Kirkkonummen kunnan työhyvinvointitutkimus 2015 Tulosten esittely Tuomas Jalava 7.12.2015 Sivu 1
FCG:n tutkimustoiminta Tuotamme tietoa johtamisen tueksi. Lähtökohtana on asiakkaan tiedontarve sekä tulosten käytettävyys. Vakioitujen tutkimusasetelmien ansiosta asiakas saa myös vertailutietoa muista organisaatioista. Tutkimusten tuloksia hyödynnetään toteuttamiemme konsulttihankkeiden ja valmennusten yhteydessä. Johtamisen, työyhteisöjen ja viestinnän arviointi Luottamushenkilötyöskentelyn arviointi (valtuusto, hallitus ja lautakunnat) Johtoryhmätyöskentelyn arviointi Esimiestoiminta, mm. 360-arviointi Strategian ja strategiatyöskentelyn arviointi Työilmapiirikyselyt, Henty Osaamiskartoitukset KISA-kuntaviestinnän arviointi Tilastoanalyysit ja vertailut Palvelukustannusten vertailu, Odotekustannus-malli Palvelurakenneanalyysi, mm. vanhuspalvelut, vammaispalvelut, lastensuojelu Toimintaympäristöanalyysit Kuntatalouden indikaattorit Vertti-vertailutietojärjestelmät Asukasmielipidekyselyt Kaupunki- ja kuntapalvelut -tutkimus (KAPA) Yhdyskuntatekniset palvelut -tutkimus Räätälöidyt kyselyt Asiakastyytyväisyyskyselyt Sosiaali- ja terveyspalvelut Kulttuuripalvelut Liikuntapalvelut (liikuntapaikat ja ohjattu liikunta) Sivistyspalvelut Ateria- ja tilapalvelut Vuokra-asuminen ARTE-ennakointimalli Asiakastarpeiden ennakointi Resurssitarpeiden ennakointi (henkilöstö) KuntaTalouden ennakointi Elinvoimaisuuden trendit 7.12.2015 Sivu 2 2
FCG:n kotimaan toimipaikat 7.12.2015 Sivu 3
Kirkkonummen työhyvinvointitutkimus 7.12.2015 Sivu 4
Työyhteisöjen pitkäjänteinen kehittäminen Henkilöstö Esimiehet Johto Menestyvä työyhteisö Aikasarjatieto Vertailutieto Kysely Tulosraportti Käsittely johtoryhmässä Käsittely toimialoilla Käsittely yksiköissä Seuranta 7.12.2015 Sivu 5
Insert Firstname Lastname via > Home > FCG > Header/Footer > Footer Kyselyn aineisto Kysely toteutettiin vain nettilomakkeina Sähköpostittomille jaettiin salasanat ja linkit paperisena Yhteensä saatiin 1 257 vastausta Vastausprosentti noin 57 % (tavoite oli 60 %) Lomake perustuu FCG:n ja Kuntaliiton Henty-asetelmaan Väittämät asteikolla 1-5 Väittämien lisäksi laskettu osa-alueiden mittaritulokset Tulokset sisältävät vertailun kunta-aineistoon (9 kuntaa): Kauniainen, Kotka, Lappeenranta, Rauma, Valkeakoski, Ylöjärvi, Hamina, Asikkala, Joroinen. Vertailutulokset ovat vuosilta 2005-2015. 7.12.2015 Sivu 6
Insert Firstname Lastname via > Home > FCG > Header/Footer > Footer Tulokset 7.12.2015 Sivu 7
Insert Firstname Lastname via > Home > FCG > Header/Footer > Footer Työhyvinvointi Kirkkonummella tutkimuksen mukaan Kirkkonummen kunnan työhyvinvointi oli useimmilla mittareilla FCG:n vertailuaineiston yläpuolella Erityisen tyytyväisiä oltiin omien työtehtävien mielekkyyteen ja yhteishenkeen (suhteessa vertailuaineistoon) Lähijohtamiseen ollaan kunnassa tyytyväisiä Lieviksi heikkouksiksi koettiin työtilat- ja välineet ja ergonomiset tekijät (suhteessa vertailuaineistoon) 7.12.2015 Sivu 8
Kirkkonummen kunnan vahvimmat mittarit tutkimuksessa Viisi asiaa, joissa keskiarvo on kaikkein korkein Ka. Hajonta* 24 Tunnen kuuluvani työryhmään/tiimiin 4,35 0,92 10 Nykyiset tehtäväni ovat mielekkäitä 4,34 0,81 14 Työni vastaa osaamistasoani 4,22 0,93 23 Tunnen työyksikköni tavoitteet 4,14 0,90 3 Työyksikössäni on hyvä keskinäinen luottamus 4,07 0,99 Viisi asiaa, joissa keskiarvo on korkein suhteessa vertailuaineistoon Erotus Ka. Hajonta 4 Työyksikköni henkilöiden yhteistyö toimii 0,53 4,06 0,96 7 Esimieheni kannustaa ja edistää tavoitteiden toteutumista 0,41 4,02 1,05 30 Kehityskeskustelut ovat olleet hyödyllisiä 0,36 3,66 1,16 3 Työyksikössäni on hyvä keskinäinen luottamus 0,35 4,07 0,99 8 Työyksikköni johtamistapa on hyvä 0,34 3,83 1,13 * Vastausten keskihajonta. Keskihajonta tarkoittaa vastausten keskimääräistä poikkeamaa keskiarvosta. Mitä suurempi hajonta, sitä enemmän vastaajien arviot ovat poikenneet toisistaan. 7.12.2015 Sivu 9
