TARJOUSPYYNTÖ ASIANTUNTIJA- / KOULUTUSPALVELU 11.4.2011 Oulunkaaren kuntayhtymä OSKU- osaava kuntapalvelutoimisto hanke 1.4.2009 29.2.2012
Sisällys 1. Hankkeen nimi... 3 2. Tarjouspyynnön kohde... 3 3. Tarjouksen sisältö... 4 4. Vaadittavat lisäliitteet... 4 5. Voimassaolo... 5 6. Hinta ja hinnoittelu... 5 7. Osatarjoukset... 5 8. Vaihtoehtoiset tarjoukset... 6 9. Toimitusehto... 6 10. Maksuehto... 6 11. Hankintatapa ja toteutus... 6 12. Yleisten sopimusehtojen noudattaminen... 6 13. Julkisuus... 6 14. Muuta huomioitavaa... 6 15. Tarjouksen jättö... 7 16. Valintaperusteet... 7 17. Tarjousten avaus... 8 18. Sopimuksen voimassaoloaika... 8 19. Tiedottaminen... 8 20. Lisätietoja... 8 2
ASIANTUNTIJA- / KOULUTUSPALVELU 1. Hankkeen nimi OSKU- Osaava kuntapalvelutoimisto Osku- hankkeen tavoitteina on 1.1.2009 perustetun hajautetusti neljässä (nykyisin viidessä) toimipisteessä toimivan Oulunkaaren kuntapalvelutoimiston ja sen kanssa asioivien kuntayhtymän ja sen jäsenkuntien henkilöstön osaamisen kehittäminen kilpailukykyisen, tuottavan ja laadukkaan toiminnan takaamiseksi, työhyvinvoinnin ja työelämän laadun edistämiseksi sekä palvelujen uudelleen järjestämisestä ja rakenteellisesta muutoksesta peruskunnille: Ii, Pudasjärvi, Simo, Utajärvi ja Vaala, aiheutuvien haasteiden lieventäminen. Hankkeeseen osallistuvat kuntapalvelutoimiston sisäisellä haulla vuoden 2008 aikana rekrytoitu henkilöstö, kuntayhtymän jäsenkuntien toimisto- ja hallintohenkilöstö sekä suoraan kuntapalvelutoimiston kanssa asioiva muu kuntayhtymän ja sen jäsenkuntien henkilöstö, yhteensä noin 1000 henkilöä. 2. Tarjouspyynnön kohde Oulunkaaren kuntayhtymän pyytää OSKU hankkeeseen tarjousta Työhyvinvoinnin ja työelämän laadun edistäminen työurien pidentämiseksi ja työntekijöiden jaksamisen sekä tuottavuuden lisäämiseksi TYKY työkykyä ylläpitävistä koulutusosioista, joka kohdistuu koko hankkeen kohderyhmään. Hankinnan laajuus on 10 koulutuspäivää. Koulutuksen aloitusajankohta on toukokuu 2011 ja päättymisajankohta joulukuu 2011. Koulutusohjelma tulee rakentaa niin, että koulutus muodostuu 10 kpl teemallisia toimintapäiviä, jotka kukin sisältävät yhden luento-osuuden tarjouksessa annetuista aiheista sekä toiminnallisen osuuden. Yhden koulutuspäivän pituus on 7 h, josta toiminnallinen osuus vähintään 2 h / pv. Koulutuspäivät toteutetaan Oulussa, sen lähikuntien tai Oulunkaaren kuntayhtymän jäsenkuntien alueella. Tilaaja vastaa kustannuksellaan koulutuspäiviin liittyvien kuljetusten järjestämisestä. Koulutusryhmien osallistujamäärä on maksimissaan 100 hlö/koulutuspäivä. Alle 20 osallistujan koulutuspäiviä ei järjestetä. Kouluttaja pitää toteutuvasta koulutuksesta päiväkirjaa, josta voidaan todeta koulutukseen osallistujat ja mitä aihetta luennolla on käsitelty. Koulutus tulee antaa kokonaan Suomen kielellä. 3
Luentojen aihealueet ovat: 1. HENKILÖSTÖN VOIMAVARAT 4 pv. ammatillisuuden rakentaminen ajan hallinta ja työilo sitoutuminen ja motivaatio kriisin kohtaaminen työyhteisössä 2. TEHTÄVIEN VAATIVUUS 3 pv. työtehtävien vaativuuden määrittäminen; työroolit ja vastuut asiakastyytyväisyyden lähteillä 3. VOI HYVIN TYÖSSÄ JA TYÖYHTEISÖSSÄ 3 pv. muutosvalmius tiimiytyminen, ryhmäytyminen, yhdessä kehittyminen vuorovaikutus, vertaistuki ja tiedon jakaminen sisäisen viestinnän kehittäminen esimiestaidot ja alaistaidot, sekä palautteen antaminen ja vastaanottaminen Koulutuksen tavoitteena on: Henkilöstön muutosvalmiuksien edistäminen siten, että henkilöstö kykenee näkemään muutokset myös mahdollisuuksina ja kykenee hyödyntämään ja lisäämään omia voimavaroja muutoksessa. Lisäksi tavoitteena on, että työhyvinvointi on luonteva osa organisaation johtamista, ydinprosesseja, henkilöstöpolitiikkaa ja arkista toimintaa. 