Itsearvioinnin toteutus pilotoinnissa

Transkriptio

1 Itsearvioinnin toteutus pilotoinnissa Valmisteluvaihe ja tausta Tiedotus Osallistaminen Pilotointiprosessin toteutus Itsearviointi-istunnot Tietojen koonti ja syöttö Mitä maksoi? Hyödyt: Organisaatiolle ja osallistujille

2 Taustalla kehittävän arvioinnin viitekehys Talteen tieto siitä, mikä toimii Mikä pitää tehdä toisin 2015 Vaikutukset ja ilmiöt sekä hyvät käytännöt Hyvät talteen ja huonot työn alle Lisätä tietämystä Mahdollisimman monella kokemus arvioinnista ja kriteeristöstä Tunnistaa vaikuttavia toimintaprosesseja Vahvistaa jatkuvan kehittämisen kulttuuria osallistamalla henkilöstöä Lisääntyykö vuorovaikutus ja innostus osallistua Kartoitetaan miten eri toimijat arvioivat Hyödyntää eri toimijoiden näkökulmat jatkossakin Helmi Sirkiä & Hanna-Liisa Ollila

3 Toteutus Laatukulttuuri ja laadunhallinnan kokonaisuus - Valmentava koulutus - Tukipalvelut Ammatillisen erityisopetuksen kehittämis-, ohjaus- ja tukitehtävät - hankkeet 2. Strateginen johtaminen ja toiminnan ohjaus 3. Henkilöstö ja muut koulutuksen toimijat strategian toteuttajana ja kehittäjänä (opiskelijat) 5. Arviointi ja tulosten käyttö 6. Parantaminen. - perustutkinnot

4 Osallistaminen Mitä opittiin? Pilotoinnissa oli mukana 48 henkilöä 20% henkilöstöstä - Johtoryhmä - Keskijohto kp ja palvelupäälliköt - Opetushenkilöstö: ohjaajat ja opettajat - Tukipalveluhenkilöstö opiskelijahuoltohenkilöstöä, uraohjaajat - Sidosryhmät: Järvenpään kaupunki, opiskeluterveydenhuolto - Koulutuksen järjestäjän edustaja (konsernin laatu- ja kehityspäällikkö) - Opiskelijat - Asiantuntijat ja hanketyöntekijät Eri ihmiset arvioimassa eri alueita - Arviointiryhmän vetäjät olivat laadun kehittämistyöryhmän jäseniä ja jokaisessa ryhmässä oli johdon edustaja arvioimassa ne, joilla mahdollisuus toteuttaa kehittämistoimia

5 Itsearviointi-istunnot: Itsearviointi toteutettiin kymmenessä 2 h istunnossa, tilaisuudet toteutettiin neljänä päivänä. Havainnot: Näkökulman vaihtaminen samana päivän osoittautui haasteelliseksi perustehtävän, koulutuksen järjestäjän tehtävät Arviointikohtien määrä samassa kahden tunnin arviointi-istunnossa pitää rajata 23 kohtaa oli liikaa Arvioinnin luotettavuus horjuu, voimat loppuu! Mitä opittiin?

6 2.1. Arvio omasta tilanteesta: Kehittyvä Tietojen koonti ja syöttö Perustelut: Koulutukseen hakijoita on hyvin eli vetovoimaisuuskerroin hyvä, osoittaa strategiassa onnistumisen. Laadunhallinta on toiminnassa mukana, lisäksi on kova tahtotila olemassa. Systemaattista palautetietoa on paljon, mutta kaikilta osin toimintaperiaatteet eivät valu toimijoille. Tietoa kerätään, mutta hyödynnetäänkö tietoa arjessa riittävästi ja kuuluuko opiskelijan ääni - kuuluu oppimisprosessissa. Näytöt : Koulutuksen järjestäjän strategiat: Liiton linja II - vuoteen liiton visiot ja strategiat ja muut toiminnan periaatteet, päivitetään liittohallituksen kokouksissa vuosittain Opetussuunnitelmat ja opetusta ohjaavat dokumentit intrassa, päivitykset ajantasaisesti, vastuutaho koulutusjohtajat Koulutuskeskuksen toimintaperiaatteet ja strategiat , päivitykset vuosittain toimintasuunnitelman prosessin yhteydessä Toimintasuunnitelmaprosessi kuvattu IMSiin Keskeiset avainprosessit kuvattu IMS:n Toimintakäsikirja, jossa on kuvattu järjestelmä Kehittämis- ja palvelukeskustoiminnan periaatteet kuvattu ja arvioitu, sisäinen auditointi 2013 Toimintasuunnitelmat, johtoryhmän pöytäkirjat, työryhmien muistiot intrassa AMEO-verkoston vertaisarviointi 2012, aiheena Konsernin sisäinen auditointi 2012, aiheena johtaminen Laatupalkintoraportit 2008 ja 2013 Koulutuksen arviointineuvoston arvioinnit: taso ylitetty kaikissa arvioinneissa Oppimistulosten arvioinnit ja niihin liittyvät itsearvioinnit STEPIT: tiimien rakenne, sovitut tavat ja paikat tiedon siirtoon Opiskelijan kuuleminen aidosti opiskelijan yksilöllisen polun toteutuksessa, ei pelkästään kyselyin

7 Arvioinnin laajuudesta Arviointiprosessin hallittavuus Eri näkökulmien yhdistäminen ja tietojen integrointi Tieto tietämykseksi haasteellista Helmi Sirkiä & Hanna-Liisa Ollila

8 Hyödyt organisaatiolle ja yksilöille Organisaatio Osaaminen arvioinnin toteutuksesta lisääntyi taas vähän Saatiin etukäteismateriaalit 2015 tehtävää arviointia varten Laadunhallintajärjestelmän tila ja näytöt saatiin esiin (kokonaisuus) Arvioinnin ohjeistus eri vaiheissa kehittyi työskentelyn myötä Osallistujien kokemukset ovat hyödynnettävissä kriteeristö tuli tutummaksi oli mukava tehdä arviointia yhdessä käsitteet selkiytyivät arvioinnin jälkeen osaa hahmottaa omaa perustehtävää paremmin oli hyvä nähdä, että voi olla mukana tällaisessa sitoutti työskentelyyn (esim. uutta työntekijää) kriteerit tuntuivat etukäteen saatuina vaikeaselkoisilta, mutta ryhmätyöskentely avasi ne ymmärrettäviksi ja siksi vuorovaikutteinen työskentely koettiin myönteisenä osallistujat sitä mieltä, että jos näin vaikeaselkoisten kriteerien pohjalta tehtäisiin webropol-kysely, vastausprosentti saattaisi jäädä alhaisemmaksi työskentelyn koettiin auttavan jäsentämään omaa ajankohtaista tilannetta, sekä näkemään hieman pitemmällä perspektiivillä missä on edetty ja mitä tulee jatkaa. Kehittämissuunnitelma vuoteen > Iso 9001 sertifikaatti