Hankkeen lähtökohtia ja tuloksia

Transkriptio

1 ELINTARVIKEALOJEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMISJÄRJESTELMIEN KEHITTÄMISHANKE Työturvallisuuskeskus Tampere Hankkeen lähtökohtia ja tuloksia Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

2 Työhyvinvointi Työssä olevalle ihmiselle voimia antava elämänilon, mielekkyyden, hallinnan, arvostuksen, terveyden ja turvallisuuden tunne On mukava tulla töihin, on mukava olla töissä, ja on mukava lähteä töistä kotiin, kun tietää, että pääsee omaan työhön takaisin Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

3 Työhyvinvoinnin / turvallisuuden johtaminen Yleisnimitys kaikille sellaisille johtamisen näkökulmille ja käytännöille, jotka ottavat huomioon henkilöstön työturvallisuuden työkyvyn ja työssä jaksamisen henkisen hyvinvoinnin iän ja muut yksilökohtaiset edellytykset ja ominaisuudet, sekä organisationaalisen, työyhteisöllisen ja teknologisen systeemin hallinnan ja hallitun muutoksen tarpeet Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

4 Työhyvinvoinnin kannalta tehokkaan johtamisjärjestelmän ominaisuuksia Työhyvinvoinnin ohjauspiste sijaitsee ylimmässä johdossa päämäärät ja tavoitteet on määritelty ja ne ohjaavat tosiasiallisesti johtamisjärjestelmää päämäärien ja tavoitteiden vaatimat periaatteet, keinot ja kehittämisen painopisteet ohjaavat johtamisjärjestelmän toimintaa seuranta-, varmistus-, arviointi- ja ohjauskeinot toimivat koko ajan oppimista tapahtuu johtajien ja esimiesten tasolla koko ajan Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

5 Työhyvinvoinnin / turvallisuuden johtamisen perustoiminnot Todellisuuden määrittäminen Merkitysten luonti tarkoituksen, merkitysten ja arvojen luominen ja viestiminen (kulttuurin ja sen perustan luominen) Edellytysten luonti tavoitenäkymät tai päämäärät sekä tavoitteet (suunnittelu) periaatteet, keinot, organisoinnit ja resurssit Toteuttaminen ja vaikutusten seuranta tuki, ongelmanratkaisut, seuranta ja valvonta Arviointi johtamisen ja toiminnan parantaminen, oppiminen Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

6 Työhyvinvoinnin ymmärrykset Koko työorganisaatio ja ylin johto johtamisjärjestelmä, työhyvinvointijärjestelmä, organisaatiokulttuuri, organisaation oppiminen ) Työhyvinvoinnin yleisten edellytysten luonti ja ylläpito Lähiesimies, lähityöympäristö (lähityöyhteisö, johtamisvuorovaikutus, fyysinen työympäristö, toimintakonsepti tai - järjestelmä) Työhyvinvoinnin paikallisten edellytysten luonti ja ylläpito Työntekijä (suhtautumistapa, yksilölliset tekijät, perintötekijät, elämäntavat) Työhyvinvointiseuraamukset ja työn aikaansaannokset Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

7 Työhyvinvoinnin käsitekartta Historiallis-tiedostuksellinen kehitys Työhyvinvointitoiminta Työsuojelu, työturvallisuustoiminta Työkykyä ylläpitävä ja edistävä toiminta Työelämän laatu, työhyvinvointitoiminta Työturvallisuus ja -terveys Turvallisuusjohtaminen Vaarat, haitat ja kuormitus Ergonomia Työtapaturmat ja ammattitaudit Turvallisuuskäyttäytyminen Työaika- ja ikärajoitukset Työkyky ja työssä jaksaminen Työn sisältö ja mitoitus Työn- ja muutoksenhallinta Työyhteisön tila Yksilö ja terveys Häiriöt ja ristiriidat Henkinen hyvinvointi Johtamisjärjestelmän tila Johtamisvuorovaikutus Työyhteisötaidot Henkilöstö- ja kehittämispolitiikat Työhyvinvointipalvelut >> >> >> Juhani Tarkkonen 2013

8 Työhyvinvoinnin ilmentymät työturvallisuus työkyky ja työssä jaksaminen henkinen hyvinvointi (työtyytyväisyys, työn ilo, työn viihtyisyys, työn imu, mielekkyys, merkityksellisyys, haasteellisuus, sujuvuus ja hallinta, arvostuksen, onnistumisen ja oikeudenmukaisuuden kokemukset) tuloksellisuus (joka syntyy edellä mainittujen tekijöiden myötävaikutuksella) Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

9 Työhyvinvoinnin rakentuminen JOHTAMISJÄRJESTELMÄ Työhyvinvointia ja sen osa-alueita koskeva 1) ymmärrys, 2) päämäärät ja tavoitteet sekä 3) johtamisperiaatteet ja -käytännöt TYÖHYVINVOINTIJÄRJESTELMÄ Työhyvinvointiin asiayhteydessä olevat 1) järjestelmät, 2) menettelytavat ja vakiintuneet käytännöt sekä 3) resurssit TYÖOLOSUHTEET JA TYÖOLOSUHDESEURAAMUKSET 1) Fyysiset ja psykososiaaliset työolosuhteet, 2) töiden sisällöt, mitoitukset ja järjestelyt, 3) työn- ja muutoksenhallinta, 4) yksilökohtaiset työssä selviytymisen edellytykset, 5) vahingot ja työperäiset sairaudet, 6) henkilöstön työkyky ja työssä jaksaminen sekä 7) henkisen hyvinvoinnin kokemukset Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

