Sitä saadaan, mitä mitataan!

Transkriptio

1 Sitä saadaan, mitä mitataan! Kehittämisen tueksi esimiestyön 360-palaute, VMBaro ja kehityskeskustelumalli ValtioExpo Niina Turumäki/Valtiokonttori

2 Yhteiset työkalut 360-palaute Esimiestyön ja johtamisen kehittämiseen Kehityskeskustelumalli Arkijohtamisen ja tavoiteasetannan työkalu VMBaro Organisaation työelämän laadun mittaamiseksi

3 Esimiestyön 360-palaute

4 360-palautteen osa-alueet Kysely koostuu 33 esimiehen toimintaa arvioivasta kysymyksestä sekä 5 arvioijan itsearviointikysymyksestä Tavoitteellinen johtaminen Esimies oman johtajuutensa kehittäjänä Arvioijan oma tuki esimiehelle Uudistumisen johtaminen Työhyvinvointi ja työyhteisön toimivuus

5 Miksi esimiestyön 360-palaute? Esimiestyön ja johtamisen kehittämiseksi Henkilöstön tietoisuuden lisäämiseksi Mitä johtamisen sisältöön, esimiehen tehtäväkuvaan, esimiehen vastuulle kuuluu/voisi kuulua Johtamisen suuntaamiseksi vastaamaan myös tulevaisuuden haasteisiin Esimiehen toiminnan analysoimiseksi Esimiehen itsetuntemuksen lisäämiseksi Johtamisen/esimiestyön nykytilan analysoimiseksi ja kehittämispalveluiden kohdentamista varten yksikkö-, organisaatio-, toimiala-, hallinnonala- ja valtionhallinnon tasolla Keskustelun lisäämiseksi organisaatioissa siitä, mikä on hyvää johtamista

6 Valtion yhteinen kehityskeskustelumalli

7 Visio yhteiseen kehityskeskustelumalliin Sisältö Innostava Onnistumisia korostava Luo konkreettiset tavoitteet Sekä esimies että työntekijä voivat valita aiheita Koostuu moduuleista Myös pidemmän tähtäimen urasuunnittelu Valmennus ja sparraus Prosessi Ei enää kerran vuodessa, vaan tarpeen mukaan Jaetaan useaan osaan Myös ryhmä- ja vertaiskeskustelut Mahdollisuus käyttää eri työkaluja Prosessia voi muokata organisaatiokohtaisesti Vahva kytkentä päivittäisjohtamiseen Järjestelmä Mahdollistaa keskustelujen käymisen useassa osassa ja aina kun tarve vaatii Myös ryhmäkeskustelut Toimii tukena -> ei rajoita tai ohjaa keskustelua Raportteja johdolle ja HR:lle Helppokäyttöinen ja voi käyttää millä laitteella vain

8 VMBaro - Valtion henkilöstötutkimus

9 VMBaro-työelämätutkimus 2016 QWL-indeksi apuna kehittämisen kohdentamisessa Quality of working life (QWL)-indeksi perustuu professori Marko Kestin tutkimuksiin strategisen henkilöstötuottavuuden johtamisesta Työelämän laatu (Quality of working Life) = organisaatiossa koettu toiminnan kokonaislaatu ja työhyvinvointi Käsittää kaikki organisaation kyvykkyydet (johtaminen, esimiestoiminta, toimintakulttuuri, osaaminen ja prosessit) Mitataan työtyytyväisyyskyselyllä Teorian mukaan Työn ääressä vietetty aika * QWL-indeksi = Tehollinen työaika Teoria yhdistää tuottavuuden ja työelämän laadun ja osoittaa, että työelämän laatua kehittämällä voidaan lisätä liiketoimintakapasiteettia ja parantaa tulosta Teoria pähkinänkuoressa:

