TULOKSELLISUUS JA TYÖELÄMÄN LAATU muuttujat, jotka korreloivat myös muiden kanssa (luovuus, oppiminen, motivaatio)

Transkriptio

1 TULOKSELLISUUS JA TYÖELÄMÄN LAATU muuttujat, jotka korreloivat myös muiden kanssa (luovuus, oppiminen, motivaatio) Kyselyn tulokset vertailussa Sinisellä: PKKY kysely 2012 (212 vastaajaa) ja vaikeaa esimiehille % (itsearvio, webron erillinen kysely) Punaisella Dinno kysely, työntekijöiden vastaukset, vastaajia 2454 Esimerkki edellisestä: Esimies toimii tulevaisuushakuisesti ja visioi (hahmottaa mm. toiminnan suunnat, linjaukset, tulevaisuudenkuvat) 64 % (Dinno tt) 77 % (PKKY koko) vaikeaa 10 % (PKKY pomot, itsearviointi, Webropol kysely) Tyytyväisyys johtamiseen 47 % 61 % 1. Suunnat, arvot, päämäärät, tavoitteet, pelisäännöt Työyhteisömme reagoi nopeasti toimintaympäristössä tai tavoitteenasettelussa tapahtuviin muutoksiin 37 % 54 % Esimies toimii tulevaisuushakuisesti ja visioi (hahmottaa mm. toiminnan suunnat, linjaukset, tulevaisuudenkuvat) 64 % 77 % vaikeaa 10 % Olen osallistunut työyhteisömme päämäärien ja strategioiden laatimiseen 44 % Työyhteisömme päämäärät ja tavoitteet ovat selkeät 86 % Olen osallistunut työyhteisömme arvojen määrittelyyn 56 % Työtä koskevat arvoni ovat samansuuntaiset työyhteisömme arvojen kanssa 77 % Osallistuminen pelisääntöjen sopimiseen 65 % Omat tavoitteeni ovat samansuuntaiset työnantajani päämäärien kanssa 71 % 87 % Saan riittävästi tietoa työyhteisömme tuottavuutta ja tuloksellisuutta koskevista tavoitteista 47 % Esimieheni kertoo selvästi, mitä odottaa työltäni 59 % 74 % - Hyviin työsuorituksiin kannustetaan ja palkitaan 24 % 42 % Työni päämäärät ja tavoitteet ovat selkeät 86 % - Palkitseminen ja työn tavoitteet ovat tasapainossa keskenään 19 % 34 % Tiedän, mitä ovat työlleni asetetut tuloksellisuus-, tuottavuus- ja tehokkuustavoitteet 68 % 94 % Tiedän, mitkä ovat työlleni asetetut laatutavoitteet 84 % 96 % Tiedän, miten työni tuloksellisuutta / suorituksiani arvioidaan uusi Minulle on asetettu työtäni koskevia kehittymistavoitteita 53 % 69 % Minulle on asetettu luovuus-, uudistumis - ja innovatiivisuustavoitteita 35 % 51 % Työnantajavastuun kantaminen, sitoutuminen, esimerkillisyys Toimii työnantajan roolin ja vastuiden mukaisesti 66 % 87 % Esimies on sitoutunut esimies- ja johtamistyöhönsä 73 % 88 % Esimies toimii esimerkillisesti 57 % 75 % Esimiehellä on korkea työmoraali 69 % 86 % Työn hallinta, voimavarat/tavoitteet Tarvitsisin lisäkoulutusta selvitäkseni hyvin työtehtävistäni 10 % Työtehtäväni vastaavat tämänhetkisiä valmiuksiani 50 %

2 Minulla on valmiuksia selviytyä vaativammistakin tehtävistä 41 % Työlleni asetetut tavoitteet on mitoitettu sopivasti suhteessa voimavaroihini / resursseihini 37 % 53 % Minun on mahdollista saavuttaa työlleni asetetut tavoitteet 55 % 75 % Työhön ja uusiin työtehtäviin perehdyttäminen toimii hyvin 44 %, ATK/ICT perehdytys toimii hyvin 38 % Jos työpaikalla on työnohjausta, sitä hyödynnetään työyhteisön kehittämisessä 29 % Erilaisia työssä oppimisen tapoja (mm. työparityöskentely, työkierto, mentorointi) käytetään