VUOROVAIKUTUS VERKOSTOSSA
|
|
- Katriina Palo
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 KYSYMINEN KUUNETELEMINEN ARVOSTAMINEN VUOROVAIKUTUS VERKOSTOSSA Humap Oy, sivu 1
2 TEEMAT, JOTKA NOUSIVAT VIIME KERRASTA 1 AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ Tiedon ja ideoiden jakaminen Sisäinen asiakkuus Yhteistyön edellytykset Verkosto & roolit Verkostotyön arvot 3 AJANHALLINTA & SÄHKÖISET TYÖYMPÄRISTÖT Osallistumisen foorumit Palaverikäytännöt Erilaiset työympäristöt 5 OSALLISTAVAT FOORUMIT JA MENETELMÄT Aktivoivat osallistavia työtapoja verkostotyöhön 2 LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN Arvot Asenne Miten luottamusta luodaan tai ollaan tilannetietoisia siitä Mahdollisuuksien näkeminen 4 VUOROVAIKUTUS VERKOSTOSSA Arvostaminen Kuunteleminen Kysyminen Humap Oy, sivu 2
3 TAVOITTEET TYÖSKENTELYLLE TEEMA Vuorovaikutus verkostossa: Arvostaminen Kuunteleminen Kysyminen TAVOITTEET PÄIVÄLLE Oman verkoston tilanteen tarkastelua ja reflektointia Haastavat tilanteet : kysyminen ja kuuntelu taitona Lämmittely : Muutoskartta missä kohtaa olemme tällä hetkellä omassa ryhmässämme? Ryhmädynamiikka ja ryhmäilmiöt Tuottava dialogi ja keskustelurakenteet; etätehtävä Asennetyökalut : Pieniä kysymisen tapoja Hyvä & huono kuuntelija : Kuuntelemisen jalo taito Arvostava haastattelu & observointi Haastavien tilanteiden kohtaaminen - Paluu luottamuksen nelikentän teemoihin Miten saada haastavista tilantieista mahdollisuuksia Loppureflektio Humap Oy, sivu 3
4 Pienet asiat ovat tärkeitä. Pienet asiat saavat isot asiat tapahtumaan. - John Wooden -
5 MUUTOSKARTALLA Humap Oy, sivu 5
6 MUUTOSKARTALLA MISSÄ KOHTAA OLEMME OMASSA MUUTOSPROSESSISSAMME? Mitä metafora kertoo tästä ryhmästä?
7 MUUTOSKARTALLA MISSÄ KOHTAA OLEMME OMASSA MUUTOSPROSESSISSAMME?
8 MIHIN RYHMÄN TULISI SIIRTYÄ / MUKÄ ON LÄHDÖSSÄ LIIKKEELLE?
9 MUUTOKSEN 10 PERIAATTETTA (Kilpi, E.) 1. Muutos ja jatkuvuus ovat aina läsnä. Jos haluat jatkuvuutta, rakenna muutosta, jos haluat muutosta, rakenna jatkuvuutta. 2. Ihmisten välinen toiminta ei ole koskaan lineaarista ja rationaalista vaan ei lineaarista, kompleksista ja ei ennustettavaa. 3. Mitä enemmän haluat joustavuutta organisaatioon, sitä enemmän tarvitaan läpinäkyvyyttä. 4. Sinut ymmärretään aina eri tavalla kuin mitä miten sinä ymmärrät itsesi ja ymmärrät sen mitä sanot. 5. Mitä monimutkaisempi asia, sitä enemmän variaatioita tarvitaan asian ymmärtämiseen ja vaihtoehtoja ratkaisujen hakemiseen. 6. Jos toiminta ei muutu, se kertoo siitä, että oppimista ei ole tapahtunut. 7. Viestiminen on aina ennen kaikkea kuuntelemista ja aina enemmän kuuntelemista kuin puhumista. 8. Toiminnan kehittäminen on ensisijaisesti vuorovaikutuksen kehittämistä. 9. Mitä suuremmasta muutoksesta on kyse, sen tärkeämpää on välitön reagointi reaktioihin kasvokkain koska mitä suurempi muutos, sen enemmän ahdistusta. 10. Muutos ja oppiminen edellyttävät aktiivista vastuunottoa. Pohtikaa onko näillä sijaa teidän muutoksessanne? Miten voisitte verkoston jäseninä tukea näiden periaatteiden toteutumista?
10 RYHMÄDYNAMIIKKA Humap Oy, sivu 10
11 TUTKIVA TYÖOTE IHMISTEN YHTEISTYÖN & OSAAMISEN TUKEMISESSA Tutkivan työotteen päämenetelmiä on kuuntelu, ajattelu ja kysyminen. Tavoite on ymmärtää ihmisten kokemuksia paremmin. Tämä auttaa työmotivaation ja sitoutumisen ylläpitämisessä. Asiantuntija työotteen suora soveltaminen ihmisten valmentamisessa / oppimisen ohjaamisessa aiheuttaa painetta ratkaista asioita, joita ei toisen puolesta voi ratkaista. Prosessoinnissa on tärkeää: Vaikka ulkoinen maailma ei heti muuttuisikaan, oma suhtautumisemme siihen voi muuttua ja näin voimme käyttää omaa kokemusta voimavarana muuttaessa työmaailmaa itsellemme ja muille paremmaksi paikaksi. Humap Oy,
12 1.1.MITÄ RYHMÄDYNAMIIKKA ON? Jotain mitä ei näe, mutta jotain minkä jokainen tuntee ryhmän ilmapiirinä tai tunneilmastona. Virallinen organisaatio/ryhmän kulttuuri Perustehtävä, toimintatavat, tavoitteet, työnkuvat, työtehtävät, arviointi ja seuranta Ryhmän normit ja säännöt Emootiot, tarpeet, halut, toiveet, motiivit Ryhmän vuorovaikutus tapa Epäviralliset johtajat Valta ja vaikuttaminen Arvostus, luottamus Epävirallinen organisaatio/ryhmän kulttuuri Ystävyydet, yhteinen historia November 11, 2009 Humap Oy, sivu 12Y
13 2.1 MITÄ RYHMÄDYNAMIIKKA ON KÄYTÄNNÖSSÄ? Ilmiöt voivat näkyä negatiivisesti mm. 1. Kukaan ei puhu mitään. 2. Yksi puhuu koko ajan 3. Kaikki puhuu, kukaan ei kuuntele 4. Tutussa ryhmässä, kun yksi aloittaa, korvat sulkeutuu 5. Aikaisemmat huonot kokemukset aiheuttaa esim. vetäytymista tai kyynisyyttä 6. Pelko ristiriidoista estää sanomisen 7. Pelko vallan käytön epäoikeudenmukaisuudesta aiheuttaa sopeutumista, missä omista ajatuksista luovutaan. November 11, 2009 Humap Oy, sivu 13
14 2.2 MITÄ RYHMÄDYNAMIIKKA ON KÄYTÄNNÖSSÄ? Ilmiöt voivat näkyä positiivisesti mm. 1. Ryhmässä kaikkia kuunnellaan. 2. Ryhmässä on avoin ja luottamuksellinen ilmapiiri. 3. Ryhmän rajoista ja työn tavoitteiden suuntaisesta puheesta huolehditaan joustavasti 4. Ryhmässä syntyy uusia ajatuksia omaan työhön 5. Ryhmässä voi kertoa omista haasteista 6. Ryhmässä syntyy innostusta ja uusia näkökulmia jotka täydentää yksilön näkemystä 7. Ryhmässä voi olla erimieltä asioista ja siitä syntyy parhaimmillaan jotain uutta. November 11, 2009 Humap Oy, sivu 14
15 MITÄ RYHMÄDYNAMIIKAN ILMIÖITÄ OLETTE TUNNISTANEET TÄSTÄ RYHMÄSTÄ? -Kaipaisin ihmisille etunimen ja paikan mistä on mahdollisuus yhdistää paremmin ajatteluamme prosessin välissä -Tämä ryhmä on meitä yksilöitä varten -> voi hengittää ja saa ideoita -Yksilö on ryhmää varten -> tuodaan oma osaaminen ja kokemukset -Ryhmä on aina erilainen, mutta aina hyvä. -Menetelmät tärkeitä -> miten saan muutoskartan omaan työhön -Kokemuksellisuus; saanut paljon uusia näkökulmia - Tässä ryhmässä voi olla sitä, mitä ei ole uskaltanut olla muualla -> saa voimia viedä omiin verkostoihin - Pää, sydän ja liike keskiössä - Ei tarvitse olla asiantuntijavirkanainen joka on tehnyt kaikki tehtävänsä -> voi olla ei tietäjä ja se mikä on - Kuulette kuuntelette kaikki -> se on hienoa.
