LEAN & KORJAUSRAKENTAMINEN; KOKEMUKSIA LEAN -TYÖKALUJEN JA TOIMINTAMALLIEN SOVELTAMISESTA KORJAUSRAKENTAMISEEN

Transkriptio

1 LEAN & KORJAUSRAKENTAMINEN; KOKEMUKSIA LEAN -TYÖKALUJEN JA TOIMINTAMALLIEN SOVELTAMISESTA KORJAUSRAKENTAMISEEN Korjausrakennushankkeen osapuolten aikainen osallistaminen; Case Joensuun Kirkkokatu Professori Harri Haapasalo, tuotantotalous Oulun yliopisto Lean Construction tutkimustiimi

2 ESITYKSEN SISÄLTÖ 2 Taustaa ja ongelmia Aikainen osallistaminen Integraatio Miten tehdään osapuolten aikainen osallistaminen(korjaus)rakentamisessa

3 HUKKA ALHAINEN TUOTTAVUUS 3 JOPA 1/3 rakentamiseen käytettävästä ajasta on hukkaa Ylituotanto Kokonaistuottavuus Odotus Priorisoidut hukat rakentamisessa Valmistavateollisuus Kuljettaminen 1. kommunikointi ja dokumentointi Prosessointi 2. väärän tuotteen tai palvelun tuottaminen Varastointi 3. virheet Liike Virheet 4. työntekijöiden hyödyntämätön potentiaali Rakentaminen 5. tarpeettomat liikkumiset VUOSITTAIN MENETETÄÄN 9 mrd. HUKAN TAKIA!! RAKENNUSKANNAN KORJAUSVELKA mrd.!!

4 4 Vanhoillinen kulttuuri ja vanhat toimintamallit esteenä kehitykselle Taloja rakennetaan edelleen samalla tavalla kuin 70-luvulla ONGELMA Taloja ja tiloja ei rakenneta käyttöä silmällä pitäen, vaan käyttö sovitetaan näihin jo rakennettuihin tiloihin

5 MISSÄ KÄYTTÄJÄLÄHTÖISYYS? MISTÄ SE JOHTUU? 5 SHOOT FIRST, AND THEN DRAW THE TARGET

6 MITÄ NYKYISET TOIMINTAMALLIT AIHEUTTAVAT 6 Asiakas kantaa kaikki riskit ja maksaa viulut Projektin sidosryhmien osaamista ei voida hyödyntää MITKÄ OVAT OLENNAISET SIDOSRYHMÄT???????? Näkemyserot sidosryhmien välillä (ts. oletetaan asioiden olevan jotenkin) Tilaus-toimitusketjun pirstaleisuus ja tehottomuus (hintakilpailutus) Ei kannusteita eikä motivaatiota yhteistyöhön (pieni kate) Räikeää osa-optimointia osaoptimi Kokonaisoptimaalinen lopputulos Oppimisen ja jatkuvan parantamisen puuttuminen (tai kustannusten kasvu hautaa pienen tehokkuuden kasvun) Ei käyttäjälähtöisyyttä

7 SIDOSRYHMIEN AIKAISEN OSALLISTAMINEN HYÖDYT Sidosryhmien aikaisella osallistamisella on useita hyötyjä, sillä projektin alussa 1) sen tavoitteisiin ja suunnitelmiin voidaan vaikuttaa parhaiten, 2) kun eri sidosryhmien osaamista hyödynnetään sekä rakennuksen että sen toteutuksen suunnittelussa. Mahdollisuus vaikuttaa lopputulokseen ja ratkaisuihin 3) lisää sidosryhmien motivaatiota sitoutua projektin tavoitteisiin ja suunnitelmiin 4) vähentäen niihin tehtäviä muutoksia ja muutoksista aiheutuvia lisäkustannuksia projektin myöhemmissä vaiheissa. Merkittävimpänä hyötynä osallistaminen mahdollistaa 5) asiakkaiden ja loppukäyttäjien tarpeiden paremman ja tehokkaamman täyttämisen. 7

8 INTEGROIDUT PROJEKTITOIMITUKSET (RELATIONAL PROJECT DELIVERY AGREEMENTS) MITÄ INTEGROIDAAN? Integroidut projektitoimitukset ovat menetelmiä ja tapoja, jossa tilaaja ja projektin sidosryhmät työskentelevät yhteistyössä integroituna tiiminä tehden yksimielisiä päätöksiä projektin parasta ajatellen sekä jakaen projektin riskit ja hyödyt. 8 Menetelmät integroivat ihmisiä, järjestelmiä, liiketoimintarakenteita ja toimintatapoja prosessiksi, joka yhteistyön avulla valjastaa projektin sidosryhmien osaamisen ja näkemykset optimoidakseen projektin tuloksia, maksimoidakseen asiakasarvoa, vähentääkseen hukkaa ja lisätäkseen tuottavuutta kaikissa projektin vaiheissa.

