I L M A P I I R I K Y S E LY A N N A V A N H A L A

Transkriptio

1 I L M A P I I R I K Y S E LY A N N A V A N H A L A

2 Pelkkä kyselyn toistaminen ei takaa muutosta parempaan! I.Heilä / Bulls

3 KOTKAN KAUPUNGIN ILMAPIIRIKYSELY TTL:n Parempi Työyhteisö (ParTy) -menetelmä - Kysely auki huhti-toukokuussa 3,5 vkoa - Useimmille sähköinen kysely, johon vastattiin henkilökohtaisen linkin kautta (noin 160 paperilomaketta) - Vastaajia: 1162 Vastaus-%: n. 63 (2016 vast.-% oli 54) - Raportit vastuualueille -> työyksiköille kesäkuussa. - Käsittely työyhteisöissä kesän aikana -> työyhteisön kehittämiskohteet ja vahvuudet. - johtoryhmä ja/tai johtajakokous, KH, KV, YTNK, PLM-jaosto -. - Tukea (Hepa, TS, PLM), toimenpiteitä jne. yksiköissä...

4 Työyhteisötaso PAREMPI TYÖYHTEISÖ (PARTY) - KYSELYN SISÄLTÖ Työyhteisön toimivuus Työyhteisön kehittämisedellytykset Yksikön toimivuus ja kehittämisaktiivisuus Yksiköiden välinen yhteistyö Esimiestyö Johdon toiminta Tehtävätaso Työn perusedellytykset Tehtävien ja tavoitteiden tunteminen Työn hallinta Kuormitustekijät Yksilötaso Henkilöstön hyvinvointi Stressi Työn ilo Lisäteemat Organisaation omat kysymykset, poliittiset päätöksentekijät

5 Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely Kotkan kaupunki Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely Kotkan kaupunki 5

6 Vastausprosentti Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) 54 Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely Tulokset Kotkan kaupunki Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 71 6

7 Parempi Työyhteisö (ParTy) -avainluvut Huom. mahdollinen 0,1-0,2 pisteen ero Parempi Työyhteisö kokonaisavainluvussa ja yksittäisten avainlukujen yhteenlasketussa summassa johtuu pyöristyksestä.,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0 16,0 18,0 20,0 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely 3,7 3,4 3,6 3,5 Kotkan kaupunki Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) 3,7 3,3 3,5 3,4 13,9 14,2 Suomalainen keskitaso (n=25882) 3,6 3,4 3,5 3,5 14,0 Henkilöstön hyvinvointi Työn perusedellytykset Työyhteisön toimivuus Työyhteisön kehittämisedellytykset 7

8 Parempi Työyhteisö (ParTy) -tuloskooste Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely Kotkan kaupunki 8

9 Työyksikön toimivuus Tulokset on esitetty keskiarvoina TR1. Onko työyksikössäsi sovittu yhteisistä pelisäännöistä? 3,7 3,7 TR2. Jakautuvatko työt oikeudenmukaisesti ja tasapuolisesti työyksikössäsi? Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely 3,6 3,4 Kotkan kaupunki TR3. Miten ryhmätyöskentely sujuu työyksikössäsi? 3,5 TR4. Kuinka tiedonkulku toimii työyksikkösi sisällä? 3,4 3,6 3,5 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 9

10 Työyksikön kehittämisaktiivisuus Tulokset on esitetty keskiarvoina TR5. Työyksikköni ilmapiiri on kannustava ja uusia ideoita tukeva. 3,6 3,6 3,6 Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely 3,6 Kotkan kaupunki 3,6 TR6. Saatko tarvittaessa tukea ja apua työyksikkösi jäseniltä? TR7. Teettekö yhdessä parannuksia toimintaanne? 3,6 4,0 4,0 4,0 TR8. Osoittavatko työtoverisi arvostusta tekemääsi työtä kohtaan? Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 10

11 Työyksiköiden välinen yhteistyö Tulokset on esitetty keskiarvoina YH1. Eri työyksiköiden välinen tiedonkulku toimii hyvin. 2,9 3,1 3,2 Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely 3,5 3,3 3,3 Kotkan kaupunki 3,4 YH2. Työnjako ja vastuualueet ovat selkeitä eri työyksiköiden välillä. YH3. Eri työyksiköiden työntekijät tukevat ja auttavat toisiaan työhön liittyvissä asioissa. 3,4 3,3 YH4. Eri työyksiköiden työntekijät osoittavat arvostavansa toistensa työtä. 3,3 3,4 3,3 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 11

