Monikulttuurisuus työyhteisössä. Kontulan vanhustenkeskus, osasto 5 Eeva Oinonen

Transkriptio

1 Monikulttuurisuus työyhteisössä Kontulan vanhustenkeskus, osasto 5 Eeva Oinonen

2 Kulttuurienvälisen vuorovaikutuksen suurin haaste ei ole vieraan kulttuurin tuntemus, vaan oman kulttuurin tuntemus ja sen vaikutuksen tiedostaminen omassa ajattelussa ja käyttäytymisessä. Lähde: Nancy Adler

3 Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön -hanke 2008 käynnistynyt pääkaupunkiseudun yhteishanke Hankkeessa ollut mukana yli 130 työyhteisöä : mukana 26 työyhteisöä Tavoitteena edistää monikulttuurista johtamista työyhteisöissä vahvistaa monikulttuurista johtamisosaamista levittää hyviä käytäntöjä monikulttuurisiin työyhteisöihin valtavirtaistaa monikulttuurisuus osaksi toimintatapoja toimia kumppanina järjestöjen kanssa Menetelminä esimiesvalmennus työyhteisökoulutus ja työyhteisön kehittämistehtävä

4 Valmennuksen rakenne Ennen valmennuspäivää Valmennuspäivänä Valmennuksen jälkeen Esilukemisto/ tehtävä Luo yhteisen taustan keskustelulle, Tehostaa ajankäyttöä valmennuspäivänä, Virittää aihepiiriin, Herättää kysymyksiä Kouluttaja Viitekehys ja mallit, Keskustelut ja vuorovaikutus, Osaamisen ja näkemysten jakaminen Oppimispäiväkirja Opitun reflektointi kunkin koulutuspäivän lopuksi Esimies oman johtajuuden reflektointi keskustelu valmentajan kanssa oppimispäiväkirjan merkinnästä Työyhteisö: Kehitystarveanalyysi Kehittämistehtävä - Soveltaminen omaan työhön ja työyhteisöön, tiedon ja osaamisen välittäminen muille organisaatiossa, yhteisen toimintatavan ja kulttuurin vahvistaminen 4

5 Kehitystarveanalyysi Monikulttuurisuusosaamisen osa-alueita tarkastellaan kolmesta eri näkökulmasta Työyhteisön osaaminen Eri osaamisten tärkeys Kehittymishalukkuus Kysely lähetetään sähköpostilla (kesäkuu) Vastausten perusteella tehdään yhteenveto kehittymistarpeista Tulokset puretaan yhteisessä keskustelussa -> yhteinen näkemys tärkeistä osaamisen alueista ja kehittämiskohteista Vastauksia käsitellään luottamuksellisesti!

6 Monimuotoisuus Tarkoittaa kaikkia niitä ominaisuuksia, jotka muodostavat ihmisen ja yksilön Esimerkiksi sukupuoli ikä etninen ja kulttuurinen tausta työsuhteen laatu äidinkieli elämäntilanne työkyky Koulutustausta Kuva: Martin Pettitt

7 Lähde: Colliander, Ruoppila & Härkönen

8 Miksi monikulttuurisuutta edistetään? Vastauksia strategioista ja elävästä elämästä Parempaa palvelua monikulttuuriselle asiakaskunnalle Maahanmuuttajataustaisten työntekijöiden saaminen asiakaspalveluun monipuolistaa palvelukykyä ja edistää osaltaan kulttuurien integroitumista. Monikulttuuristen työntekijöiden palkkaaminen auttaa asiakasperheitä sopeutumaan ja he uskaltavat usein tuoda kysymyksiään esille helpommin omaa kulttuuriaan edustavan työntekijän kautta.

9 Taustaltaan vieraskielisten osuus koko väestöstä ja ennuste , % Lähde: Tieke; Vuori, Riihelä yms. 11/2009

10 Uusia näkemyksiä työyhteisöön Ulkomaalaistaustasta on hyötyä koko työyhteisölle. Monikulttuurisuuteen perehtyminen auttaa myös työyhteisöjä ymmärtämään itseään ja kehittämään toimintatapojaan.

11 Kaikki hyötyvät, kun eri moninaisuusryhmiin kuuluvien kuntalaisten työllistämistä edistetään Yhteiskunnan toimivuuden kannalta on tärkeää, että mikään ryhmä ei syrjäydy.

12 Koko työvoimapotentiaali käyttöön Jo nyt joillakin aloilla on vaikeaa saada osaavaa työvoimaa erityisesti sijaisuuksiin. Kaikkien työpanosta tarvitaan.

13 Kuntatyövoiman pula Kuntatyössä nyt noin työntekijää Näistä jää eläkkeelle 10 vuoden sisällä noin ja 20 vuoden sisällä noin vuodessa siis lähes 2/3 kunta-alan henkilöstöstä jäämässä eläkkeelle Lähde: Halmeenmäki (Keva), 2009

14 Sosiaali- ja terveysalan eläkepoistuma vuoteen 2030 mennessä noin 60 % Huoltosuhde (lasten ja eläkeläisten määrä sataa työikäistä kohden) nousee nopeasti. Jos huoltosuhde halutaan säilyttää, Suomeen tarvittaisiin vuoteen 2020 mennessä yli työikäistä ihmistä lisää. Lähde: Matti Liukko Kuva: Rosmary

15 Kulttuuri mistä on kyse? Törmäykset harvoin vakavia Näkyvä kulttuuri: jäävuoren huippu Esim. ruoka, kieli, pukeutuminen, käytöstavat jne. Muuttuva, suhteellisen helppo tunnistaa ja oppia Näkymätön kulttuuri pinnan alla olevat osat Esim. normit, asenteet, arvot, symbolit, perusoletukset Hyvin hitaasti muuttuva, vaikea tunnistaa tai oppia Usein vakavien kulttuuristen ristiriitojen syynä Lähde: Schein, Hofsteede

16 Kulttuurienvälinen kompetenssi Kyky viestiä toisista kulttuureista tulevien kanssa tavalla, joka saavuttaa näiden kunnioituksen ja luottamuksen Kyky sopeuttaa ammatilliset taitonsa paikallisiin olosuhteisiin ja rajoituksiin Kyky sopeutua henkilökohtaisesti siten, että kokee toisessa kulttuurissa olemisen ja työskentelyn luontevaksi Lähde: Liisa Salo-Lee

17 Monikulttuurisuus työssä Erilaisista taustoista tulevien henkilöiden työskentelyä yhteisen päämäärän hyväksi Samanlaisuudet ja erilaisuudet tunnistetaan Erilaisia tapoja arvostetaan Sovitaan yhdessä, millä pelisäännöillä omassa työyhteisössä toimitaan > Oman organisaation kulttuuri

18 Hyvän ja huonon oikean ja väärän suhteellisuus Mikä on sopivaa ja mikä ei ja kenelle? Millainen olemus, pukeutuminen ja käytös on arvostettavaa ja kenelle? Mikä on hyvä suoritus? Mitkä ovat yksilön oikeudet, velvollisuudet ja vastuu yhteisössä? Lähde: Leena Lahti

19 Ryhmätyö Kirjoita post it -lapuille oman työyhteisösi kulttuurille ominaisia piirteitä Keskustelkaa ryhmässä lapuille kirjoittamistanne asioista mitä yhteisiä asioita ja eroja lapuista löytyy?

20 Tuokaa laput fläpille ja asettakaa sanat sitä lähemmäs keskustaa, mitä suurempi merkitys niillä mielestänne on omassa työyhteisössänne.