HJ1. Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos

Transkriptio

1 HJ1 Hyvinvointia työstä

2 Dia 1 HJ1 Hakanen Jari;

3 Työn tuunaamisella imua ja iloa työhön L-I-I-D-E-R-I-T aamukahvitilaisuus , tutkimusjohtaja, Helsingin yliopiston tutkijakollegium; tutkimusprofessori, Työterveyslaitos

4 Krista Jari Lotta Piia Matti Anneli Innostuksen spiraali hanke valmentaa esimiehet palveleviksi johtajiksi ja työntekijät työnsä tuunaajiksi Ilari Peter Anna Saija Anna Heli Merike

5 KUVA: LAURI OLANDER/KL KUVA: JAAKKO MARTIKAINEN/MN Ei minua ole palkattu pelkkiä jogurttipurkkeja lyömään, minut on palkattu luomaan hyvää fiilistä ihmisille. Tai niin sen ainakin itse näen. Mitä järkeä minun olisi yrittää tehdä esimiestäni tyytyväiseksi, jos voin tehdä asiakkaat iloisiksi ja sitä myötä nauttia myös itse? - Jama Jama - "Tavoite on, että jokainen konelainen muistaa joka hetki oman työnsä merkityksellisyyden niin, että jokainen meillä joka aamu ajattelee, että miten voin tänäänkin tehdä parhaani yhteisten päämäärien eteen - Matti Alahuhta -

6 Työn merkityksellisyydestä ja työntekijän aidosta hyvinvoinnista on tullut entistä tärkeämpää menestyvälle liiketoiminnalle Työn imu (Schaufeli, 2002; Hakanen, 2002) Onnellisuus työssä (Hsieh, 2013) Antajat menestyvät parhaiten (Grant, 2013) Sisäinen työelämä: kokemukset, tunteet ja motivaatio/työn imu (Amabile & Kramer, 2012) Sisäinen motivaatio (Ryan & Deci, 2000; Martela, 2014) Merkitys ja tarkoitus (Dik ym, 2013) Kutsumus (Wrzesniewski, 1997; Järvilehto, 2013)

7 Työn imu kuvaa myönteistä, tunne- ja motivaatiotäyttymyksen tilaa työssä Tarmokkuus on energisyyttä, halua panostaa työhön, sinnikkyyttä ja ponnistelun halua myös vastoinkäymisissä Omistautuminen on työn merkitykselliseksi ja haasteelliseksi kokemista, innokkuutta, työn inspiroivuutta ja ylpeyttä omasta työstä Uppoutuminen on syvä keskittyneisyyden tila ja paneutuneisuus työhön sekä näistä koettu nautinto ja ajan kuluminen kuin huomaamatta (Lähde: Schaufeli ym. 2002; Hakanen, 2002ab)

8 Työn imu on tärkeää työnantajan näkökulmasta Työyksikkötason työn imu oli merkittävässä myönteisessä yhteydessä eri liiketoiminnallisiin tuloksiin 36 yhdysvaltalaisessa yrityksessä ja lähes 8000 työyksikössä (Harter ym. 2002). Työn imu oli myönteisessä yhteydessä espanjalaisten hotelli- ja ravintoalan asiakkaiden asiakasuskollisuuteen ja arvioihin työntekijöiden hyvästä työsuorituksesta (Salanova ym. 2005) Työn imun korkea taso ennusti vähäisempiä toistuvia sairauspoissaoloja hollantilaisilla yritysjohtajilla (Schaufeli ym. 2009) Työn imu ennusti kassatuloja kreikkalaisen pikaravintolan työntekijöillä (Xanthopoulou ym. 2009) Työn imu on yhteydessä työn tuottavuuteen ja palkkaan (Hakanen & Koivumäki, 2014) ja ennusti pitkälläkin aikavälillä suomalaisten hammaslääkäreiden aloitteellisuutta ja työyhteisön innovatiivisuutta (Hakanen ym. 2008a), suurempaa sitoutumista työpaikkaan (Hakanen ym. 2008b) ja aikomuksia pidempään työuraan (Hakanen & Perhoniemi 2008). Ja tietysti näistä on iloa työntekijällekin!

9 Työn imu on tärkeää työntekijälle ovat tulevaisuudessakin onnellisempia ja kokevat vähemmän masennusoireita (Hakanen & Schaufeli, 2012) ovat terveempiä (Seppälä ym. 2012) ja heillä on parempi työkyky (Airila ym. 2012) ovat tyytyväisempiä parisuhteeseensa ja vanhemmuuteensa (Hakanen & Perhoniemi 2006) nukkuvat yönsä paremmin (Hakanen, Rodrigues-Sanchez & Perhoniemi 2012) kokevat työnsä rikastuttavan perhe-elämää pitkälläkin aikavälillä (Hakanen; Peeters & Perhoniemi 2011) sekä vähentävän myös työ-perheristiriitoja (Hakanen & Peeters, valmisteilla) eikä näytä muuttuvan aikojen saatossakaan työholismiksi (Hakanen 2011) Ja tietysti näistä on iloa työnantajallekin!

