Työpaikoilla, joissa viimeksi olen työskennellyt/työskentelen, on hyvin hyödynnetty mm. chattia, sähköpostia, intranet-alustoja sekä videoneuvottelupalveluita. (Nainen, yliopisto tai korkeakoulu, 30 vuotta) Liika virtuaalisten viestintävälineiden käyttö ei ole hyvästä. Asiat ymmärretään parhaiten kasvotusten puhuttaessa ja se on tärkeää myös viihtyvyyden kannalta. ( ) (Nainen, lukio, 19 vuotta) 14
PALAUTE JA PALKITSEMINEN 15
Enemmän palautetta uran alussa oleville Antavatko esimiehet mielestäsi tarpeeksi palautetta? Välillä on hukassa sen suhteen, tekeekö töitä riittävästi ja riittävän hyvin. Epätietoisuus rasittaa. (Nainen, 26 vuotta) 16
NUORTEN MIELIKUVIA JOHTAMISESTA 17
Nuorten mielikuvissa parhaiten johdettuja toimialoja ovat laki ja juridiikka sekä pankki- ja rahoitusala. Sosiaali- ja terveyspalveluihin sekä valtioon ja kuntiin sitä vastoin liitetään mielikuva kehnosta johtamisesta. Kuulostaa enemmän omaan rikastumiseen kuin muiden hyvinvoinnista välittämiseen keskittyvältä. (Nainen, Yliopisto tai korkeakoulu, 29 vuotta: Pankki- ja rahoitusalasta) Nuorten mielikuvat perustuvat pääasiassa kolmeen tekijään: Omat kokemukset Tuttavien kokemukset Yleinen mielikuva toimialasta tai median välittämät tiedot menestyvä ala joten oletan että ihan hyvää johtamista? (Nainen, Ei ole opiskelija, 28 vuotta: Kone- ja metalliteollisuudesta) 18
Minkälainen mielikuva sinulla on johtamisesta eri toimialoilla? 19
Nelikenttä esittää, miten toimialat jakautuvat sen suhteen, kuinka usein nuorilla on niiden johtamiskäytännöistä mielikuva, ja kuinka usein nämä mielikuvat ovat myönteisiä. Mitä korkeammalla toimiala nelikentässä sijaitsee, sitä useammin siihen liitetyt mielikuvat ovat myönteisiä. Mitä enemmän oikealla toimiala sijaitsee, sitä useammalla on jonkinlainen mielikuva johtamisesta toimialalla. 20
Nuorten mielikuvissa heikosti johdettuja yrityksiä 1 Nokia 2 Lidl 3 Valtio 4 Kunnat 5 McDonald's 6 Finnair 7 VR 8 Kesko 9 Itella 10 Stora Enso Nuorten mielikuvissa hyvin johdettuja yrityksiä 1 Google 2 Nokia 3 Puolustusvoimat 4 Microsoft 5 Apple 6 Kone 7 Accenture 8 Fortum 9 Stora Enso 10 Itella 21
PÄÄTELMÄT 22
Palaute Rento ja kannustava ilmapiiri Puitteet uuden oppimiselle Miten nuoria johdetaan 2011? Kannustus, kehittymisen tukeminen Työtehtävien räätälöinti Puitteet tiedon vaihtamiselle 23
Kiitos mielenkiinnosta! Tilattavat aineistot ja esittelyt Nuoret ja johtaminen 2011 -tutkimuksesta: Laaja pääraportti 390 + alv Pääraportti + toimialakohtainen osio 600 + alv Asiantuntijaesittely 1000 + alv Yrityksille räätälöidyt asiantuntijaesittelyt sisältävät aina pääraportin. Lisätiedot: Päivi Salminen-Kultanen Liiketoimintajohtaja T-Media Oy Paivi.Salminen-Kultanen@t-media.fi m. 040-7279717 Tekijätiimi: Maria Vesanen Mikael Thuneberg Päivi Salminen-Kultanen Nuoret ja johtaminen 2012 tutkimus julkaistaan elokuussa. 24