Työterveyshuollon näkökulma asiakaskohtaamisten haasteisiin ja mahdollisuuksiin

Transkriptio

1 Työterveyshuollon näkökulma asiakaskohtaamisten haasteisiin ja mahdollisuuksiin Satu Soini, ylilääkäri Työtöterveyslaitos, Uudistuva työterveyshuolto

2 Satu Soini

3 Elämänkaariajattelu Satu Soini

4 Työterveyshuollon toimintatapoja Asiakaslähtöisyys Monta asiakasta: yksilö, työpaikka, yhteiskunta Moniammatillinen työskentelytapa, kokonaisvaltainen lähestymistapa Verkostomainen työskentely

5 Työikäinen työterveyshuollossa Työterveyshuollon kaikissa kontakteissa on ensisijaisena näkökulmana työn ja terveyden välinen suhde. Aiheuttaako tai pahentaako työ työntekijän oireita? Miten työntekijä selviää työssään? Riittääkö työntekijän toimintakyky työn vaatimuksiin? Mitä esteitä työntekijällä on työssä suoriutumiseen? Mitä mahdollisuuksia on tukea työntekijän työkykyä? Miten työ ja perhe tai työ ja muu elämä on yhteen sovitettavissa?

6

7 Työikäinen työterveyshuollossa aiheita kohtaamisille Sairaus, jonka vuoksi on vaikeuksia selvitä työssä Huolia elämässä, jonka vuoksi haasteita työssä pärjäämisessä Työhön liittyviä oireita Krooninen sairaus, jonka vuoksi työkyvyn seuraaminen ja tukeminen on tarpeen Töissä sattuu tapaturma Työolosuhteissa ongelmia (herkistävät kemikaalit, melu, sisäilma, suojaimet ) Ristiriitoja esimiehen tai työkavereiden kesken Esimies ei jaksa työssään Työaltisteiden vuoksi määräaikaistarkastus.

8 Työikäisten terveydenhuollon ongelmakohtia Hahmotus -selvityksen tuloksia, (Tarvainen K, Pesonen S. ja Laaksonen M., 2015) Työkyvyttömyyden hoito viivästyy Ammattitautien ja työperäisten sairauksien tunnistaminen ja ehkäisy toimivat puutteellisesti Potilaiden hoito on pirstoutunut muun sosiaalija terveydenhuollon ja työterveyshuollon välille Muussa sosiaali- ja terveydenhuollossa ei useinkaan tunneta eikä osata käyttää hyväksi työterveyshuoltoa ja sen osaamista Työterveyshuolto ei mukana yhteistyöverkostoissa Tieto ei liiku toimijoiden välillä

9 Mitä työkyvyn tuki tarkoittaa? Kuka siitä vastaa? Työkyvyn tuki ei ole yksittäinen toimenpide, vaan prosessi, jonka tavoitteena on varmistaa henkilön työ- ja toimintakyky Työkyvyn tuen palvelupolku Oikeaan aikaan tarjotut ja asiakkaan tarpeita vastaavat palvelut, tuki ja etuudet Työkyvyn tuen palvelukokonaisuus Monitoimijaisuus, palvelujen koordinointi Asiakas on osa tiimiä ja aktiivinen toimija oman työkykynsä ylläpitämisessä ja palauttamisessa Lähde: Työkyvyn tuen opas kuntien ja maakuntien päättäjille, luonnos, OTE 7, STM ja TEM

10 Työkyvyn tuen koordinaatio

11

12 Työkyvyn tukeminen kannattaa! Lähde: Työkyvyn tuen opas kuntien ja maakuntien päättäjille, luonnos, OTE 7, STM ja TEM

13 Työkyky ja tuottavuus paranevat, kun UUDISTAMME TYÖTÄ SEN DIGITALISOITUESSA EDISTÄMME NOLLA-AJATTELUA TURVALLISUUDESSA KEHITÄMME TYÖOLOJA JA VÄHENNÄMME ALTISTUMISTA TUEMME TYÖKYVYN EDELLYTYKSIÄ MUUTTUVASSA TYÖELÄMÄSSÄ TUNNISTAMME JA EHKÄISEMME TYÖSTÄ JOHTUVAA SAIRASTAVUUTTA TUEMME TYÖTERVEYSHUOLTOA UUDISTUMAAN SOTE-MUUTOKSESSA JA DIGITALISAATIOSSA EDISTÄMME HYVÄÄ SISÄILMASTOA, TOIMIVIA TYÖTILOJA JA ONNISTUNEITA TILAMUUTOKSIA ARVIOIMME TYÖYMPÄRISTÖN ALTISTEET LAADUKKAASTI TUEMME PIENYRITYKSIÄ UUDISTUMAAN Satu Soini

14 tyoterveyslaitos tyoterveys Tyoterveyslaitos