Oman läsnäolon tietoinen havainnointi arjen työssä: - osa väitöskirjatutkimusta idea syntyi käytännön havainnoista - liittyy

Transkriptio

1 Virpi Koskela LUT Lahti School of Innovation Tampereen yliopist

2 Oman läsnäolon tietoinen havainnointi arjen työssä: - osa väitöskirjatutkimusta idea syntyi käytännön havainnoista - liittyy käytäntölähtöiseen sosiaaliseen innovointiin - kokemuksen tutkimus fenomenologinen lähtökohta - kokonaisvaltainen lähestyminen

3 KYSYMYKSET: Mitä on läsnäolo (työssä)? Milloin/minkälaisissa tilanteissa olen läsnä työssäni? Milloin en ole läsnä työssäni? Läsnäolon vaikutukset työhön? Työpajatapaamiset, välitehtävät (läsnäolohavainnoinnit), yhteiset purut Yht. n. 70 ihmistä Koko tutkimuksessa n ihmistä

4 läsnäolo Työyhteisölähtöiset läsnäolotyöpajat lastensuojelun organisaatiolle ja hammasterveydenhoidon Henkilökunnalle: Miten voisin parantaa työssä tapahtuvaa läsnäoloa/kohtaamisten laatua? Miten oppisin olemaan kantamatta liian raskaita taakkoja? Innopresence vaneritehtaalla: Miten kehittää työyhteisöä ja sen toiminnan tuloksellisuutta positiivisuutta ja läsnäoloa vahvistamalla?

5 Läsnäolo.läsnäolon elämykseen liittyy minulla juuri asioiden selkeys: tietää olevansa oikeassa paikassa oikeaan aikaan, omana itsenäni, ilman rooleja. Näitä monia asioita ei tarvitse ajatella; ne eivät virtaa mieleeni ja sieltä pois, vaan ne ovat. Kuin rajattoman yksityiskohtainen maalaus. (mies, 37 projektipäällikkö) YHTEYS; luonto, kehollisuus/aistit, tunteet, kuunteleminen, hyväksyminen, antautuminen, oivallus

6 - Luontoyhteys: Mitä hemmettiä me sitten istutaan täällä sisällä 8 tuntia päivässä? - Yhteys toiseen: kuunteleminen, kuuleminen, empatia - Yhteys itseen/omiin ajatustapoihin: irtipäästäminen, hyväksyminen, kontrolloimattomuus: Minulle yksi ison oivalluksen hetki oli se, kun koin, että sekunnin murto-osassa kaikki voi muuttua ihan päinvastaiseksi, kun hyväksyy muutoksen, päästää irti, on auki = läsnä. - Yhteys kehoon: paniikki, kipu - Uusi näkökulma - Oivallukset, inspiraatio, ideat, Intuitio - Merkityksellisyys, kokonaisvaltainen näkemys asioista - Kotiintulo : voi olla se kuka on

7 Läsnäolo työssä on useimmiten sidoksissa kohtaamiseen, työpaikan vuorovaikutukseen- ihmisen kykyyn, haluun ja tapaan kohdata toinen ihminen, kaltaisensa. KOHTAAMINEN Kohtaaminen on itseään ruokkiva ja prosessoiva vuorovaikutustilanne. Asiakaslähtöisyyttä ei ole ilman kohtaamisen taitoa: Jos minä kykenen muuttamaan asennettani, niin myös asiakkaani muuttaa suhtautumistaan minuun. Ainoa, joka voit vuorovaikutuksesi kykyyn vaikuttaa, olet sinä itse.

