YHDYSKUNTATEKNISET PALVELU Kyselytutkimuksen tulokset Kajaanissa ja 29 vertailukunnassa. Efeko Oy Tutkimuksia Heikki Miettinen
|
|
- Elisabet Sariola
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 YHDYSKUNTATEKNISET PALVELU Kyselytutkimuksen tulokset Kajaanissa ja vertailukunnassa Tutkimuksia Heikki Miettinen
2 Sisällys Johdanto Selvityksen taustaa Otos ja vastaukset Otos ja vastaukset Kadut Puistojen hoito Jätehuolto Katuvalaistus Palo- ja pelastustoimi Vesi- ja viemärihuolto Ongelmat vesi- ja viemärihuollossa Maanteiden talvihoito Katujen panostuskohteet Katujen viihtyvyystekijät Puistojen panostuskohteet Puistojen viihtyvyystekijät Keskustan ympäristön viihtyvyystekijät Asuinalueen ympäristön viihtyvyystekijät Asiointi teknisen toimen kanssa Tiedottaminen Lopuksi Liite Taulukot, Liite Lomake
3 Yhdyskuntatekniset palvelut Johdanto Selvityksen taustaa Vuonna toteutettiin ensimmäisen kerran tämän tutkimusasetelman mukainen selvitys asukkaiden teknisiä palveluita koskevista mielipiteistä Tuolloin tutkimukseen osallistui kuntaa Tutkimus on osa aiemmin käynnistynyttä TEKPA -projektia, jonka keskeinen tavoite on ollut teknisen sektorin tuloksellisuuden mittaamisjärjestelmän kehittäminen Tämän tutkimuksen tarkoituksena on mitata yhtä tuloksellisuuden osa-aluetta, ulkoista palvelukykyä Tutkimus toteutettiin edellisen kerran vuosina,,, ja Tutkimuksessa oli nyt mukana kuntaa, joista suurin osa on ollut mukana aikaisemmissa tutkimuksissa Vastaajiksi valittiin henkilöt väestörekisterikeskuksen luvalla väestötietojärjestelmästä Kyselylomake postitettiin vastaajiksi valituille henkilöille Kajaanissa loka-marraskuussa Vertailukunnissa kysely postitettiin vastaajille maalis-huhtikuussa Raportti on jaettu katuja, puistoja, jätehuoltoa, vesi- ja viemärihuoltoa, palo- ja pelastustoimea, panostuskohteita ja viihtyvyystekijöitä sekä asiointia koskeviin lukuihin Uutena asiana on mukana maanteiden talvihoito, jota on käsitelty luvussa Osa seuraavassa raportoitavista tuloksista perustuu useampien kysymysten yhdistämisen nojalla laskettuihin summa-asteikkoihin Kaikki asteikot on indeksoitu välillä - siten, että neutraalin arvon alle jäävät arvot osoittavat kielteistä ja sen yläpuolelle asettuvat arvot myönteistä suhtautumista
4 Yhdyskuntatekniset palvelut Otos ja vastaukset Tutkimuskunnat valitsivat itse otoskoon Vastaajat valittiin satunnaisesti yli -vuotiaista henkilöistä Kaikkiaan postitettiin lomaketta ja takaisin saatiin vastausta Vastausprosentti koko aineistossa oli siten % Kajaanissa vastausaktiivisuus oli keskimääräistä korkeampi, % Vastausaktiivisuus Otos vastaukset vastaus% Otos vastaukset vastaus% Anjalankoski % Mikkeli % Espoo % Naantali % Hamina % Oulu % Helsinki % Paimio % Jalasjärvi % Pietarsaari % Joensuu % Pori % Jyväskylä % Raisio % Järvenpää % Rauma % Kajaani % Riihimäki % Kemijärvi % Rovaniemi % Kemi % Turku % Kerava % Vaasa % Kotka % Valkeakoski % Kouvola % Vantaa % Kuopio % Varkaus %
5 Yhdyskuntatekniset palvelut Kuvio Liikennealueiden ylläpito -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
6 Yhdyskuntatekniset palvelut Kuvio Talvihoito -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
7 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä keskustan katujen puhtauteen ja siisteyteen Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Naantalissa, Joensuussa ja Valkeakoskella Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Vaasassa, Naantalissa ja Kuopiossa Kuvio Miten hyvin keskustan katujen puhtaus ja siisteys on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,, -, Kotka,,, -, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,, -, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,,, Turku,,, -, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
8 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä keskustan ulkopuolisten katujen puhtauteen ja siisteyteen Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Naantalissa, Kuopiossa ja Oulussa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Mikkelissä, Vantaalla ja Jyväskylässä Kuvio Miten hyvin keskustan ulkopuolisten katujen puhtaus ja siisteys on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,, -, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,,, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
9 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä asuinkadun kuntoon Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Kuopiossa, Joensuussa ja Naantalissa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Mikkelissä, Naantalissa ja Varkaudessa Kuvio Miten hyvin asuinkadun kunto on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,, -, Kotka,,,, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,, -, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,,, Turku,,, -, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
10 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä keskustaan johtavien pääkatujen kuntoon Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Kuopiossa, Oulussa ja Joensuussa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Varkaudessa, Naantalissa ja Kemissä Kuvio Miten hyvin keskustaan johtavien pääkatujen kunto on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,, -, Kotka,,, -, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,,, Turku,,, -, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,, -, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
11 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä jalankulku- ja pyöräteiden kuntoon Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Kuopiossa, Oulussa ja Naantalissa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Kuopiossa, Kemijärvellä ja Oulussa Kuvio Miten hyvin jalankulku- ja pyöräteiden kunto on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,,, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,,, Kerava,,, -, Kotka,,, -, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,, -, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,, -, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
12 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä lumenauraukseen asuntokadulla Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Turussa, Oulussa ja Kuopiossa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Vantaalla, Mikkelissä ja Helsingissä Kuvio Miten hyvin lumenauraus asuntokadulla on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,, -, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
13 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä lumenauraukseen keskustaan johtavilla pääkaduilla Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Raisiossa, Turussa ja Oulussa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Jalasjärvellä, Vantaalla ja Helsingissä Kuvio Miten hyvin lumenauraus keskustaan johtavilla pääkaduilla on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,, -, Kerava,,, -, Kotka,,,, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,, -, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,, -, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
14 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä lumenauraus jalankulku- ja pyöräteillä Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Naantalissa, Oulussa ja Porissa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Vantaalla, Mikkelissä ja Helsingissä Kuvio Miten hyvin lumenauraus jalankulku- ja pyöräteillä on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,, -, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,,, Varkaus,,, -, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
15 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä liukkauden torjuntaan jalankulku- ja pyöräteillä Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Kuopiossa, Oulussa ja Mikkelissä Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Mikkelissä, Turussa ja Vantaalla Kuvio Miten hyvin liukkauden torjunta jalankulku- ja pyöräteillä on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,,, Kerava,,, -, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,, -, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,, -, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,,, Varkaus,,, -, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