16 MITEN SAADA PIILEVÄ ESIIN JA RAKENTAVAKSI? 1. Tutkiva asenne 2. Itsetuntemuksen kehittäminen 3. Luottamuksen rakentaminen 4. Arvostuksen rakentaminen 5. Kuuntelutaitojen kehittäminen November 11, 2009 Humap Oy, sivu 16
17 TUOTTAVA KESKUSTELU VÄLITEHTÄVÄ Humap Oy, sivu 17
18 TUOTTAVAT KESKUSTELUT LOSADAN MUKAAN DIALOGUE TOOLS Organisaation taso Losadan mukaan Kysymys/Väit tämä Positiivinen/ Negatiivinen Huipputaso 1/1 6/1 1/1 Keskitaso 2/3 2/1 2/3 Heikko taso 1/20 1/3 1/30 Esimerkkitiimi 1/2 5/1 1/5 Muut / Me Keskustelua mitataan kolmella ulottuvuudella: 1. Kysyminen, toisten ajatuksen tutkiminen vs. Oman asian ajaminen 2. Positiivinen asenne vs. Negatiivinen asenne 3. Puhe suuntautuu toimintaympäristöön vs. Puhe suuntautuu omaan toimintaan Humap Oy, sivu 18
19 ETÄTEHTÄVÄ Havainnoi valmennuspäivää edeltävä viikko kokouksia ja palavereita, joita vedät tai joihin osallistut. Tee havaintopäiväkirja vähintään kolmesta. Palaverin aihe Osallistujamäärä Käytetty aika Oma rooli 1 Kuvaa palaverin kokonaistoimintaa piirtämällä rasti jatkumolla kohtaan, joka kuvaa palaveria parhaiten. Myönteinen henki Kriittinen henki Puhutaan sisäisistä prosesseista Puhutaan ulkopuolisista vaikuttajista Oman asian edistäminen Puhuminen jakautuu tasaisesti Yhteisten asioiden tutkiminen Puhuminen jak. epätasaisesti Humap Oy, sivu 19
20 VÄLITEHTÄVÄN PURKAMINEN
21 KUUNTELU Humap Oy, sivu 21
22 HUONO KUUNTELIJA -HARJOITUS KOKEMUKSIA: Huono kuuntelija - Keskeyttää - Ei kuuntele - Kattelee kelloa - Puhuu päälle - Ei reagoi - Miettii omiaa - Sijaistoimintoja - Vänkää vastaa Millainen kokemus kertojana: - Tuli kiire - Kuuntele, kuuntele nyt -Yritin sanoa että tää on tärkeää - Rupes ketuttamaan - Ei sit muakaan kiinnosta - Aikataulu, tempo nopeutui - Epäarvostus - Innostus hävisi - Älä sano vastaan älä keskeytä Minkälaisena koitte kuuntelija vallankäytön: - Arvottomuutta - Merkityksettömyyttä - Jutun juuri katoaa - Olisin jo oikeassa tilanteessa lopettanut - helmiä sijoille
23 HYVÄ KUUNTELIJA -HARJOITUS KOKEMUKSIA: Hyvä kuuntelija - Kehottaa jatkamaan - Nyökyttää - Haluaa kuulla lisää - Kiinnittää aikaisempaan - Henkisesti läsnä - Keskittyy - Reagoi KOKEMUKSIA: Millainen kokemus/ Mitä havaintoja kuuntelijana: -Keskittyy, rauhoittuu, ottaa mukaan -Tunteet tulevat mukaan -Tämä oli tuttu rooli -Kertoja pysyi loogisemmin tarinassaan, innostui -Kertomaan lisä -Kertoja puhuu rauhallisemmin -Lämpenin kuuntelijana asiaan -Tuli tilaa tunnepuolen käsittelyyn
24 HYVÄ & HUONO KUUNTELIJA Yleensä seuraa: tarina alkaa elämään, siihen tulee lisää yksityiskohtia, ennalta-arvaamattomia sisältöjä, uutta ja ainutlaatuista. Kuulija luo tilanteen merkitykselliseksi. Kuulija määrää lopputuloksesta 50 % Hyvä kuuleminen, luo tilan. Esimerkki: Kuvitelkaa kiireinen työtilanne. Työntekijä tulee teidän huoneeseenne, alkaa kertoa katkonaista, toistavaa, sekavaa kertomusta. 2 minuutin kuluttua te sanotte että katsotaanko tätä juttua joku toinen kerta. Lähdette käytävällä kävelemään, toteatte tutulle ihme jätkä, tosi sekava juttu. Kuka sen sai aikaiseksi? Te itse. sivu 24
25 KUUNTELUN TASOT Olen enemmän keskittynyt kuulemaan sinua kuin ajatuksiini. Saan kokonaisvaltaisen käsityksen sinusta. Syvää kuuntelua Aktiivista kuuntelua Olen keskittynyt siihen mitä kuulen, painan mieleeni asiat, annan huomiota kuulemalleni. Olen sitoutunut keskusteluun, kuuntelen, puhun, ajattelen jne. Keskustelevaa kuuntelua Kosmeettista kuuntelua Näyttää, että kuuntelen. mutta en. Olen ajatuksissani toisaalla. Tästä seuraa onttoa puhetta.
