YHTEISÖLLINEN JOHTAMINEN TYÖHYVINVOINNIN TUKENA Päihde- ja mielenterveyspäivät 9-10.10.2013 Työkaverista välittämistä ei voi ulkoistaa 9.10.2013 Pauli Juuti
MITÄ ON JAETTU JOHTAMINEN?
Johtamiseen vaikuttavia tekijöitä PÄÄMÄÄRÄHAKUISUUS JOHTAJA KONTEKSTI PÄÄMÄÄRÄT ALAISET
Johtamiseen vaikuttavia tekijöitä SYMBOLISUUS Johtajuus edustaa meitä Johtajuus tuo mukaan tunteet ja mielekkyyden Johtajuus on yhteisöllinen ilmiö 4
Johtamiseen vaikuttavia tekijöitä KESKUSTELEVUUS Johtajuus syntyy keskusteluissa Johtajuus edellyttää päämäärähakuisuuden ja symbolifunktion yhdistämistä Johtajuus käyttää hyväkseen erilaisia johtamispuheita (diskursseja) 5
Tietoinen läsnäolo vastaus dynaamiselle ympäristölle Tietoinen läsnäolo (Midfulness) on kykyä olla täysin tietoinen siitä, mitä omassa mielessä liikkuu Tietoinen läsnäolo on hiljentymistä Tietoisesti läsnä oleva ihminen tarttuu oikeisiin asioihin ja saattaa ne loppuun, vaikka ei osaa selittää, miksi toimii niin kuin toimii Reasonant Leadership (Boyatzis & McKee) perustuu tietoiselle läsnäololle
Kompleksisuusajattelun mukainen teoria HALLINNOINTI SOPEUTUMINEN MAHDOLLISTAMINEN
COACHIN ROOLI Valmentaja Asiantuntija Asiakas Tuki Ratkaisu Ongelma
ONGELMAPUHEESTA RATKAISUPUHEESEEN ONGELMAPUHE Syyttävä Sinä teit väärin, kun Vahvoja väitteitä sisältävä Tämä on näin, kuin sanoin Yleistävä Aina sinä Sisäistävä Olet alkoholisti RATKAISUPUHE Pyörteinen Jos ymmärsin oikein, niin Kuulin sinun sanovan Kuunteleva Erityisestä puhuva Joskus Ulkoistava Känkkäränkkä lähtee pois, kun
Merkitys syntyy toisen reaktiossa Pauli Juuti ONNISTUNUT VUOROVAI- KUTUS - lisäys vahvistaa puhetta - yhteinen merkitysten rakentuminen lisääntyy - luottamuspääoma kasvaa OSAPUOLI 1 OSAPUOLI 2 Puhe Reaktio= lisäys= puhe Reaktio jne Reaktio= lisäys= puhe Reaktio jne EPÄONNISTUNUT VUOROVAIKUTUS - toinen ei noteeraa - toinen arvaa väärin - toinen reagoi liioitellen tai vähätellen jne. - luottamuspääoma vähenee
Kuuntelemisen tasot Ei kuuntele Omat ajatukset eivät liity siihen mitä puhuja sanoo Arvioiva kuuntelu Itsekeskeinen kuuntelu Soveltava kuuntelu Merkityksen etsiminen Tavoitteena on omista lähtökohdista arvioida, mikä toisen puheessa on väärin / oikein Kuunnellaan puhetta, jotta voitaisiin kertoa omat mielipiteet ja kokemukset Kuunnellaan, jotta voitaisiin soveltaa kuultua jo tiedettyyn. Omat kokemukset etualalla Tarkkaavainen kuuntelu Uteliaan tietämätön kuuntelu Toisen todellisuuden ymmärtäminen. Virtaava kokemus. Avautuminen omille ja toisen kokemuksille
JOKAINEN ON AVAINASEMASSA MILLÄ MIELELLÄ OLEMME? Vihainen, surullinen, hyökkäävä, hämmentynyt, myönteinen, iloinen, hauska