10 VMBaro-työelämätutkimus 2016 QWL-indeksi muodostuu kolmesta funktiosta

11 VMBaro-työelämätutkimus 2016 Uutta VMBarossa: Valtion QWL-indeksi Valtion QWL-indeksi sisältää VMBaron kysymykset: Päämäärät ja luovuus Työssä onnistumista tukeva palaute (lähiesimiehen taholta) Mahdollisuus kokeilla ja tehdä asioita uudella tavalla Työn mielenkiintoisuus ja haastavuus Motivoituminen ja innostuminen työssä Oppimisen ja uudistumisen mahdollisuudet työssä Osaamisen kehittäminen verkostojen ja alan kehityksen seuraamisena Työyhteisön vuorovaikutteisuus ja innostavuus Uusien työ- ja toimintatapojen hyödyntäminen työssä Yhteenkuuluvuus ja identiteetti Tuloksellisen työn tekemisen mahdollistaminen (lähiesimiehen taholta) Esimiesten onnistuminen työyhteisön töiden organisoinnissa Mahdollisuus vaikuttaa työhön Osaamisen ylläpidon ja parantamisen tuki (työnantajan taholta) Kehityskeskustelut työn tekemisen ja osaamisen kehittämisen tukena Työn ja osaamisen arvostaminen työyhteisössä Oma rakentava osallistuminen ja vaikuttaminen työyhteisössä Työskentelyvälineet mahdollistavat tuloksellisen työskentelyn Fyysinen ja emotionaalinen turvallisuus Oikeudenmukainen kohtelu (lähiesimiehen taholta) Palkkauksen oikeudenmukaisuus Oikeudenmukainen kohtelu (työtovereiden taholta) Sukupuolten tasa-arvon toteutuminen työyhteisössä Ihmisten yhdenvertaisuuden toteutuminen työyhteisössä Luottamus töiden jatkumiseen töiden uudistamiseksi Viestinnän avoimuus, oikeaaikaisuus ja vuorovaikutteisuus työyhteisössä Tiedon saanti asioiden valmistelusta ja päätöksistä

12 VMBaro-työelämätutkimus 2016 Valtion QWL-indeksi Koko valtion QWL-indeksi 58,2 %

13 QWL: Johtopäätökset (Marko Kesti ja VK) Yleisesti QWL-indeksi on noin 60 % tasolla julkisissa organisaatioissa FE on huolestuttavan alhaalla, yleensä se kolmesta tekijästä paras. Yhtenä syynä todennäköisesti palkkausta koskevat kysymykset, joissa painotus on palkkauksessa eikä palkitsemisessa yleisemmin Työn imun (PL) kehittäminen parantaa suorituskykyä vain silloin, kun FE-tekijä ei huonone

14 VMBaro-työelämätutkimus 2016 QWL-indeksi: hallinnonaloittain parhaat PLM* 63,4 % Koko valtion QWL-indeksi 58,2 % UM 61,8 % LVM 60,7 % * Ei sisällä Puolustusvoimia

15 VMBaro-työelämätutkimus 2016 QWL-indeksi: virastotyypeittäin parhaat Opetus- ja koulutuspalvelut 61,2 % Koko valtion QWL-indeksi 58,2 % Ministeriötason toiminta 61,0 % Valtiovarainhoito sekä vakuutus- ja rahoituspalvelut 60,6 % Tutkimustoiminta 59,8 % Elinkeinotoiminnan palvelut 58,5 %

16 Lisätietoja Valtiokonttorin sivustolla: Opas VMBaro-työelämäkyselyn tulosten käsittelyyn ja kehittämistyön käynnistämiseen Tarkemmat vuosittaiset raporttikokonaisuudet koko valtiolle VMBaro-sivustolla: VMBaroon kirjautuminen Ohjeet Yhteystiedot: vmbaro(at)valtiokonttori.fi

17 Kiitos! Lisätiedot: Niina Turumäki, Kehityspäällikkö Kaiku-työelämäpalvelut Puh