Ilkka Kouri. Lean taskukirja

Transkriptio

1 Ilkka Kouri Lean taskukirja

2 Tämän teoksen osittainenkin kopiointi ja saattaminen yleisön saataviin on tekijänoikeuslain (404/61, siihen myöhemmin tehtyine muutoksineen) mukaisesti kielletty ilman nimenomaista lupaa. Lupia teosten osittaiseen valokopiointiin myöntää tekijöiden ja kustantajien valtuuttamana KOPIOSTO ry. Muuhun käyttöön luvat on kysyttävä suoraan kunkin teoksen oikeudenhaltijoilta. JULKAISIJA KUSTANTAJA JA MYYNTI Teknologiateollisuus ry Teknologiainfo Teknova Oy Eteläranta 10, 4. krs HELSINKI puh. (09) 19231/julkaisumyynti Teknologiateollisuuden julkaisu 6/2009 Teknologiainfo Teknova Oy Ulkoasu ja taitto: Valtteri Bade Painopaikka: Kopio-Niini, Helsinki 2010 ISBN ebook ISBN

3 Sisällysluettelo Alkusanat 5 Lean management Mistä on kysymys? 6 Lean-toiminnan kehittäminen 8 Hukka Muda 10 Työturvallisuus ja ergonomia 12 Jatkuva parantaminen Kaizen 14 Työn vakiinnuttaminen 16 Tuotannon tasoitus 18 Virtaus läpäisyajat keskeneräinen tuotanto 20 Imuohjaus valmistaminen varman tarpeen mukaan 22 Laadunvarmistus 24 5S 26 Mittaaminen ja tunnusluvut 28 Systemaattinen ongelmanratkaisu 30 Tiimit ja tiimityö 32 Lean prosessiteollisuudessa 34 Lopuksi 36

4 Alkusanat Tämä opas on tarkoitettu käsikirjaksi Lean-toimintaperiaatteita soveltavan yrityksen henkilöstölle. Olemme pyrkineet kuvaamaan lyhyesti keskeisimmät Lean-periaatteet, käsitteet sekä työkalut. Tavoitteenamme on tukea Lean-toimintamallin jalkautu mista suomalaisiin yrityksiin ja edistää kilpailukyvyn kehittämistä sekä nostaa yritysten ja niiden henkilöstön tuotanto-osaaminen uudelle tasolle. Lean management mielletään usein kokoelmaksi oudolta kuulostavia toimintaperiaatteita ja kehitystyökaluja. Niiden lopullisena tavoitteena on kuitenkin kehittää yrityksen ja sen henkilöstön osaaminen maailman parhaalle tasolle. Henkilöstön osallistuminen ja yrityskulttuuri vaikuttavat merkittävästi Lean-toimintamallin sisäistämiseen sekä osaamisen kehittymiseen. Opas on toteutettu Tekesin Tuotantokonseptit-teknologiaohjelmassa osana FinnLean-projektia. Oppaan kokoamisesta on vastannut Jaakko Huhtapelto. Kiitokset myös koko FinnLean-tiimille: Mikko Kaataja, Ilari Savola ja Antti Sutinen. Ilkka Kouri 5

5 Lean management Mistä on kysymys? Lean-toimintamalli on kehitetty Japanissa Toyotan tuotantoperiaatteiden pohjalta. Se levisi ensiksi autoteollisuuteen; tällä hetkellä se on johtava tuotantoperiaate lähes kaikilla toimialoilla. Lean-periaatteita noudattavat yritykset ovat tavallisesti toimialansa kannattavimpia ja nopeimmin kasvavia. Lean-toimintamalli näkyy selkeästi tuotannon organisoinnissa sekä jatkuvassa kehitystyössä. Se on myös voimakkaasti sidoksissa yrityskulttuuriin ja henkilöstön osallistumiseen kehityshankkeisiin. Lean-toimintamallissa kehitetään toimintaa siellä, missä kädet liataan ja asiakkaan saama arvo todellisuudessa syntyy. Yksinkertaisuudessaan Lean management -toimintamallilla pyritään luomaan toimintaan tarkoituksenmukaisuutta, järkevyyttä ja täsmällisyyttä asiakasnäkökulmasta lähtien. Lean-toimintaan sisältyy keskeisesti tinkimätön laatuajattelu, jossa tehdään kaikki mahdollinen tuotteen ja toiminnan laadun varmistamiseksi. Laatuvastuu kuuluu kaikille yrityksen työntekijöille. Tuotteen tai palvelun arvo määritellään asiakkaan näkökulmasta; se muodostuu tuotteen ominaisuuksista, laadusta, toimitusajasta ja -varmuudesta. Eri asiakkaat määrittelevät arvon eri tavoilla omista näkökulmistaan. Asiakaslähtöisyys ja lisäarvon tuottaminen asiakkaalle kiteytyy siihen, että yrityksen sisällä hahmotetaan ne toiminnot, jotka lisäävät 6

6 Arvoa lisäävä toiminto = Toimenpide, joka muokkaa tai muotoilee ainetta, kappaletta tai informaatiota vastaamaan asiakkaan vaatimuksia. arvoa asiakkaalle ja kohdistetaan yrityksen voimavarat yksinomaan näihin toimintoihin. Kun arvoa kasvatetaan suhteessa toiminnan kustannuksiin, parannetaan yrityksen kilpailukykyä ja varmistetaan toiminta myös tulevaisuudessa. Leanin toteuttaminen on pitkäjänteistä työtä, mutta käytännön kokemukset osoittavat, että kärsivällisyys kannattaa! Leanin tarkoitus ON: Parantaa työskentelyolosuhteita Antaa työntekijöille mahdollisuus osallistua kehitystyöhön Parantaa yrityksen kilpailukykyä Tehdä oikeita asioita! Leanin tarkoitus EI ole: Toimia kustannustensäästöohjelmana Hakea pienempää riippuvuutta työntekijöistä Siirtyä liukuhihnatyöhön Vähentää työn mielekkyyttä Karsia kaikesta! Lean (lausutaan liin) voidaan suomentaa hoikaksi tai solakaksi. Hoikassa toimintatavassa ei ole mitään turhaa, vaan toiminnassa keskitytään asiakasarvon tuottamiseen. 7