YHTEISTYÖ J A VUOROVAIKUTUS Jokaisella on vastuu hyvän ilmapiirin luomisesta ja ylläpitämisestä Inhimillisyys ja sivistynyt toiminta Avuliaisuus: Halu auttaa ja tukea toisia Avoimuus Halu antaa omat tiedot muiden käyttöön Halu antaa ja saada rakentavaa palautetta Luottamus Pyrkimys pitää kiinni sovitusta Lämpö ja läheisyys Rakentavuus
Päättelyn tikapuut Toiminta omien uskomusten varassa Johtopäätökset Tehdyt oletukset Annetut merkitykset Valikoiva poiminta Havainnot toisten käyttäytymisestä
Aito vuorovaikutus on empaattista yhteisasiantuntijuutta ja tutkivaa oppimista Aina oikeassa oleminen Loputon kuunteleminen ja joustaminen
VUOROVAIKUTUS Lähtötilanne Syytös aiheuttaa hämmennystä Joka aiheuttaa pahaa oloa
VUOROVAIKUTUS Mitä näen? Vastuuttoman henkilön Ongelmaihmisen Mitä teen? Kritisoin ja syytän lisää Rankaisen Mitä hän näkee? Diktaattorimaisen esimiehen joka ei tiedä mistään mitään Mitä hän tekee? Päättää olla tottelematta
Mitä puhumattomuus saa aikaan? Klikkejä Epäluuloa Stressiä Syrjäytymistä Huutamista Haukkumista Ärtymystä Kiroilua
Kuppikunnat puhuvat keskenään ja nauravat muille Mitä kuppikunnat ja muille nauraminen aiheuttaa?
VAIN JATKUVA KEHITTÄMINEN TUO TULOSTA
TYÖHYVINVOINTI ON ARVOSTUSKYSYMYS Työhyvinvoinnin kehittyminen vaatii kulttuurista arvottamisprosessia Kasvokkain tapahtuvassa vuorovaikutuksessa voidaan muokata arvoja ja kulttuuria Työhyvinvointiin liittyvien arvojen kehittäminen vaatii pitkäjänteistä työtä
Työhyvinvointi lähtee itsestä Tulee muuttaa omia Liikuntatottumuksia Ruokailutottumuksia Suhtatumista itseen Suhtautumista työkavereihin ja esimieheen On opeteltava uusia asioita avoimin mielin
MIELEKÄS TYÖ ON TULOKSELLISEN TEKEMISEN JA TYÖHYVINVOINNIN LÄHDE Työn tulisi olla Kiinnostavaa, itsenäistä, monipuolista ja palautetta tarjoavaa Mitoitettu tekijän mukaan Fyysiset rajoitukset kuten selkäsairaudet, olkapääoireet otettava huomioon Työtä voidaan muotoilla Laajentaa Rikastaa Tarjota työkiertoa Työ on vireyden ja elämänilon lähde
JATKUVA KEHITTYMINEN ON TÄRKEÄÄ Joustava, inhimillinen eläkkeelle siirtyminen TERVEENÄ ELÄKKEELLE Y K S I L Ö Työn jatkuva kehittäminen, Keskusteleva johtaminen Koulutus, valmennus yms. Perehdyttäminen ja työnopastus INNOSTUS ARVOSTUS Rekrytointi ja työhönotto OSAAMINEN TYÖYHTEISÖ
HYVÄ JOHTAMINEN TUKEE TYÖSKENTELYÄ Esimies on valmentaja, voimannuttaja ja mentori Esimies on palvelija Esimies on toisten parhaiden puolien esille saaja Esimies on opas, joka tietää, ettei itse tiedä Esimies on luovuuden kirvoittaja ja erilaisuuden esille saaja Esimies on kokeilujen käynnistäjä Esimies on innostaja ja tuen antaja
KIITOS! JOKAISELLA ON VOIMAVAROJA - niiden varassa on eletty tähänkin asti - ratkaisut pahimpiinkin pulmiin ovat jo iduillaan, niitä vain ei ehkä vielä huomaa - JOKAINEN ON OMAN ELÄMÄNSÄ PARAS ASIANTUNTIJA