monipuolisesti 38 % Hyviin työsuorituksiin kannustetaan ja niistä palkitaan 24 % 42 % Tyytyväisyys työyhteisöni tuloksellisuuteen, tuottavuuteen ja tehokkuuteen 61 % 76 % Tyytyväisyys työyhteisöni toiminnan ja palvelun laatuun 71 % 78 % Työskentelyolosuhteet Työvälineet ovat työni kannalta tarkoituksenmukaiset73 % Työtilat ovat työni kannalta tarkoituksenmukaiset 56 % Vaikutusmahdollisuudet - tilajärjestelyihin 12 % 30 % - siihen, missä teen työtäni (mm. etätyö) 13 % 31 % - etätyömahdollisuuksista ei edes keskustella, koska työntekijöihin ei luoteta - työvälineiden hankintaan 25 % 50 % Työympäristön viihtyisyys on tärkeää / työympäristö on viihtyisä 96 % Työtilat luovat hyvät puitteet yhteistyölle ja vuorovaikutukselle 54 % Johtaminen ja esimiestyö Esimiehellä on laaja esimiesosaaminen (mm. talous, hallinto, organisaatio, henkilöstöhallinto, työn sisällöt) 54 % 75 % - vaikeaa 29 % Esimies on pätevä ammatillisesti 71 % 84 % Esimies seuraa jatkuvasti alamme kehitystä 60 % 75 % Esimies luottaa 79 % 89 % Esimies on luotettava 63 % 83 % Turvallisuus Palkitsee työsuhteen turvallisuus (vakituinen työ, turvallinen työnantaja) 95 % 88 % Fyysisen työympäristön turvallisuus 73 % Työn kuormitus, turtvallisuusriskinä Vaikutusmahdollisuudet - työaikatauluihin 38 % 52 % - työpaineisiini 28 % 44 % - työmäärään 25 % 39 % - työtahtiini 38 % 59 % Ristiriidat turvallisuusriskinä Esimies puuttuu epäasialliseen käyttäytymiseen 61 % 76 % Esimieheni ottaa ristiriitatilanteet nopeasti käsittelyyn 54 % 73 % Esimieheni hakee tarvittaessa apua ja tukea ulkopuolisilta tahoilta ristiriita- ja ongelmatilanteisiin uusi

3 Minun on mahdollista ratkoa työni ongelmia ja ristiriitoja yhdessä työkavereideni kanssa 87 % Hyödynnämme luovuutta ongelmien ja ristiriitojen ratkaisemisessa 26 % Esimieheni antaa minulle rakentavaa/kehittävää palautetta 56 % Epäonnistumisista, virheistä ja "mokista" keskustellaan avoimesti ja niistä otetaan opiksi 57 % Uskallamme kyseenalaistaa ja arvioida kriittisesti toimintatapoja ja näkemyksiä 58 % Olemme sopineet puuttumisen periaatteista ja pelisäännöistä uusi Puuttumisen periaatteita ja pelisääntöjä noudatetaan uusi Työhyvinvoinnista huolehtiminen Esimies huolehtii työntekijöiden työhyvinvoinnista ja työssä jaksamisesta 53 % - 72 % vaikeaa 25 % Tyytyväisyys työhyvinvoinnin edistämiseen 42 % 65 % Valta ja vastuusuhteet, työnjako Työyhteisössäni valta- ja vastuusuhteet ovat selkeät 53 % Työyhteisössämme vastuiden jako tukee tavoitteiden toteutumista 53 % Esimieheni antaa minulle haasteita, vastuuta ja valtaa 59 % 76 % Valta ja vastuu ovat tasapainossa työssäni 61 % Työyhteisössämme on selkeä työnjako 67 % Yksilöllisyys, yksilöllinen kohtaaminen, erilaisuus yksilöllinen työn hallinnan tuki Esimies tuntee työtehtäväni ja työni sisällöt 68 % 72 % Esimies mahdollistaa kohdallani yksilöllisen työ- ja tehtäväkuvan 58 % 80 % - Palkitsee työn yksilölliset joustot ja työjärjestelyt 93 % 89 % Järjestää työn yksilöllisiä joustoja tarvitseville 71 % 78 % vaikeaa 22 % Kertoo