26 MITKÄ OVAT HYVIÄ KYSYMYKSIÄ VETÄJÄLLE - esimerkkejä Alkuvaihe. Mistä meidän tänään on tärkeää puhua? Keskivaihe Ollaanko me oikeassa suunnassa? Mitä te muut kuulitte? Ymmärsinkö oikein? Loppuvaihe Mihin me ollaan nyt päästy? Miten olisi fiksua jatkaa? November 11, 2009 Humap Oy, sivu 26
27 MITEN KESKUSTELUJA VOI OHJATA? - periaatteita Keskustelut ovat kuin puroja, jotka virtaavat huomaamatta omia menojaan, ellei niitä ohjata. Silloin kun keskustelu etenee ->KUUNTELE, ->ÄLÄ HÄIRITSE ->TARKENNA YMMÄRRYSTÄSI Silloin kun keskustelu ei etene, ->KYSY, ->IHMETTELE, ->OSALLISTA VAPAAEHTOISET, ->ÄLÄ PAKOTA November 11, 2009 Humap Oy, sivu 27
28 HAASTAVAT TILANTEET - PALAUTE Humap Oy, sivu 28
29 MIKÄ KAIKKI ON PALAUTETTA JA ARVIOINTIA? Palaute itselle = auta toista arvioimaan omaa toimintaa suhteessa asetettuihin tavoitteisiin. Tärkein! Kahden ihmisen välinen toiminta = puhukaa keskinäisen yhteistyönne onnistumisesta. Toisen palaute minulle = kerro työntekijälle huomioita hänen toiminnastaan, pyydä itsellesi esimiehenä palautetta. Palaute työyhteisölle = kysy kokemuksia ja kehittämisideoita työyhteisön toiminnan sujuvuudesta ja tuloksellisuudesta. Mitä erityisesti vahvistan 1. omassa toiminnassani 2. ryhmän toiminnassa
30 KAKSI KEHITTÄMISEN POLKUA RYHMÄSSÄ ONGELMAN RATKAISU koettu tarve, ongelman määrittäminen TOIMIVAN TUTKIMINEN arvonanto hyvälle, joka vallitsee, mitä on syiden analyysi vaihtoehtoisten ratkaisujen analyysi kuvitteellinen visiointi mitä voisi olla, mitä siitä voisi kehittyä vuoropuhelu mitä halutaan saavuttaa toimintasuunnitelman laadinta, toimenpiteet menneisyys esteet puutteet toimintamahdollisuuksien luonti uudelle, toimintasuunnitelma tulevaisuus mahdollisuudet voimavarat
31 KÄSIMALLI YKSILÖN KOHTAAMISEEN MENETELMÄ 1. Piirrä kätesi muotoinen kuva paperille, siihen seuraavat merkinnät: 2. Mieti henkilö, jolle haluaisit sanoa tämän asian. 3. Anna palaute parillesi 4. Sama palaute, eri näkökulmasta VIKA ONGELMA 3. HYÖTY, ILO 2. TOIVE AINA SYY 4. USKO 5. KIITOS 1. KONTAKTI, juteltaisko, mulla olisi tärkeää asiaa AINA EI MUUTOSTA TOIVEKÄSI KRITIIKKIKÄSI
32 AJATTELUTA ASTEIKOLLA YHDISTÄ SUORITUKSEN ARVIOINTI JA TAVOITTEIDEN ASETTAMINEN Työntekijää voi ajatteluttaa seuraavan prosessin mukaan: Ajattele osaamistasi / osaamisaluettasi asteikolla 1-10, jossa 1 on huonoin mahdollinen ja 10 on ihanne tilanne, mihin kohtaan sijoittaisit taitosi tänään? Ajatteluttaminen jatkuu: Kerroit että olet nyt kohdassa 6 Mitä olet tehnyt päästäksesi sinne asti? Mikä estää sinua tipahtamasta kohtaan 1? Mikä tekisi mahdolliseksi edetä asteikolla yhden pykälän verran? Mistä tietäisit edenneesi pykälän verran? Minkä ajattelet olevan sinulle realistinen tavoitetaso? Mitä sinun pitää tehdä päästäksesi sinne? Mikä taso on tarpeeksi korkea että olet tyytyväinen? Asteikolla 1-10, miten luottavainen olet että edistyt suhteessa päämäärääsi?
33 PALAUTTEEN TARKOITUS 1. Saada aikaan muutos 2. Kertoa missä mennään Palaute on osoitus: Kiinnostuksesta Arvostuksesta 3. Kannustaa 4. Rakentaa yhteistä kieltä
34 HAASTAVAT TILANTEET - KYSYMINEN Humap Oy, sivu 34
35 ARVOSTAVA HAASTATTELU MENETELMÄ A. Haastattelu tehdään parihaastatteluna ja haastattelija kirjaa asiat muistiin. Kuuntele tarkkaavaisesti. Ole haastatellessasi myönteisesti utelias! Kysy avoimia kysymyksiä: Mitä sitten tapahtui? Miltä sinusta tuntui? Mitä muuta asiaan liittyy? Kerro lisää! Haastattelija: 1. OMAN ONNISTUMISEN SANOITTAMINEN: KRIITTISEN PALAUTTEEN ANTAMINEN Kerro jostain työssäsi tapahtuneesta huippuhetkestä, joka innosti, ilahdutti, teki sinut ylpeäksi osaamisestasi, onnistumisestasi. 2. Muistatko tilanteen, jossa olet onnistunut omassa työssäsi? Miten kuvaat tilannetta? Mikä arvo/ merkitys sinulle sillä oli? Miten muutit tapaasi tehdä työtä? B.TARKKAILIJAN OBSERVOINTI - Mikä kolahti sinuun? - Miten resonoi omaa työtäsi? - Mitä tuli mieleen, kun kuuntelit? du/ Lisää arvostavan haastattelun metodiikasta. 3. Millainen työsi, työyhteisösi, organisaatiosi olisi tulevaisuudessa, kun edellä kuvaamiasi onnistumisia ja huippuhetkiä on lisää, paljon? 4. Anna haastattelusta myönteistä palautetta haastateltavillesi.
36 KYSYMYKSIÄ OMIIN HANKALIIN TILANTEISIIN HUMAP OY, November 11, 2009
37 ANNA TOISEN KERTOA JA KEKSIÄ HUMAP OY, 1. Avoimet kysymykset antavat tilaa: Miten olet selvinnyt? Mitä tämä herättää sinussa? 2. Konkretisoivat kysymykset tekevät näkyväksi: KYSYMINEN PUHUMINEN Mistä voit huomata onnistuneesi tavoitteiden saavuttamisessa? Missä tilanteissa toivot tukea? 3. Strategiset kysymykset kiinnittävät huomiota toivottuun suuntaan: AJATTELU Mikä on auttanut aiemmin onnistumaan? 4. Suhteisiin liittyvät kysymykset tekevät suhteet ja vastuut näkyviksi: TOIMINTA Kuinka voit jakaa tätä muiden kanssa? Keneltä voit hakea tukea?
38 KYSYMYKSIÄ AVUKSI KESKUSTELUUN HUMAP OY, Kerro lisää millä tavoin toimit ja mitä käytännössä teit? Millaisia sinulla olevia kykyä ja taitoja hyödynsit tilanteessa? Mikä sinulle on tärkeää siinä mitä teet? Millä olet innostanut itseäsi? Mitä hyötyä sinulle ja muille on tästä toiminnasta? Mistä voit huomata onnistuneesi tämän tavoitteen suhteen? Mikä on ensimmäinen askeleesi? Mitä uutta osaamista saatat tarvita? Milloin ja missä tilanteissa toimit tämän tavoitteesi mukaisesti? Mikä vie sinua toiseen suuntaan? Minkä asioiden käsittelyä ehkä vältät? Miten vältettävästä pääsisi yli? Mistä saat tukea ja näkemystä? Miten aloitat? November 11, 2009
39 HAASTEELLINEN TILANNE KUUNTELE KUMPPANIA Miten tämä tilanne on ongelma työsi kannalta? Kenelle tästä aiheutuu haittaa? Millaista haittaa? Mikä estää sinua toimimasta toisin? Mitä tarvitsisit jotta tilanne muuttuisi toisenlaiseksi? Missä asioissa sinä voit joustaa? Miten luottavainen olet oman muutoksesi suhteen?
