TIEDON HYÖDYNTÄMINEN OPPILAS- JA OPISKELIJAHUOLLOSSA Näyttöön perustuva toiminta & johtaminen Tieto ja sen hyödyntäminen & esteet ja rajoitukset

Transkriptio

1 TIEDON HYÖDYNTÄMINEN OPPILAS- JA OPISKELIJAHUOLLOSSA Näyttöön perustuva toiminta & johtaminen Tieto ja sen hyödyntäminen & esteet ja rajoitukset Opetusneuvos

2 NÄYTTÖÖN PERUSTUVA TOIMINTA 1. NÄYTTÖ tieteellinen näyttö hyväksi havaittu toimintanäyttö kokemukseen perustuva näyttö (hyvä käytäntö) 2. EDELLYTYKSET tiedon saanti ja osumatarkkuus kyky ja halu tulkita ja käyttää tietoa päätöksenteossa, johtamisessa ja toiminnassa näytön selvyys / epäselvyys sitoutuminen mahdollisuudet tiedon hyödyntämiseen & kehittämiseen 3. NÄYTTÖÖN PERUSTUVAN TOIMINNAN VAIHEET tieto: tilastot, seuranta-, ennakointi- ja arviointitiedot, tutkimukset, uusi tieto, kokemus tiedon analysointi: tieto tietämykseksi tiedon hyödyntäminen organisaation & yksilöiden oppiminen tiedon levittäminen ja toisilta oppiminen

3 TIEDOLLA JOHTAMISEN HAASTEET Tietotarpeet tunnistetaan Tieto vastaa tarpeita: liian vähän liikaa sopivuus Tietojen analysointimekanismit ja toimintakulttuuri Tutkimustiedon hankinta ja osallistuminen Mahdollisuudet osallistua arviointiin toisilta oppimiseen Tiedon hyödyntämisen oikea-aikaisuus ja systemaattisuus Tieto-orientoituneen päätöksenteon valmistelu ja esittely Edellytykset, että henkilöstö voi toimia näyttöön perustuvasti Vaatimus valita kulloinkin paras ja vaikuttavin toiminta-tapa

4 TIEDON HYÖDYNTÄMISEN ESTEET Tietoa ei ole olemassa, sitä on liikaa tai sitä on vaikea hyödyntää Tiedon tuottama näyttö on epäselvä Vaikeus ymmärtää tuotettua tietoa Tuotetun tiedon huono osuvuus: laatu & määrä Saatavissa oleva tieto on jo vanhaa & itseänsä toistavaa Dokumentoinnin ja tietojärjestelmien puutteet Sitoutumattomuus ja taitojen puute: arvot, asenteet, motiivit Moniäänisyyttä & oppimista painottava kulttuuri ohut Parantamis- ja kehittämismekanismien epäsystemaattisuus Mieltymys pitäytyä totutuissa käytännöissä Tuen ja resurssien puute

5 NÄYTTÖÖN PERUSTUVAN TOIMINNAN RISKIT Toiminnan ja päätöksenteon rationaalisuus Asiakaslähtöisyyden unohtuminen Luovien ongelmanratkaisu- ja ajattelumallien tyrehtyminen Intuitio hiljainen tieto ja luovuus jäävät hyödyntämättä Määrällinen tieto saa ylivallan kokemusperäisyyden väheksyntä Kontekstin ja siihen liittyvän dynamiikan vaikutus jää huomiotta Mittaamisen ylikorostuminen voi estää kehityksen ja oppimisen!

6 HYVÄT KÄYTÄNNÖT TIEDON LÄHTEINÄ tarve hyvälle käytännölle on olemassa käytäntö voidaan käsitteellistää ja mallintaa: läpinäkyvyys toteutuu aidosti käytännössä pitkäaikainen näyttö siirrettävissä samanlaisiin tai erilaisiin konteksteihin innovatiivisuus näyttö toiminnan tehostumisesta ja tulosten laadusta dynaamisuus: mahdollistaa yhteisön ja yksilöiden oppimisen hyvyydestä vallitsee konsensus hyvän käytännön ei tarvitse olla uusi

7 TIETOTARPEET OPPILAS-/OPISKELIJAHUOLLON SEURANNASSA JA ARVIOINNISSA PROSESSIN LAATU & TEHOKKUUS Yhteisöllinen toiminta Yksilöllinen tuki Edellytykset Tulos PROSESSIN TULOS & VAIKUTTAVUUS - tavoitteiden suuntaisuus - välitön tulos - vaikutukset & pitkän aikavälin vaikuttavuus - resurssien vaikutus tuloksiin Ennustavat mittarit Seuraustulokset Tulos toiminnan seurauksena

8 Opiskeluun osallistuminen, oppimisvaikeudet ja opintojen keskeyttäminen Kiusaaminen ja muut sosiaaliset ongelmat ja niihin puuttuminen Sairaanhoito ja sosiaalisiin ongelmiin liittyvä erityistuki ja hoito Yksilölliset opiskelijahuoltopalvelut erityisryhmille Lastensuojelu OPISKELIJOIDEN YKSILÖLLINEN TUKI Rangaistukset, opiskelijoiden rikokset ja rikosseuraamukset

9 OPPILAITOKSEN HYVINVOINTI Oppilaitosyhteisön yhteisöllisyys, turvallisuus ja oppimisen olosuhteet Terveelliset elämäntavat ja terveellinen oppimisympäristö Opiskelua ja opiskelijoiden hyvinvointia edistävät tukipalvelut Opiskelijoiden keskinäinen vuorovaikutus ja osallisuus Kodin ja oppilaitoksen yhteistyö Opiskeluterveydenhuolto, kuraattori- ja psykologipalvelut ja muut palvelut

10 TIEDON HYÖDYNTÄMINEN & ORGANISAATION OPPIMINEN Indikaattorit, itsearviointi, vertaisarviointi, auditointi, tutkimus hyvät käytännöt, moderation. LAADUN PARANTAMINEN jatkuvat tietoiset toiminnan muutokset hienosäätö omasta ja toisten toiminnasta oppiminen TOIMINNAN KEHITTÄMINEN tiikerinloikat kehittämishankkeet

11 TIIVISTE Ohjaus, päätöksenteko ja toiminta perustuvat kaikilla tasoilla luotettavaan ja monipuoliseen analysoituun & käytännössä hyväksi havaittuun tietoon Vaatimuksena Tiedon tarpeet osuvuus, riittävyys jatkuvuus ennakointitieto seurantatieto uskottavuus vertailtavuus läpinäkyvyys hyödynnettävyys arviointitieto (sisäinen ja ulkoinen) tutkimus-/teoreettinen tieto hyväksi havaittu käytäntö Tiedon muuttaminen tietämykseksi ja toiminnaksi