selvästi, mitä odottaa työltäni 59 % 74 % vaikeaa 28 % Esimies tietää mitä osaan 67 % 77 % vaikeaa 10 % Tuntee työtehtäväni ja työni sisällöt 68 % 72 % Esimies hyväksyy erilaisuuden 67 % 78 % Esimies mahdollistaa kohdallani yksilöllisen työ- ja tehtäväkuvan 58 % 80 % vaikeaa 34 % Valta ja vastuu ovat tasapainossa työssäni 61 % Arvostaa työskentelytapaani 68 % 83 % vaikeaa 19 % Tasa-arvo, oikeudenmukaisuus Työyhteisössämme työntekijöitä kohdellaan tasa-arvoisesti (koulutus, eteneminen, arviointi) 56 % Palkitseminen on oikeudenmukaista ja tasapuolista 27 % 45 % Esimies on tasapuolinen ja oikeudenmukainen 53 % 70 % Työyhteisössä toimitaan oikeudenmukaisesti ja tasapuolisesti 68 % Uudistava johtaminen Esimies kannustaa ja rohkaisee minua työssäni 57 % 71 % Esimieheni kannustaa meitä käyttämään ja kehittämään luovuutta työssämme 48 % 58 % Esimieheni kannustaa meitä uuden oppimiseen ja työyhteisön kehittämiseen 57 % 67 % Esimieheni kannustaa työntekijöitä tiedon ja osaamisen jakamiseen 58 % 72 % - Tiedon ja osaamisen jakamiseen kannustetaan ja palkitaan 25 % 33 % Kehityskeskusteluja käydään säännöllisesti 64 % Kehityskeskusteluja hyödynnetään työn ja toiminnan kehittämisessä 48 %

4 Tuki, apu, auttaminen Esimies auttaa ja tukee tarvittaessa 68 % 82 % Esimies tukee henkilöstöä muutoksissa 52 % 67 % vaikeaa 10 % Esimies tukee käytännössä henkilöstön ideoiden ja ehdotusten toteutumista 62 % 69 % - vaikeaa 13 % Palaute Esimieheni antaa minulle myönteistä ja kannustavaa palautetta 64 % 78 % vaikeaa 9 % Esimieheni antaa minulle rakentavaa/kehittävää palautetta 56 % 72 % Palkitsee johdolta ja esimieheltä saamani palaute 89 % 82 % Palkitsee työkaverini antama myönteinen palaute 93 % 85 % Palkitsee asiakkailtani saama myönteinen palaute 97 % 95 % Dialogisuus: Tiedonkulku, viestintä Esimies kertoo ja välittää avoimesti tietoa työpaikan asioista 58 % 74 % Työhön ja työyhteisöön liittyvistä asioista keskustellaan avoimesti virallisissa kokouksissa ja palavereissa 52 % 66 % Tiedon ja osaamisen jakamiseen kannustetaan ja siitä palkitaan 25 % 33 % Tiedonkulku ja viestintä on avointa 54 % 59 % Tiedonkulku ja viestintä on tehokasta ja tarkoituksenmukaista 49 % Tieto kulkee ja viestintä toimii yleisesti ottaen hyvin 49 % 48 % Tiedon jakamiseen ja viestintään liittyvät teknologiset välineet, kanavat ja sovellukset toimivat hyvin 53 % 73 % Dialogisuus: Yhteistoiminta, vaikutusmahdollisuudet Esimies luo aktiivisesti osallistumisen ja vaikuttamisen mahdollisuuksia työntekijöille 52 % 66 % vaikeaa 28 % Vaikutusmahdollisuudet työyhteisömme toimintaa koskevaan päätöksentekoon 31 % 41 % Saan tietoa työtäni koskevista muutoksista jo suunnitteluvaiheessa 25 % 43 % Vaikutusmahdollisuudet työni sisältöihin 48 % 74 % Vaikutusmahdollisuudet työtäni koskevaan päätöksentekoon 39 % 67 % Tyytyväisyys osallistumis- ja vaikutusmahdollisuuksiin työpaikkakokouksissa ja palavereissa uusi Työpaikkakokouksissa ja palavereissa innostava ja osallistava ilmapiiri 39 % 37 % Dialogisuus: Arvostus Esimies arvostaa minua ja työtäni 68 % 83 % Työpaikallani ihmisten erilaisuutta ja yksilöllisyyttä kunnioitetaan 65 % Työyhteisössämme arvostetaan toisia asemasta ja työtehtävistä riippumatta 62 % Esimies keskustelee kanssani tarvittaessa 82 % 91 % Esimies on läsnä ja kuuntelee kaikkia tasapuolisesti 50 % 68 % vaikeaa 16 % Esimiehen tuki sosiaalisille suhteille, tuki muutoksissa Esimies tukee ja edistää työyhteisön myönteistä ilmapiiriä ja vuorovaikutussuhteita 55 % 73 % Esimies tukee työyhteisön sosiaalisia suhteita 49 % 66 % vaikeaa 13 % Esimies tukee henkilöstöä muutoksessa 52 % 67 %

5 Muu sosiaalinen tuki, puiteet yhteistyölle ja vuorovaikutukselle Työtilat luovat hyvät puitteet yhteistyölle ja vuorovaikutukselle 54 % Työyhteisömme jäsenet auttavat ja tukevat toisiaan 73 % Uudistuminen, oppiminen: Tavoitteet Minulle on asetettu työtäni koskevia kehittymistavoitteita 53 % 69 % Minulle on asetettu luovuus-, uudistumis - ja innovatiivisuustavoitteita 35 % 51 % Uudistuminen, oppiminen: Työnantaja / johto tukee uudistumista, oppimista, kehittämistä Olemme edelläkävijöitä uusien toimintatapojen ja välineiden käyttöön otossa 27 % 52 % Työntekijöitä kannustetaan hankkimaan työyhteisön ulkopuolelta uusia ideoita 31 % 74 % Esimieheni on aidosti kiinnostunut työntekijöiden kehittämisajatuksista 55 % 73 % Työntekijöiden aloitteita ja ideoita hyödynnetään työn ja työyhteisön kehittämisessä 49 % 54 % Moniammatillisuutta hyödynnetään / toimitaan moniammatillisesti 63 % 59 % Työpaikkakokouksissa ja palavereissa innostava ja osallistava ilmapiiri 39 % 37 % Kehittämistilaisuuksia pidetään säännöllisesti 48 % 58 % Erilaisia työssä oppimisen tapoja (mm. työparityöskentely, työkierto, mentorointi) käytetään monipuolisesti 38 % Työhön ja uusiin työtehtäviin perehdyttäminen toimii hyvin 44 % ATK/ICT perehdytys toimii hyvin 38 % Jos työpaikalla on työnohjausta, sitä hyödynnetään työyhteisön kehittämisessä 29 % Asenne, ilmapiiri kehittämiseen, oppimiseen Meillä vallitsee uuden oppimiseen ja yhteiseen kehittämiseen kannustava ilmapiiri 46 % 61 % Suhtaudumme uusiin ideoihin ja aloitteisiin myönteisesti 48 % 59 % - Uusien ideoiden ja ehdotusten esittämistä pidetään tärkeänä ja siitä palkitaan 24 % 43 % Käytämme aikaa ja resursseja uusien ideoiden kehittelyyn 27 % 36 % Keskustelen ja vaihdan ajatuksia työhöni liittyvistä asioista työkavereideni kanssa usein 88 % Asiakaspalaute huomioidaan työtä ja työyhteisöä kehitettäessä 60 % Asiakaspalautteesta keskustellaan yhdessä ja sitä hyödynnetään toimintoja kehitettäessä 58 % 72 % Kokeilemme, testaamme ja arvioimme usein erilaisia ideoita sekä työ- ja toimintatapoja yhdessä työkavereiden kanssa 61 % Toimimme luovasti 40 % 39 % Työjärjestelyt tukevat uuden oppimista sekä työ- ja toimintatapojen kehittämistä uusi Yksilöllinen kehittyminen, oppiminen Voin toteuttaa itseäni työssäni 80 % Minulla on hyvät oppimis- ja kehittymismahdollisuudet työssäni 55 % Tyytyväisyys oppimis- ja kehittymismahdollisuuksiin työssäni ja työyhteisössäni 55 % 69 % Minulla on mahdollisuus ammatilliseen kehittymiseen työssäni 68 % 77 % Voin