16 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä liukkauden torjuntaan katujen ajoradoilla Se on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Raisiossa, Kuopiossa ja Espoossa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Mikkelissä, Vantaalla ja Varkaudessa Kuvio Miten hyvin liukkauden torjunta katujen ajoradoilla on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,, -, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,, -, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,,, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
17 Yhdyskuntatekniset palvelut Puistojen hoito Puistoista pyydettiin arvioimaan keskustapuistojen, asuinaluepuistojen ja asuntoalueiden läheisten metsien hoidon tasoa sekä leikkipaikkojen siisteyttä ja varusteiden kuntoa Näistä laskettiin puistojen hoito -mittari Mittarin tulosten mukaan puistojen hoitoon ollaan tyytyväisimpiä Naantalissa, Mikkelissä, Kuopiossa, Kotkassa, Porissa ja Joensuussa Kuvio Puistojen hoito -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
18 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä keskustan puistoihin Ne on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Naantalissa, Kotkasssa ja Mikkelissä Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Mikkelissä, Varkaudessa ja Järvenpäässä Kuvio Miten hyvin keskustan puistot on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,, -, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,,, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
19 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä asuntoalueiden puistoihin Ne on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Naantalissa, Kuopiossa ja Mikkelissä Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Varkaudessa, Turussa ja Kotkasssa Kuvio Miten hyvin asuntoalueiden puistot on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,, -, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,,, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
20 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä asuntoalueiden läheisten metsiin Ne on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Naantalissa, Mikkelissä ja Raisiossa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Varkaudessa, Espoossa ja Joensuussa Kuvio Miten hyvin asuntoalueiden läheisten metsät on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,, -, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,,, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,,, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
21 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä leikkipaikkojen siisteys ja varusteiden kuntoon Ne on hoidettu keskiarvolla mitaten parhaiten Naantalissa, Mikkelissä ja Kuopiossa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Valkeakoskella, Turussa ja Kouvolassa Kuvio Miten hyvin leikkipaikkojen siisteys ja varusteiden kunto on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,, -, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,, -, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
22 Yhdyskuntatekniset palvelut Jätehuolto Jätehuollon osalta arvioitavina asioina olivat jätehuollon toimivuus, suurista jätteistä ja ongelmajätteistä eroon pääseminen sekä keräyspaperin ja lasin keruupisteiden sijainti Lisäksi kysyttiin tyytyväisyyttä jätehuollon neuvontaan ja tiedotukseen Näistä asioista laskettiin keskiarvona jätehuolto yleensä mittari Mittarin tulosten mukaan asukkaat ovat edelleen yleensä tyytyväisiä jätehuoltoon Kemijärvellä tyytyväisyys on laskenut huomattavasti vuodesta Kuvio Jätehuolto yleensä -mittari (suluissa vuoden tulos keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
23 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä järjestetyn jätteenkuljetuksen toimivuuteen Se toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Porissa, Haminassa ja Kemissä Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Pietarsaaressa, Kuopiossa ja Jalasjärvellä Kuvio Miten hyvin järjestetyn jätteenkuljetuksen toimivuus on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,, -, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,,, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,, -, Varkaus,,, -, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
24 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä suurista jätteistä eroon pääsyyn Se toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Jalasjärvellä, Pietarsaaressa ja Porissa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on useissa kaupungeissa lisääntynyt, eniten Kouvolassa, Riihimäellä ja Raumalla Kuvio Miten hyvin suurista jätteistä eroon pääsy on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,,, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,,, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
25 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä paperin keruupisteen sijaintiin Se toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Jyväskylässä, Porissa ja Turussa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys ei ole enää merkittävästi lisääntynyt missään kaupungissa Kuvio Miten hyvin paperin keruupisteen sijainti on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,, -, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,, -, Kouvola,,,, Kuopio,,, -, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,, -, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
26 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä paristojen keruupisteen sijaintiin Se toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Jyväskylässä, Turussa ja Riihimäellä Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt merkittävästi vain Pietarsaaressa Kuvio Miten hyvin paristojen keruupisteen sijainti on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,, -, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,, -, Kouvola,,, -, Kuopio,,, -, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,, -, Varkaus,,, -, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
27 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä lasin keruupisteen sijaintiin Se toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Jalasjärvellä, Pietarsaaressa ja Paimiossa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Pietarsaaressa, Oulussa ja Porissa Kuvio Miten hyvin lasin keruupisteen sijainti on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa % vastaajista % % % % % % Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,, -, Kotka,,, -, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,, -, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
28 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä jätehuollon neuvontaan ja tiedotuksen toimivuuteen Se toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Jalasjärvellä, Vaasassa ja Pietarsaaressa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Naantalissa, Keravalla ja Järvenpäässä Kuvio Miten hyvin jätehuollon neuvonnan ja tiedotuksen toimivuus on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,, -, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,, -, Kouvola,,, -, Kuopio,,, -, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,, -, Varkaus,,, -, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
29 Yhdyskuntatekniset palvelut Katuvalaistus Katujen osalta tiedusteltiin lisäksi katuvalaistukseen liittyviä seikkoja Kysymyslomakkeessa katuvalaistusta kysyttiin keskustan katujen (kysymys ), asuntokatujen (kysymys ) ja jalankulku- ja pyöräteiden osalta (kysymys ) Näistä kolmesta kysymyksestä laskettiin katuvalaistus -mittarin tulos Mittarin tulos oli paras Kuopiossa, Naantalissa, Valkeakoskella, Joensuusa, Jyväskylässä ja Oulussa Kuvio Katuvalaistus -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari ( ) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi ( ) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
30 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä katuvalaistukseen keskustan kaduilla Valaistus toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Kuopiossa, Naantalissa ja Joensuussa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Naantalissa, Oulussa ja Valkeakoskella Kuvio Miten hyvin katuvalaistus keskustan kaduilla on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,, -, Kerava,,, -, Kotka,,,, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,, -, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,, -, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