12 Esimiehen toiminta Tulokset on esitetty keskiarvoina ET1. Huomioiko esimiehesi työntekijöiden mielipiteet tärkeissä asioissa? 3,9 ET2. Kohteleeko esimiehesi kaikkia työntekijöitä tasapuolisesti? Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely Kotkan kaupunki ET3. Saatko tarvittaessa tukea ja apua esimieheltäsi työtehtäviesi hoitamiseen? ET4. Antaako esimiehesi riittävästi tietoa työhösi liittyvistä asioista? ET5. Saatko esimieheltäsi selkeää ja rakentavaa palautetta siitä, miten olet onnistunut työssäsi? ET6. Kannustaako esimiehesi sinua kehittymään työssäsi? 3,4 3,5 3,6 3,6 3,9 3,9 3,9 3,7 3,9 4,0 3,9 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 12

13 Kehityskeskustelut Vastausten jakauma (%) Tulokset on esitetty keskiarvoina Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) ,9 Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) ET8. Onko kehityskeskustel uista ollut hyötyä työsi kannalta? 3,1 Suomalainen keskitaso (n=25882) ,9 ei kehityskeskusteluita vähintään kaksi kehityskeskustelua yksi kehityskeskustelu Kotkan kaupunki 2016 (n=1031) Suomalainen keskitaso (n=19515) Kotkan kaupunki 2019 (n=872) 13

14 Kaupungin johdon toiminta Tulokset on esitetty keskiarvoina JT1. Kuinka tiedonkulku toimii johdon ja henkilöstön välillä? 2,9 3,0 3,2 JT2. Kuinka kiinnostunut johto on henkilöstön mielipiteistä työhön liittyvissä asioissa? 2,9 Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely 2,8 3,1 3,0 Kotkan kaupunki JT3. Osoittaako työpaikkasi johto arvostusta kaikkien työtä kohtaan? JT4. Missä määrin luotat johdon päätöksentekoon? 2,6 2,8 2,9 3,2 3,2 JT5. Panostetaanko työpaikallasi toiminnan ja henkilöstön kehittämiseen? 3,1 3,2 3,2 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 14

15 Poliittiset päätöksentekijät Tulokset on esitetty keskiarvoina PJT2. Kuinka kiinnostuneita poliittiset päättäjät ovat henkilöstön mielipiteistä työhön liittyvissä asioissa? 2,2 Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely Kotkan kaupunki PJT4. Missä määrin luotat poliittisten päätöksentekijöiden päätöksiin? 2,0 2,1 2,3 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) 15

16 Tehtävien ja tavoitteiden tunteminen Tulokset on esitetty keskiarvoina TT1. Kuinka hyvin olet selvillä oman työsi tehtävistä ja tavoitteista? Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely Kotkan kaupunki TT2. Kuinka hyvin olet selvillä oman työyksikkösi tehtävistä ja tavoitteista? 4,4 4,5 4,3 4,3 4,3 4,2 TT3. Kuinka hyvin olet selvillä koko Kotkan kaupungin tehtävistä ja tavoitteista? 3,2 3,3 3,6 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 16

17 Työn hallinta: kehittymis- ja vaikutusmahdollisuudet Tulokset on esitetty keskiarvoina TH1. Voitko käyttää tietojasi ja taitojasi työssäsi? 4,3 4,3 4,2 TH2. Kuinka paljon työsi tarjoaa mahdollisuuksia henkilökohtaiseen kehittymiseen? Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely 3,6 3,5 2,8 Kotkan kaupunki 2,9 TH3. Voitko vaikuttaa omaan työmäärääsi? 3,0 3,5 TH4. Voitko vaikuttaa päätöksiin, jotka ovat tärkeitä työsi kannalta? 3,0 3,1 3,1 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 17

18 Kuormitustekijät työssä KT1. Kuinka usein sinulla on liikaa töitä?* Tulokset on esitetty keskiarvoina. *pieni arvo on parempi ,6 Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely 3,6 3,6 3,1 Kotkan kaupunki KT2. Kuinka usein erilaiset keskeytykset vaikeuttavat työntekoasi?* KT3. Kuinka usein eri tahojen ristiriitaiset odotukset työstäsi vaikeuttavat työntekoasi?* 3,0 3,0 3,3 3,3 3,3 STR. Tunnetko nykyisin työn aiheuttamaa stressiä?* 2,9 2,9 2,9 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 18

19 Työn ilo Tulokset on esitetty keskiarvoina TI1. Kuinka tyytyväinen olet nykyiseen työhösi? Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely Kotkan kaupunki TI2. Kuinka usein olet innostunut työstäsi? 3,7 3,9 4,0 3,9 TI3. Kuinka usein sinusta on mukavaa syventyä työhösi? 3,9 3,9 Kotkan kaupunki 2016 (n=1596) Kotkan kaupunki 2019 (n=1162) Suomalainen keskitaso (n=25882) 19

