Mukavuusvyöhykkeeltä murtautuminen - muutoksen johtaminen TVT opetuksessa, käynnistysseminaari Jyrki Koskinen 9.12.2008 jyrki.koskinen@fi.ibm.com
Miksi muutos on niin vaikea?
Miksi Suomen kouluissa tarvitaan muutosta? Suomi Pisa #1 Oppilaat viihtyvät koulussa huonosti Nuoret opettajat nääntyvät ja vaihtavat pian ammattia Tietotekniikan hyödyntäminen Suomen kouluissa on vaatimatonta
http://ktl.jyu.fi/ktl/sites
Miten saadaan aikaan onnistunut, pysyvä muutos? Hinku muuttua Keskittyminen oleelliseen Kirkas visio Laaja osallistuminen, oikeudenmukainen osallistaminen Kriittiset menestystekijät Näkyvä ja sitoutunut johto, resurssit Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Kurinalainen projektin hallinta Tehokas, johdonmukainen viestintä
Hinku muuttua Keskittyminen oleelliseen Kirkas suunta Hinku muuttua Oikeudenmukainen, laaja osallistuminen Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Kurinalainen projektin hallinta Näkyvä ja sitoutunut johto, resurssit Tehokas, kaksisuuntainen viestintä Miten saada aikaan havahtuminen ja pakko muuttua, sence of urgency? - yritysmaailma vs koulumaailma - mikä motivoi opettajia muuttumaan ja toimimaan? Jokaiselle oppilaalle kansalaisen tietotekniikkataidot Tietotekniikalla helpotusta rutiineihin enemmän aikaa oppilaille Parempia oppimistuloksia tietotekniikan avulla Ruotsikin on parempi...
Hinku muuttua Kirkas visio Keskittyminen oleelliseen Oikeudenmukainen, laaja osallistuminen Kirkas suunta Näkyvä ja sitoutunut johto, resurssit Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Kurinalainen projektin hallinta Tehokas, kaksisuuntainen viestintä Ensimmäisenä kuussa / John F Kennedy Tietokone joka reppuun vai Reppu jokaiseen tietokoneeseen
Hinku muuttua Keskittyminen oleelliseen Kirkas suunta Näkyvä, sitoutunut johto, resurssit Oikeudenmukainen, laaja osallistuminen Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Kurinalainen projektin hallinta Näkyvä ja sitoutunut johto, resurssit Tehokas, kaksisuuntainen viestintä Johto julistaa tavoitteen, jalkautuu ja ajaa selkeästi ja johdonmukaisesti muutosta. Joukkoja johdetaan edestä / Adolf Ehrnrooth Ei tuurilla vaan takuulla - johto osoittaa muutoksen edellyttämät resurssit. - koulutus, tulospalkkio, onnistumisen palkitseminen, menestysten juhliminen,... - opettajille sijaisia ja lupa ja aika osallistua kehittämiseen
Hinku muuttua Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Keskittyminen oleelliseen Oikeudenmukainen, laaja osallistuminen Kirkas suunta Näkyvä ja sitoutunut johto, resurssit Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Kurinalainen projektin hallinta Tehokas, kaksisuuntainen viestintä TVT opetuksessa ja oppimisessa tuloskortti versio 0.1 Muutosvisiota kuvaavat tavoitteet ja mittarit - hyvä mittari kuvaa tavoitetilaa ja mittarin arvot ovat saatavissa - muutoksella on mittarin arvoon vaikutus - mittarin tuloksen paraneminen parantaa toimintaa - mieluummin harvoja osuvia kuin monia mittareita - muuten metsä katoaa puilta Hankemittarit - aikataulu ja kustannukset budjetissa - todetut hyödyt toiminnassa Toiminnan vaikuttavuus parempia oppimistuloksia parempia kansalaisia tasa-arvo opetuksessa tietotekniikan hyödyntäminen tukitoiminnoissa vapauttaa aikaa opetukseen Prosessimittarit uudet työkalut ovat käytettävissä uudet työkalut ovat hyötykäytössä eri oppiaineissa ja yhteydenpidossa koulun ja kodin välillä Ihmiset, osaaminen oppilaiden tyytyväisyys opettajien tyytyväisyys opettajien taidot Taloudelliset mittarit tehokkaammin esim. vuosikustannus on < x / työsema...
Laaja osallistuminen ja oikeudenmukainen osallistaminen Keskittyminen oleelliseen Oikeudenmukainen, laaja osallistuminen Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Hinku muuttua Kurinalainen projektin hallinta Kirkas suunta Näkyvä ja sitoutunut johto, resurssit Tehokas, kaksisuuntainen viestintä Laaja koko organisaation osaaminen ja luovuus mukaan muutokseen! Oikeudenmukainen muutokseen sitoutuminen - case Volkswagen - case Siemens
Muutos tuo esiin kysymyksiä ja pelkoja Miksi tämä? Kaikki toimi jo hyvin entuudestaan. Kuinka muutos vaikuttaa minun tulevaisuuteeni? Miten minun työni tulee muuttumaan? Kuinka paljon työtä minulla tulee olemaan, millä ajalla ehdin? Arvot Pelot Toiveet En osaa tehdä tätä? Olenko tarpeeksi pätevä? Miten pidän yllä hyviä tuloksia? Tuleeko minulla olemaan hauskaa? Selviänkö siitä mitä minulta odotetaan? Ymmärrän, mutten pidä tästä.