10 Innostuksen spiraali- hankkeen lähtökohta: Paras hyvinvointi työssä työn imu ei ole nollasummapeli! Organisaatioiden ja johtamisen suuri mahdollisuus: Innostamalla ja panostamalla henkilöstön työn imuun jokainen haluaa tehdä ja kykenee tekemään hyvää työtä. Palveleva johtaminen Jokaisen työntekijän mahdollisuus: Tekemällä hyvää työtä voi työstään innostua ja kokea työn imua. Työn tuunaaminen

11 Työn tuunaamisen tapoja Työn rajojen muokkaaminen sisällyttämällä työhön enemmän tai vähemmän tehtäviä, lisäämällä uusia tai vähentämällä tietyn tyyppisiä tehtäviä tai muuttamalla sitä, kuinka tehtävät tekee Työn sosiaalisten piirteiden muokkaaminen vaikuttamalla vuorovaikutuksen luonteeseen ja/tai määrään työssä kohdattavien ihmisten (asiakkaat, työtoverit, esimies) kanssa Voisiko tämän homman tehdä fiksummin? Keiden kanssa olen tekemisissä työpäiväni aikana? Mikä on minun työni tarkoitus? vaikuttaminen siihen, miten hahmottaa työnsä tarkoituksen tai näkee oman työnsä osana laajempaa kokonaisuutta Miksi minun työni on tärkeää? (Wrzesniewski & Dutton 2001)

12 Työn tuunaaminen voi olla eri asioita eri ihmisille. Se voi olla kertaluonteista tai jatkuvaa. Uusien vastuiden ottaminen 1h/viikossa osaamisen kehittämistä Kävelypalaverit Palautteen kysyminen Muiden auttaminen Lounaalle muidenkin kuin oman tiimin kanssa

13 Miksi työtä tuunataan? Omat taidot, vahvuudet, arvot ja prioriteetit paremmin käyttöön nykyisessä työssä Oman työidentiteetin ja positiivisen minäkuvan vahvistaminen Työn parempi hallinta ja mielekkyys Uusien työtapojen kokeileminen Jonkin työtä koskevan intohimon tai unelman osittainen toteuttaminen tehtävänsä puitteissa Paremmat valmiudet selviytyä työn muutosten kanssa ja kohdata ne proaktiivisesti. => Työn imu nousee! 12

14 Alku-info Alkutehtävä: Työni ja työympäristöni minua innostavat piirteet 1.Työpaja: Teoriasta käytäntöön Mitä työn tuunaaminen on ja miksi se kannattaa? Kuinka voin tuunata työtäni parantaakseni motivaatiotani ja hyvinvointiani? Henkilökohtainen tuunaamissuunnitelma kolmeksi viikoksi: Ideoita työn tuunaamiseksi ja päivittäisen tuunaamisen arviointia ja päivittäisen työn imu vaihtelu viikon aikana Mobiili Yksilöllisiin tarpeisiin ja motivaatioon perustuvat tavoitteet Rohkaisu erilaisten tuunaamisen muotojen kokeilemiseksi Työn tuunaamisen työkirja 2.Työpaja: Käytännöstä oppimiseen Työn tuunaamisen kokemusten jakaminen: toisilta oppiminen ja palautteen saaminen omalta ryhmältä. Löytää yksilölliset tavat tuunata ja tuunaamisen juurruttaminen osaksi uutta tapaa tehdä töitä. Työn tuunaamisen kehittämisprosessi INSPIssä

15 Työn tuunaaminen kannattaa! Parasta tässä oli se, kun ihmiset huomasivat, että pienilläkin muutoksilla voi parantaa omaa työviihtyvyyttään. Aina ei tarvita suuria investointeja, vaan työtehtävät voi esimerkiksi tehdä eri järjestyksessä. Työntekijät rohkaistuivat hankkeen ansiosta myös tekemään omia aloitteita. (Tehtaanjohtaja Mervi Pyrrö) Yhteishenki on selvästi parantunut (luottamusmies Jouni Kaikkonen) Saimme useita parannusehdotuksia, kun kaikki joutuivat miettimään, miten omaa työtä voi parantaa. Jotkut epäkohdat voitiin korjata saman tien, jotkut muut ovat vielä työn alla (Jouni Kaikkonen) Hankkeen suurin hyöty oli minusta se, että meidän oli pakko puhua keskenämme niidenkin, jotka yleensä pysyvät hiljaa (Jouni Kaikkonen) Yleensä vastauksia ei tahdo tulla, kun esittää kysymyksiä, mutta nyt keskustelu pääsi vauhtiin, ja kommentteja tuli niin paljon, että aika oli loppua kesken (Mervi Pyrrö). Saimme aika paljon aikaan varsin kohtuullisella panostuksella (Jouni Kaikkonen) Lähde: Palkkatyöläinen 5/2014, Jonny Smeds

16 Suomi tarvitsee johtajaa ja työn tuunaajat ovat oman työnsä johtajia! KIITOS! jari.hakanen@helsinki.fi jari.hakanen@ttl.fi