40 IHMISEN AJATUSTEN LIIKUTTAMINEN MENETELMÄ Omat ajatukset Mikä kiinnostaa eniten Mikä vähiten? Mikä on tutuinta Mikä on vierainta? Mikä on vaikeinta Mikä on helpointa? Mikä on kiireellisintä Mikä on vähiten kiireellistä? Kenelle on hyötyä eniten Kuka hyötyy vähiten? Mistä pitää kuulla lisää Mitä on kuultu tarpeeksi? Mikä on yllätyksellisin asia Mikä yllätti vähiten? Omat ajatukset
41 ASENNETYÖKALUT MENETELMÄ- PAKKI
42 VÄLI-ETÄTEHTÄVÄ ENNEN VIIMEISTÄ JAKSOA Kokeile jotain kysymystapoja / asennetyökaluja oman haastavan tilanteen käsittelyyn. ( s.36-41). Muutaman työtavan kokeileminen riittää. Tuo kokemuksesi seuraavaan kertaan jaettavaksi. Mitä työtapaa / kysymyksiä käytit? Mitä tapahtui? Mitä keskustelussa syntyi? Miltä koit tilanteen itse? Mikä tuntui hyvältä/toimivalta?
ASENTEET JA LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN
ASENTEET JA LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN 1.9.2009 kooste Moniammatillinen verkosto VÄLKKY-projekti 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 TEEMAT, JOTKA VALITTU YHTEISIKSI PROSESSISSA 1 AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ
Lisätiedot1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset
1. Ohjaustyylit on hyvä tunnistaa itselleen ominaiset tavat ohjata opiskelijoita. on hyvä osata joustavasti muuttaa ohjaustyyliään erilaisiin tilanteisiin ja erilaisille opiskelijoille sopivaksi. Seuraavaksi
LisätiedotAMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ & ASIANTUNTIJUUS Tiedon ja ideoiden jakaminen 12.8.2009. 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1
AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ & ASIANTUNTIJUUS Tiedon ja ideoiden jakaminen 12.8.2009 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 TAVOITTEET 12.8.2009 TYÖSKENTELYLLE TEEMA Ammattimainen yhteistyö moniammatillisessa
LisätiedotMONIAMMATILLISUUS : VÄLKKY-PROSESSIN AVAUSPÄIVÄ Yhteiset tavoitteet & johtavat ajatukset 16.6.2009. 16. kesäkuuta 2009 Humap Oy, www.humap.
MONIAMMATILLISUUS : VÄLKKY-PROSESSIN AVAUSPÄIVÄ Yhteiset tavoitteet & johtavat ajatukset 16.6.2009 16. kesäkuuta 2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 OHJELMA 16.6.2009 TYÖSKENTELYLLE TEEMA Keskeisten johtavien
LisätiedotOSALLISTAVAT MENETELMÄT & FOORUMIT
OSALLISUUS YHTEINEN PÄHKINTÄ SAMA SUUNTA OSALLISTAVAT MENETELMÄT & FOORUMIT Välkky-projekti - Moniammatillinen verkosto - 1.12.2009 päätösworkshop.11.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 TEEMAT, JOTKA NOUSIVAT
LisätiedotKuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?
Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015
LisätiedotJuttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi
JUTTUTUOKIO Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi Opettajan ja oppilaan välinen suhde on oppimisen ja opettamisen perusta. Hyvin toimiva vuorovaikutussuhde kannustaa,
LisätiedotERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet
ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet.0.0 JS Partners Oy Toimiva työyhteisö selkeät tavoitteet ja yhteiset pelisäännöt tarkoituksenmukaiset työvälineet
LisätiedotTyöhaastattelu näin onnistut haastattelussa Tervetuloa! Työnhakuveturi 11.3.2015 Satu Myller ja Nina Juhava
Työhaastattelu näin onnistut haastattelussa Tervetuloa! Työnhakuveturi 11.3.2015 Satu Myller ja Nina Juhava 10-12 asiantuntijaluentoa vuosittain 1 000 osallistujaa Teemoina mm. työnhaun uudet tuulet, työnantajien
LisätiedotKorkeakoulututkinnon jälkeinen osaamisen kehittäminen - Quo vadis? 6.9.2012 Helsinki. Annika Ranta ja Terhikki Rimmanen
Korkeakoulututkinnon jälkeinen osaamisen kehittäminen - Quo vadis? 6.9.2012 Helsinki Annika Ranta ja Terhikki Rimmanen OSALLISUUS UTELIAISUUS INNOSTUS KORKEAKOULUELÄMÄN JÄLKEINEN OSAAMINEN QUO VADIS :
Lisätiedot1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus.
1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus. 1. Ympäristö a. Tässä jaksossa ympäristö rakennetaan pedagogiikkaa tukevien periaatteiden mukaisesti ja
LisätiedotVerkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen
Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Eija Mämmelä, Oulun Ammattikorkeakoulu Fysioterapian tutkintovastaava, Potilassiirtojen ergonomiakorttikouluttaja Hyvät ergonomiset käytänteet vanhusten hoitotyön
LisätiedotVuorovaikutusta arjessa näkökulmana palaute
Vuorovaikutusta arjessa näkökulmana palaute 28.5.2013 Minna Lappalainen, TtM, TRO, työnohjaaja minna.lappalainen@apropoo.fi Tavoitteena: Erilaisten näkökulmien ja työvälineiden löytäminen arjen vuorovaikutustilanteisiin:
LisätiedotDialoginen oppiminen ja ohjaus
Dialoginen oppiminen ja ohjaus Helena Aarnio Hämeen ammattikorkeakoulu/ammatillinen opettajakorkeakoulu helena.aarnio@hamk.fi Tavoitteet osata erottaa dialogi muista keskustelumuodoista syventää ymmärrystä
LisätiedotHyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi
Hyvinvointia työstä Työterveyslaitos www.ttl.fi Ihmisten innostava johtaminen Jalmari Heikkonen, johtava asiantuntija 3.6.2014 Jalmari Heikkonen Työterveyslaitos www.ttl.fi Oikeudenmukaisuus Jaon oikeudenmukaisuus
LisätiedotTyöyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisesssa. Merja Turunen
Työyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisesssa Merja Turunen Työyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisessa Työntekijän oma vastuu Rooli työyhteisössä Työyhteisön voima Tulevaisuuden haasteet Minäminäminäminäminäminäminäminä
LisätiedotSuomen Ekonomien hallitukseen Hallitushaastattelut Taitavaksi haastattelijaksi
Suomen Ekonomien hallitukseen 2018-2020 Hallitushaastattelut Taitavaksi haastattelijaksi Infoa haastattelijalle Nina Juhava, 29.8.2017 5.9.2017 Hallitushaastattelut Hallitushaastattelut 1. Esityö: Tehtävän
LisätiedotTiimityö Sinulla on yhteisö, käytä sitä!
Tiimityö Sinulla on yhteisö, käytä sitä! Reetta Kekkonen Tiimin prosessit Oppiva työprosessi YHTEISÖLLISET PROSESSIT Taidot + valmiudet Reetta Kekkonen Rakenne Foorumit TIIMI / HENKILÖSTÖ VUOROVAIKUTUS
LisätiedotLean Leadership -valmennusohjelma
Lean Leadership -valmennusohjelma Näkökulmia johtajuuteen Tule kehittämään ja kehittymään! Valmennuksen tavoitteet Arjen kehittäminen: yksinkertaisilla kehitystoimenpiteillä merkittäviä parannuksia Henkilöstö
LisätiedotMuutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena
Tervetuloa Lahteen! Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena Muutos on mahdollisuus 21.10.2015 Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti Strategisen työhyvinvoinnin osa-alueet (Aura & Saarikoski,
LisätiedotIloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus
Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Missä Neuvokas perhe työvälineet ja ideologia voivat auttaa ammattilaista? Asiakas ei ymmärrä miten tärkeä
LisätiedotArvostava kohtaaminen vertaistuen lähtökohtana
Arvostava kohtaaminen vertaistuen lähtökohtana Vertaistuki Samassa elämäntilanteessa olevat tai riittävän samankaltaisia elämänkohtaloita kokeneet henkilöt jakavat toisiaan kunnioittaen kokemuksiaan. Vertaisuus
LisätiedotNimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.
