Hyvinvointia työstä. Työhyvinvointi ja työn tuunaaminen. Anna Laaksonen, erityisasiantuntija

Transkriptio

1 Hyvinvointia työstä Työhyvinvointi ja työn tuunaaminen Anna Laaksonen, erityisasiantuntija

2 Myönteinen työhyvinvointi Ongelmien ja riskien tarkastelun sijaan katse tavoitteisiin ja mahdollisuuksiin Työelämän tutkimus perinteisesti hyvin ongelmalähtöistä Ilmiö näkyy myös julkisessa keskustelussa Pääsääntöisesti työ kuitenkin myönteinen asia ihmisen elämässä Työlliset ovat terveempiä ja tyytyväisempiä elämäänsä kuin työttömät Myönteiset työhön liittyvät kokemukset ovat yleisempiä kuin kielteiset Työterveyslaitos Anna Laaksonen 2

3 Mitä näet kuvassa? Työterveyslaitos Anna Laaksonen 3

4 Työhyvinvoinnin edistäminen on sekä Epäkohtiin puuttumista että Vahvuuksien tunnistamista, vahvistamista ja hyödyntämistä Työterveyslaitos Anna Laaksonen 4

5 Kaksi suurta näkökulmamuutosta työhyvinvointiin 2000-luvulla Johto HR Stressaantuneet, kuormittuneet, uupuneet työntekijät Tyytyväiset työntekijät, ei pahoja pulmia, suhteellisen vähän sairauslomilla Työn imuiset työntekijät, vahva mielekkyys ja tarkoitus työssä Minä Me Kohti positiivista Organisaation fokus: Mikä on pielessä? Miksi korjata sitä, mikä ei ole rikki? Potentiaalien ja vahvuuksien tunnistaminen Työterveyslaitos Anna Laaksonen 5

6 Työn imu: mitä se on? Työn imu (work engagement) = myönteinen, suhteellisen pysyvä tunne- ja motivaatiotila, johon liittyy... Tarmokkuus energisyyttä, halua panostaa työhön, sinnikkyyttä ja ponnistelun halua myös vastoinkäymisissä Omistautuminen työn merkitykselliseksi ja haasteelliseksi kokemista, innokkuutta, työn inspiroivuutta ja ylpeyttä omasta työstä Uppoutuminen syvä keskittyneisyyden tila ja paneutuneisuus työhön sekä näistä koettu nautinto ja ajan kuluminen kuin huomaamatta Yksilön myönteinen kokemus työstä, ei työn mukaansa imevä ominaisuus (vrt. työholismi) (Schaufeli et al., 2002; Hakanen, 2004) Työterveyslaitos Anna Laaksonen 6

7 Työn imu -mittari Kuinka usein Sinulla on seuraavien väittämien kaltaisia tuntemuksia tai ajatuksia? 1. Tunnen olevani täynnä energiaa, kun teen työtäni. 2. Tunnen itseni vahvaksi ja tarmokkaaksi työssäni. 3. Olen innostunut työstäni. 4. Työni inspiroi minua. 5. Aamulla herättyäni minusta tuntuu hyvältä lähteä töihin. 6. Tunnen tyydytystä, kun olen syventynyt työhöni. 7. Olen ylpeä työstäni. 8. Olen täysin uppoutunut työhöni. 9. Kun työskentelen, työ vie minut mukanaan. Testaa työn imusi: Työterveyslaitos Anna Laaksonen 7

8 Miksi työn imu on tärkeää työntekijälle? Työn imu tuo työntekijälle esimerkiksi onnea ja vähemmän masennusoireita (Hakanen & Schaufeli, 2012) terveyttä (Seppälä ym. 2012) työkykyä (Airila ym. 2012) tyytyväisyyttä parisuhteeseen ja vanhemmuuteen (Hakanen & Perhoniemi 2006) paremmin nukuttuja öitä (Hakanen, Rodrigues-Sanchez & Perhoniemi 2012) Ja tietysti näistä on iloa työnantajallekin! Työterveyslaitos Anna Laaksonen 8

9 Miksi työn imu on tärkeää työnantajalle? Työn imu tuo työnantajalle esimerkiksi parempia liiketoiminnallisia tuloksia (Harter ym. 2002). asiakasuskollisuutta ja parempia arvioita työntekijöiden työsuorituksesta (Salanova ym. 2005) vähäisempiä toistuvia sairauspoissaoloja yritysjohtajilla (Schaufeli ym. 2009) kassatuloja mm. pikaruokaravintolassa (Xanthopoulou ym. 2009) aloitteellisuutta ja työyhteisön innovatiivisuutta (Hakanen ym. 2008a) suurempaa sitoutumista työpaikkaan (Hakanen ym. 2008b) aikomuksia pidempään työuraan (Hakanen & Perhoniemi 2008) Ja tietysti näistä on iloa työntekijällekin! Työterveyslaitos Anna Laaksonen 9