8 Se, mihin reagoit toisessa, vahvistuu sinussa. Vuoropuhelu on dialogista silloin, kun sen osapuolet ovat valmiita kuuntelemaan ja ymmärtämään toisiaan aidosti sekä analysoimaan kriittisesti lähtökohtiaan ja muuttamaan niitä tarvittaessa. (Järvensivu, Alasoini 2012, 36) Dialogisuus, samanarvoisuus, ennakkoluulottomuus, kuuleminen, kuulluksi tuleminen

9 - Liika kiire, stressi, kaoottinen tilanne Ylikuormittuminen yleistä nykyään: Tunne siitä, että pitää hallita kaikki - Liiallinen rutiini, työn tylsyys - Negatiivisuus, raskaus - Kun joku tuntuu ajan haaskaukselta - Kotihuolet - Torjunta, oudot asiat, pelko - Kun toinen ihminen häiritsee omaa työtä ( toimistokuukkelit ) - Työn suorittaminen: hoidetaan kohdetta eikä ihmistä (hammashoito): työssä ne, joilla on paha olo ja jotka valittavat, ovat usein suorittajia. He uskovat, että hyvä olo tulee jostain itsen ulkopuolelta. Jopa 35-vuotiaat tekevät töitä lomaa tai eläkettä odotellessa. Ihmisten pitäisi rohkeammin vaihtaa työpaikkaa ja kokeilla erilaisia asioita, jos oma työ ei sytytä.

10 Läsnäolo ja suorittaminen toistensa vastakohtina? Ihania istuntoja, kaaos jää oven ulkopuolelle mahtava huomata, että on mahdollista jättää kaaos. (vaneritehtaan työntekijä)

11 SUORITTAMINEN Koko ajan pitäisi olla tuolla, koen olevani täällä. Rinnassa tunne että koko ajan suoritan. Minun on suoritettava että pääsen kotiin, koko ajan menossa. Suorittajalla on aina takaraivossa se että pyrkii suorittamaan hyvin, oikein, laadullisesti loistavasti. Pitäisi löytää se armo tai konsti, jolla pystyy asian heittämään pois mielestään.

12 LÄSNÄOLO aito kohtaaminen omana itsenään olo improvisointi kuuleminen kuulluksi tuleminen samanarvoisuus empatia ajattomuus, ajan antaminen tässä ja nyt /diagnoosilla ei merk. ihminen ja tilanne tiedonlähteenä asiakaslähtöisyys läpinäkyvyys ihmisyys edellä luonto edellä elämää edistävä SUORITTAMINEN työtehtävä roolissa tarkka työroolin ylläpitäminen ammatillisuus, rutiini ennakointi papereiden per. ohjaus, ohjaaminen, opastus statukset, hierarkia ihminen toimenpiteen kohteena kiire, byrokratia diagnoosit, lausunnot, raportit lausunnot tietolähteinä asiantuntijuus salaiset agendat, lähipiiri taloudellinen hyöty edellä elämää kontrolloiva

13 NYKYISEN TYÖELÄMÄN PARADOKSI? Luovuus ja innovaatio tarvitsevat silleenjättämistä.. vaatimatta vastauksia: Hallinta, ohjaaminen ja opettaminen usein edelleen yksisuuntaista, tavoite- ja tuloshakuista ns. hallitsijan ehdoilla Läsnäolo vaatii vastavuoroisuutta, samanarvoisuutta, kuulemista ja rohkeutta muutokseen/kasvuun

14 Ty Kuuluminen johonkin yhteisöön, organisaatioon tai ryhmään, jonka arvot allekirjoittaa. Merkityksellisyys. Kokonaisvaltaisuus. Kestävyys. Ekologisuus. Mahdollisuus kehittyä yksin ja yhdessä. Mahdollisuus kehittää yhdessä. Jospa ihmisellä onkin sisäänrakennettu tarve olla mukana tekemässä ns. yhteistä hyvää?

15 Yhteisen kokemuksen jakamisen tila Yhteiset jakamisen tilat voisivat pelastaa suomalaisen vuorovaikutuksen ja työelämän. Työelämästämme puuttuvat mahdollisuudet jakaa kokemuksia..

16 olen siirtynyt suunnitellusta oman työn suunnittelusta ollaan tässä ja katsotaan mitä tapahtuu asenteeseen, joka on antanut tilaa luovuudelle ja vapaudelle syntyä asioita - nainen, 56, ammattikorkeakoulun opettaja - Kiitos! Saa ottaa yhteyttä, jos aihe kiinnostaa: virpi.koskela@lut.fi