3. Tarjouksen sisältö Tarjoukseen tulee liittää seuraavat tiedot: Koulutusohjelma ja sisältö Koulutusohjelman tulee sisältää aikataulutusehdotelma, aihealueiden tavoitteet ja tarkennettu sisältö, toteutustapa ja koulutuksen toteuttaja. Selvitys kouluttajan / kouluttajien pätevyydestä Tarjottavassa koulutuksessa opettavien kouluttajien pätevyydestä tulee liittää tarjoukseen erillinen selvitys. Selvityksestä tulee ilmetä ko. koulutuksen toteutukseen osallistuvien kouluttajien pedagoginen ja ammatillinen pätevyys sekä työkokemus kouluttajana ja/tai muutoin ko. ammattialalta. Tarjouksen jättäjää pyydetään ilmoittamaan referenssit vastaavista palveluista sekä kuvaus palvelun tuottajan osaamisesta ja pätevyydestä. 4. Vaadittavat lisäliitteet Palveluntarjoajan on annettava vakuutus siitä, että se on merkitty ammatti- ja elinkeinorekisteriin, että organisaation verot ja sosiaaliturvamaksut on asianmukaisesti suoritettu. Tarjouksessa on ilmoitettava tarjoajan Y-tunnus. 4
Tarjouksessa tulee nimetä selvästi kaikki alihankkijat ja näiden osuus, mikäli osa koulutuksen toteutuksesta aiotaan ostaa tarjoavan organisaation ulkopuolelta. Jos koulutuspalvelujen tuottaja käyttää koulutuksen toteutuksessa alihankkijoita, tulee koulutuspalvelun tuottajan soveltaa alihankintaa tehdessään tilaajavastuulain (1233/2006) säädöksiä. Tarjoajan on toimitettava seuraavat asiakirjat sekä palveluntarjoajasta että mahdollisista alihankkijoista: - opettajaresurssit (vastuuopettajan pätevyys ja työkokemus (CV), muut käytettävät kouluttajaresurssit - ote kaupparekisteristä (alle 3 kk vanha) - todistus lakisääteisten verojen ja sosiaalimaksujen suorittamisesta (alle 2 kk vanha) - todistus rekisteröitymisestä ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin (alle 3 kk vanha) - todistus eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta 5. Voimassaolo Tarjous tulee olla voimassa kolme (3) kuukautta tarjouksen viimeisestä vastaanottamispäivästä. 6. Hinta ja hinnoittelu Tarjous tulee antaa tarjouspyynnön hintaliitteellä 1, siten, että se käsittää kaikkia aihealueet (1,2 ja 3). Tarjottavan palvelun hinta tulee ilmoittaa arvonlisäverottomana kokonaishintana /hlö, aihealueittain 1,2 ja 3 eriteltynä. Hinta muodostuu luento-osuudesta, tilasta, toiminnallisesta osuudesta ja kahvituksesta (aamu- ja iltapäiväkahvi). Hinnan tulee sisältää koulutuksen toteuttamiseen liittyvät toimisto-, hallinnointi- ja puhelin- sekä matkakulut. Osallistujakohtainen hinta tulee antaa seuraavasti: 20 40 henkeä / henkilö 41 60 henkeä / henkilö 61 80 henkeä / henkilö 81 100 henkeä / henkilö Lisäksi tulee ilmoittaa erillisenä lounaan hinta /hlö. Tarjousvertailu suoritetaan lasketun keskihinnan mukaan. Hintaliite tulee sulkea omaan kuoreen ja kuoreen merkintä hintakuori. Hintakuori tulee liittää mukaan tarjouskuoreen. 7. Osatarjoukset Osatarjouksia ei hyväksytä. Tarjous tulee antaa kaikista osa-alueista (1,2 ja 3). 5
8. Vaihtoehtoiset tarjoukset Tarjoaja voi antaa enintään kaksi erilaista vaihtoehtoa koulutuksen sisällöstä ja toteuttamistavasta. 9. Toimitusehto Tarjouksessa tulee olla maininta käytettävästä toimitusehdosta. Sopimuksen mukaisen toimitusajan laiminlyönnissä noudatetaan JYSE 2009 PALVELUT mukaista viivästyssanktiota. 10. Maksuehto Tarjouksessa tulee mainita tarjoajan käyttämästä maksuehdosta. 11. Hankintatapa ja toteutus Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista (348/2007). Hankinnassa noudatetaan julkisen hankintalain mukaista kansallisen kynnysarvon ylittävää hankintatapaa. Hankinta on ilmoitettu virallisessa HILMA hankintakanavassa 12.4.2011. Hankintamuotona käytetään avointa menettelyä. Lisäksi noudatetaan tilaajan toimintaa säätelevää lainsäädäntöä, säädöksiä, määräyksiä ja ohjeita. 