31 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä katuvalaistukseen asuntokadulla Se toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Kuopiossa, Naantalissa ja Vaasassa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Porissa, Naantalissa ja Jalasjärvellä Kuvio Miten hyvin katuvalaistus asuntokadulla on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,,, Kerava,,, -, Kotka,,,, Kouvola,,, -, Kuopio,,,, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,,, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,,, Vantaa,,, -, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
32 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä katuvalaistukseen jalankulku- ja pyöräteillä Se toimii vastauksista lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Kuopiossa, Naantalissa ja Valkeakoskella Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Naantalissa, Turussa ja Varkaudessa Kuvio Miten hyvin katuvalaistus jalankulku- ja pyöräteillä on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,, -, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,, -, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,,, Vantaa,,, -, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
33 Yhdyskuntatekniset palvelut Palo- ja pelastustoimi Vaikka palo- ja pelastustoimi siirtyi vuoden alusta alueellisten pelastuslaitosten hoidettavaksi, kuntien intressinä on seurata asukkaiden tyytyväisyyttä palveluihin Palo- ja pelastustoimi muodosti oman kysymysryhmänsä, jossa oli neljä kohtaa: tarkastus- ja neuvontapalvelut nuohous sammutus- ja pelastuspalvelut sairaankuljetuspalvelut Näistä laskettiin palo- ja pelastustoimen palvelukykyä mittaava mittari Mittarin tulosten mukaan asukkaat ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä pelastupalveluihin Tyytyväisimpiä ollaan Paimiossa, Varkaudessa ja Valkeakoskella Kuvio Palo- ja pelastustoimi -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
34 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä tarkastus- ja neuvontapalveluihin Ne toimivat lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Paimiossa, Valkeakoskella ja Varkaudessa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Varkaudessa, Valkeakoskella ja Jalasjärvellä Kuvio Miten hyvin tarkastus- ja neuvontapalvelut on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,, -, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,,, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,,, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
35 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä nuohoukseen Ne toimivat lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Jalasjärvellä, Varkaudessa ja Paimiossa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Kemijärvellä, Rovaniemellä ja Varkaudessa Kuvio Miten hyvin nuohous on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,, -, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,,, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,,, Turku,,,, Vaasa,,, -, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
36 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä sammutus- ja pelastuspalveluihin Ne toimivat lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Paimiossa, Kuopiossa ja Mikkelissä Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Raisiossa, Joensuussa ja Kuopiossa Kuvio Miten hyvin sammutus- ja pelastuspalvelut on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,,, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,,, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,, -, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,, -, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
37 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä sairaankuljetuspalveluihin Ne toimivat lasketun keskiarvon perusteella parhaiten Kuopiossa, Jalasjärvellä ja Paimiossa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Raisiossa, Pietarsaaressa ja Kuopiossa Kuvio Miten hyvin sairaankuljetuspalvelut on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola % vastaajista % % % % % % Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,, -, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,,, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,, -, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,, -, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,, -, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,,, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
38 Yhdyskuntatekniset palvelut Vesi- ja viemärihuolto Vesihuollossa laskettiin kolme mittaria Näistä vedenlaatu- mittarin (kysymykset, ja ) tulos on esitetty allla olevassa kuviossa Muita Vertissä olevia mittareita ovat veden toimintavarmuus mittari (kysymykset ja ), jätevesiviemärien toiminta (kysymykset, ja ) Myös sadevesiviemärien toiminta on Vertissä mittarina (kysymys ) Nämä kaikki tulokset on tallennettu Vertti-tietokantaan Kuvio Veden laatu -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
39 Yhdyskuntatekniset palvelut Veden toimintavarmuus mittariiin sisältyvät kysymykset ja Kuvio Veden toimitusvarmuus -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
40 Yhdyskuntatekniset palvelut Jätevesiviemärien toiminta mittariin sisältyvät kysymysten, ja tulokset Kuvio JV-viemärien toiminta -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
41 Yhdyskuntatekniset palvelut Sadevesiviemärien toiminta mittari on laskettu kysymyksen tuloksista Kuvio SV-viemärien toiminta -mittari (suluissa vuoden tulos, Kajaanissa vuoden tulos) keskiarvo (=erittäin huono, =erittäin hyvä),,,,, Anjalankoski (,) Espoo (,) Hamina (-) Helsinki (,) Jalasjärvi (,) Joensuu (,) Jyväskylä (,) Järvenpää (,) Kajaani (,) Kemi (,) Kemijärvi (,) Kerava (,) Kotka (,) Kouvola (,) Kuopio (,) Mikkeli (,) Naantali (,) Oulu (,) Paimio (,) Pietarsaari (,) Pori (,) Raisio (,) Rauma (,) Riihimäki (,) Rovaniemi (,) Turku (,) Vaasa (,) Valkeakoski (,) Vantaa (,) Varkaus (,),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kaikki (,),
42 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä juomaveden laatuun Tyytyväisimpiä ollaan keskiarvon perusteella Joensuussa, Kemijärvellä ja Paimiossa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Kouvolassa, Kuopiossa ja Jalasjärvellä Kuvio Miten hyvin juomaveden laatu on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,, -, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,, -, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,, -, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,, -, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,,, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,, -, Turku,,, -, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,, -, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
43 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä jäteveden puhdistamon toimintaan Se toimii vastausten keskiarvon perusteella parhaiten Joensuussa, Mikkelissä ja Rovaniemellä Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Keravalla, Vantaalla ja Vaasassa Kuvio Miten hyvin jäteveden puhdistamon toiminta on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI % vastaajista % % % % % % Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,, -, Joensuu,,,, Jyväskylä,,,, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,,, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,,, Turku,,, -, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
44 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä sadevesien viemäröintiin Se toimii vastausten keskiarvon perusteella parhaiten Joensuussa, Kuopiossa ja Jalasjärvellä Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Anjalankoskella, Joensuussa ja Vaasassa Kuvio Miten hyvin sadevesien viemäröinti on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,, -, Hamina, -,, Helsinki,,, -, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,, -, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,, -, Kotka,,, -, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,, -, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,,, Raisio,,, -, Rauma,,, -, Riihimäki,,, -, Rovaniemi -,,, Turku,,, -, Vaasa,,,, Valkeakoski,,, -, Vantaa,,, -, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