1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA
LisätiedotItsemurhasta on turvallista puhua
Itsemurhasta on turvallista puhua Vaikuttaako joku lähelläsi masentuneelta? Voisiko hän miettiä itsemurhaa? AINOA tapa tietää on kysyä asiasta suoraan. Usein ajatellaan: Ettei itsemurhia oikeasti tehdä.
LisätiedotHENKINEN VALMENNUS MITÄ, MIKSI JA MITEN? Satu Kaski PsL, urheilupsykologi Huippu-urheiluseminaari 17.11.2012 Kotka
HENKINEN VALMENNUS MITÄ, MIKSI JA MITEN? Satu Kaski PsL, urheilupsykologi Huippu-urheiluseminaari 17.11.2012 Kotka SISÄLTÖ Henkinen valmennus mitä? (tavoitteista, keinot ym) Mitä henkinen valmennus edellyttää
LisätiedotElintapaohjaus mikä toimii, mikä motivoi Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus
Elintapaohjaus mikä toimii, mikä motivoi Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Vaikuttava elintapaohjaus Neuvokas perhe työvälineillä 1/2 Tutkimusnäytön mukaan vaikuttavan elintapaohjuksen elementtejä
LisätiedotRyhmämallitusohje 2016
LUONTAISET TAIPUMUKSET Ryhmämallitusohje 2016 Kalevi Sipinen RYHMÄMALLITUSOHJEITA: VAIHE 1 Mallittamalla otetaan tietoiseen käyttöön olemassa olevia taitoja/mestaruutta LUONTAISET TAIPUMUKSET RYHMÄMALLITUS:
Lisätiedotraportti Reetta Peltonen Pesäpuu Ry
#MUNPERHEET? Ketä kuuluu sun perheeseen? 27.6.2018 Kello 13.00 18.00 MUKANA: J Ä R J E S TÄ J ÄT : 13 15-vuotiaat Perhehoitokumppanit Suomessa Oy:n nuoret raportti Reetta Peltonen Pesäpuu Ry # M u n p
LisätiedotMILLAISEEN JOHTAMISEEN UUDET TYÖN TEKEMISEN TAVAT KUTSUVAT ESIMIESTÄ? KESKUSTELLEN, LUOTTAMUSTA RAKENTAEN, ERILAISUUDESTA VOIMAVAROJA AMMENTAEN
MILLAISEEN JOHTAMISEEN UUDET TYÖN TEKEMISEN TAVAT KUTSUVAT ESIMIESTÄ? KESKUSTELLEN, LUOTTAMUSTA RAKENTAEN, ERILAISUUDESTA VOIMAVAROJA AMMENTAEN Prologi - Miksi täytyisi muuttua? Kolme ihmisten välisen
LisätiedotVastuullinen osaaja Miten kannan vastuuta ja kehitän osaamistani työyhteisössä? Liisa Luukkonen Seurakuntien Lapsityön Keskus
Vastuullinen osaaja Miten kannan vastuuta ja kehitän osaamistani työyhteisössä? Liisa Luukkonen Seurakuntien Lapsityön Keskus Kenen vastuu Kuvaile henkilöä, joka toimii työssä vastuullisesti! Työnantajan
LisätiedotPariAsiaa luentosarjan teemat
PariAsiaa luentosarjan teemat 1. Virtaa parisuhteen hyvinvointiin 2. Avaimia parisuhteen 3. Oivalluksia parisuhteen tunnetaitoihin 4. Kipinää kosketukseen parisuhteessa 5. Perustyökaluja parisuhteen ristiriitoihin
LisätiedotRATKAISUKESKEINEN TYÖSKENTELY ASIAKASTYÖSSÄ 1-2. Lasse Salmi
RATKAISUKESKEINEN TYÖSKENTELY ASIAKASTYÖSSÄ 1-2 Lasse Salmi www.stepbystep.fi Ratkaisukeskeisyys lyhyesti Jos jokin ei ole rikki, älä yritä korjata sitä Kun tiedät mikä toimii, tee lisää sitä Jos jokin
LisätiedotAsiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto
Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3
LisätiedotTehtävät. Elämänpolku opettaa. Selviytymistyylejä on monia. 114 ole oman elämäsi tähti
Tehtävät 1 Elämänpolku opettaa A. Miten olet selvinnyt vaikeista hetkistä elämässäsi? Voit palata tarkastelemaan ensimmäisessä luvussa piirtämääsi elämänjanaa ja pohtia tehtävää sen avulla. B. Kirjoita
Lisätiedot2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu
2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu Jokaisella lapsella tulisi olla itsestään kuva yksilönä joka ei tarvitse ulkopuolista hyväksyntää ympäristöstään. Heillä
LisätiedotElämän kartat -3. koulutustapaaminen-
Elämän kartat -3. koulutustapaaminen- Käydään läpi kotitehtävä Mieti lomakkeen avulla asioita jotka toimivat hyvin elämässäsi joihin toivoisit muutosta. Asioita, joita haluaisit muuttaa elämässäsi voidaan
LisätiedotDialogisia menetelmiä uraohjaukseen
Dialogisia menetelmiä uraohjaukseen Helena Aarnio Hämeen ammattikorkeakoulu/ammatillinen opettajakorkeakoulu helena.aarnio@hamk.fi Tavoitteet osata erottaa dialogi muista keskustelumuodoista syventää ymmärrystä
LisätiedotMiten kuulla lapsia? Kohti osallisuuden toimintakulttuuria
Kohti lapsiystävällistä kuntaa ja maakuntaa: Kuuntele ja opi lapsilta ja nuorilta Ke 20.9.2017 13.40-14 Helsinki, Kansallisumuseo Miten kuulla lapsia? Kohti osallisuuden toimintakulttuuria Professori Liisa
LisätiedotOMAN HYVINVOINNIN JOHTAMINEN.
OMAN HYVINVOINNIN JOHTAMINEN erkka.westerlund@lepoaika.fi YKSI ELÄMÄ -------------------------------------------------------------------------------- YKSI ELÄMÄ? 50 v 60 v ------------------------------------
LisätiedotTIIMITYÖSKENTELY ( 1 + 1 + 1 pv )
Karl-Magnus Spiik Ky Tiimityöskentely / sivu 1 TIIMITYÖSKENTELY ( 1 + 1 + 1 pv ) Asiakas: Ryhmä: Uusi päiväkoti Koko henkilöstö Tämän kolmiosaisen valmennuksen päätavoitteena on tiimityöskentelyn kehittäminen.
LisätiedotSimppulankartanon Avoimen päiväkodin toimintasuunnitelma
Simppulankartanon Avoimen päiväkodin toimintasuunnitelma 2017-2018 Toimintakulttuuri Toimintakulttuurimme perustuu hyvään vuorovaikutus- ja luottamussuhteen luomiselle lapsen ja aikuisen välille. Aikuisina
LisätiedotMUUTOS JA MUUTOKSESSA ELÄMISEN TAIDOT EIJA HIMANEN 12.4.2015
MUUTOS JA MUUTOKSESSA ELÄMISEN TAIDOT EIJA HIMANEN 12.4.2015 Käsiteltäviä näkökulmia Mitä muutos on? Mitä ihmiselle muutoksessa tapahtuu? Työkaluja muutoksessa kipuilevan tukemiseen. Muutos Tilanteen tai
LisätiedotErilaisen oppijan ohjaaminen
Tutkimuspäällikkö Anna-Liisa Lämsä Ammattiopisto Luovi Näkökulmiani koulutukseen Opetus Opiskelijahuolto Opetuksen hallinto Tutkimus ja kehittämistyö Työskentely eri rooleissa, eri koulutusasteilla Koulumaailman
LisätiedotOIVALLUS. arviointi- ja väittämäkortit.