9 MITÄ OSALLISTAA JA INTEGROIDA? 9 Sidosryhmien tunnistaminen, osallistaminen ja integraatio on osoittautunut erittäin vaikeaksi Nykyinen rakentaminen on toimintaa monimutkaisessa ja muuttuvassa rakennetussa ympäristössä Projektin johto ei tiedä keitä projektin sidosryhmät ovat ja keitä pitäisi osallistaa Osallistamisen tulee koskea kaikkia niitä sidosryhmiä, joilla voi olla vaatimuksia ja/tai myötävaikutus projektia kohtaan Projektin sidosryhmät eivät ole tasavertaisia keskenään, joten sidosryhmiä eikä heidän vaatimuksiaan voida käsitellä tasavertaisina Rakennushankkeen osapuolet on aivan liian yleispätevä, eikä RT osallista aikaisin: käyttäjä (K), rakennuttaja (R), suunnittelija (S), urakoitsija (U) = rakentaja, viranomainen (V) TARVE SYSTEMAATTISELLE KEINOLLE RAKENNUSPROJEKTIEN SIDOSRYHMIEN TUNNISTAMISELLE, LUOKITTELEMISELLE JA JOHTAMISELLE

10 10 PROSESSI OSAPUOLTEN MÄÄRITTÄMISEEN

11 11 MALLI NIIDEN JAOTTELUUN

12 12 CASE JOENSUUN KIRKKOKATU

13 LISÄ- JA KORJAUSRAKENNUSHANKKEIDEN SIDOSRYHMIEN ROOLIT, ONGELMAKOHDAT JA RATKAISUMAHDOLLISUUDET Sidosryhmä Rooli Vastuualue Ongelmat Ratkaisut Tilaaja Asiakas, loppukäyttäjä Asioiden valmistelu, päätöstenteko Päätöksenteon vaikeus, tietämättömyys Asunto-osakeyhtiölain muuttaminen, selkeiden ja hyvien vaihtoehtojen luonti, osallistaminen Isännöitsijä Hallinnollinen johtaja Asioiden valmistelu, hankkeen etenemisen seuranta, tiedottaminen Epäaktiivisuus, ammattitaidottomuus Osallistaminen, yksinkertaisten toimintamallien luonti Rakennuttajakonsultti Asiantuntija Hankkeen vetäminen, neuvonta Epäaktiivisuus, ei riittävästi aikaa Osallistaminen, palveluhenkisyyden asiakkaalle lisääminen Kaavoittaja Viranomainen Kaavamuutokset Prosessien hitaus, valitukset Prosessien nopeuttaminen, valitusten nopeampi käsittely ja sanktiojärjestelmän luonti, osallistaminen Muut viranomaiset Viranomainen Toiminnan luvanvaraisuuden arviointi Arkkitehti Pääsuunnittelija Yleisilmeen, vaihtoehtojen ja suunnitelma-asiakirjojen luonti, suunnittelusta vastaaminen Muut suunnittelijat Suunnittelija Vaihtoehtojen ja suunnitelmaasiakirjojen luonti Pääurakoitsija Toteuttaja Hankkeen toteutus urakkaasiakirjojen mukaisesti Muut urakoitsijat Toteuttaja Hankkeen toteutus urakkaasiakirjojen mukaisesti Prosessien hitaus, valitukset Ei riittävästi aikaa suunnitelmien laatimiselle ja asiakkaalle, välinpitämättömyys Ei riittävästi aikaa suunnitelmien laatimiselle ja asiakkaalle, välinpitämättömyys Hankkeiden epämääräisyys, yllätykset ja muutokset rakennustöiden aikana, ammattitaidottomuus Hankkeiden epämääräisyys, välinpitämättömyys, ammattitaidottomuus Rahoittajat Hankkeen Rahoituksen järjestäminen - - mahdollistaja Muut TEKNILLINEN konsultit TIEDEKUNTA Asiantuntija / Tuotantotalous Selvitysten ja raporttien laadinta Tärkeyttä ei tiedosteta, Osallistaminen osaamista ei hyödynnetä Prosessien nopeuttaminen, valitusten nopeampi käsittely ja sanktiojärjestelmän luonti, osallistaminen Panostetaan hankkeen alkupäähän; lisätään suunnitteluun käytettävää aikaa, osallistaminen Panostetaan hankkeen alkupäähän; lisätään suunnitteluun käytettävää aikaa, osallistaminen 13 Paikkansapitävät suunnitelma-asiakirjat, osallistaminen Paikkansapitävät suunnitelma-asiakirjat, osallistaminen Naapurit Hankkeen vastustaja - Valitukset Tiedottaminen, osallistaminen

14 CASE JOENSUUN KIRKKOKATU 14

15 15 AIKAINEN OSALLISTAMINEN JA INTEGROINTI