Voiko työturvallisuutta oppia? Sektorijohtaja, Tkt, FCG Planeko Oy Huhtikuu 2008
Humen giljotiini Siitä, miten asiat ovat, ei voi päätellä, miten niiden pitäisi olla David Hume 1711-1776 30.10.2008 Page 2
Oppiminen on vaikeaa, uusien toimintatapojen oppiminen on äärimmäisen vaikeaa apple Firstname Lastname Työturvallisuuden lisääntyminen edellyttää, että opitaan uusia toimintatapoja Vanhoista tavoista on ensin opittava pois ja se on vielä vaikeampaa Riskien ajatteleminen ja kartoitus edellyttävät kykyä ajatella asioita, joita ei ole olemassa, mutta joita voisi olla olemassa Tämä kyky on suotu harvoille, olemme arkipäivän vankeja: Ei tästä eilenkään mennyt junaa 30.10.2008 Page 3
Yhdessä oppiminen on lähes mahdotonta apple Firstname Lastname Ei riitä, että yksilö oppii uusia tapoja toimia, koko työyhteisön on muutettava toimintatapojaan Ensin olisi pystyttävä yhdessä analysoimaan nykytilannetta Yhteisöllisyys ja yhdessä ajattelu eivät ole suomalaisia hyveitä, me olemme individualisteja Jos haluamme säilyä kansakuntana, meidän on opittava yhteisöllisyyttä 30.10.2008 Page 4
Oppimisesta
Aivot ovat supermuovautuva järjestelmä apple Firstname Lastname Ihmisen aivot ovat pysyneet rakenteeltaan samanlaisina ainakin 35 000 vuotta Keskeistä elinikäinen supermuovautuvuus Vanhojen ja uusien pelaaminen yhteen = tunneäly Aikuisen aivojen ongelmana on itseriittoisuus: ei tarvita ulkoisia ärsykkeitä 30.10.2008 Page 6
Ihminen on kuitenkin surkea tietokone apple Firstname Lastname Työmuistiin mahtuu vain 3-7 asiaa kerrallaan Taipumus moniin päättelyvirheisiin Stressi ja jännitys vaikuttavat Vaikea hahmottaa monimutkaisia tilanteita 30.10.2008 Page 7
Mestari ja noviisi Shakkimestari pystyy muistamaan yhdellä katsomalla kaikki laudan nappulat Noviisi muistaa vain viisi nappulaa Jos järjestys laudalla mieletön, myös mestari muistaa vain viisi nappulaa Mestarin päässä 50000 valmista asetelmaa, muistamiseen riittää kun hän hahmottaa viisi asetelmaa laudalta Mallit auttavat muistamista 30.10.2008 Page 8
Sisäiset mallit? apple Firstname Lastname Suodattavat huomiota, muistia, havaintoja Eivät kopioita todellisuudesta, vaan painottavat meille tärkeitä asioita Tunnepitoisesti värittyneitä Ovat totuuksia 30.10.2008 Page 9
Asiantuntijuus älykkään toiminnan perustana Älykkäässä toiminnassa ratkaiseva merkitys on ammattilaisen tehtäväkohtaisilla sisäisillä malleilla Asiantuntijuus syntyy käytännön kokemuksessa Asiantuntijuus on hyvin organisoituneisiin ja käyttökelpoisiin sisäisiin malleihin nojautuva taito ratkaista monimutkaisia ongelmia 30.10.2008 Page 10
Mitä on itsereflektio? Omien sisäisten mallien jatkuva kyseenalaistamien Palautteen antaminen ja vastaanottaminen Etäisyyden otto omaan itseen Omien toimintatapojen kriittinen arviointi 30.10.2008 Page 11
Oppiminen ja muutos Oppiminen on ainoa tie muutokseen Ilman reflektiota (= oman toiminnan ja sen perusoletusten tarkastelua matkan päästä) ei ole oppimista Ilman nöyryyttä ei ole reflektiota Siis: ilman nöyryyttä ei ole muutosta! Riskinhallintaprosessi on oppimisprosessi 30.10.2008 Page 12
Oppimisen tasot Tiedon lisääntyminen Muistaminen, toistaminen Sovellus Ymmärrys Asian näkeminen uudessa valossa Muuttuminen ihmisenä 30.10.2008 Page 13
Tiedon hankkimisnäkökulma Yksilöllinen oppiminen Mentaalit prosessit Käsitteellinen tieto Mieli säiliönä Pään sisäinen monologi 30.10.2008 Page 14
Osallistumisnäkökulma Kasvaminen yhteisön jäseneksi Sääntöjen ja käytäntöjen omaksuminen Sivuroolista täyteen osallisuuteen Mielten välinen dialogi 30.10.2008 Page 15