45 Yhdyskuntatekniset palvelut Keskimäärin % vastaajista oli tyytyväisiä ja % tyytymättömiä vesi- ja viemärilaitoksen asiakaspalveluun Se toimii vastausten keskiarvon perusteella parhaiten Joensuussa, Jalasjärvellä ja Porissa Vuodesta asukkaiden tyytyväisyys on lisääntynyt eniten Vaasassa, Joensuussa ja Vantaalla Kuvio Miten hyvin vesi- ja viemärilaitoksen asiakaspalvelu on hoidettu kunnassa Huonosti Ei hyvin eikä huonosti Hyvin % vastaajista % % % % % % Anjalankoski Espoo Hamina Helsinki Jalasjärvi Joensuu Jyväskylä Järvenpää Kajaani Kemi Kemijärvi Kerava Kotka Kouvola Kuopio Mikkeli Naantali Oulu Paimio Pietarsaari Pori Raisio Rauma Riihimäki Rovaniemi Turku Vaasa Valkeakoski Vantaa Varkaus KAIKKI Keskiarvot Muutos - Anjalankoski,,,, Espoo,,,, Hamina, -,, Helsinki,,,, Jalasjärvi,,,, Joensuu,,,, Jyväskylä,,, -, Järvenpää,,,, Kajaani, -,, Kemi,,,, Kemijärvi -,, -, Kerava,,,, Kotka,,,, Kouvola,,,, Kuopio,,,, Mikkeli,,,, Naantali -,,, Oulu,,,, Paimio, -,, Pietarsaari -,, -, Pori,,,, Raisio,,,, Rauma,,, -, Riihimäki,,,, Rovaniemi -,, -, Turku,,, -, Vaasa,,,, Valkeakoski,,,, Vantaa,,,, Varkaus,,,, KAIKKI,,, Keskiarvo asteikolla -, =erittäin huonosti, =erittäin hyvin, Keskiarvo on noussut vuodesta vähintään, yksikköä -, Keskiarvo on laskenut vuodesta vähintään, yksikköä
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset 30 kunnassa
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 00 Kyselytutkimuksen tulokset 0 kunnassa Tutkimuksia 0 00 Heikki Miettinen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset 0 kunnassa Yhdyskuntatekniset palvelut 00 Johdanto
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Palvelutyytyväisyystutkimuksen tulokset 37 kunnassa
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 04 Palvelutyytyväisyystutkimuksen tulokset kunnassa Yhdyskuntatekniset palvelut 04 3 1 Johdanto 1.1 Selvityksen taustaa Vuonna 2 toteutettiin ensimmäisen kerran tämän tutkimusasetelman
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset 40 kunnassa
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 00 Kyselytutkimuksen tulokset 0 kunnassa Tutkimuksia 0 00 YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset 0 kunnassa Tutkimuksia 0 00 Heikki Miettinen SISÄLLYS Johdanto
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2010. Kyselytutkimuksen tulokset 33 kunnassa
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 00 Kyselytutkimuksen tulokset kunnassa 00 YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset kunnassa Heikki Miettinen Yhdyskuntatekniset palv 00 Johdanto Selvityksen taustaa
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2018 Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio Heikki Miettinen & Jarno Parviainen
Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio 1..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen 1 Johdanto 2 Selvityksen taustaa Tutkimus asukkaiden teknisiä palveluita koskevista mielipiteistä toteutettiin ensimmäisen kerran
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2012 Kyselytutkimuksen tulokset 31 kunnassa. 6.9.2012 Heikki Miettinen
Kyselytutkimuksen tulokset 31 kunnassa 20 Heikki Miettinen SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto tuloksista 5 3 Kadut 3 4 Puistojen hoito
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2016 Kyselytutkimuksen tulokset 27 kunnassa Paimio Heikki Miettinen
Kyselytutkimuksen tulokset 2 kunnassa Paimio..1 Heikki Miettinen 1 SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto tuloksista 3 Kadut 4 Puistojen hoito
Lisätiedot1 Johdanto. 1.1 Selvityksen taustaa
Yhdyskuntatekniset palvelut 04 3 1 Johdanto 1.1 Selvityksen taustaa Vuonna 1992 toteutettiin ensimmäisen kerran tämän tutkimusasetelman mukainen selvitys asukkaiden teknisiä palveluita koskevista mielipiteistä.
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2008
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2008 FCG Efeko Oy:n tekemä kyselytutkimus 40 kunnassa Selvitys asukkaiden teknisiä palveluita koskevista mielipiteistä toteutettiin ensimmäisen kerran vuonna 1992. Vuoden 2008
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2014 Kyselytutkimuksen tulokset 28 kunnassa Kajaani. 4.12.2014 Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset 2 kunnassa Kajaani.. Heikki Miettinen 1 SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset Vastaajien taustatiedot 2 Yhteenveto tuloksista
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2013 Kyselytutkimuksen tulokset 13 kunnassa Heikki Miettinen
Kyselytutkimuksen tulokset 13 kunnassa 1382013 Heikki Miettinen SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto tuloksista 5 3 Kadut 18 4 Puistojen
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2015 Kyselytutkimuksen tulokset 15 kunnassa Heinola. 1.9.2015 Heikki Miettinen
Kyselytutkimuksen tulokset 1 kunnassa Heinola 1..201 Heikki Miettinen SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto tuloksista 3 Kadut 4 Puistojen
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2018 Kyselytutkimuksen tulokset Kouvola Heikki Miettinen & Jarno Parviainen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset Kouvola 1..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen 1 SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2017 Kyselytutkimuksen tulokset 18 kunnassa Pori Heikki Miettinen & Jarno Parviainen
Kyselytutkimuksen tulokset 1 kunnassa Pori..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen 1 SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto tuloksista 5 3
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2018 Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio Heikki Miettinen & Jarno Parviainen
Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen 1 Johdanto 2 Selvityksen taustaa Tutkimus asukkaiden teknisiä palveluita koskevista mielipiteistä toteutettiin ensimmäisen kerran
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2014 Kyselytutkimuksen tulokset 28 kunnassa Kotka Heikki Miettinen
Kyselytutkimuksen tulokset kunnassa Kotka..01 Heikki Miettinen SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa Otos ja vastaukset Vastaajien taustatiedot Yhteenveto tuloksista Kadut Puistojen hoito 0 Jätehuolto
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2017 Kyselytutkimuksentulokset18kunnassa Kuopio HeikkiMiettinen&JarnoParviainen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksentulokset1kunnassa Kuopio..1HeikkiMiettinen&JarnoParviainen 1 SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otosjavastaukset 3 Vastaajientaustatiedot 4 2 Yhteenveto
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2015 Kyselytutkimuksen tulokset 15 kunnassa Kuopio. 27.8.2015 Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 201 Kyselytutkimuksen tulokset 1 kunnassa Kuopio 27.8.201 Heikki Miettinen SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto
LisätiedotAlueelliset tulokset Kuopiossa
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2015 2082015 Heikki Miettinen 1 Keskustan katujen puhtaus ja siisteys 3,70 3,65 3,31 3,22 3,69 3,65 3,65 1 2 Keskustan ulkopuolisten katujen puhtaus ja siisteys 3,29 3,41 3,49
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2019
Kyselytutkimuksen tulokset Mikkeli 2.. Heikki Miettinen 1 SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto tuloksista 3 Kadut 4 Puistojen hoito Jätehuolto
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2016 Kyselytutkimuksen tulokset 27 kunnassa Kuopio Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset 2 kunnassa Kuopio..1 Heikki Miettinen 1 SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 2 Yhteenveto tuloksista
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2016 Kyselytutkimuksen tulokset 27 kunnassa Kouvola Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset 2 kunnassa Kouvola 1..1 Heikki Miettinen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Jätehuolto Mittarin tulosten mukaan jätehuoltoon kokonaisuutena ollaan tyytyväisimpiä
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2017 Kyselytutkimuksen tulokset 18 kunnassa Kouvola Heikki Miettinen & Jarno Parviainen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset 1 kunnassa Kouvola OHEISMATERIAALI Kyjäte 1..1 asia 1..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 2 Kuvio. Jätehuolto yleensä
LisätiedotKouvola. YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2017 Kyselytutkimuksen tulokset 18 kunnassa. OHEISMATERIAALI Kyjäte asia 9
OHEISMATERIAALI Kyjäte 1..1 asia 1..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset 1 kunnassa Kouvola YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 2 Kuvio. Jätehuolto yleensä
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2002. Palvelutyytyväisyystutkimuksen tulokset 37 kunnassa
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 02 Palvelutyytyväisyystutkimuksen tulokset kunnassa 2 SISÄLLYS 1 Johdanto... 1.1 Selvityksen taustaa... 1.2 Otos ja vastaukset... 2 Kadut... Puistojen hoito... 1 Jätehuolto...
