TUUNAA TYÖSTÄSI INNOSTAVA Saija Koskensalmi. Saija Koskensalmi

Transkriptio

1 TUUNAA TYÖSTÄSI INNOSTAVA Saija Koskensalmi

2 Työn imu on myönteinen, suhteellisen pysyvä, tunne- ja motivaatiotila, johon liittyy......tarmokkuutta: energisyyttä, halua panostaa työhön, sinnikkyyttä ja ponnistelun halua myös vastoinkäymisissä...omistautumista: työn merkitykselliseksi ja haasteelliseksi kokemista, innokkuutta, työn inspiroivuutta ja ylpeyttä omasta työstä...uppoutumista: syvä keskittyneisyyden tila ja paneutuneisuus työhön sekä näistä koettu nautinto ja ajan kuluminen kuin huomaamatta Jari Hakanen, 2004

3 Tutkimusten mukaan työn imua kokevat työntekijät... ovat aloitteellisia ja uudistushakuisia työssään sitoutuvat työhönsä ja työpaikkaansa ja aikovat jatkaa pidempään työelämässä auttavat työtovereitaan (työyhteisötaidot!) suoriutuvat työstä hyvin ja tuloksellisesti ovat motivoituneita oppimaan ja jatkokouluttautumaan palautuvat paremmin työpäivästä ovat terveempiä tartuttavat muitakin työn imulla ovat onnellisempia ja nauttivat myös muusta elämästä -kokevat työn rikastuttavan elämää ja ovat tyytyväisempiä rooleihinsa puolisona ja vanhempana (Lähde: Hakanen, 2011) Saija Koskensalmi

4 Voimavaralähtöisen kehittämisen avainkäsitteet Työn voimavarat synnyttävät työn imua sekä auttavat kohtaamaan työn vaatimukset ja saavuttamaan työn tavoitteet Työn imu on hyvinvointia ja motivaatiota: tarmokkuutta, omistautumista ja uppoutumista työssä Palveleva johtaminen on ihmisten johtamista, jossa johtajan tärkein tehtävä on auttaa omaa porukkaansa onnistumaan ja kukoistamaan Työn tuunaaminen on oman työn rajojen ja laadun, voimavarojen ja vaatimusten yksilöllistä muokkaamista työn imun ja mielekkyyden vahvistamiseksi Yhdessä ne johtavat työpaikkojen kukoistukseen: voimaannuttavaan, uudistushakuiseen ja menestyvään työkulttuuriin

5 Työn vaatimusten työn voimavarojen (TV-TV) malli Energiapolku ( "jaksamispolku") Työn vaatimukset Työuupumus Heikentynyt terveys Motivaatiopolku Työn voimavaratekijät Työn imu Työhön sitoutuminen (Shaufeli 2001; Hakanen 2002) TYÖHYVINVOINTI EI OLE JOKO-TAI VAAN SEKÄ-ETTÄ!

6 Työn vaatimukset ja voimavarat TV-TV-malli Työn vaatimukset määrällisiä: työmäärä, kiire, aikapaine laadullisia: vaikeat tehtävät, ristiriitaiset tavoitteet, tunnekuorma fyysisiä: työympäristön viihtyvyys, ergonomia, työn raskaus Voimavaratekijät tehtävään liittyviä: vaihtelevuus, mahdollisuus vaikuttaa omaan työhön vuorovaikutukseen liittyviä: esimiehen tuki, sujuva yhteistyö, arvostus, palaute organisaatioon liittyviä: toimivat käytännöt, innovatiivisuus työyhteisössä, ilmapiiri, työn varmuus

7 Tavoitteena tasapaino työn vaatimusten ja voimavarojen välillä Stressi, työuupumus (kuormittava työ) paljon Työn imu (haastava työ) vähän paljon Apatia (tylsä työ) vähän Kyllästyminen (helppo työ) Mielekkyyden katoaminen boreout?

8 Voimavarat Työn voimavarat ovat sellaisia työn piirteitä, jotka lisäävät innostusta työhön ja auttavat kohtaamaan työn haasteita ja vähentämään työkuormitusta. Ne voivat liittyä työtehtäviin, organisaatioon, vuorovaikutukseen tai omiin yksilöllisiin tekijöihin ja tilanteisiin.

9 Mikä antaa Sinulle työhön/työssä voimavaroja?

10 Mikä omassa työssäsi tuo voimia? Esimerkki eräästä organisaatiosta Tuki muilta / kollegoilta Hyvä, avoin ilmapiiri Työkaverit yleensä Vuorovaikutus työpaikalla Osaava, motivoitunut henkilöstö Palaute, onnistuminen, arvostus Mielekäs, haastava työtehtävä Itsenäisyys, joustavuus työssä Kokemus, osaaminen Kehittämismahdollisuudet Joustavat työaikajärjestelyt Työyhteisön / kollegiaalinen vuorovaikutus ja oman esimiehen toiminta (sosiaalinen taso) Työn 'ydin' (tehtävätaso) Organisaatiokulttuuri (organisaatiotaso) Oma asenne, fyysisen kunnon ylläpitäminen Yksilötaso