Sosiaalisesti hajautettu älykkyys Ihminen voi ylittää yksilön rajoituksensa jaetulla ongelmanratkaisulla Useat nykyajan ongelmat ovat liian avoimia ja monimutkaisia yksilön kannalta 30.10.2008 Page 16
Instruktiivinen käsitys oppimisesta Ihmisen tehtävä on vastaanottaa muiden ajatuksia Prosessi lähtee opettajan mielessä olevista vastauksista Oppiminen on tiedon tallentamisen prosessi Asiantuntijuus syntyy sattumalta Bulimia-malli oppimisesta 30.10.2008 Page 17
Konstruktiivinen käsitys oppimisesta Ihminen rakentaa omaa tulkintaansa maailmaansa Tämä prosessi lähtee kysymyksistä ja hakee selityksiä Tiedon hankinta on kysymys-vastaus prosessi (tutkimusta) Oppiminen on prosessi, jonka kautta pyritään yhä syvempään ymmärrykseen 30.10.2008 Page 18
Millainen oppiminen on tehokasta? Oppijalla aktiivinen rooli Tapahtuu mielekkäässä asiayhteydessä Ei pelkästään tiedon lisääntymistä, vaan ajattelun muuttumista ja ongelmanratkaisutaitojen kehittämistä Ottaa huomioon muutkin kuin tiedolliset tasot (mm. Tunteet, vuorovaikutus, asenteet, arvot, tieteellinen ajattelu, kestävyys) 30.10.2008 Page 19
Millainen oppiminen on tehokasta? Johdettavilla aktiivinen rooli Tapahtuu mielekkäässä asiayhteydessä Ei pelkästään ohjaamista, vaan ajattelun muuttumista ja ongelmanratkaisutaitojen kehittämistä Ottaa huomioon muutkin kuin tiedolliset tasot (mm. Tunteet, vuorovaikutus, asenteet, arvot, tieteellinen ajattelu, kestävyys) 30.10.2008 Page 20
Työturvallisuuden oppimisvälineitä
Kaksoissilmukkaoppiminen Ei pelkästään korjata virheitä vaan muutetaan sääntöjä teot säännöt sääntöjen muuttaminen korjaus 30.10.2008 Page 22
Nonaka ja Takeuchi: Tiedon luomisen spiraali hiljaiseksi tiedoksi eksplisiittiseksi tiedoksi hiljaisesta tiedosta sosialisaatio ulkoistaminen eksplisiittisestä tiedosta sisäistäminen yhdistäminen 30.10.2008 Page 23
Keskittynyt ajattelutapa Monimutkaiset organisoituneet ilmiöt voivat syntyä toimijoiden yksinkertaisesta paikallisesta vuorovaikutuksesta ilman minkäänlaista ohjaavaa tai suunnittelevaa keskusta. Tällaisia ilmiöitä kutsutaan itseorganisoituneiksi ilmiöiksi Ihmiselle on tyypillistä niin kutsuttu keskittynyt ajattelutapa eli olettamus, että monimutkainen organisoitunut toiminta on seurausta jonkun keskuksen suunnitelmasta, ohjauksesta ja koordinaatiosta Hakkarainen, K., Lonka, K. & Lipponen, L. (2004) Tutkiva oppiminen. Järki, tunteet ja kulttuuri oppimisen sytyttäjinä. WSOY. 30.10.2008 Page 24
Vastuunka(n)toa Rakentaminen on hyvin monimutkainen prosessi, josta kukaan toimija ei selviä yksin Vastuu kokonaisuudesta tuntuisi niin pelottavalta, että kukaan ei halua kantaa sitä Kuinka vastuu sitten jaetaan? On syntynyt kaksi erilaista vastuun jakamisen strategiaa 30.10.2008 Page 25
Kaksi tapa jakaa vastuu Hajautettu malli Prosessi ja siten myös vastuut jaetaan osiin Kukin vastaa vain omasta osuudestaan Ongelmatilanteessa voidaan vastuu siirtää edeltäjälle tai seuraajalle prosessissa Jaettu malli Kaikista merkittävistä toimijoista kootaan ryhmä, joka kantaa vastuun yhdessä Jokainen kantaa vastuun siitä osasta, jonka on yhteisessä työnjaossa ottanut itselleen 30.10.2008 Page 26
Tutkiva oppiminen Hakkarainen, Lipponen ja Lonka apple Firstname Lastname Työskentelyteorian luominen Ongelmien asettaminen Kriittinen arviointi Kontekstin luominen Jaettu asiantuntijuus Uuden työskentelyteorian luominen Tarkentuvan ongelman asetteminen Syventävän tiedon hankkiminen 30.10.2008 Page 27