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2016 Kyselytutkimuksen tulokset 27 kunnassa Joensuu Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset kunnassa Joensuu..1 Heikki Miettinen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 1 Johdanto Selvityksen taustaa Tutkimus asukkaiden teknisiä palveluita koskevista
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2014 Kyselytutkimuksen tulokset 28 kunnassa Kuopio. 3.9.2014 Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT Kyselytutkimuksen tulokset 2 kunnassa Kuopio.. Heikki Miettinen 1 SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset Vastaajien taustatiedot 2 Yhteenveto tuloksista
LisätiedotYHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2016 Kyselytutkimuksen tulokset 27 kunnassa Kuopio Heikki Miettinen
YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 0 Kyselytutkimuksen tulokset kunnassa Kuopio..0 Heikki Miettinen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 0 1 Johdanto Selvityksen taustaa Tutkimus asukkaiden teknisiä palveluita koskevista
LisätiedotIndeksitalon kiinteistöverot ja maksut 2015 / yli 30000 asukkaan kaupungit
Kaupunki/kunta Indeksitalon kiinteistöverot ja maksut 2015 / yli 30000 asukkaan kaupungit Tontin kiint.vero euroa/m²/kk Rakenn. kiint.vero Kaukol. Vesi/jätev. Jätehuolto Yhteensä Lappeenranta 0.21 0.27
LisätiedotKuntapalvelut Torniossa vuonna 2013 8.4.2013 HM
8.4.213 HM Sisällys Johdanto 1 Torit ja torikauppa 42 1. Kokonaisarvosana 2 Urheilu ja pelikentät 43 2. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Laaja asuinkuntaindeksi 3 Sisäliikuntatilat 44 3. Tyytyväisyys asuinkuntaan:
LisätiedotKaupunkiomaisuuden ylläpito Mitä kaupunkilainen saa ylläpitoon käytetyllä rahalla. Osastopäällikkö Raimo K Saarinen
Kaupunkiomaisuuden ylläpito 2008 3.9.2008 Mitä kaupunkilainen saa ylläpitoon käytetyllä rahalla Osastopäällikkö Raimo K Saarinen KATUJEN JA VIHERALUEIDEN SUUNNITTELU yhteistyötä ja vuorovaikutusta selvitämme
LisätiedotKuntapalvelut asukkaiden arvioimina Porvoossa vuonna 2007. FCG Efeko Tutkimuksia 315/2007 Heikki Miettinen Johanna Utriainen
Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina ssa vuonna FCG Efeko Tutkimuksia 3/ Heikki Miettinen Johanna Utriainen Sisällys Johdanto 1 1. Kokonaisarvosana 2 2. Palvelutyytyväisyys palveluryhmittäin 3 3. Palvelutyytyväisyys
LisätiedotKuntapalvelut asukkaiden arvioimina Jyväskylässä vuonna 2007. Tutkimuksia 296/2007 Heikki Miettinen
Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina ssä Tutkimuksia 26/0 Heikki Miettinen 1 Johdanto Tämän tutkimuksen toteutti viiden kaupungin toimeksianntosta. Tutkimuksessa kysyttiin asukkaiden mielipiteitä kunnallisten
LisätiedotABB-tuotteiden myynnistä vastaavat henkilöt paikkakunnittain
ABB-tuotteiden myynnistä vastaavat henkilöt paikkakunnittain Asiakaspalvelukeskus löytää asiantuntijamme Asiakaspalvelukeskus on ABB:n yhteydenottokanava, jonka kautta välitämme asiasi oikean henkilön
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Vaasan seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Vaasan seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Helsinki 20.9.2012 Asiantuntija Jari Huovinen
Kuntien yritysilmasto 2012 Helsinki 20.9.2012 Asiantuntija Jari Huovinen EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Oulun seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Oulun seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotIndeksitalo tutkimus
Indeksitalo 2018- tutkimus Indeksitalon ominaisuudet Oma 1200 neliön tontti keskustan ruutukaava-alueella, jolla rakennusoikeutta 3000 k-m2 Tontin (keskustan toiseksi kallein alue) verotusarvo ns. tavoitearvossa
LisätiedotEspoon yhdyskuntatekniset palvelut ja näiden tuotantokustannukset 2015 Raportti 20.10.2015
Espoon yhdyskuntatekniset palvelut ja näiden tuotantokustannukset 2015 Raportti 20.10.2015 Riitta Haapavaara Petri Vainio ESPOON KAUPUNKI 02070 ESPOON KAUPUNKI WWW.ESPOO.FI ESBO STAD 02070 ESBO STAD WWW.ESBO.FI
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Lahden seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Lahden seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotKuntapalvelut Kempeleessä vuonna 2011 23.8.2011
..20 Sisällys Johdanto 1 Urheilu ja pelikentät 2 1. Kokonaisarvosana 2 Sisäliikuntatilat 3 2. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Laaja asuinkuntaindeksi 3 Uimahallit 3.Tyytyväisyys asuinkuntaan: Palveluryhmäkohtaiset
LisätiedotEspoon yhdyskuntatekniset palvelut ja näiden tuotantokustannukset 2014 Raportti 7.1.2015
Espoon yhdyskuntatekniset palvelut ja näiden tuotantokustannukset 2014 Raportti 7.1.2015 Riitta Haapavaara Petri Vainio Katu- ja Viherpalveluiden julkaisuja 2/2015 ESPOON KAUPUNKI 02070 ESPOON KAUPUNKI
LisätiedotEK:n Kuntaranking 2015. Keskeiset tulokset
EK:n Kuntaranking 2 Keskeiset tulokset EK:n Kuntaranking Mittaa seutukunnan vetovoimaisuutta yrittäjien ja yritysten näkökulmasta Hyödyntää kahta aineistoa: 1) Tilastotieto Kuntatalouden lähtökohdat ja
LisätiedotImatra -100-50 0 50 100
Asukasta kohti laskettujen ikävakioitujen kustannusten prosentuaalinen ero keskisuurten kaupunkien keskiarvoon vuonna 00 Imatra -0-0 0 0 0 % -,0 + -0, -, -, -, -, -,0-0, -,0 -, -, PERUS -, -, -,, 0 -,0
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Kouvolan seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Kouvolan seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
Lisätiedot1.3 Tontin lohkomistoimituksen kesto keskimäärin (vrk)
. KIINTEISTÖNMUODOSTUSTOIMINTA. Tontinlohk omisia suoritettu.. Näissä tontteja yhteensä (kpl).2 Tontin lohkomisen yhteydessä tehtyjä kiinnitysten käsittelypäätöksiä (kpl).3 Tontin lohkomistoimituksen kesto
LisätiedotKUNTAPALVELUT ASUKKAIDEN ARVIOIMINA ESPOOSSA VUONNA 2006. Tutkimuksia 283/2006 Heikki Miettinen
KUNTAPALVELUT ASUKKAIDEN ARVIOIMINA ESPOOSSA VUONNA 2006 Tutkimuksia 283/2006 Heikki Miettinen Sisällys Johdanto 1 1. Yeinen kehitys, indeksit 3 2. Palvelutyytyväisyys palveluryhmittäin vuonna 2006 5 3.
