Projektituotanto ja tuottavuus
Infra-alan tilaus-toimitusketju Asiakas Lopputuotteen käyttäjä Tilaaja PU Arkkitehdit ja suunnittelijat CM/PM Viranomaiset ja polittiset päättäjät Copyright 2009 TUKEFIN
Laitetaan palaset paikoilleen Projektitoimitus Projektin tuotantosysteemi
Infra-alan ja sen organisaatioiden tavoitteita Pitkällä tähtäimellä Asiakaslähtöisyys Elinkaarikustannusten alentaminen Tuottavuuden ja yritysten kannattavuuden parantaminen, prosessit, osaaminen ja teknologia. Työturvallisuuden parantaminen Tuotemallin hyödyntäminen rakentamisprosessissa Laadun parantaminen Alan imagon parantaminen ja osaavien resurssien saannin turvaaminen Hulluus: Tehdä samalla tavalla uudestaan ja Projektikohtaisesti eli juuri nyt (realiteetit) uudestaan odottaen saavansa eri tuloksia - Albert Einstein Kustannusbudjetin pitävyys tai katteen maksimointi (työturvallisuus)
Projektitoimituksen lähtökohdat Tilaaja/ Projektinjohtokonsultti Kahdenkeskeisiä sopimuksia, eri sopimuksissa eri intressejä Paineena ajattelu, että saan enemmän, jos toinen saa vähemmän Arkkitehti/ suunnittelija Osapuolet toimivat toistensa intressejä vastaan Pääurakoitsija, projektinjohtourakoitsija Alihankkija Alihankkija Lähde: LCI- Annual Congress 2006
Perinteinen projektinjohto? PÄÄSUUNNITTELIJA Siltasuunnittelu TILAAJA Rakennuttamispalvelut PÄÄURAKOITSIJA/ PJU Maarakennusurakoitsija Geosuunnittelu Tie- ja katusuunnittelu Ympäristösuunnittelu Liikennesuunnittelu Toinen tilaaja Tilaajan asiantuntija Tilaajan asiantuntija Siltaurakoitsija Päällysteurakoitsijat Materiaalitoimittajat
Alan haasteet: Hankintaosaamisen kehittäminen Suomalaiset rakennusalan tilaajat ja palvelutoimittajat (N=350) haluavat hankintoihin parempaa yhteistyötä ja innovatiivisuutta. Tavoitteellisen yhteistyön palvelumarkkinat (yhteistyömentaliteetti) Innovaatioköyhät ja tuottavuutta estävät valintakriteerit ja hankinnan sisällöt Tavoitetila Innovatiiviset ja tuottavuutta edistävät valintakriteerit ja hankinnan sisällöt Nykytila Vähäisen yhteistyön palvelumarkkinat (valvontamentaliteetti) Lähde: Sitra: Tuottavuus, innovaatiokyky ja innovatiiviset hankinnat, J. Yliherva 2006
Hukka tuotannossa ja tuotannon luotettavuus - kenen ongelma? Esimerkiksi Toyotan 9 hukkaa (tuhlausta), jotka on eliminoitava prosessista Ylituotanto Odottaminen Turhat kuljetukset ja siirrot Yliprosessointi tai väärä prosessointi Ylisuuret varastot Turhat liikkeet, askeleet, haut, välikäännökset jne. Virheet Henkilöstön luovuuden käyttämättömyys Keskijohdon muutosvastarinta Arvoa lisäävä toiminta: toimenpide, joka muokkaa tai muotoilee ainetta, kappaletta tai Informaatiota vastaamaan asiakkaan vaatimuksia Arvoa lisäämätön toiminta: toimenpiteet jotka vievät aikaa, resursseja tai tilaa, mutta eivät lisää tuotteen tai palvelun lisäarvoa asiakkaalle (ei voida laskuttaa asiakkaalta)
Yksinkertainen tie tuottavuuteen projektituotannossa Kommunikaation parantaminen - Miten projektiorganisaatiomme toimii? Luovuuteen ja innovatiivisuuteen haastaminen Millaisia kaupallisia malleja meillä on? Aktiivinen jatkuva tuotannon suunnittelu ja tuotannon luotettavuuden parantaminen ja Läpimenoaikojen lyhentäminen - miten projektisysteemimme toimii?
Weak project management areas causing greatest pain Lack of proactive planning 35% Lack of effective communication 25% Weak financial/business acumen 24% General construction experience 10% FMI 2006 Survey Construction Management Association of America
Ajatusmalli rakennushankkeissa Tilaajan täytyy päättää, ostaako se tuotteen vai projektitiimin, joka ratkaisee ongelman, jota kukaan ei täysin ymmärrä ja joka muuttuu koko ajan ja joka saa aikaan halutun vaikutuksen loppuasiakkaille?
