Miten rakennamme älykästä suomalaista verkostoyhteiskuntaa hyvällä johtamisella? Pentti Sydänmaanlakka & Pekka Jääskö Jyväskylä 12.1.2018
ESITYKSEN TEEMAT Yllätyksellinen toimintaympäristö ja ilkeät ongelmat Muutosjohtamisesta jatkuvaan uudistumiseen Älykkään johtamisen viitekehys Älykäs julkinen ja organisaatio Voiko uudistuksen toteuttaa älykkäästi? Älykäs suomalainen verkostoyhteiskunta Yhteenveto ja johtopäätökset
Strateginen ajattelu Älykkään johtamisen viitekehys: johtajan tärkeät osaamisalueet Tulevaisuuden Verkoston ja ekosysteemin Organisaation Yksilöiden ja (hajautetun) tiimin Itsensä Jatkuva uudistuminen Moninaisuuden
Mitkä ovat johtamisen suurimmat haasteet?
Yllätyksellinen toimintaympäristö: Muutoksen kiihtyvä vauhti ja ilkeät ongelmat? 1970 1980 1990 2000 - Hidas Epäjatkuva Yllätyksellinen LTS / PTS Strateginen suunnittelu Strateginen Strateginen ajattelu
Suurimmat haasteet (N>1000) Jatkuva uudistuminen ja nopea muutos (turbulenssi) Kasvava monimutkaisuus ja tarve systeemiajatteluun Virtuaali ja hajautetut tiimit Jaettu ja osallistava Luottamuksen, avoimuuden ja läpinäkyvyyden kehittäminen Itsensä sekä työn ja muun elämän tasapaino Verkostojen : itseohjautuvien verkostoorganisaatioiden
Johtamisen innovaatio: käskyttämisestä innostamiseen Tieteellinen liikkeenjohto (1911) Älykäs (2018) 3 I 3 K 1800 1900 2000 +Tietoyritykset Teollisuusyritykset +Verkostoorganisaatiot
Erilaisten muutosten toteutus Epämääräisyys 3 I Jatkuva uudistuminen Strateginen ajattelu ja innovatiivisuus Tarkemmat tavoitteet kehkeytyvät Jatkuva oppiminen ja kehittäminen Sopimus (mitä, kuinka, kenen toimesta) Systemaattinen muutos Muutosvalmiuden luominen Strategia ja tavoitteet jalkautetaan Projektisuunnitelma ja -toteutus Selkeys 3 K Varmuus Perinteinen muutos Päätöksen perusteet ja seuraukset Tiukka aikataulu ja toteutuksen johto Jatkoseuranta ja kehittäminen Varmuuden aste (Trendeistä, vaikuttavista tekijöistä..) Epävarmuus
Mitä on hyvä?
Johtamisen monet ulottuvuudet: Älykäs 7.0 Asiantuntija Johtaja Asiantuntija Asiantuntija Asiantuntija 1-4 5 6-7 1. Itsensä 2. Yksilöiden 3. Tiimin 4. Virtuaali 5. Organisaation 6. Verkoston 7. Ekosysteemin Globaali, monimuotoinen ja dynaaminen toimintaympäristö Jatkuva uudistuminen ja strateginen ajattelu
Mitä on älykkyys? FYYSISTÄ, KÄYTÄNNÖLLISTÄ - käden taitoja, kehollis-kinesteettinen RATIONAALISTA - kielellistä, loogista, matemaattista EMOTIONAALISTA -Sosiaalista ja itsetietoisuutta, tunneälykkyyttä HENKISTÄ - merkitys ja mielekkyys (arvot ja tasapaino) MONIKULTTUURISTA -tietoisuus, arvostus ja hyödyntäminen
Miten rakentaa älykäs julkinen organisaatio?