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Helsingin seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Helsingin seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Lappeenrannan seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Lappeenrannan seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Turun seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Turun seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotKuntien välinen muuttoliike Hyvinkäällä KAIKKI IKÄRYHMÄT
Kuntien välinen muuttoliike Hyvinkäällä 2013-2015 KAIKKI IKÄRYHMÄT Helsinki 329 300 404 1033 Nurmijärvi 107 93 55 255 Nurmijärvi 245 224 191 660 Tuusula 60 37 27 124 Riihimäki 217 182 184 583 Mäntsälä
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Jyväskylän seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Jyväskylän seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotKuntapalvelut Tuusulassa vuonna 2011 8.11.2011
.. Sisällys Johdanto 1 Urheilu ja pelikentät 2 1. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Laaja asuinkuntaindeksi 3 Sisäliikuntatilat 3 2. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Palveluryhmäkohtaiset indeksit Uimahallit 3. Palvelutyytyväisyys
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Kotkan-Haminan seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Kotkan-Haminan seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotKUNTARATING TOP 20 EPSI RATING FINLAND 2016 Indeksi 0-100
EPSI Rating 2016 Päivämäärä: 27-03-2017 Lisätietojen saamiseksi, vieraile kotisivuillamme (www.epsi-finland.org) tai ota yhteyttä Tarja Ilvonen, CEO EPSI Rating Suomi Puhelin: +358 569 1921 Sähköposti:
LisätiedotKuntapalvelut Kempeleessä vuonna 2012 14.12.2012 HM
1..0 HM Sisällys Johdanto 1 Urheilu ja pelikentät 1. Kokonaisarvosana Sisäliikuntatilat. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Laaja asuinkuntaindeksi Uimahallit. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Palveluryhmäkohtaiset
LisätiedotAlkava ARA-tuotanto kunnittain
5 Alajärvi 0 31 16 Asikkala 0 28 18 Askola 16 0 0 18 20 Akaa 0 33 0 7 49 Espoo 297 190 202 198 42 92 108 191 157 283 185 220 500 241 369 50 Eura 0 8 0 26 31 8 51 Eurajoki 0 15 61 Forssa 0 62 75 Hamina
LisätiedotULOSOTTOPIIRIEN TULOSTAVOITTEIDEN TOTEUTUMINEN VUONNA 2005 (numeeriset)
ULOSOTTOPIIRIEN TULOSTAVOITTEIDEN TOTEUTUMINEN VUONNA 2005 (numeeriset) 15.2.2005/MK Lääni, Saapuneet asiat, kpl Käsitellyt asiat,kpl Käsitellyt tiedoksiantoasiat, kpl Avoinna ulosottoasioita kpl Henkilökunta,
LisätiedotEspoo IKÄVAKIOIDUT. Yhteensä 0,0. Ikäluokittain. IKÄVAKIOIMATTOMAT Yhteensä -100-50 0 50 100 1,8 0,6 8,3 2,9
Espoo % -00-0 0 0 00 0 -, -,, 0,,,,0, -, -, -0, -, -, -,, - v. -, -0,,,, -, Espoo -00-0 -0-0 - 0 Miljoonaa euroa 0 -, -, -, -,0 -, -,0 -, -,, 0,, 0,,, 0, - v. -, -0,,, 0, -, Helsinki % -00-0 0 0 00 0,
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Tampereen seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Tampereen seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
Lisätiedotpääomamäärä 1.843.227,37 euroa - osittain yhteisvastuullisesti 602.065 euroa 267.200,19 euroa 57.937,14 euroa 28.968,58 euroa
Liite tiedotteeseen 28.11.2013 / Asfalttikartelliin perustuva vahingonkorvaus 1 Kantaja - vastaaja (t) Pääomavaatimus Tuomittu pääomamäärä Ylihintaprosentti Oikeudenkäyntikulut Espoon kaupunki - NCC Roads
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Kuopion seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Kuopion seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotJulkaistu Helsingissä 22 päivänä joulukuuta /2014 Maa- ja metsätalousministeriön asetus. kiinteistötietojärjestelmän tulojen jakamisesta
SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 22 päivänä joulukuuta 2014 1140/2014 Maa- ja metsätalousministeriön asetus kiinteistötietojärjestelmän tulojen jakamisesta Annettu Helsingissä 10 päivänä joulukuuta
LisätiedotKauniaisissa parhaat kuntapalvelut
Kauniaisissa parhaat kuntapalvelut Julkaisuvapaa maanantaina 10.12.2012 klo. 06.00 Kuntarating 2012 Suomen kuntien asukastyytyväisyystutkimus Kansainvälinen ja riippumaton EPSI Rating tutkii johdonmukaisesti
LisätiedotKaupunki ja kunta palvelut Lahdessa ja Nastolassa 2015
Kaupunki ja kunta palvelut Lahdessa ja Nastolassa.. Kaupunki ja kuntapalvelut Lahdessa ja Nastolassa JOHDANTO Kaupunki ja kuntapalvelut tutkimuksen historia alkoi vuonna käynnistetyllä tutkimuksella, jonka
LisätiedotKUNTAPALVELUJEN LAATU VIHDISSÄ VUONNA 2007. Tutkimuksia 299/2007 Heikki Miettinen
KUNTAPALVELUJEN LAATU VIHDISSÄ VUONNA 0 Tutkimuksia 2/0 Heikki Miettinen 1. Johdanto 2 2. Tulokset palveluryhmittäin vuonna 0 3 3. Tulokset palveluittain vuonna 0 Yleinen järjestys ja turvallisuus, ka.=3,
LisätiedotKuntapalvelut Turussa vuonna HM ja JP
1.1.01 HM ja JP Johdanto 1 Tutkimuksessa selvitettiin asukkaiden mielipiteitä kunnallisten palvelujen laadusta ja palvelujen kaytöstä. Tutkimuksen toteutti Turun kaupungin toimeksiannosta. Kysely lähettiin
LisätiedotKuntien yritysilmasto 2012. Seinäjoen seutukunta
Kuntien yritysilmasto 2012 Seinäjoen seutukunta EK:n kuntien yritysilmastotutkimus Mitataan yrittäjien ja yritysten näkökulmasta kunnan toimintakykyä, yrittäjyyden esiintyvyyttä ja yrittäjyysaktiivisuutta
LisätiedotKuntapalvelut Turussa vuonna Heikki Miettinen
Kuntapalvelut Turussa vuonna 01.1.01 Heikki Miettinen Kuntapalvelut Turussa vuonna 01 Johdanto 1 Tutkimuksessa selvitettiin asukkaiden mielipiteitä kunnallisten palvelujen laadusta ja palvelujen kaytöstä.
LisätiedotKAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2012 Asukastyytyväisyystulokset Forssa FCG Koulutus- ja konsultointi Oy HM
KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 212 Asukastyytyväisyystulokset 1212 FCG Koulutus- ja konsultointi Oy HM KAPA Kaupunki ja kuntapalvelut 212 ssa Taustaa Kaupunki ja kuntapalvelut tutkimuksen eli KAPAn
LisätiedotKaupunki- ja kuntapalvelut 2008
Kyselytutkimuksen tulokset SISÄLLYS Esipuhe Tiivistelmä JOHDANTO VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT TUTKIMUSTULOKSIA Tyytyväisyys asuinkuntaan Tyytyväisyys asuinkunnan palveluihin ja palvelujen käyttö Arvio kunnan
LisätiedotTulosten ohjeellinen tulkinta-asteikko on seuraava: alle 60 huono taso 60 75 välttävä / tyydyttävä 75 100 hyvä / erittäin hyvä.
EPSI Rating tutkii vuosittain suomalaisten tyytyväisyyttä kunnallisiin palveluihin. Indeksi tuotetaan asteikolla 0 100, missä 75 on hyvä taso. Suomen kuntien keskimääräinen tyytyväisyys asuinkuntaan nousee
LisätiedotTOIMINNALLISET ALUEET JA KASVUVYÖHYKKEET SUOMESSA (ToKaSu)
TOIMINNALLISET ALUEET JA KASVUVYÖHYKKEET SUOMESSA (ToKaSu) VNK TEAS hanke Taustamateriaalia työpajaan 24.11.2016 Kysely yrityksille Yritys ten toimintaympäristö ja sijoittuminen Kysely yrityksille Kyselyn
LisätiedotIndeksitalo 2017 Varsinais-Suomi
Indeksitalo 2017 Varsinais-Suomi Indeksitalo 2017 tilaisuus, Turku, 13.9.2017 Juho Järvinen Talous- ja veroasiantuntija Kiinteistöliitto V-S Kiinteistöliiton Indeksitalo Vertailee kuntakohtaisesti määrittyviä
LisätiedotHÄMEENKYRÖN KASVIHUONEKAASUPÄÄSTÖT ENNAKKOTIETO VUODELTA 2017
HÄMEENKYRÖN KASVIHUONEKAASUPÄÄSTÖT 2009 2016 ENNAKKOTIETO VUODELTA 2017 Päästölaskennan sektorit Kuluttajien sähkönkulutus Rakennusten lämmitys (kaukolämpö, erillislämmitys, sähkölämmitys, maalämpö) Tieliikenne
LisätiedotPOSTI- JA LENNÄTINHALLITUKSEN KIERTOKIRJEKOKOELMA
POSTI- JA LENNÄTINHALLITUKSEN KIERTOKIRJEKOKOELMA 1950 N:o 83-84 Tulevan kesäkuun seuraavissa junissa: Postivaunuissa: N :o 1 pj., Helsinki Parikkala, junissa N :ot 73, 013 ja 1, lähtee Helsingistä klo
LisätiedotKAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Oulu FCG Konsultointi Oy HM
KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) 2.9.2 HM Sisällys Taustaa 1 Yleinen kehitys 2 Sisäliikuntatilat Tyytyväisyys asuinkuntaan: suppea asuinkuntaindeksi
LisätiedotPoliisilaitosalueet ja toimipisteet 1.1.2014 lukien 14.6.2013 1
Poliisilaitosalueet ja toimipisteet 1.1.2014 lukien 14.6.2013 1 11 poliisilaitosaluetta Lapin poliisilaitos Oulun poliisilaitos Pohjanmaan poliisilaitos Sisä Suomen poliisilaitos Itä Suomen poliisilaitos
LisätiedotEspoon yhdyskuntatekniset palvelut ja näiden tuotantokustannukset 2012 Raportti 15.1.2013
Espoon yhdyskuntatekniset palvelut ja näiden tuotantokustannukset 2012 Raportti 15.1.2013 Riitta Haapavaara Petri Vainio Katu- ja Viherpalveluiden julkaisuja 2 / 2013 1 Sisällysluettelo 1 Johdanto 2 2
LisätiedotHenrik Rainio
18.3.2019 Henrik Rainio Porvoon tilinpäätös ja C21 - kaupunkien tilinpäätösten ennakkotiedot Toimintakate, / asukas 2017 * Muutos % Manner-Suomi -5 129-5 302 3,4 % Uusimaa -4 656-4 837 3,9 % 1Turku -5
LisätiedotKIERTOKIRJEKOKOELMA 1945 N:o
POSTI- JA LENNÄTINHALLITUKSEN KIERTOKIRJEKOKOELMA 1945 N:o 146-147 N :o 146. Kiertokir j e postinkuljetuksesta valtionrautateillä. Kuluvan kesäkuun 15 päivästä tapahtuu postinkuljetus valtionrautateillä
Lisätiedot20 suurimman kaupungin teknisen toimen tuottavuus:
20 suurimman kaupungin teknisen toimen tuottavuus: Katujen talvihoito Viheralueiden hoito Toimitilojen ylläpito Vesihuolto Tulkintaohjeet KATUJEN TALVIHOITO Tuotos = Katujen pituus (km) tai pinta-ala (m
LisätiedotKaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2014
Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 0 Valtuustoseminaari..0 Kaupunkikehitysyksikkö Tuula Miettinen/Teuvo Savikko Lähde: FCG Kaupunkilaisten tyytyväisyys palveluihin kasvussa Espoolaisten tyytyväisyys kaupungin
LisätiedotKIERTOKIRJE KOKOELMA
POSTI- JA LENNÄTINHALLITUKSEN KIERTOKIRJE KOKOELMA 1946 N:o 1 0 9-11 0 N :0 109. Kiertokirje postinkuljetuksesta valtionrautateillä. Tulevan kesäkuun 3 päivästä lukien tapahtuu postinkuljetus valtionrautateillä
LisätiedotKUNTIEN YRITYSILMASTO 2011. Selvitys kuntien ja seutukuntien yritysmyönteisyydestä