Design Performance Japan USA Avg. Engineering Hours (millions) 1.7 3.1 Avg. Development Time (months) 46.2 60.4 # Employees in Project Team 485 903 # of Body Types per New Car 2.3 1.7 Supplier Share of Engineering 51% 14% Ratio of Delayed Products 1 in 6 1 in 2 Prototype Lead Time (months) 6.2 12.4 Prod. Start to First Sale (months) 1 4 Return to Normal Quality (months) 1.4 11 Source: The Machine that Changed the World by Womack, Jones & 14Roos
100 Lopputuotteen vaatimusten ymmärtäminen Perinteinen toimintamalli 90 80 Ensimmäinen suunnittelutoimisto mukaan 70 60 Suunnittelutoimistojen osaamista hankitaan lisää 50 40 30 20 10 Päätoteuttaja valitaan Suurin osa muista kaupoista tehdään 0 Aika Lähde: LCI
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Lopputuotteen vaatimusten ymmärtäminen Kehittyneempi projektin läpivientimalli Suunnittelijat valitaan Päätoteuttajat valitaan Merkittävimmät kaupat (ratkaisuntuottokyky ja oppiminen) Loput kaupat tehdään (toimitusvarmuus, hinta) Aika
Laitetaan palaset paikoilleen Projektitoimitus Projektin tuotantosysteemi
Last Planner Prosessin ja luotettavuusmittauksen esittelymateriaali
Valmiusaste Esimerkki tuotannon ohjauksen, hajonnan ja luotettavuuden merkityksestä Tämä homma valmistuu ensi perjantaina Ei me saatukaan sitä valmiiksi, kun piti heittää pari konetta toiselle työmaalle, mutta se valmistuu kyllä ensi keskiviikoksi Joo, seuraavana maanantaina tämä on varmuudella valmis 100 % Suunnitelma Toteutuma Kuka maksaa edellisen vaiheen myöhästymisestä johtuvat seuraavaan vaiheeseen jo varatut resurssit, joita ei voidakaan käyttää ja pitkittyneen materiaalivaraston? Kuka maksaa aikataulun kiinniottamiseen tarvittavat suunnitelmaa suuremmat resurssit?
Tuotannon suunnittelu ja luotettavuus Kiinnittämällä huomiota kolmeen seikkaan, voidaan toiminnassa olevaa hajontaa vähentää merkittävästi 1. Tekemällä työnkulku ennustettavammaksi ja hukkaa vähentäväksi 2. Parantamalla tehtävien toteuttamisen luotettavuutta ja kurinalaisuutta 3. Parantamalla yhteistoimintaa, informaatiokulkua ja sitoutumista kehittämällä ihmisiä ja edistämällä oppimista Tavoitteena vakiinnuttaa systemaattinen käytäntö, jossa oppimista tapahtuu projektin aikana ja oppimisen tuloksia voidaan hyödyntää yli projektirajojen Hyödyt: tuottavuuden, työturvallisuuden, laadun parantuminen ja läpimenoajan lyhentäminen
Last Planner- prosessi Suunnittele, ohjaa, korjaa ja opi Yleissuunnittelu - välitavoitteet Rakennusvaihesuunnittelu - Tarkenna eri toimijoiden vastuut Valmisteleva suunnittelu - Poista esteet ja valmistaudu Viikkosuunnittelu - Lupaukset Olemmeko luottavaisia, että kykenemme toimittamaan projektin asetetuilla rajoituksilla? Kuka vastaa viimekädessä siitä? Ymmärrämmekö, miten työ tehdään? Olemmeko saaneet muilta osapuolilta lupaukset, että onnistumme yhdessä? Olemmeko luottavaisia, että kykenemme välitavoitteeseen? Onko eri osapuolet aktiivisia? Onko annettu luotettavia lupauksia, että esteet on tunnistettu ja poistettu? Olemmeko luottavaisia, että tehtävät alkavat ja päättyvät kuten on suunniteltu Kuinka koordinoimme viikon tehtävät? Olemmeko luvanneet toteuttaa tehtävämme? Oppiminen -Mittaa luotettavuutta (TTP) ja reagoi Mitä olemme oppineet`? Mitä muutoksia tulee tehdä, jotta suorituskykymme paranee?