20 Mitä ehdotuksia Sinulla on työn, työyhteisön ilmapiirin tai ihmisten hyvinvoinnin parantamiseksi omassa työyksikössäsi tai koko organisaatiossa? AVOVASTAUSTEN TEEMOJA - kiire - resurssien puute tai resurssien niukkuus - sijaisten palkkaamisen vaikeus - haastavat asiakkaat - esimiestyö, palautteen vastaanottaminen - johto, esimiehet ja päättäjät kentälle, tuntemuksen & tietämyksen lisääminen - tiedottaminen ja avoimuus - tyhy: koko kaupunki ja oma työyksikkö - yhteisten pelisääntöjen noudattamatta jättäminen - tasa-arvo / oikeudenmukaisuus, arvostaminen (työkaverit ja esimiehet) - palkkaus Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely, Työterveyslaitos, kyselyn osittainenkin 20

21 Muutamia poimintoja avovastauksista I Yhteiset Tyhy-päivät/hetket ovat tärkeitä, jotta tutustuu toisiin työntekijöihin ja voi olla heidän kanssaan rennosti ilman kiirettä. Ehdotus: joka vuosi pitäisi käydä anonyymisti jonkinlainen palautetilaisuus, jossa työntekijät voisivat rehellisesti antaa palautetta esimiehestä (ja tämä pitäisi mennä myös esimiehen esimiehelle nähtäväksi). Nyt on se tilanne että kukaan ei uskalla kehityskeskustelussa sanoa rehellistä mielipidettä, koska ne jotka sen ovat erehtyneet joskus tekemään, ovat saaneet esimiehen vihan / haukut, parhaassa tapauksessa kohtuuttoman pitkäänkin. Ja kukaan ei uskalla enää mielipidettään sanoa koska tietää ettei se hyödytä ketään vaan on lähinnä naula omaan arkkuun. Yhteiset pelisäännöt ja periaatteet, selkeyttä tiedonkulkuun, enemmän yhteistyötä. Esimies kohtelisi alaisiaan tasapuolisesti työyksikössäni, ydintyötehtäviin keskittyminen ja epäoleellisten työtehtävien vähentäminen. Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely, Työterveyslaitos, kyselyn osittainenkin 21

22 Muutamia poimintoja avovastauksista II Henkilöstöresurssit tulisi hoitaa järkevälle tasolle. Pakkotahtisuus on kuormittavaa. Liiallisen työn kanssa ei yleensä ehdi tehdä kuin minimin, vain jotkut asiat saavat täyden huomion. Työssä kehittyminen, työn jalostaminen, osaamisen eteenpäin vieminen, kouluttautuminen, kaikki vaatisivat aikaa ajatella ja tilaa keskittyä. Liian suuri työmäärä, ainainen kiire ja ylikuormitus ennen pitkää syövät innokkaimmankin tekijän työniloa ja motivaatiota, sekä työhyvinvointia. Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely, Työterveyslaitos, kyselyn osittainenkin 22

23 Muutamia poimintoja avovastauksista III Kollegoiden kannustamista enemmän. Parempi työyhteisön sisäinen viestintä. Tyhyt pitäisi saada aloittaa jo klo 12, jottei tarvitsisi keskeyttää työpäivää ja tulla takaisin, se on kuormittava tekijä ja vähentää innokkuutta tyhypäivään. Enemmän etuuksia, mitä voisi etenkin työpäivän jälkeen hyödyntää, että oma jaksaminen parantuisi ja olisi jtn mukavaa tekemistä, että saa myös ajatuksia muualle. Työyhteisölle yhteisiä aktiviteettejä, hauskoja, mutta ei liian haastavia eli enemmän rentouttavia. Mutta jotakin yhteisiä juttuja omaan työyhteisöön. Varhaiskasvatukseen varahenkilöt jokaiseen yksikköön. Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely, Työterveyslaitos, kyselyn osittainenkin 23

24 Muutamia poimintoja avovastauksista IV Ollaan mahtavia Kaikki menee hyvin. Kiitos. Parempi Työyhteisö (ParTy) -kysely, Työterveyslaitos, kyselyn osittainenkin 24

25 AJATUS LOPUKSI: TYÖYHTEISÖILLÄ ON NYT HYVÄ TILAISUUS PUHUA TYÖHYVINVOINNIN KANNALTA TÄRKEISTÄ ASIOISTA.