KUNTIEN YRITYSILMASTO 2011 Selvitys kuntien ja seutukuntien yritysmyönteisyydestä KUNTIENYRITYSILMASTO 2011 SISÄLTÖ SAATTEEKSI 3 JOHTOPÄÄTÖKSET 4 1SELVITYSMENETELMÄT 5 1.1Yritysilmastomittarijaselvityksentoteuttaminen
LisätiedotKIERTOKIRJEKOKOELMA 1942 N:o
POSTI- JA LENNÄTINHALLITUKSEN KIERTOKIRJEKOKOELMA 1942 N:o 112-113 Sisällys: N:o 112. Postinkuljetuksesta valtionrautateillä. N:o 113. Postinkuljetuksesta yksityisillä rautateillä. N:o 112. Kiertokirje
LisätiedotRajapintojen käyttöönotto, kysely v. 2011
Rajapintojen, kysely v. 2011 Ajantasaasemakaavatietojen rajapinta (WMS) Ajantasaasemakaavatietojen rajapinta (WFS) Kouvola Käyttöönotto käynnissä 05/2011 Rauma käyttöön 1.1.2011 Järvenpää Huittinen Loppi
LisätiedotKIE RTOKIRJEKOKOE LM A
POSTI, JA LENNÄTINHALLITUKSEN KIE RTOKIRJEKOKOE LM A 1936 N:o 30-31 Sisällys: N:o 30. Postinkuljetuksesta valtionrautateillä. N:o 31. Postinkuljetuksesta yksityisillä rautateillä. N:o 30. Kiertokirje postinkuljetuksesta
LisätiedotSäännöllinen kapasiteetti
Junatyyppi Juna Kulkuväli Lähtö Tulo Linja Kulkupäivät Voimassaoloaika IC 1 Helsinki asema Joensuu asema 7:17:00 11:40:00 Ma Ti Ke To Pe La Su 30.10.2016 10.12.2016 IC 2 Joensuu asema Helsinki asema 5:18:00
LisätiedotKAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Vantaa FCG Konsultointi Oy HM
KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 20 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) 29.8.20 HM Sisällys Taustaa 1 Yleinen kehitys 2 Sisäliikuntatilat 3 Tyytyväisyys asuinkuntaan: suppea asuinkuntaindeksi
LisätiedotKaupunki- ja kuntapalvelut 2008
Kyselytutkimuksen tulokset SISÄLLYS Esipuhe Tiivistelmä JOHDANTO VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT TUTKIMUSTULOKSIA Tyytyväisyys asuinkuntaan Tyytyväisyys asuinkunnan palveluihin ja palvelujen käyttö Arvio kunnan
LisätiedotEK:n Kuntaranking Keskeiset tulokset
EK:n Kuntaranking 2 Keskeiset tulokset EK:n Kuntaranking Mittaa seutukunnan vetovoimaisuutta yrittäjien ja yritysten näkökulmasta Hyödyntää kahta aineistoa: 1) Tilastotieto Kuntatalouden lähtökohdat ja
LisätiedotKuntapalvelut l t Espoossa 2010
Kuntapalvelut l t Espoossa 2.2. HM 1 FCG Johdanto Tutkimuksessa selvitettiin espoolaisten mielipiteitä kunnallisten palvelujen laadusta ja käsityksiä omasta hyvinvoinnista. Tutkimuksen toteutti Espoon
LisätiedotVIHDIN KASVIHUONEKAASUPÄÄSTÖT 2008-2012 ENNAKKOTIETO VUODELTA 2013
VIHDIN KASVIHUONEKAASUPÄÄSTÖT 2008-2012 ENNAKKOTIETO VUODELTA 2013 Päästölaskennan sektorit Rakennusten lämmitys (kaukolämpö, erillislämmitys, sähkölämmitys, maalämpö) Kuluttajien sähkönkulutus Tieliikenne
LisätiedotMagistrate (Meldeämter) in Finnland. ETELÄ-SUOMI (SÜDFINNLAND) Länsi-Uudenmaan maistraatti:
Magistrate (Meldeämter) in Finnland Register Office of Espoo Itätuulentie 1 P.O.B. 49 02101 ESPOO Tel.: (029) 553 9301 Fax: (029) 553 6326 info.lansi-uusimaa@maistraatti.fi ETELÄ-SUOMI (SÜDFINNLAND) Länsi-Uudenmaan
LisätiedotKARKKILAN KASVIHUONEKAASUPÄÄSTÖT 2010-2012 ENNAKKOTIETO VUODELTA 2013
KARKKILAN KASVIHUONEKAASUPÄÄSTÖT 2010-2012 ENNAKKOTIETO VUODELTA 2013 Päästölaskennan sektorit Rakennusten lämmitys (kaukolämpö, erillislämmitys, sähkölämmitys, maalämpö) Kuluttajien sähkönkulutus Tieliikenne
LisätiedotKaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2012 1.2.2013 HM
Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa HM Kaupunki ja kuntapalvelut Espoossa FCG Johdanto Tutkimuksessa selvitettiin espoolaisten mielipiteitä kunnallisten palvelujen laadusta ja käsityksiä omasta hyvinvoinnistaan
LisätiedotRAUMAN KASVIHUONEKAASUPÄÄSTÖT 2008 2013 ENNAKKOTIETO VUODELTA 2014
RAUMAN KASVIHUONEKAASUPÄÄSTÖT 2008 2013 ENNAKKOTIETO VUODELTA 2014 Päästölaskennan sektorit Rakennusten lämmitys (kaukolämpö, erillislämmitys, sähkölämmitys, maalämpö) Kuluttajien sähkönkulutus Tieliikenne
LisätiedotKIERTOKIRJEKOKOELMA POSTI- JA LENNÄTINHALLITUKSEN N:o
POSTI- JA LENNÄTINHALLITUKSEN KIERTOKIRJEKOKOELMA 1947 N:o 126-127 N:o 126. Kiertokirje postinkulj etuksesta valtionrautateillä. Tulevan kesäkuun 1 päivästä lukien tapahtuu postinkuljetus valtionrautateillä
LisätiedotYMPÄRISTÖTEKNINEN TOIMIALA Taloushistoria , Talousarvio 2017 ja tulevaisuus 2020
YMPÄRISTÖTEKNINEN TOIMIALA Taloushistoria 2010 2016, Talousarvio 2017 ja tulevaisuus 2020 Talousarvio 2017 Tilakeskus vastaa Kajaanin kaupungin kautta aikojen suurimman investoinnin, Lehtikankaan monitoimikeskuksen,
Lisätiedot