Murtaudu mukavuusvyöhykkeen ulkopuolelle kenen tulisi...? opettaja rehtori Muutoksen tekijä, muutoksen kohde Muutosagentti Muutosjohtaja visio viestintä resussit muutosvalmiude t koulutoimen johtaja tietohallintopäällikkö ja -asiantuntija opetushallituksen avainhenkilöt opetusministeriön avainhenkilöt Muutoksen mahdollistaja resussit tekniikka muutosvalmiude t oppilaat vanhemmat,... Muutoksen kohde, muutoksen tekijä? Muutosagentti
TVT opetuksessa & muutoksen johtaminen? Hinku muuttua Keskittyminen oleelliseen Kirkas visio Laaja osallistuminen, oikeudenmukainen osallistaminen Kriittiset menestystekijät Näkyvä ja sitoutunut johto, resurssit Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Kurinalainen projektin hallinta Tehokas, johdonmukainen viestintä
TVT opetuksessa & muutoksen johtaminen? Keskittyminen oleelliseen Hinku muuttua Kirkas suunta Oikeudenmukainen, laaja osallistuminen Näkyvä ja sitoutunut johto, resurssit 12 kärkihanketta Uudet toimintamallit mahdollistavat kaikille tasaarvoiset edellytykset opettaa, opiskella ja oppia. Motto: Innovatiivisesti kohti yhteisöllistä, elämyksellistä ja luovaa tulevaisuuden koulua. Mitattavat, mielekkäät tavoitteet Kurinalainen projektin hallinta Tehokas, kaksisuuntainen viestintä Visio Yhteisöllinen, viestinnällinen ja transparentti tulevaisuuden koulu, jossa tieto- ja viestintätekniikka ja media ovat luonteva osa arkea ja opetus opiskelu oppimisympäristöä. Vuonna 2011 Suomen kouluilla on levitettävissä olevia innovatiivisia ja luovia toimintamalleja ja käytänteitä ja suunta kohti Euroopan kärkeä tieto- ja viestintätekniikan ja median hyödyntämisessä opetuksessa ja oppimisessa.
Yhteenveto Ideointi ja kokeilu on helppoa toimeenpano ei! TVT opetuksessa ja oppimisessa -kärkihankkeiden tulee antaa eväitä varsinaisen muutoksen toimeenpanoon. Kärkihankkeissa tulee: - hahmotella visio toimintamallista - arvioida hyötyjä ja muita seurausvaikutuksia - ymmärtää muutoksen haasteita Kärkihankkeiden avulla tulee voida hahmotella toimeenpantavissa oleva, taloudellisesti perusteltu suunnitelma miten kehitetty toimintamalli otetaan laajasti käyttöön. Suunnitelma sisältää myös muutoksen hallinnan.
Muutos ei olisi muutos, jos se ei olisi vaikea Jos muutos olisi helppo, se olisi jo tehty Ihmiset tekevät muutoksen tai estävät sen
Kiitos!
Taustaa
Tutkiva vs skolastinen oppimiskäsite Koulu 1.0 Asiat opitaan koulussa Opettaja opettaa Oppilaalle opetetaan Opettaja valvoo Peruskäsitteiden opiskelu Uusien asioiden opiskelu Tietotekniikan käytön opiskelu Tieto löytyy kirjasta Läksyt, yksilöllisyys Kouluilla kasvatustehtävä Koulu 2.0 Elinikäinen oppiminen Opettaja ohjaa ja valmentaa Oppilas tekee itse ja ottaa selvää Opiskelijat ovat tavoite- ja itseohjautuvia Peruskäsitteiden opiskelu Ongelman ratkaisun opiskelu, oppimaan opiskelu Tietotekniikan käyttö välineenä Tieto löytyy eri lähteistä, verkosta, tiedon tuottaminen itse Ryhmätyö, projektit, yhteisöllisyys Kouluilla kasvatustehtävä globaalissa, verkottuneessa maailmassa Tutkiva, eli ongelmanratkaisukeskeinen oppimiskäsite on kirjattu opetushallituksen opetusohjelman perustaksi miten se saadaan todella jalkautettua?
Muutoksenhallinta on systemaattista ja monipuolista asioihin vaikuttamista Luo muutosvisio Laadi muutosstrategia Kehitä johtajuutta Rakenna sitoutumista Suunnittele organisaatio Osoita hyödyt Kehitä kulttuuria Ohjaa henkilöstöä
Kolme neljästä muutosohjelmasta ei saavuta asettamiaan tavoitteita Yleisimmät muutoksen esteet Muutoksen mahdollistajat Kilpailu resursseista 48% Funktiorajat 44% Muutostaidot 43% Keskijohto 38% Tietotekniikkaviiveet 35% Kommunikaatio 35% Työntekijöiden vastustus 33% HR-kysymykset 33% Aloitteellisuuden lopahtaminen 32% Epärealistiset aikataulut 31% Ylimmän johdon tuki 82% Ihmisten oikeudenmukainen kohtelu 82% Työntekijöiden osallistaminen 75% Laadukas kommunikointi 70% Koulutuksen järjestäminen 68% Suoritusten mittaaminen 65% Tiimien vahvistaminen 62% Kulttuurin/osaamisen vahvistaminen 62% Onnistumisen palkitseminen 60% Sisäiset lipunkantajat 60% Esteet liittyvät ihmisiin - ihmiset pysäyttävät muutoksen
Syitä ja vaikutuskeinoja muutosvastarintaan Syy Ratkaisu En halua Aseta rajoja, palkitse, neuvottele, vakuuta Kouluta, tue En osaa En tiedä Tiedota, viesti, kommunikoi