10 Työn imun taso Suomessa (N = ) % 40 % 35 % 37 % 30 % 25 % 23 % 22 % 20 % 18 % 15 % 10 % 5 % 0 % Matala (max muutama krt/kk) Keskinkertainen (kerran/vk) Melko korkea (muutaman kerran/vk) Korkea (päivittäin) (Hakanen 2014) Työterveyslaitos Anna Laaksonen 10

11 Työn imu Työterveyslaitos Anna Laaksonen 11

12 Työhyvinvoinnin kaksi polkua molemmista on huolehdittava Terveyden heikentymisen prosessi: Työn vaatimukset + Työuupumus + Heikentynyt terveys, pitkät poissaolot jne. - - Työn voimavaratekijät + Työn imu + Työpaikkaan sitoutuminen, hyvä työsuoritus jne. Motivaatioprosessi: (Hakanen, Schaufeli & Ahola, 2008) Työterveyslaitos Anna Laaksonen 12

13 Työn imua INSPI-työpaikoilla synnytti etenkin työn tuunaaminen työn kehittävyys palveleva johtaminen ystävällisyys (Innostuksen Spiraali - Innostavat ja menestyvät työyhteisöt (INSPI) -tutkimus- ja kehittämishanke 2012) Työterveyslaitos Anna Laaksonen 13

14 Työn omatoiminen muokkaaminen lisää työn imua Perinteisesti on ajateltu, että työtä kehitetään "ylhäältä alas" esimiehen aloitteesta tai käskystä Työn tuunaaminen (job crafting): uudenlainen näkemys työntekijän mahdollisuuksista oma-aloitteisia toimia työntekijä muokkaa työtä sopivammaksi omien voimavarojen ja motiivien kanssa työtä ei sinällään muuteta, vaan kyse yksittäisten työtehtävien osien muokkaamisesta tukee sitoutumista, työn imua ja hyvinvointia työssä ( W r z e s n i e w s k i & D u t t o n, ; T i m s, B a k k e r, & D e r k s, ) Työterveyslaitos Anna Laaksonen 14

15 Kaikki ei ole kirjattu työsopimukseen tai tehtäväkuvaan Supermarketin hidas kassa, joka palvelee asiakkaat yksilöllisesti Sairaanhoitaja, jolla on pitkä työura, ryhtyy vapaaehtoisesti mentoroimaan alalle tulevia nuoria työyhteisössä Assistentti, joka ryhtyy organisaationsa työhyvinvointikoordinaattoriksi Johtaja, joka juo viikoittain iltapäiväkahvit työntekijöiden kanssa eri yksiköissä Työterveyslaitos Anna Laaksonen 15

16 Kuinka usein toimit näin? Kysyn esimieheltäni, onko hän tyytyväinen työhöni. En koskaan Harvoin Joskus Usein Hyvin usein Työterveyslaitos Anna Laaksonen 16

17 Kuinka usein toimit näin? Kun kiinnostava tehtävä tulee vastaan, tarjoudun oma-aloitteisesti siihen mukaan. En koskaan Harvoin Joskus Usein Hyvin usein Työterveyslaitos Anna Laaksonen 17

18 Kuinka usein toimit näin? Varmistan, että työni on henkisesti vähemmän kuluttavaa En koskaan Harvoin Joskus Usein Hyvin usein Työterveyslaitos Anna Laaksonen 18

19 Tuunaata voi monella tapaa Työn rajojen ja sisällön muokkaaminen Mikä minua tässä työssä innostaa? Työn sosiaalisten piirteiden muokkaaminen Keiden kanssa olen tekemisissä työpäiväni aikana? Näkökulman muokkaaminen Miksi minun työni on tärkeää? (Wrzesniewski & Dutton 2001) Työterveyslaitos Anna Laaksonen 19

20 Tuunaamalla kukoistukseen 4,1 4,4 4,7 Työkyky 5,0 Työn imu 4,0 Stressi 2,7 4,2 4,8 3,0 2,6 2,5 2,4 2,0 Työhön leipääntyminen 1,6 1,1 1,0 1,0 Sitoutuminen organisaation 3,5 4,2 4,7 Työryhmän työn imu 2,7 3,9 4,4 Työryhmän tuloksellisuus 3,9 4,0 4,3 Työryhmän uudistushakuisuus 2,6 3,2 3,8 Tuunaa työtään vähän, n=597 Tuunaa työtään jonkin verran, n=9918 Tuunaa työtään paljon, n=878 Työterveyslaitos Anna Laaksonen 20

21 Uutta! Työn tuunaamisen verkkovalmennus Ota yhteyttä: Työterveyslaitos Anna Laaksonen 21

22 Pohdittavaksi: Mikä antaa sinulle energiaa ja iloa työssäsi? Miten voisit tätä voimavaraa lisätä? Työterveyslaitos Anna Laaksonen 22

23 Kiitos! Anna Laaksonen tyoterveyslaitos tyoterveys Tyoterveyslaitos