Miksi Last Planner? Ilman Last Planner systeemiä vain puolet viikoittaisista tehtävistä toteutuu kuten suunniteltu Niin kutsuttu tuotannon ohjaus on jälkikäteen todennettuja havaintoja onnistumisista ja epäonnistumisista - ei aktiivista ohjausta tavoitteita kohti Projektit ovat sitoutumisesta vapaata aluetta. Lupauksia ei vaadita eikä niitä ole totuttu tekemään (jos et osaa sanoa ei, et osaa tehdä lupauksia)
Last Planner Periaatteet: Lähtökohta: Kaikki suunnitelmat ovat ennusteita ja kaikki ennusteet ovat vääriä. Mitä pitemmälle ennustetaan, sitä enemmän se tulee heittämään siitä miten aikanaan toteutetaan. Mitä tarkemmin ennustetaan, sitä enemmän se menee metsään lopullisen toteutuksen verrattuna. Suunnittele tarkemmin vasta kun olet lähempänä työn suorittamista Tee suunnitelma yhteistyössä niiden kanssa, jotka suorittavat tehtävät Paljasta ja poista esteet suunnitelluista tehtävissä yhdessä Tee luotettavia lupauksia Opi epäonnistumisista
Last Planner : Ennustettavampi työnkulku (workflow) ja nopeampi oppiminen Suunnittele, jotta voit oppia, organisoida ja antaa luotettavia lupauksia Keskustelujen keskipiste: Oikeat ihmiset keskustelevat oikeista asioista oikealla detaljitasolla oikeaan aikaan. Yhdistetään iso kuva detaljeihin hukan eliminoimiseksi Ylläpitää ja parantaa luottamusta ja arviointikykyä tuotannon ohjauksen systeemiin. Vähentää sattumanvaraisuutta Luo ja aktivoi tarpeellisen sitoutumisen verkostoa, jotta projekti voidaan toimittaa tavoitteiden mukaisesti
Prosentit Tehtävien toteutumisprosentti 100 90 80 70 60 50 40 47 53 62 58 68 54 68 78 56 53 63 75 63 81 73 61 65 70 77 82 83 76 84 72 60 71 30 20 10 0 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 Seurantaviikot
Rakentamisvaihesuunnittelu - yhteistyössä Yhteinen pohdinta - yhteinen tavoite Sitoutuminen tavoitteisiin Lupauksen pitäminen Työjärjestysten järkevyys - motivaatio Järkevät kestot - mestariippuvuudet - työrauha & laatu
Last Planner System Tuotannonohjaus Projektin tavoitteet Budjetti& Aikataulu Tuotannon osittelu Lähtötiedot Yleisaikataulu ja vaiheaikataulu Valmisteleva suunnittelu PITÄISI Poistetaan esteet VOIDAAN Viikkosuunnittelu TEHDÄÄN TTP Toteutus TEHTIIN
Laitetaan palaset paikoilleen Projektitoimitus Projektin tuotantosysteemi
Projektitoimitus asiakasarvon maksimointi ja hukan minimointi Asiakastarpeet Edullisuus Turvallisuus Sujuvuus Häiriöttömyys Ympäristö Käytettävyys Johtamalla toimittajamarkkinaa yhdistämällä intressejä ja haastamalla markkinaa innovatiivisuuteen ja yhteistoimintaan Asiakastarpeet yhteisiksi intresseiksi ja haasteiksi tilaus-toimitusketjulle Asiakkaat Tilaajat Palvelutoimittajat
Yhteiset tavoitteet ja intressit? Kustannukset (investointi, ylläpito, operointi) Läpimenoaika Asiakastyytyväisyys (käyttäjä) Tuotevaatimukset Haitan minimointi kolmansille osapuolille Liikenneturvallisuus (tai vastaava) Työturvallisuus Työvoima Kehittäminen Yhteiskuntavastuu Entä nämä vielä lisäksi? Ylituotanto Odottaminen (toimitusvarmuus) Turhat kuljetukset ja siirrot Yliprosessointi tai väärä prosessointi Ylisuuret varastot Turhat liikkeet, askeleet, haut, välikäännökset jne. Virheet
Jos olet osana integroitua projektitiimiä, jolla on yhteisiä tavoitteita (kaupalliset intressit ovat siis jo olemassa) Etsikää kokonaan uusia ratkaisuja ja toteutusprosesseja tai uudistakaa nykyisiä prosesseja Jos hankit alihankintaa, haasta toimijasi Kehittämään uusia ratkaisuja ja toteutusprosesseja tai Uudistamaan prosesseja niin, että asiakasarvosi maksimoituu ja hukka minimoitu Vaatii nykyisten kaupallisten mallien kehittämistä Jos olet toimija, joka tarjoaa palveluitaan projekteille Kehitä jatkuvasti uusia ratkaisuja ja toteutusprosesseja tai paranna luotettavuutta, läpimenoaikoja ja kehitä jatkuvasti prosessia, jotta voit maksimoida arvoa asiakkaalle ja minimoida hukkaa ja menestyä busineksessa
Hinta/kustannukset Nämä ainakin ovat hukkaa Täälläkin on kehittämispotentiaalia - Manakeeraus ja yhteistoiminta - Tekemisen prosessit menetelmät ja tuotteet? Epäedulliset suunnitelmamuutokset Riskivaraus Kate Ylimääräinen puskuri, perustuen aikaisempien projektien kokemuksiin Työvoima (optimi) Materiaalit ja kalusto (optimi)
Seuraavat tulokset eivät ole toiselta planeetalta tai keksittyjä
Kiitos mukanaolosta ja käynnistetään keskustelu!