Ensihoitajien psyykkinen ja fyysinen kuormittuminen sekä työssäjaksaminen. Anssi Aunola Lääkintämestari Keski-Uudenmaan pelastuslaitos

Transkriptio

1 Ensihoitajien psyykkinen ja fyysinen kuormittuminen sekä työssäjaksaminen Anssi Aunola Lääkintämestari Keski-Uudenmaan pelastuslaitos

2 Mitä kuormittavuus on? Työn kuormittavuus on moniulotteinen käsite. Se on kuormitustekijöiden kokonaisuus, jotka ovat puolestaan työssä tai työympäristössä olevia tekijöitä ja ne asettavat henkilölle vaatimuksia ja ovat henkilöstä riippumattomia. Fyysiset Psyykkiset Sosiaaliset Työn kuormittavuuden rinnakkaiskäsitteenä voidaan pitää työperäistä stressiä, joka syntyy, kun työn vaatimukset ja työn hallintamahdollisuudet ovat epätasapainossa.

3 Työntekijä Työyhteisö Alueellinen taso Yhteiskunnallinen taso Yksilön työstä kokema kuormittavuus Anssi Aunola 3

4 Työn kuormittavuus Työhön liittyvä kuormittavuus voi olla sekä hyödyllistä että haitallista. Sopivan kuormituksen avulla työntekijä voi oppia uutta ja kehittyä työssään, tällöin kuormittavuus voi olla hyödyllistä. Sopiva kuormitus voi rytmittävää työpäivää, innostaa tavoitteiden saavuttamiseen ja edistää hyvinvointia. Terveydelle ja turvallisuudelle haitallinen kuormitus, kuten epäoikeudenmukaisuus, syrjiminen ja liialliset vaatimukset tulisi kuitenkin pyrkiä poistamaan tai ainakin opetella hallitsemaan niitä, sillä niiden on todettu olevan haitallisia ja aiheuttavan ahdistuneisuutta ja mielialan ongelmia.

5 Työssä kuormittuminen Psykososiaalista kuormittumista arvioitaessa keskiössä on yksilön kokemus kuormittuneisuudestaan. Yksilön itseluottamus ja kyky selvitä haastavista tilanteista Työpaikan kulttuuri Työpaikassa henkilöstön kohtelu Kuormittuneisuus määritellään henkilön tilaksi, joka ilmentää työssä kuormittumisen aiheuttamia muutoksia elimistössä ja työsuorituksessa

6 Työn kuormittavuuden merkitys työhyvinvointiin Työhyvinvoinnin portaat malli (Maslowin tarvehierarkia) Terveys, työn kuormitus sopivassa suhteessa työntekijän voimavaroihin Turvallisuus, työympäristö turvallinen ja oikeudenmukainen Yhteisöllisyys, hyvä yhteishenki ja työhön vaikutusmahdollisuus Arvostus, omaa ja toisen työtä kohtaan Osaaminen, tarve itsensä toteuttamiseen (tärkein) Näiden tekijöiden häiriintyminen tai puuttuminen lisää työntekijän kokemaa psyykkistä kuormittavuutta ja siten vaikuttavat myös kokonaisvaltaiseen työhyvinvointiin.

7 Kuormittavuuden kartoittaminen Erilaiset kyselyt kuten QPSNordic, työstressikysely KUP:lla kartoitettiin 2014 QPSNordicin avulla ensihoitajien työn kuormittavuutta Sosiaalista Psyykkistä

8 Tutkimuksen teemat QPSNORDIC PSYYKKISTEN JA SOSIAALISTEN TEKIJÖIDEN YLEISKYSELY Psyykkisiin tekijöihin liittyvät kysymykset Sosiaalisiin tekijöihin liittyvät kysymykset Sisältöalue Kpl Sisältöalue Kpl Työn vaatimukset 23 Sosiaalinen vuorovaikutus 13 Rooliodotukset 7 Johtaminen 8 Vaikutus mahdollisuudet työssä 12 Organisaatiokulttuuri 13 Ennustettavuus työssä 12 Sitoutuminen organisaatioon 3 Työn hallinta 6 Työn merkitys 7 Työn ja yksityiselämän vuorovaikutus 2 Työn ja yksityiselämän vuorovaikutus 2 Työmotivaatio 7 Ryhmätyö 5 Ensihoitajan työhön liittyvät lisäkysymykset 5 Ensihoitajan työhön liittyvät lisäkysymykset 5 yhteensä 72 yhteensä 56

9 Tuloksia Sosiaalinen Sosiaalista kuormittavuutta on havaittavissa neljässä kategoriassa: työn ennustettavuus, esimiestyö, organisaatiokulttuuri ja sitoutuminen organisaatioon. Vähiten kuormittavuutta ensihoitajat kokivat työn ja yksityiselämän vuorovaikutuksessa. Psyykkinen Psyykkistä kuormittavuutta pidettiin melko vähäisenä. Vaikutus mahdollisuuksien vähäisyys aiheutti eniten psyykkistä kuormittavuutta. Vähiten psyykkistä kuormittavuutta aiheutti työn ja kodin vuorovaikutus sekä korkea työmotivaatio

10 Tuloksia Työaikaa ei haluta muuttaa Elämän vaiheella vaikutusta työhön Väkivallan kokeminen tai uhka yleistä Ensihoitajilla selkeä kuva omasta työtehtävistään Omaan osaamiseen oltiin tyytyväisiä Itsensä kehittämistä pidettiin tärkeänä työmotivaation kannalta Palkka ja työn varmuus hyvin merkittävä tekijä Työn määrä (keikkojen määrä) ei vähennä tyytyväisyyttä

11 Kiitos Anssi Aunola 11