Vastausprosentti % Kuntaliitto 2004, n=202 Kuntaliitto 2008, n=198 Kuntaliitto 2011, n=220. Parempi Työyhteisö -kysely Työterveyslaitos 1

Transkriptio

1 Vastausprosentti % Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Työterveyslaitos 1

2 Parempi Työyhteisö -Avainluvut 19 Työyhteisön kehittämisedellytykset 18 Työryhmän kehittämisaktiivisuus ,5 Työryhmien välinen yhteistyö Esimiehen toiminta Johdon toiminta ,7 13,7 3,4 3,3 3,9 Työyhteisön toimivuus Työryhmän toimivuus Työryhmien välinen yhteistyö Esimiehen toiminta 11 Johdon toiminta ,3 3,4 3,4 3,4 3,9 3,7 Työn perusedellytykset Tehtävien ja tavoitteiden tunteminen Työn hallinta: kehittymis- ja vaikutusmahdollisuudet Kuormitustekijät työssä (käännettynä) Henkilöstön hyvinvointi ,6 3,6 4,1 Työstressi (käännettynä) Työn ilo 1 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Parempi Työyhteisö -avainluku Huom. mahdollinen,1 -,2 pisteen ero Parempi Työyhteisö -avainluvussa ja yksittäisten avainlukujen yhteenlasketussa summassa johtuu yksittäisten lukujen pyöristyksestä (Suomen korkeimmat avainluvut lasketaan erikseen jokaisesta teemasta, jolloin korkein kokonaisluku voi olla eri kuin yksittäisten avainlukujen yhteenlaskettu summa) Työterveyslaitos 2

3 Parempi Työyhteisö -Tuloskooste Tulokset on esitetty keskiarvoina *Stressi ja Kuormitustekijät työssä: pienempi arvo on parempi 2,7 2,9 Työstressi* 5, 2,7 Tehtävien ja tavoitteiden tunteminen 3,9 4, 4, 4, Työn ilo 3,8 3,8 3,7 Työn hallinta: kehittymis- ja vaikutusmahdollisuudet 3,6 3,5 3,3 3, 2, 1, Yksikön toimivuus 3,5 3,3 3,5 Kuormitustekijät työssä* 3,5 3,4 3,3 Yksikön kehittämisaktiivisuus 3,6 3,6 3,6 Johdon toiminta 3,1 3,2 2,9 Esimiehen toiminta 3,6 3,6 3,6 Yksiköiden välinen yhteistyö 3,1 3,1 3,1 (Yksiköiden välinen yhteistyö: vertailutiedot aikaisempaan v. 9 erilliskyselystä) Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Työterveyslaitos 3a

4 Parempi Työyhteisö -Tuloskooste Tulokset on esitetty keskiarvoina Asema *Stressi ja Kuormitustekijät työssä: pienempi arvo on parempi 2,9 3,2 Työstressi* 5, Tehtävien ja tavoitteiden tunteminen 3,9 4,5 4, Työn ilo 3,8 4,2 3, Työn hallinta: kehittymis- ja vaikutusmahdollisuudet 2, Yksikön toimivuus 3,5 3,9 1, 3,2 3,8 Kuormitustekijät työssä* Yksikön kehittämisaktiivisuus 3,3 3,8 3,5 4,1 Johdon toiminta 3,1 3,8 Esimiehen toiminta 3,5 4,1 Yksiköiden välinen yhteistyö 3,1 3,6 Ei esimiesasemaa 11, n=196 Esimiesasemassa 11, n=23 Työterveyslaitos 3b

5 Parempi Työyhteisö -Tuloskooste Tulokset on esitetty keskiarvoina Sukupuoli *Stressi ja Kuormitustekijät työssä: pienempi arvo on parempi 2,7 3, Työstressi* 5, Tehtävien ja tavoitteiden tunteminen 3,9 4,2 Työn hallinta: kehittymis- ja vaikutusmahdollisuudet 3,4 3,9 4, 3, 2, 1, Työn ilo 3,9 3,8 Yksikön toimivuus 3,6 3,2 Kuormitustekijät työssä* 3,4 3,4 Yksikön kehittämisaktiivisuus 3,8 3,5 Johdon toiminta 3,4 3,1 Esimiehen toiminta 3,8 3,5 Yksiköiden välinen yhteistyö 3,3 3,1 Mies 11, n=66 Nainen 11, n=153 Työterveyslaitos 3c