OIVALLUS arviointi- ja väittämäkortit ARVIOINTIASTEIKKOKORTIT EN KOSKAAN 0 SATUNNAISESTI 1 MELKO USEIN 2 PÄÄSÄÄNTÖISESTI/AINA 3 PERUSTAIDOT A 1.1 Käytöstavat Vastaan kun tervehditään. A 1.2 Käytöstavat
LisätiedotAJANHALLINNASTA LISÄÄ VOIMAVAROJA
AJANHALLINNASTA LISÄÄ VOIMAVAROJA Iina Lempinen Voimavaravalmentaja, kirjailija, kouluttaja Valmiina Coaching 24.11.2015 Tehy Terveydenhoitajien opintopäivät 1 VALMENNUKSEN TAVOITTEET Tulet tietoisemmaksi
LisätiedotReilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely
Reilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely Johdanto Tämä diaesitys ohjaa työyhteisöä lisäämään yhteistä ymmärrystä toimintaan liittyvistä muutoksista ja vähentämään muutoksiin liittyviä pelkoja.
LisätiedotMinäpätevyyden tunnetta kohottamaan!
Minäpätevyyden tunnetta kohottamaan! Miten tarkastelemme oppimisvaikeutta? 1. Medikaalinen tarkastelukulma Esim. luki vaikeuden lääketieteelliset piirteet: hahmotus, muisti, silmänliikkeet, aivopuoliskojen
LisätiedotKehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä
1 Kehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä Miten tuloksellisia keskusteluja työurasta käydään? Mistä hyvä työurakeskustelu koostuu? Miksi urakehitysmahdollisuuksista
LisätiedotA! PEDA INTRO (5 op)
A! PEDA INTRO (5 op) LP 1: Minä yliopisto-opettajana Oppimispalvelut Yliopistopedagoginen koulutus Miia Leppänen (SCI) ja Päivi Kinnunen (BIZ) 3.2.2016 Ohjaajat ja yhteystiedot Miia Leppänen Asiantuntija
LisätiedotSISÄLTÖ. Kehitä kuuntelutaitojasi Tarkista, kuulitko oikein Hyvät sanat avaavat korvat Kasvokkain
Sanat SISÄLTÖ Puhuminen ja kuunteleminen tie läheisyyteen Mitä on viestintä? Puhumisen tasoja Miten puhun? Keskustelu itsensä kanssa Puhumisen esteitä Kuuntelemisen tasoja Tahdo kuunnella Kehitä kuuntelutaitojasi
LisätiedotOhjaaminen. http://www.roihu2016.fi/ Ohjaajan tärkein tehtävä on antaa ohjattavalle. Aikaa Huomiota Kunnioitusta
Ohjaaminen Ohjaajan tärkein tehtävä on antaa ohjattavalle Aikaa Huomiota Kunnioitusta Ohjaajan rooli riippuu ohjattavista (lähde: Nuorten akatemia) Auktoriteetti Antaa tarkkoja ohjeita, valvoo, opastaa,
LisätiedotRYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN
HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus
LisätiedotKuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa
Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Erityistarpeita vai ihan vaan perusjuttuja? Usein puhutaan autismin kirjon ihmisten kohdalla,
LisätiedotTYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA. mitä haluat. mitä osaat. millä ehdoilla
TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA - Oulun yliopiston Ohjaus- ja työelämäpalvelujen koulutusmateriaalia - mitä haluat mitä osaat millä ehdoilla TYÖNHAUN SUUNNITELMA Tavoite saavutettu? Haastattelu Aloita tästä: Mitä
LisätiedotMuutos ja minä. TEK/ Urailta Sirpa Etzell. AS3 Finland Oy
Muutos ja minä TEK/ Urailta 7.9.2015 17.00 19.30 Sirpa Etzell AS3 Finland Oy Pohjoismainen valmennusyritys Perustettu 1989 500 työntekijää ja sertifioitua valmentajaa Isoimmissa kaupungeissa paikalliset
LisätiedotTERVETULOA! yhteistä elämää
TERVETULOA! Vuoroin vaikuttamassa Parisuhdekouluttajat Liisa Välilä ja Sari Liljeström Parisuhdetyytyväisyys Miten perustarpeeni suhteessa täyttyvät? Tarpeiden ja tunteiden tiedostaminen lisää ymmärrystä
LisätiedotPariAsiaa luentosarjan teemat
PariAsiaa luentosarjan teemat 1. Virtaa parisuhteen hyvinvointiin 2. Avaimia parisuhteen 3. Oivalluksia parisuhteen tunnetaitoihin 4. Kipinöitä parisuhteen kosketukseen 5. Perustyökaluja parisuhteen ristiriitoihin
LisätiedotOpiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta
Opiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta 7.9. ja 7.10. 2015 Timo Tapola Opintopsykologi Aalto-yliopisto LES Student services Yhteystieto: timo.tapola@aalto.fi Opiskelukyky http://www.opiskelukyky.fi/video-opiskelukyvysta/
Lisätiedot2.12.2015 KOKO TOTUUS. Sisäilmahankkeen tiedottaminen. 2.12.2015 Toimitusjohtaja Miika Natunen
KOKO TOTUUS Sisäilmahankkeen tiedottaminen Toimitusjohtaja 1 Viestintä Mitä? Oikean tiedon välittäminen, oikea-aikaisesti, oikeaan paikkaan. Tärkeät kysymykset: 1. MITÄ? ( oleellinen tieto, aikataulut
LisätiedotAkateemiset taidot. 2. tapaaminen
Akateemiset taidot 2. tapaaminen kurssin vastuuopettaja on Lauri Ylinen sähköposti on muotoa etunimi.sukunimi@helsinki.fi huone C435 seuratkaa kurssin verkkosivua (courses.helsinki.fi/fi/mat20005/125180298)
LisätiedotMielenlukutaitoa lapsen kohtaamiseen
Mielenlukutaitoa lapsen kohtaamiseen Lapset ensin. Mielenlukutaitoa! Opas turvallisen lapsiryhmän rakentamiseen Mielenlukutaitoa! on varhaiskasvattajille tarkoitettu opas mentalisaatioon perustuvasta työtavasta.
LisätiedotJohda omaa elämääsi! Voi hyvin työssä 2015 20.4.-23.4.2015. Paula Viljanen
Johda omaa elämääsi! Voi hyvin työssä 2015 20.4.-23.4.2015 Paula Viljanen Valmentaja Paula Viljanen Ekonomi LCF Life Coach Mindfulness Tunnetaitovalmentaja NLP Practitioner (NLP Master opiskelija) 10 vuoden
LisätiedotJokainen haastattelija muotoilee pyynnön omaan suuhunsa sopivaksi sisällön pysyessä kuitenkin samana.
Muistatko? hanke Kysymykset yksilöhaastatteluun Alkulämmittelynä toimivat jokaisen haastattelun alussa täytettävän perustietolomakkeen kysymykset (nimi, syntymäaika ja paikka, osoite jne.). Haastattelun
LisätiedotNOSTA KUUNTELEMISEN TASOA!