osallistua ammatilliseen lisä- ja täydennyskoulutukseen aina tarvittaessa 75 % Voin käyttää työssäni monipuolisesti osaamistani, tietojani ja taitojani 81 % 89 % - Minulla on valmiuksia selviytyä vaativammistakin tehtävistä 41 % Kokeilen ja testaan uusia ideoita ja toimintatapoja oma-aloitteisesti työssäni 58 % Palkitsee urakehitysmahdollisuuteni 64 % 59 % Palkitsee oppimis- ja kehittymismahdollisuudet 91 % 90 % Arvioin ja pohdin työ- ja toimintatapojani säännöllisesti uusi Kehitän aktiivisesti työtäni uusi Motivaatio Koen työni merkityksellisenä ja tärkeänä 94 %

6 Olen sitoutunut työhöni uusi Työni vaihtelevuus palkitsee 92 % Palkitsee työni monipuolisuus 95 % Työni on mielekästä uusi Työni monipuolisuus uusi Osaaminen / hallinta Tarvitsisin lisäkoulutusta selvitäkseni hyvin työtehtävistäni ylikuorman tila 10 % Työtehtäväni vastaavat tämänhetkisiä valmiuksiani hallinnan tila 50 % Minulla on valmiuksia selviytyä vaativammistakin tehtävistä alikuormituksen tila 41 % Työhön ja uusiin työtehtäviin perehdyttäminen toimii hyvin 44 % ATK/ICT perehdytys toimii hyvin 38 % Yksilöllisyys Tuntee työtehtäväni ja työni sisällöt 68 % 72 % Esimies tietää mitä osaan 67 % 77 % vaikeaa 10 % Arvostaa työskentelytapaani 68 % 83 % vaikeaa 19 % Esimies hyväksyy erilaisuuden 67 % 78 % Esimies mahdollistaa kohdallani yksilöllisen työ- ja tehtäväkuvan 58 % 80 % vaikeaa 34 % Esimieheni antaa minulle haasteita, vastuuta ja valtaa 59 % 76 % - Valta ja vastuu ovat tasapainossa työssäni 61 % Järjestää työn yksilöllisiä joustoja tarvitseville 71 % 78 % vaikeaa 22 % Palaute, kannustus Esimies kannustaa ja rohkaisee minua työssäni 57 % 71 % Esimieheni antaa minulle myönteistä ja kannustavaa palautetta 64 % 78 % vaikeaa 9 % - Palkitsee johdolta ja esimieheltä saamani palaute 89 % 82 % Esimieheni antaa minulle rakentavaa/kehittävää palautetta 56 % 72 % Palkitsee työkaverini antama myönteinen palaute 93 % 85 % Palkitsee asiakkailtani saama myönteinen palaute 97 % 95 % Tasapuolisuus, oikeudenmukaisuus Esimies on tasapuolinen ja oikeudenmukainen 53 % 70 % Tuki työhyvinvoinnille Esimies huolehtii työntekijöiden työhyvinvoinnista ja työssä jaksamisesta 53 % 72 % Palkkiot, palkitseminen, kannusteet Palkitsee erilaiset työnantajan antamat palkkiot ja kannusteet - "palkan lisät", bonukset, lahjat, edut 76 % 63 % Olen tyytyväinen työyhteisömme palkitsemis- ja kannustustapoihin 18 % 34 % Palkitsee urakehitysmahdollisuudet 64 % 59 % Palkitseminen ja työn tavoitteet ovat tasapainossa keskenään 19 % 34 % Palkitseminen on oikeudenmukaista ja tasapuolista 27 % 45 % Palkitsemiskäytännöt ovat selkeät ja johdonmukaiset 28 % 54 % Tiedän millaisista asioista ja miten työyhteisössäni henkilöstöä palkitaan 45 % 77 % Palkitsee oppimis- ja kehittymismahdollisuudet 91 % 90 % Palkitsee työn yksilölliset joustot ja työjärjestelyt 93 % 89 % Hyviin työsuorituksiin kannustetaan ja palkitaan 24 % 42 % Uusien ideoiden ja ehdotusten esittämistä pidetään tärkeänä ja siitä palkitaan 24 % 43 % Tiedon ja osaamisen jakamiseen kannustetaan ja palkitaan 25 % 33 %