Älykäs vai älytön julkinen organisaatio? Älytön organisaatio Älykäs organisaatio Taaksepäin katsova Johtaminen autoritaarista Jäykkä Lamaantuu muutosten edessä Hidas uudistumaan Suljettu, siiloutunut Virheitä tunnistamaton Kompromisseihin tyytyvä Vähään tyytyvä Työyhteisökulttuuri lannistava Tulevaisuuteen suuntautuva Johtaminen kollektiivista Ketterä Selviää paineista/muutoksista Nopea uudistumaan Avoin, verkostoitunut Virheet tunnistava ja oppiva Valintoihin kykenevä Erinomaisuuteen tähtäävä Työyhteisökulttuuri innostava (vrt. Virtanen & Stenvall 2014: älykäs vs. tyhmä organisaatio)
Motivaatio Oppiminen Valmentava Yhteistyö yli rajojen Tiedon Tiimi Innovaatio Muutos Palaute Vaikuttavuus Luova dialogi Sisäinen viestintä Itsensä Hyvinvointi Luottamus Tuloksellisuus Laatu SISÄISEEN NÄKÖKULMAAN LIITTYVÄT ASIAT UUDISTAVAAN JOHTAMISEEN LIITTYVÄT ASIAT ÄLYKÄS JULKINEN ORGANISAATIO PERUSKÄSITTEET Systeemiajattelu Verkostotalous Yhteistoiminta Läpinäkyvyys Tasapainoinen Laaja alainen ihmiskäsitys Kollektiivinen Asiakaslähtöisyys Jatkuva uudistuminen Monitasoisuus Älykäs julkinen organisaatio on tehokas, jatkuvasti uudistuva ja hyvinvoiva sekä sillä on kyky ennakoida muutoksia ja oppia nopeasti PERUSJOHTAMISEEN LIITTYVÄT ASIAT PERUSARVOT Oikeudenmukaisuus Laillisuus Luotettavuus Vastuullisuus Lojaalisuus Puolueettomuus Julkisuus Demokratia Erilaisuuden kunnioittaminen Palveleminen ULKOISEEN NÄKÖKULMAAN LIITTYVÄT ASIAT Verkostoi tuminen Kaksois ICThallinta Asiakaslähtöisyys Taloudellinen ajattelu Ulkoinen viestintä Poliittinen ajattelu Osaamisen Henkilöstö Visio ja strategia Org. rakenne Arvot ja kulttuuri Tavoitteet Päätöksenteko Päätöksen toteutus Suorituksen Strateginen ajattelu
Perusjohtamiseen liittyvät väittämät (3.86) Organisaatiollamme on selkeä ja ymmärretty visio ja strategia. 4,07 Organisaation rakenne on toimiva ja se tukee uudistumista. 3,29 Organisaatiolla on selkeät arvot, jotka ohjaavat käytännön toimintaa. Tavoitteellinen työskentely on tyypillistä organisaatiossamme. Organisaatiossa on hyvä päätöksenteko kyky. Päätökset toteutetaan jämäkästi ja toteutumista seurataan systemaattisesti. Jokainen työntekijä käy säännöllisesti suunnittelu- ja kehityskeskustelut. Osaamisen jatkuvaan ja systemaattiseen kehittämiseen panostetaan riittävästi. 3,71 4 4,08 3,57 4,43 3,46 1 2 3 4 5 6 Kaikki 1 = väittämä ei kuvaa organisaatiotani lainkaan 6 = väittämä kuvaa organisaatiotani erittäin hyvin
Uudistavaan johtamiseen liittyvät väittämät (3,27) Tietoa kerätään, hyödynnetään ja jaetaan aktiivisesti. 3,71 Tiimit toimivat tehokkaasti ja tiimitoimintaan panostetaan. Yhteistyö yli yksikkörajojen toimii eikä organisaatio ole siiloutunut. Organisaation uudistus- ja muutosvalmius ovat korkeita. Luovuus ja innovatiivisuus kukoistavat organisaatiossamme. Organisaatio oppii tehokkaasti kaikilla tasoilla. Palautekulttuuri on avoin ja palautetta annetaan riittävästi kaikilla tasoilla. Ihmisiä johdetaan enemmän valmentamalla kuin käskyttämällä. 3,21 3,57 3,43 3,23 3,36 3,07 3,31 1 2 3 4 5 6 Kaikki 1 = väittämä ei kuvaa organisaatiotani lainkaan 6 = väittämä kuvaa organisaatiotani erittäin hyvin
Älykäs verkostoyhteiskunta TEHOKKUUS Yksilö Yksityinen sektori UUDISTUMINEN Tiimi Yhteinen visio, strategia ja arvot Julkinen sektori Organisaatio KESTÄVÄ KEHITYS Verkosto HYVINVOINTI Kolmas sektori Globaali toimintaympäristö / Jatkuva uudistuminen
Staattisesta hallintojärjestelmästä dynaamiseen johtamisjärjestelmään Nykyisten toimintatapojen kyseenalaistaminen; turhan byrokratian purku ja asioiden yksinkertaistaminen Uudenlaista toimintakulttuuria ja laaja-alaista yhteistyötä Verkostomaista toimintaa; pois jäykistä hierarkioista Jatkuvaa ja kestävää uudistumista Strategista ajattelua ja strategista ketteryyttä Tehokasta toimintaa ja operatiivista ketteryyttä Kollektiivista johtamista; kontrolloivasta hallinto-alamais johtajuudesta yhteistyön johtamiseen
Jatkuvan uudistamisen positiivinen kierre Visio ja strategia Muutos/kriisitietoisuus Innovatio Arvot ja kulttuuri Tiedon Kollektiivinen Suorituksen Osaamisen
Kiitos! pentti.sydanmaanlakka@pertec.fi pekka.jaasko@pertec.fi Lisätietoja: www.pertec.fi