NOSTA KUUNTELEMISEN TASOA! Miniopas - Itsearvio Tämän oppaan avulla voit arvioida omia kuuntelutaitojasi ja -tottumuksiasi. Kuuntelemisen taito on tärkein vuorovaikutustaitomme, kannattaa siis hetkeksi
LisätiedotEuro ajatuksistasi: luovuutta vuorovaikutuksen avulla
Euro ajatuksistasi: luovuutta vuorovaikutuksen avulla Maija Vähämäki tutkijatohtori, KTT Turun kauppakorkeakoulu Lappeenranta-seminaari: RATKAISU LÖYTYY AINA 14.-15.8.2014 maija.vahamaki@utu.fi 1 Mitä
LisätiedotTerveys- ja hoitosuunnitelma osana pitkäaikaissairaan hoitoprosessia
Terveys- ja hoitosuunnitelma osana pitkäaikaissairaan hoitoprosessia Terveyskeskusten johdon neuvottelupäivät 7.-8.2.2013 Erja Oksman hankejohtaja Väli-Suomen POTKU -hanke POTKU -hanke Väli-Suomen Kaste-hanke
LisätiedotLuottamus ja verkostoituminen MIKAEL PENTIKÄINEN KEURUU 13.2.2014
Luottamus ja verkostoituminen MIKAEL PENTIKÄINEN KEURUU 13.2.2014 Nyt on verkostojen aika Verkostoituminen voi tuoda ison kilpailuedun. Verkostoitumista tukee moni voima: Tekniikan kehitys ja sen vaatima
LisätiedotSuuntana ajatteleva koulu. Liperin vanhempainilta
Suuntana ajatteleva koulu Liperin vanhempainilta 20.11.2017 OPH:n rahoittama hanke Akaan perusasteen koulut (8) Lappeenrannasta kolme koulua Viinijärven alakoulu, Liperi Helsingin yliopiston koulutuksen
LisätiedotEn tiennyt, miten saisin hänet lähelleni, miten löytäisin... Kyynelten maa on niin arvoituksellinen. Kirjasta Pikku Prinssi.
En tiennyt, miten saisin hänet lähelleni, miten löytäisin... Kyynelten maa on niin arvoituksellinen. Kirjasta Pikku Prinssi. Kohtaaminen Kontakti on tuntemus, kehollinen kokemus. Usein kontakti on värähdys
LisätiedotSaloilan päiväkodin toimintasuunnitelma
Saloilan päiväkodin toimintasuunnitelma 2018-2019 Toimintakulttuuri Puhallamme yhteen hiileen ajatuksella; kaveria ei jätetä. Huolehdimme kannustavasta, innostavasta ja positiivisesta vuorovaikutuksesta.
LisätiedotSuhdetyö. Vertikaaliset suhteet aikuiset. Vaakasuuntaiset suhteet lapset
Suhdetyö Vertikaaliset suhteet aikuiset Vaakasuuntaiset suhteet lapset Muutamia käsitteitä Syrjintä Halventaminen Kiusaaminen Ahdistelu Yhdenvertaisen kohtelun suunnitelma Edistä lasten yhdenmukaisia oikeuksia
LisätiedotKysy, kuuntele, kannusta puhetta päihteidenkäytöstä. Antti Hytti, aikuistyön päällikkö EHYT ry
Kysy, kuuntele, kannusta puhetta päihteidenkäytöstä Antti Hytti, aikuistyön päällikkö EHYT ry PYSÄHDY Kysy Kuuntele Kannusta Milloin ottaa puheeksi? Kun itsellä herää huoli Kun alkoholista aiheutuu terveydellistä,
LisätiedotALISUORIUTUMINEN. Ajoittain kaikki ihmiset saavuttavat vähemmv kuin mihin he pystyisivät t ja se voi suojata sekä säästää. ihmistä.
ALISUORIUTUMINEN Ajoittain kaikki ihmiset saavuttavat vähemmv hemmän, kuin mihin he pystyisivät t ja se voi suojata sekä säästää ihmistä. Alisuoriutuminen on kyseessä,, kun siitä tulee tapa - voimavarat
LisätiedotYliopistoyhteisöstä valmiuksia työelämän yhteisöihin
Yliopistoyhteisöstä valmiuksia työelämän yhteisöihin Miten yliopisto-opiskelu tuottaa työyhteisövalmiuksia? Ida Mielityinen asiantuntija, koulutuspolitiikka Suvi Pulkkinen varapuheenjohtaja, Akavan opiskelijat
LisätiedotMitä on coaching ja miten sitä konkreettisesti tehdään?
Mitä on coaching ja miten sitä konkreettisesti tehdään? 25.1.2017 RAIN-työpaja 5.2 Ihmiset ja johtaminen Anneli Holmberg, ICF sertifioitu coach Wiltrain Oy 1 Mitä coaching on? Coaching, on ajatuksia herä3ävä
LisätiedotAsiakkaan kohtaaminen, dialogisuus, arvot ja etiikka MISTÄ HYVÄ KESKUSTELUILMAPIIRI TEHDÄÄN?
Asiakkaan kohtaaminen, dialogisuus, arvot ja etiikka 20.1.11 kimmo.karkia@phnet.fi MISTÄ HYVÄ KESKUSTELUILMAPIIRI TEHDÄÄN? Mikäauttaa asiakastyössä Asiakas itse 40% Onnistunut vuorovaikutussuhde 30% Toivon
LisätiedotHerään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi
Akuliinan tarina Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi muuten kerennyt kouluun. Oli matikan
LisätiedotVALMENTAUTUMISEN PSYKOLOGIA. Kilpaileminen ja loukkaantuminen keskiössä 9.10.2013
VALMENTAUTUMISEN PSYKOLOGIA Kilpaileminen ja loukkaantuminen keskiössä 9.10.2013 SISÄLTÖÄ Yleistä valmistautumisesta kilpailuihin Paineensieto Ihannesuorituksesta Muutama sana loukkaantumisista ja epäonnistumisesta
LisätiedotAsukkaiden osallistumiskokemuksia Tampereen Tesoman asuinalueen kehittämisessä sekä kokemuksia kävelyhaastattelusta
Asukkaiden osallistumiskokemuksia Tampereen Tesoman asuinalueen kehittämisessä sekä kokemuksia kävelyhaastattelusta Kaupunkitutkimuksen päivät, 28.-29.4.2016, Helsinki Jenna Taajamo, Itä-Suomen yliopisto
LisätiedotOhjelma. 0 Alustus LiVo hankkeesta sosiaaliohjauksen
Foorumin tavoitteet, osallistujat ja kohderyhmä 0 Foorumiin kutsuttiin sosiaaliohjaajia ja kaikkia sosiaaliohjauksen kehittämisestä kiinnostuneita, myös kouluttajia. 0 Kutsun mukaan tavoitteena oli kokoontua
LisätiedotTrappan-modellen Portaat-malli
Trappan-modellen Portaat-malli Kuopio 17.8.2012 Åsa Carlsson & Janiina Mieronkoski Miten Portaat-malli syntyi? Barn som vittne till våld (suom. Lapsi väkivallan todistajana)- projekti 1990-luvulla Tavoitteena
LisätiedotKeski-Suomen Sote 2020 Peurunka 2 -seminaari
Keski-Suomen Sote 2020 Peurunka 2 -seminaari Minä muutoksessa ja muutos minussa Pirkko-Liisa Vesterinen KT, dosentti Kunnanjohtaja 15.4.2015 Pirkko-Liisa Vesterinen 15.4.2015 1 1. Minä muutoksessa Mikä
LisätiedotRohkeus. Olet uskaltanut tehdä asioita, vaikka jännittäisi. Olet uskaltanut puolustaa muita ja vastustaa vääryyttä, sekä olla eri mieltä kuin muut.