6 Parempi Työyhteisö -Tuloskooste Tulokset on esitetty keskiarvoina Ikä *Stressi ja Kuormitustekijät työssä: pienempi arvo on parempi 2,9 3,2 2,8 Työstressi* 5, 2,9 Tehtävien ja tavoitteiden tunteminen 3,6 3,8 3,8 4,1 4, Työn ilo 4, 3,6 3,8 3,9 Työn hallinta: kehittymis- ja vaikutusmahdollisuudet 3,5 3,4 3,3 3,6 3, 2, 1, Yksikön toimivuus 3,5 3,2 3, 3,4 Kuormitustekijät työssä* 2,9 3,7 3,3 3,4 Yksikön kehittämisaktiivisuus 3,9 3,5 3,4 3,7 Johdon toiminta Yksiköiden välinen yhteistyö 3,4 3,1 3, 3,3 Esimiehen toiminta 3,9 3,5 3,4 3,7 3,3 3, 3,1 3,2 alle -vuotiaat 11, n= vuotiaat 11, n= vuotiaat 11, n=54 yli -vuotiaat 11, n=117 Työterveyslaitos 3d

7 Parempi Työyhteisö -Tuloskooste YKSIKÖN TOIMIVUUS Onko yksikössäsi sovittu yhteisistä pelisäännöistä? Jakautuvatko työt oikeudenmukaisesti ja tasapuolisesti yksikössäsi? Miten ryhmätyöskentely sujuu yksikössäsi? Kuinka tiedonkulku toimii yksikkösi sisällä? YKSIKÖIDEN VÄLINEN YHTEISTYÖ Eri yksiköiden välinen tiedonkulku toimii hyvin. Työnjako ja vastuualueet ovat selkeitä eri yksiköiden välillä. Eri yksiköiden työntekijät tukevat ja auttavat toisiaan työhön liittyvissä asioissa. Eri yksiköiden työntekijät osoittavat arvostavansa toistensa työtä. YKSIKÖN KEHITTÄMISAKTIIVISUUS Yksikköni ilmapiiri on kannustava ja uusia ideoita tukeva. Saatko tarvittaessa tukea ja apua yksikkösi jäseniltä? Teettekö yhdessä parannuksia toimintaanne? ESIMIEHEN TOIMINTA Huomioiko esimiehesi työntekijöiden mielipiteet tärkeissä asioissa? Kohteleeko esimiehesi kaikkia työntekijöitä tasapuolisesti? Saatko tarvittaessa tukea ja apua esimieheltäsi työtehtäviesi hoitamiseen? Osoittavatko työtoverisi arvostusta tekemääsi työtä kohtaan? Antaako esimiehesi riittävästi tietoa työhösi liittyvistä asioista? Saatko esimieheltäsi selkeää ja rakentavaa palautetta siitä, miten olet onnistunut työssäsi? Kannustaako esimiehesi sinua kehittymään työssäsi? Työterveyslaitos Kysymykset 1

8 Parempi Työyhteisö -Tuloskooste JOHDON TOIMINTA Kuinka tiedonkulku toimii johdon ja henkilöstön välillä? Kuinka kiinnostunut johto on henkilöstön mielipiteistä työhön liittyvissä asioissa? Osoittaako työpaikkasi johto arvostusta kaikkien työtä kohtaan? Missä määrin luotat johdon päätöksentekoon? Panostetaanko työpaikallasi toiminnan ja henkilöstön kehittämiseen? TYÖN HALLINTA: Kehittymis- ja vaikutusmahdollisuudet Voitko käyttää tietojasi ja taitojasi työssäsi? Kuinka paljon työsi tarjoaa mahdollisuuksia henkilökohtaiseen kehittymiseen? Voitko vaikuttaa omaan työmäärääsi? Voitko vaikuttaa päätöksiin, jotka ovat tärkeitä työsi kannalta? KUORMITUSTEKIJÄT TYÖSSÄ TEHTÄVIEN JA TAVOITTEIDEN TUNTEMINEN Kuinka usein sinulla on liikaa töitä? Kuinka hyvin olet selvillä oman työsi tehtävistä ja tavoitteista? Kuinka usein erilaiset keskeytykset vaikeuttavat työntekoasi? Kuinka hyvin olet selvillä oman yksikkösi tehtävistä ja tavoitteista? Kuinka usein eri tahojen ristiriitaiset odotukset työstäsi vaikeuttavat työntekoasi? Kuinka hyvin olet selvillä koko organisaation tehtävistä ja tavoitteista? TYÖSTRESSI Tunnetko työstäsi johtuen stressiä? TYÖN ILO Kuinka tyytyväinen olet nykyiseen työhösi? Kuinka usein olet innostunut työstäsi? Kuinka usein sinusta on mukavaa syventyä työhösi? Työterveyslaitos Kysymykset 2

9 YKSIKÖN TOIMIVUUS (myönteisesti suhtautuvien %-osuus, arvot 4-5) % Onko yksikössäsi sovittu yhteisistä pelisäännöistä? Jakautuvatko työt oikeudenmukaisesti ja tasapuolisesti yksikössäsi? Miten ryhmätyöskentely sujuu yksikössäsi? Kuinka tiedonkulku toimii yksikkösi sisällä? Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 4

