TOISINAJATTELUA STRATEGISESTA JOHTAMISESTA Saku Mantere, Eero Vaara, Hanken Kimmo Suominen, Perfecto Oy (Aalto/Tuotantotalous) 18.11.2011
STRATEGIA JA IHMISET
Strategian eriskummallisuuksia 1. Strategia on levinnyt kaikenlaisiin organisaatioihin; julkinen sektori on suorastaan hullaantunut siihen! 2. Strategiaa pidetään synonyyminä hyvälle johtamiselle. Kaikilla organisaatioilla pitää olla strategia. 3. Strategia nähdään totena. 4. Strategia t on varsinainen i käsitteiden id kasvimaa ja menetelmien temmellyskenttä. 5. Strategia on monikäyttöinen resurssi, joka taipuu arkikielessä mitä ihmeellisimpiin i ii asioihin. ihi 6. Strategian merkkejä luetaan organisaatioissa tarkasti. Strategian laadinta edustaa edelleen eräänlaista pyhää toimitusta. 7. Strateginen johtaminen muistuttaa väkivaltaista ja mekanistista suoritusta.
Strategiatyö on kulutus- juhlaa.
Strategia- shoppaajia ei voi johtaa vai voiko?
Kolme tapaa arvioida strategian hyötyä esimiehelle 1. Työväline Antaako strategia työlleni suunnan ja raamit? Auttaako strategia minua tavoitteiden asettamisessa? Helpottaako strategia arkista päätöksentekoani? Kertooko strategia minulle, miten tavoitteisiin päästään? 2. Leikkikalu Onko strategiasta kertominen minusta mukavaa? Tykkäänkö pallotella strategialla? Tuntuuko strategia minusta hauskalta? Voiko sille jopa nauraa? Innostaako strategia minua innovoimaan uusia avauksia ja ratkaisuja? 3. Intiimi asia Tuntuuko strategia minusta omalta? Onko strategia minulle henkilökohtaisesti palkitseva ja merkityksellinen? Motivoiko strategia minua? Auttaako strategia minua onnistumaan johtajana/esimiehenä? Lähde: Suominen, K. (2009) Consuming strategy: The art and practice of managers everyday strategy usage. Helsinki University of Technology Department of Industrial Engineering and Management Doctoral Dissertation Series 2009/14. Espoo 2009
DIALOGINEN STRATEGIATYÖ
Strategisen johtamisen ongelmia Toiminnallistamisen i i ( implementointi, i ti jalkauttaminen ) vaikeudet Osallistaminen ja sitoutuminen Strategioiden suhde jatkuvaan muutokseen => Strategisen johtamisen pitää olla > Strategisen johtamisen pitää olla jatkuvaa dialogia
Hierarkinen vs. dialoginen strategiatyö Hierarkinen strategiatyö Dialoginen strategiatyö Mitä strategia on? Johdon suunnitelma, Monta näkemystä jota henkilöstö toteuttaa organisaation toiminnasta ja tavoitteista Mitä strategiatyö on? Johdon suunittelua, jota seuraa suunnitelmien implementointi tai jalkauttaminen Kaikkien osallistumista keskusteluun organisaation ja sen eri osien tavoitteista Kuka on strategian Johto ja asiantuntijat Kaikki, jotka tekijä? osallistuvat keskusteluun organisaation ja sen eri osien tavoitteista
Hierarkinen vs. dialoginen strategiatyö Suunnittelu ja toteutus Hierarkinen strategiatyö Ensin johto suunnittelee, ja sitten muut toteuttavat Dialoginen strategiatyö Strategiat elävät vasta, kun niistä puhutaan ja niitä suhteutetaan muihin näkemyksiin Osallistuminen Johto osallistaa muut Kaikki, jotka puhuvat strategiaan sitoutumiseksi ja muutosvastarinnan organisaation ja sen eri osien tavoitteista, osallistuvat strategian vähentämiseksi tuottamiseen Vastarinta Kitkaa, joka on voitettava johdon Erilaisia näkemyksiä, joiden kautta myös johdon strategian leviämiseksi strategiat saavat merkitystä. Vuoropuhelua eteenpäin vievää dynamiikkaa, jossa on mahdollisuus synnyttää uusia oivalluksia
Hierarkinen vs. dialoginen strategiatyö Ongelmia ja haasteita Hierarkinen strategiatyö Dialoginen strategiatyö Miten löytää toimivin Kuinka mahdollistetaan ja paras strategia? keskustelu organisaation ja sen eri osien toiminnasta sekä johdon esittämästä strategiasta? Miten toteuttaa johdon määrittelemä strategia? Miten voittaa vastarinta? Miten löytää aikaa ja tilaa hedelmälliseen vuorovaikutukseen? Miten moniäänisyyttä voi käyttää organisaation kehittämisen hyväksi?
Ongelmia dialogisesta näkökulmasta Patologia #1: Hierarkiset käytännöt estävät todellisen dialogin (perinteinen top-down down ongelma) Patologia #2: Organisaation vastustus vie kaiken legitimiteetin strategiatyöltä Patologia #3: Keskustelu jatkuu ilman eteenpäin vieviä synteesejä. kompromisseja tai uusia ajatuksia (vrt. Analysis paralysis ) Patologia #4: Strateginen keskustelu muodostaa oman maailmansa, jolla ei liittymäpintaa muuhun organisaation toimintaan tai laajempaa legitimiteettiä Patologia #5: Strateginen keskustelu ei linkity ympäristöön tai keskeisiin sidosryhmiin
Mitä dialoginen strateginen johtaminen vaatii? Jatkuvaa strategista t t ajattelua Klassisia esimiestaitoja Osallistamista Kaikkien aktiivisuutta (mobilisointia) Keskustelun arvostamista Kritiikin sietämistä Organisaation rajojen ylittämistä (sosiaaliset liikkeet) Maineenhallintaa Uusien medioiden hyväksikäyttöä
ENTÄ SITTEN?
Strategisen johtamisen kolme muistisääntöä Strategian toteuttaminen on maraton, ei sprintti On yllättävän helppoa saada henkilöstö innostumaan strategiasta, mutta sen pitäminen asialistalla on vaikeampaa Tavoitteet eivät ole strategiaa, vaan tavat toteuttaa tavoitteet Ei ole strategia nostaa myyntiä 20% seuraavan vuoden aikana Johdon tulee lähestyä strategian viestintää kysymys, ei vastaus y g yy y edellä
Kiitos ja hyvää joulun odotusta! www.strada.tkk.fi www.sakumantere.fi