11 Työn tuunaaminen on työntekijän itsensä ideoimaa ja tekemää työn muovaamista omia vahvuuksia ja motivaatiota vastaavaksi huomioi kiinnittämistä voimavaroihin nykyisen työn rajoissa tapahtuvaa arkipäiväistä, pieniä asioita omien taitojen monipuolisempaa käyttöä jonkin työtä koskevan unelman toteuttamista nykyisen työn puitteissa mahdollista kaikissa töissä työn tekemistä eri tavalla vuorovaikutukseen vaikuttamista oman työn hahmottamista eri tavalla hyvinvointia ja työn imua lisäävää

12 Työn tuunaamisen tapoja Työn puitteiden ja sisällön muokkaaminen muuttamalla sitä, kuinka tekee tehtävät, opettelemalla uutta, tuomalla itseä innostavia asioita osaksi työn arkea, mentoroimalla nuorempia, kokeilemalla uusia työvälineitä Työn sosiaalisten piirteiden muokkaaminen vaikuttamalla vuorovaikutuksen luonteeseen ja/tai määrään työssä kohdattavien ihmisten (asiakkaat, työtoverit, esimies) kanssa Näkökulman muokkaaminen eli vaikuttaminen siihen, miten hahmottaa työnsä tarkoituksen tai näkee oman työnsä osana laajempaa kokonaisuutta

13 Arjen esimerkkejä tuunaamisesta Linja-auton kuljettaja, joka päättää tervehtiä ja toivottaa hyvää päivää jokaiselle matkustajalle Hammaslääkäri, jolla on pitkä työura, ryhtyy vapaaehtoisesti mentoroimaan alalle tulevia nuoria hammaslääkäreitä Puhelinmyyjä, joka päättää käyttää kotiseutunsa murretta myyntityönsä tehostamiseksi Asiakaspalvelutiskillä toimiva, joka kohtaa asiakkaansa pulmat paneutuen ja kuunnellen, ikään kuin olisi toivomassaan terapeuttisessa ammatissa Esimies, joka päättää päivässä tehdä 15 minuuttia samaa työtä yhdessä porukkansa kanssa saadakseen porukkaansa ja sen työhön paremman tuntuman (Hakanen 2011)

14 Erään työyhteisön "tuunaustalkoiden" satoa oman terveyden arvostaminen > hyödynnä liikuntatunti kokeilen saako tuntikirjauksen omiin suosikkeihin yksi tunti viikossa itseopiskeluun jokaisen kokouksen alussa kokouksen merkityksen kysyminen ja selventäminen lähde työpaikalta esim. kahvilaan palaveria pitämään tee abstraktisesta käsitteestä konkreettinen malli (esim. puupalikoista) "keskeneräisten" avoin ideoiden ja tietojen vaihto, "nöyryytyspiiri" yhteinen lounas/yht. kahvitauot laajenna omaa kuppikuntaa, mene istumaan eri pöytään x 1/vko esitä innostunutta vaikka et olekaan innostus tarttuu aina ei tarvitse olla työn imussa / innostunut! Välillä saa olla jotain muuta itsensä palkitseminen oman tarpeen kertominen esimiehelle innostuksen ilmoittaminen, eli jos haluaisi työhönsä jotain uutta, jokin uusi kiinnostaisi, pitää siitä meteliä rohkeutta oman osaamisen näkyväksi tekemiseen uusiin aihepiireihin tutustuminen Rakenteelliset Sosiaaliset Työn haasteet

15 Työn tuunaamisella omasta työstä tulee mielekkäämpi ja innostavampi kun työn voi tehdä fiksummin omia vahvuuksia hyödyntäen, luovasti ja joustavammin ja kun työkäytäntöjä itseään voi kehittää. Esimies, asiakkaat ja työtoverit ovat tyytyväisempiä. Työn ilo, energisyys, omistautuminen lisääntyy. Lisäksi välttyy leipääntymisestä ja uupumiselta. = Työn imua

16 Palvelevan johtamisen idea Hyvä johtaminen mahdollistaa työntekijöiden psykologisten perustarpeiden tyydyttymisen työssä: Itsenäisyys Yhteenkuuluminen Pärjääminen Näiden tarpeiden tyydyttymisen myötä työn imu ja mielekkyys työssä vahvistuvat Minkä tuloksena työntekijät suoriutuvat entistä korkeatasoisemmin työstään ja haluavat myös palvella toinen toisiaan.

17 Kokemuksia tuunauspajasta oli mahtava nähdä työstään nauttivia ihmisiä ja jakaa heidän kanssaan kokemukset virkistävää kuulla ihmisten kokemuksia työn tuunaamisesta, mikä siihen vaikuttaa, että mikä merkitys omalla asenteella on, sai kuulla miten paljon työpaikoilla tehdään hyvää itselle ja muille koulutus laittoi ajattelemaan tärkeitä, pieniäkin asioita, jotka välillä aina unohtuvat arjessa, sai myös pohtimaan asiaa koko työpaikan kannalta, hyöty koko talolle, ei vain omalle mukavalle ryhmälle

18 Entä? Miten innostunut olen tällä hetkellä työstäni? 1 10 Mitkä asiat innostavat sinua työssäsi? Miten voisit lisätä näitä asioita, tuunata itse omaa työtäsi?

19 Lisää tietoa työn imusta tai Työn imu kirjasta: ttl.fi PS Testaa työn imusi: KIITOS!