10 Hakkeen päätulokset 4-vaiheinen työhyvinvoinnin johtamisjärjestelmän ainesten kokoaminen saatiin yhteistoiminnallisesti tehdyksi Osanottajayrityksillä on vakiinnuttamista varten oma malli Ylläpito ja jatkokehittäminen jäävät yritysten tehtäväksi Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

11 Edistymistä työyhteisö- tai alaistaitojen määrittely kirjallisesti henkilöjohtamisen tueksi (+4) työkykyä ylläpitävän ja edistävän toiminnan ohjelmallisuudessa (+4) työhyvinvointitoimintaa varten oma ohjelma, tai strategiassa työhyvinvointi on yhtenä osa-alueena (+3) työn vaarojen ja haittojen vastuunjako ja organisointi (+3) vaaratilanneilmoitusten hyödyntäminen (+3) johtajien ja esimiesten koulutus työkyvyn ja työssä jaksamisen ilmiöiden ja johtamistarpeiden ymmärtämiseen (+3) johtamista varten määriteltyjen a) kirjallisten päämäärien ja tavoitteiden sekä b) ohjeiden asettaminen työturvallisuudelle (+3 ja +3) Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

12 Paikallaan pysymistä haitallisen kuormituksen tai alkavan vajaakuntoisuuden saamiseksi käsittelyyn tarvittava varhainen puheeksiottaminen, tuki ja ongelmanratkaisujen kirjallinen menettelytapaohjeistus, joka toimii riittävän hyvin (+/-0) epäasiallisen kohtelun, työpaikkakiusaamisen ja seksuaalisen häirinnän käsittelyyn tarvittava kirjallinen menettelytapaohjeistus, joka toimii niissä tapauksissa, joissa osapuolet ovat hierarkkisesti a) työntekijätasolla tai b) johtaja- ja esimiestasolla (+/-0 ja +/-0) johtajien ja esimiesten koulutus henkisen hyvinvoinnin ilmiöiden ja johtamistarpeiden vaatimalla tavalla (+/-0) johtamista varten tarvittavat periaatteet ja käytännöt henkisen hyvinvoinnin johtamiselle (+/-0) koko henkilöstön käyttöön tarvittavat työturvallisuus- ja työhyvinvointitoimintaa palvelevat sisäiset verkkosivut (intranet), joihin on sisällytetty esimerkiksi turvallisuusmääräykset ja -ohjeet, menettelytapaohjeet, lomakepohjat, yhteystiedot ja suunnitelmat (+/-0) Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

13 JOHTAMISJÄRJESTELMÄ Työhyvinvointia ja sen osa-alueita koskeva 1) ymmärrys, 2) päämäärät ja tavoitteet sekä 3) johtamisperiaatteet ja -käytännöt TYÖHYVINVOINTIJÄRJESTELMÄ Työhyvinvointiin asiayhteydessä olevat 1) järjestelmät, 2) menettelytavat ja vakiintuneet käytännöt sekä 3) resurssit TYÖOLOSUHTEET JA TYÖOLOSUHDESEURAAMUKSET 1) Fyysiset ja psykososiaaliset työolosuhteet, 2) töiden sisällöt, mitoitukset ja järjestelyt, 3) työn- ja muutoksenhallinta, 4) yksilökohtaiset työssä selviytymisen edellytykset, 5) vahingot ja työperäiset sairaudet, 5) henkilöstön työkyky ja työssä jaksaminen sekä 6) henkisen hyvinvoinnin kokemukset

14 ORGANISAATIOKOHTAINEN TYÖHYVINVOINTIJÄRJESTELMÄ (Tarkkonen 1998) Työturvallisuuslaki Valtioneuvoston asetukset Työaika- ja -sopimussäädökset Laki työsuojelun valvonnasta ja työpaikan työsuojeluyhteistoiminnasta Toimielin, johto ja muu työorganisaatio varsinainen työhyvinvointi- ja työsuojeluorganisaatio Henkilöstöhallinto ja edunvalvontahenkilöstö Työterveyshuoltolaki Työterveyshuoltoa ohjaavat muut säädökset Työsuojelun yhteistoimintajärjestelmä sisäinen asiantuntijaorganisaatio Työterveyshuolto ulkoinen, neutraali asiantuntijaorganisaatio Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

15 Työhyvinvointijärjestelmän perusominaisuudet Suunnittelu-ulottuvuus - suunnitelmallisuus - järjestelmällisyys - prosessinomaisuus Valtaulottuvuus - johtamisaktiivisuus - osallistuminen - tuloksellisuuden mittaus Keinoulottuvuus - ennakoivuus - korjaavuus - henkilöstön kehittäminen - tiedottaminen - tietojärjestelmät Juhani Tarkkonen Innosafe 2013

16 Yhteystietoja Juhani Tarkkonen INNOSAFE Pitkänmöljäntie 35 as Oulu puh