Menestyksen eväät Kone- ja metallituoteteollisuus tuottavuusloikkaukseen yhteistyöllä Verkostot ja strateginen kyvykkyys kilpailutekijänä Liiketoimintasuhteen anatomia Jukka Vesalainen Vaasan yliopisto Johtaminen ja organisaatiot SNE research group
Tämä esitys perustuu seuraaviin lähtökohtiin ja kysymyksiin: - Markkinamekanismin hienous piilee siinä, että näkymätön käsi ohjaa yritykset toimimaan yhtä itseohjautuvasti kuin kalaparvi - Vertikaalisesti ja horisontaalisesti integroituneen yrityksen hienous taas on siinä, että arvoketjun koordinaatio on täydellistä ja jokainen systeemin osa tekee mitä käsketään - Jos edellä mainitut eivät kuitenkaan toimi, tarjoaako arvojärjestelmän verkottunut organisoituminen paremmat eväät menestykselliseen toimintaan? - Mitä tarkoittaa arvojärjestelmän verkottunut organisoituminen? - Mitä edellyttää sen tehokas toiminta?
Mitä on verkottunut toiminta? Markkinaehtoinen arvojärjestelmä Verkottunut arvojärjestelmä Kumppanuusmalli Allianssimalli Vertikaalisesti integroitunut arvojärjestelmä Markkinamekanismi Markkinamekanismi Hierarkkiset mekanismit
Mitä tarkoittaa (lyhyesti) kyvykkyys johtamisen käsitteenk sitteenä? 1) Yrityskohtainen kyvykkyys: Kyky hyödyntää omia resursseja tehokkaasti 2) Transaktiokohtainen kyvykkyys: Kyky hyödyntää resursseja tietyn tyyppisissä toimeksiannoissa tai markkinoilla 3) Suhdekohtainen kyvykkyys: Kyky hyödyntää resursseja liiketoimintasuhteissa
Katsaus liiketoimintasuhteen anatomiaan: Näitä on johdettava jos halutaan puhua verkottumisesta ja yhteistyöst stä kahdenvälisess lisessä liiketoimintasuhteessa 1) Informaatio ja suoritevirrat 2) Prosessit 3) Integroinnin välineet 4) Suhdespesifit investoinnit 5) Kumppanuuskompetenssit 6) Partner FIT 7) Tilanne
1) Informaatio- ja suoritevirrat Kaksisuuntainen informaatiovirta Yksisuuntainen tavara/palveluvirta Toimittaja Asiakas
2) Prosessit T&K -prosessi Tilaus/toimitus -prosessi Jatkuvan oppimisen ja kehittämisen prosessi Toimittaja Asiakas Kaupallinen prosessi, eli miten hyödyn jakaminen, ansainta, panostukset ja markkinan muut toimijat huomioidaan osana kokonaisuutta
3) Integroinnin välineetv IT- ja muut järjestelmät -EDI - Konfiguraattorit - Supplier WEB ym. - Laatujärjestelmät Toimittaja Rakenteet - Suhteen johtoryhmä - Kehittämisryhmät -Työparit - Projektit Asiakas Integroidut prosessit - tilaus/toimitus - T&K - Oppiminen ja kehittäminen Sosiaalinen pääoma saa rakenteelliset välineet toimimaan Sosiaalinen pääoma - luottamus - yhteisyys - hyvä kommunikaatio -sitoutuminen
4) Suhdespesifit investoinnit Vain tässä liiketoimintasuhteessa hyödynnettävä osaaminen ja resurssit - Toimittajan investoinnit - Asiakkaan investoinnit Toimittaja Asiakas
5) Kumppanuuskompetenssit Kyky liittoutua Kyky liittoutua Toimittaja Asiakas Yritysten - rakenteisiin -strategiaan - toimintatapoihin - kulttuuriin -imagoon ym. liittyvät ominaisuudet, jotka tekevät siitä kyvykkään hyödyntämään resursseja yhdessä kumppaneiden kanssa
6) Partner FIT Ominaisuudet FIT Ominaisuudet Toimittaja Asiakas Yritysten yhteensopivuus perustuu: - Erilaiseen ja toisiaan täydentävään osaamiseen - Samankaltaiseen tai yhteensopivaan johtamiseen ja kulttuuriin
7) Huomio tilanne Suhteen integroinnin tarvetta lisäävät: - Vaihdannan monimutkaisuus (komponenteista järjestelmiin) - Palveluliiketoiminnan lisääminen - Tuotteen varioinnin aste - Virtaavaan tuotantoon pyrkiminen - Nopeasti muuttuva liiketoimintaympäristö Toimittaja Asiakas koska ne lisäävät informaation määrää, laatua ja käyttötarvetta
Millä edellytyksillä hyödyllinen arvojärjestelm rjestelmän n integraatio voi toteutua? Osapuolet ovat samalla aaltopituudella siitä,, minkä luonteisesta suhteesta niiden välillä on kyse Tarve syvempää ään n suhteen integraatioon on tilannetekijöiden iden valossa olemassa Suhteet otetaan johtamisen ja kehittämisen kohteiksi (mistä elementeistä suhde muodostuu ja mitkä ovat integroitumisen välineet) v Rohkeus sitoutua kumppaniin (luottamus, avoimuus, suhdespesifit investoinnit, single sourcing) Hyödyn ja ansainnan tasapaino suhteessa markkinoihin (miten ratkaistaan? taan? Onko open books ainoa vaihtoehto?) Yritysten liityntäpinnat (kumppanuuskompetenssit) ovat kunnossa