10 YKSIKÖN KEHITTÄMISAKTIIVISUUS (myönteisesti suhtautuvien %-osuus, arvot 4-5) % (Ohjeistus lomakkeessa: Yksiköllä tarkoitetaan kohdassa T1 (yksikkö, jossa työskentelet) määriteltyjä yksikköjä.) Yksikköni ilmapiiri on kannustava ja uusia ideoita tukeva. Saatko tarvittaessa tukea ja apua yksikkösi jäseniltä? Teettekö yhdessä parannuksia toimintaanne? Osoittavatko työtoverisi arvostusta tekemääsi työtä kohtaan? Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 5

11 YKSIKÖIDEN VÄLINEN YHTEISTYÖ (niiden %-osuus jotka ovat samaa mieltä väittämän kanssa, arvot 4-5) % (Ohjeistus lomakkeessa: Kun arvioit yhteistyötä, arvioi niitä yksiköitä, joiden välinen yhteistyö on tarpeellista. KT:n työntekijät arvioivat yhteistyötä Kuntaliiton muiden yksiköiden kanssa. ) Eri yksiköiden välinen tiedonkulku toimii hyvin. Työnjako ja vastuualueet ovat selkeitä eri yksiköiden välillä. (Yksiköiden välinen yhteistyö: vertailutiedot aikaisempaanv. 9 erilliskyselystä) Eri yksiköiden työntekijät tukevat ja auttavat toisiaan työhön liittyvissä asioissa. Eri yksiköiden työntekijät osoittavat arvostavansa toistensa työtä. Kuntaliitto 9, n=174 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 6

12 ESIMIEHEN TOIMINTA (myönteisesti suhtautuvien %-osuus, arvot 4-5) % (Ohjeistus lomakkeessa: Kun vastaat esimiestyötä koskeviin kysymyksiin, arvioi asioita oman lähimmän esimiehesi toiminnan kannalta Huomioiko esimiehesi työntekijöiden mielipiteet tärkeissä asioissa? Kohteleeko esimiehesi kaikkia työntekijöitä tasapuolisesti? Saatko tarvittaessa tukea ja apua esimieheltäsi työtehtäviesi hoitamiseen?** Antaako esimiehesi riittävästi tietoa työhösi liittyvistä asioista? Saatko esimieheltäsi selkeää ja rakentavaa palautetta siitä, miten olet onnistunut työssäsi?** Kannustaako esimiehesi sinua kehittymään työssäsi? ** kysymysmuotoa tai vastausvaihtoehtoja muokattu, vertailu v. 4 suuntaa-antava Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 7

13 KEHITYSKESKUSTELUJEN MÄÄRÄ JA HYÖDYLLISYYS % % (myönteisesti suhtautuvien %-osuus, arvot 4-5) 9 % % 8 % % % % 28 % % 29 % % Onko kehityskeskusteluista ollut hyötyä työsi kannalta? Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Kaksi kehityskeskustelua viimeisen 12 kk aikana Yksi kehityskeskustelu viimeisen 12 kk aikana Ei lainkaan kehityskeskusteluja viimeisen 12 kk aikana Suomen keskiarvo 9-, n= Kuntaliitto 8, n=164 Kuntaliitto 11, n=183 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 8

14 JOHDON TOIMINTA (myönteisesti suhtautuvien %-osuus, arvot 4-5) % (Ohjeistus lomakkeessa: Kun vastaat johtoa koskeviin kysymyksiin, arvioi Kuntaliiton johtoryhmän toimintaa.) Kuinka tiedonkulku toimii johdon ja henkilöstön välillä? Kuinka kiinnostunut johto on henkilöstön mielipiteistä työhön liittyvissä asioissa? Osoittaako työpaikkasi johto arvostusta kaikkien työtä kohtaan? Missä määrin luotat johdon päätöksentekoon? Panostetaanko työpaikallasi toiminnan ja henkilöstön kehittämiseen? Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 9

15 TEHTÄVIEN JA TAVOITTEIDEN TUNTEMINEN (myönteisesti suhtautuvien %-osuus, arvot 4-5) % Kuinka hyvin olet selvillä oman työsi tehtävistä ja tavoitteista? Kuinka hyvin olet selvillä oman yksikkösi tehtävistä ja tavoitteista? Kuinka hyvin olet selvillä koko organisaation tehtävistä ja tavoitteista? Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos

16 TYÖN HALLINTA: Kehittymis- ja vaikutusmahdollisuudet (myönteisesti suhtautuvien %-osuus, arvot 4-5) % Voitko käyttää tietojasi ja taitojasi työssäsi? Kuinka paljon työsi tarjoaa mahdollisuuksia henkilökohtaiseen kehittymiseen? Voitko vaikuttaa omaan työmäärääsi? Voitko vaikuttaa päätöksiin, jotka ovat tärkeitä työsi kannalta? Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 11