Rohkeus Olet uskaltanut tehdä asioita, vaikka jännittäisi. Olet uskaltanut puolustaa muita ja vastustaa vääryyttä, sekä olla eri mieltä kuin muut. Innostus Olet suhtautunut innokkaasti ja energisesti uusiin
LisätiedotKOLIN ARVOISESTI. Nyt ja tulevaisuudessa
KOLIN ARVOISESTI Nyt ja tulevaisuudessa Kolin arvo-ohjeet 2014 1 HUOLEHDI PARHAASTA LAADUSTA Asetamme riman entistäkin korkeammalle! YRITTÄJÄ Ota omat arvosi näkyväksi osaksi toimintaasi. Kerro ne nettisivuillasi
LisätiedotVaikeiden asioiden puheeksiottaminen
Vaikeiden asioiden puheeksiottaminen Työterveyspsykologi Hanna Wikman- Heinonen KKT-keskus Arvo Esityksen tavoite Antaa perustietoa puheeksiottamisesta ja siinä huomioitavista tekijöistä Antaa käytännön
LisätiedotTunneklinikka. Mika Peltola 0443336719 www.tunneklinikka.palvelee.fi
Tunneklinikka Mika Peltola 0443336719 www.tunneklinikka.palvelee.fi Tunnekehoterapia on luontaishoitomenetelmä, joka on kehittynyt erilaisten luontaishoitomenetelmien yhdistämisestä yhdeksi hoitomuodoksi.
LisätiedotTehtävät. tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8. Tunteet kehossani. ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus
Tehtävät tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8 1 Tunteet kehossani Kirjoita tai piirrä, missä seuraavassa listatut tunteet tuntuvat kehossasi ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus Mukailtu lähde: mielenterveystalo.fi
LisätiedotOSA 3: VAIKEIDEN ASIOIDEN PUHEEKSI OTTAMINEN
OSA 3: VAIKEIDEN ASIOIDEN PUHEEKSI OTTAMINEN 5.6.2014 13-16 Kouluttaja YTT, Sirpa Mertala RATKAISU- JA VOIMAVARAKESKEINEN LÄHESTYMISTAPA KÄYTÄNNÖN ASIAKASTYÖSSÄ N. klo 13.00-14.30 Työotteen taidot ja menetelmät
LisätiedotNuoren itsetunnon vahvistaminen
Nuoren itsetunnon vahvistaminen Eväitä vanhemmuuteen 24.10.2013 Tuulevi Larri Psyk.sh, työnohjaaja Kriisi-ja perhetyöntekijä SPR, Nuorten Turvatalo Mitä itsetunto oikein onkaan Pieni katsaus tunnetaitoihin
LisätiedotTUKIHENKILÖN PERUSKOULUTUS. 5.-7.3.2015 ESPOO Eija Himanen
TUKIHENKILÖN PERUSKOULUTUS 5.-7.3.2015 ESPOO Eija Himanen Koulutuksen rakenne Ryhmästä syntyy turvallinen oppimista ja itsen reflektointia edistävä ympäristö Tukihenkilönä toimimisen lähtökohdat: mikä
LisätiedotAJANHALLINTA JA SÄHKÖISET TYÖYMPÄRISTÖT 7.10.2010. 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1
AJANHALLINTA JA SÄHKÖISET TYÖYMPÄRISTÖT 7.10.2010 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 TEEMAT, JOTKA NOUSIVAT VIIME KERRASTA 1 AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ Tiedon ja ideoiden jakaminen Sisäinen asiakkuus
LisätiedotKOULUN JA OPETTAJAN SUHDE KOTIIN
KOULUN JA OPETTAJAN SUHDE KOTIIN OPETTAJUUS MUUTOKSESSA opetustoimen Luosto Classic 13.11.2010 Tuija Metso Kodin ja koulun yhteistyö Arvostavaa vuoropuhelua: toisen osapuolen kuulemista ja arvostamista,
LisätiedotOSAII. Miten toteutan pedagogista dokumentointia? Videoluento 2. Lapsen ja huoltajien tasot
OSAII Miten toteutan pedagogista dokumentointia? Videoluento 2. Lapsen ja huoltajien tasot Tukimateriaalin rakenne OSA I Johdanto pedagogiseen dokumentointiin Videoluento 1: Johdanto, Kirsi Tarkka OSA
Lisätiedot26.10.15. Työpaikan ongelmatilanteiden hallinta. Organisaatiokulttuuri. Organisaatiokulttuurin rattaat. Vuorovaikutus. Rakenteet. Arvot ja oletukset
Työpaikan ongelmatilanteiden hallinta Camilla Reinboth Organisaatiososiologi Sosiosolve VSSHP- 27.10.2015 Organisaatiokulttuuri Vuorovaikutus Rakenteet Arvot ja oletukset Organisaatiokulttuurin rattaat
LisätiedotPalaute oppimisessa ja ohjaamisessa
Palaute oppimisessa ja ohjaamisessa Kirsi Viitanen Palautteen merkitys oppijalle Oppimisen edistäminen Osaamisen tunnistaminen Ongelmanratkaisun kehittäminen Ryhmässä toimiminen vuorovaikutustaidot Itsetuntemuksen
LisätiedotNäin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A
1 Otteita osallistujalle jaettavasta materiaalista Näin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A Nimi Päivämäärä TUTUSTUMINEN NAAPURIIN Naapurin kertomat tiedot itsestään TOTUUDEN HETKI o Totuuden
LisätiedotJärki & Tunne Mieli 2015 -päivät Verkossa tunteella ja järjellä Kriisiauttaminen verkossa
Järki & Tunne Mieli 2015 -päivät Verkossa tunteella ja järjellä Kriisiauttaminen verkossa Satu Raappana-Jokinen Verkkokriisityön päällikkö Suomen Mielenterveysseura Se mitä oikeasti haluan tietää on epäselvää.
LisätiedotKIELENOPPIJOITA TIEDONHANKINTA KESKIÖSSÄ KUUNTELEMALLA OPPIJA (AUDITIIVINEN) KIELEN KÄYTTÖ, VUOROVAIKUTUS NÄKEMÄLLÄ
KIELENOPPIJOITA KIELEN KÄYTTÖ, VUOROVAIKUTUS TIEDONHANKINTA KESKIÖSSÄ KUUNTELEMALLA OPPIJA (AUDITIIVINEN) TEKEMÄLLÄ OPPIJA (KINESTEETTINEN) LUOVA KIELENKÄYTTÄJÄ HOLISTINEN OPPIJA (KOKONAISUUDET TÄRKEITÄ)
LisätiedotYhdessä rakennettu leikki Leikki lasten toimintana. Mari Vuorisalo Kirkon lastenohjaajien valtakunnalliset neuvottelupäivät 16.9.
Yhdessä rakennettu leikki Leikki lasten toimintana Mari Vuorisalo Kirkon lastenohjaajien valtakunnalliset neuvottelupäivät 16.9.2011, Lahti Sisältö Sosiologinen näkökulma leikin ja lapsuuden tutkimukseen
LisätiedotKuolevan potilaan kohtaaminen. Heidi Penttinen, LT Syöpätautien erikoislääkäri, Syöpäkeskus, HUS Psykoterapeutti, YET
Kuolevan potilaan kohtaaminen Heidi Penttinen, LT Syöpätautien erikoislääkäri, Syöpäkeskus, HUS Psykoterapeutti, YET Mikä tämän esityksen tavoite on? Saada neuvoja kuolevan ihmisen kohtaamiseen. Saada
Lisätiedot