12. Yleisten sopimusehtojen noudattaminen Yleisten kaupallisten sopimusehtojen osalta noudatetaan Julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja JYSE 2009 PALVELUT. Sopimusehdot ovat saatavissa osoitteesta Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot ovat saatavissa osoitteesta: http://www.vm.fi/vm/fi/04_julkaisut_ja_asiakirjat/01_julkaisut/08_muut_julkaisut/2 0100217Julkis/JYSE_2009_palvelut.pdf 13. Julkisuus Tähän hankintaan ja sitä koskeviin asiakirjoihin sovelletaan viranomaisten toiminnan julkisuutta koskevia sekä kuntalain säännöksiä. Jos tarjoaja katsoo, että joku osa tarjousta on liikesalaisuuden luonteinen ja sellaisena salassa pidettävä, tulee tästä erikseen mainita tarjouksessa. Hintatiedot ovat julkisia. 14. Muuta huomioitavaa Koulutuksen tilaaja toimii opiskelijasta koulutuksen aikana kerättävien henkilötietojen osalta rekisterinpitäjänä (Henkilö-tietolaki 523/1999, 3 ). Tästä syystä kouluttajalla ei ole oikeutta käyttää kerättyä tietoa esim. omiin markkinointi- tms. tarkoituksiinsa. 6
15. Tarjouksen jättö Tarjous tulee toimittaa kirjallisena, suomenkielisenä ja allekirjoitettuna kappaleena suljetussa kirjekuoressa 29.4.2011 klo 14.00 mennessä osoitteeseen: Oulunkaaren kuntayhtymä OSKU hanke Piisilta 1 91100 Ii Kuoreen merkintä Tyky- tarjous. Hintakuori tulee liittää suljettuna tarjouskuoreen. 16. Valintaperusteet Valinta tehdään kokonaistaloudellisin perustein. Valinta tehdä Oulunkaaren kuntayhtymä pidättää itsellään oikeuden päättää hankintatavasta. Valinnassa arvioidaan: - Koulutuksen kokonaishinta 40 pistettä tarjouspyynnön mukainen kokonaishinta lasketaan kaavalla (halvin hinta/tarjoushinta x 40) parhaimmat hintapisteet: 40 p muut: 40 p * (halvin hinta/tarjoushinta) - Laatu 60 pistettä o Toimittajan resurssit 10 pistettä opettaja resurssit tarvittavaan koulutukseen Pisteytys opettaja resurssista tarvittavaan koulutukseen parhaat laatupisteet: 10 p toiseksi parhaat laatupisteet: 7 p kolmanneksi parhaat laatupisteet: 5 p muut: 0 p o Ammatillinen osaaminen ja referenssit vastaavista koulutuksista 20 pistettä Toiminnan uskottavuus ja kyky suoriutua tehtävästä Kouluttajan / kouluttajien ammatillinen osaaminen Kohderyhmän tuntemus Kouluttajaresurssit Pisteytys ammatillisesta osaamisesta ja referenssistä parhaat laatupisteet: 20 p toiseksi parhaat laatupisteet: 15 p kolmanneksi parhaat laatupisteet: 10 p muut: 0 p o Koulutusohjelma/suunnitelma ja koulutuksen toteuttamistapa 30 pistettä koulutuksen toteuttamissuunnitelma (sisällöt, menetelmät, prosessit) suhteessa tarjouspyynnössä esitettyyn kohderyhmään. 7
koulutuksen tukena olevan yhteistyöverkoston laajuus ja monipuolisuus Pisteytys koulutusohjelmasta ja koulutuksen toteuttamistavasta parhaat laatupisteet: 30 p toiseksi parhaat laatupisteet: 20 p kolmanneksi parhaat laatupisteet: 10 p muut: 0 p 17. Tarjousten avaus Tarjousten avaustilaisuus pidetään 29.4.2011 klo 14:30. Avaustilaisuus ei ole julkinen. 18. Sopimuksen voimassaoloaika Koulutus on aloitettava toukokuussa 2011 ja oltava suoritettuna joulukuun 2011 loppuun mennessä. Koulutusaikataulu on arvio, tarkempi toteuttamisaikataulu sovitaan sopimuksen teon yhteydessä. 19. Tiedottaminen Hankintapäätöksestä tiedotetaan kaikille tarjoajille virallisen päätöksenteon jälkeen. 20. Lisätietoja Tullakseen huomioiduksi tarjous on jätettävä pyydetyssä muodossa ja määräaikaan mennessä yllämainittuun osoitteeseen. Määräajan jälkeen saapuneita tarjouksia ei oteta huomioon. Oulunkaaren kuntayhtymä pidättää itsellään oikeuden hyväksyä tai hylätä tarjous sekä mahdollisuuden neuvotella tarjouksen sisällöstä. Lisätietoja antaa tarvittaessa allekirjoittanut Anne Leppälä-Hast projektipäällikkö puh 08 5875 6118 gsm 050 3536 711 e-mail: anne.leppala-hast@oulunkaari.com 8