17 EPÄASIALLINEN KOHTELU Oletko kokenut seuraavia tilanteita työpaikalla kuluneiden 12 kk:n aikana? Mukana koko organisaation vastaukset, n=2 % % % % % % % % 8 % 9 % % Sinulle ei puhuta, ei kuunnella, eristetään Työtäsi tai sen tulosta vähätellään, arvostellaan väärin perustein Sinulle annetaan kohtuuttomia tai mahdottomia työtehtäviä Sinusta puhutaan selän takana, levitetään perättömiä huhuja % Sinulle annetaan liian vähän, tai ei lainkaan työtehtäviä Sinua muistutetaan toistuvasti virheistäsi ja erehdyksistäsi Sinuun kohdistuu perättömiä (valheellisia, vääriä) syytöksiä Sinua pilkataan tai sinulle naureskellaan Persoonaasi (esim. tapojasi tai taustaasi) tai yksityiselämääsi loukataan tai solvataan Sukupuolista häirintää tai ahdistelua usein silloin tällöin en koskaan Työterveyslaitos 12a

18 EPÄASIALLINEN KOHTELU Mukana koko organisaation vastaukset, n=2 Oletko kokenut seuraavia tilanteita työpaikalla kuluneiden 12 kk:n aikana? Niiden %-osuus, jotka vastanneet kysymykseen "usein" tai "silloin tällöin" 8 9 Sinulle ei puhuta, ei kuunnella, eristetään Työtäsi tai sen tulosta vähätellään, arvostellaan väärin perustein Sinulle annetaan kohtuuttomia tai mahdottomia työtehtäviä Sinusta puhutaan selän takana, levitetään perättömiä huhuja Sinulle annetaan liian vähän, tai ei lainkaan työtehtäviä Sinua muistutetaan toistuvasti virheistäsi ja erehdyksistäsi Sinuun kohdistuu perättömiä (valheellisia, vääriä) syytöksiä Sinua pilkataan tai sinulle naureskellaan Persoonaasi (esim. tapojasi tai taustaasi) tai yksityiselämääsi loukataan tai solvataan Sukupuolista häirintää tai ahdistelua Huom! Epäasiallista kohtelua käsittelevät kysymykset eivät sisälly peruslomakkeeseen. Vertailutulos muihin organisaatioihin suuntaa-antava Kuntaliitto 11, n=2 Vertailutulos 9 organisaatiosta, n~ 14 Työterveyslaitos 12b

19 KIUSAAMINEN (niiden %-osuus, jotka vastanneet kysymykseen kyllä) Kiusaamisella tarkoitetaan toistuvaa, jatkuvaa kielteistä käyttäytymistä, sortamista, alistavaa tai loukkaavaa kohtelua työtoverin, alaisen tai esimiehen taholta Oletko itse ollut tällaisen kiusaamisen kohteena työpaikallasi viimeisen 12 kk:n aikana? Onko työpaikallasi joku muu tai muita, jotka ovat olleet kiusaamisen kohtelun kohteena työpaikallasi viimeisen 12 kk:n aikana? Kuntaliitto 11, n=2 Työssäkäyvät, palkansaajat ja yrittäjät Suomessa 9 Työterveyslaitos 12c

20 KIUSAAMINEN JA EPÄASIALLINEN KOHTELU Kuka kohdistaa sinuun tällaista käyttäytymistä? % (Niiden vastaukset jotka kokeneet kiusaamista tai epäasiallista kohtelua, n=17) (niiden %-osuus, jotka kokeneet kiusaamista kyseiseltä taholta, kysymykseen oli mahdollista valita useampi vaihtoehto) yksi tai useampi työtoveri lähin esimiehesi muu esimies alainen Työterveyslaitos 12d

21 KUORMITUSTEKIJÄT TYÖSSÄ (niiden %-osuus, joita kyseinen asia kuormittaa melko usein tai erittäin usein, arvot 4-5) % * pieni arvo on parempi Kuinka usein sinulla on liikaa töitä?* Kuinka usein erilaiset keskeytykset vaikeuttavat työntekoasi?* Kuinka usein eri tahojen ristiriitaiset odotukset työstäsi vaikeuttavat työntekoasi?* Tunnetko työstäsi johtuen stressiä?* Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 13

22 TYÖN ILO (myönteisesti suhtautuvien %-osuus, arvot 4-5) % Kuinka tyytyväinen olet nykyiseen työhösi? Kuinka usein olet innostunut työstäsi? Kuinka usein sinusta on mukavaa syventyä työhösi? Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Suomen keskiarvo 9-, n= Korkein organisaatiotason tulos suomessa Työterveyslaitos 14