Kirkkonummen kunnan heikoimmat mittarit tutkimuksessa Viisi asiaa, joissa keskiarvo on kaikkein alin Ka. Hajonta 16 Palkkauksessani on otettu huomioon henkilökohtainen osaamiseni ja työni tulokset 3,24 1,28 13 Työni ei ole henkisesti liian rasittavaa 3,32 1,23 19 Työyksikössäni kiinnitetään riittävästi huomiota työkyvyn ylläpitämiseen 3,33 1,15 1 Työtilat ovat ajanmukaiset 3,43 1,25 15 Palkkani on määräytynyt oikeudenmukaisin perustein 3,48 1,24 Viisi asiaa, joissa keskiarvo on alhaisin suhteessa vertailuaineistoon Erotus Ka. Hajonta 1 Työtilat ovat ajanmukaiset -0,15 3,43 1,25 26 Ergonomiset tekijät on huomioitu työpaikallani -0,12 3,52 1,18 2 Työvälineet ovat riittäviä -0,06 3,59 1,16 27 Työntekijöitä kohdellaan yhdenvertaisesti -0,04 3,66 1,20 25 Työturvallisuudesta on huolehdittu riittävästi -0,02 3,91 1,01 * Vastausten keskihajonta. Keskihajonta tarkoittaa vastausten keskimääräistä poikkeamaa keskiarvosta. Mitä suurempi hajonta, sitä enemmän vastaajien arviot ovat poikenneet toisistaan. 7.12.2015 Sivu 10
1. Tulokset mittareittain Työolosuhteet 1 Työtilat ovat ajanmukaiset 2 Työvälineet ovat riittäviä Ihmissuhteet ja johtaminen 3 Työyksikössäni on hyvä keskinäinen luottamus 4 Työyksikköni henkilöiden yhteistyö toimii 5 Tavoitteet asetetaan yhdessä 6 Tavoitteiden toteutumista seurataan säännöllisesti 7 Esimieheni kannustaa ja edistää tavoitteiden toteutumista 8 Työyksikköni johtamistapa on hyvä 9 Ristiriidat käsitellään avoimesti Työn sisältö 10 Nykyiset tehtäväni ovat mielekkäitä 11 Voin vaikuttaa työtehtäviini, työmäärään ja työn sisältöön 12 Työni ei ole fyysisesti liian rasittavaa 13 Työni ei ole henkisesti liian rasittavaa 14 Työni vastaa osaamistasoani Kannustaminen ja kehittäminen 15 Palkkani on määräytynyt oikeudenmukaisin perustein 16 Palkkauksessani on otettu huomioon osaamiseni ja työni tulokset 17 Saan riittävästi palautetta työstäni 18 Saan riittävästi koulutusta 19 Työyksikössäni kiinnitetään riittävästi huomiota työkyvyn ylläpitämiseen Organisointi Kokonaistulos Väittämät 1-24 20 Työyksikköni organisaatio ja työnjako toimivat kannaltani hyvin 21 Työyksikössäni asioiden käsittely on avointa 22 Tiedonkulku työyksikössäni on hoidettu hyvin 23 Tunnen työyksikköni tavoitteet 24 Tunnen kuuluvani työryhmään/tiimiin Lomakkeella olleet Kirkkonummen kunnan omat kysymykset eivät siis sisälly mittareihin, vaan niiden tulokset on esitetty erikseen: 25 Työturvallisuudesta on huolehdittu riittävästi 29 Kehityskeskustelut ovat olleet hyödyllisiä 26 Ergonomiset tekijät on huomioitu työpaikallani 30 Olen sitoutunut omaan työhöni 27 Työntekijöitä kohdellaan yhdenvertaisesti 31 Kehitän ammattitaitoani ja osaamistani jatkuvasti 28 Käyn säännöllisesti kehityskeskusteluja esimieheni kanssa Kuntavertailuaineistossa Kirkkonummen omat kysymykset 7.12.2015 Sivu 11
7.12.2015 Sivu 12
7.12.2015 Sivu 13
7.12.2015 Sivu 14
7.12.2015 Sivu 15
7.12.2015 Sivu 16
7.12.2015 Sivu 17
7.12.2015 Sivu 18
7.12.2015 Sivu 19
7.12.2015 Sivu 20
7.12.2015 Sivu 21
7.12.2015 Sivu 22
7.12.2015 Sivu 23
7.12.2015 Sivu 24
7.12.2015 Sivu 25
7.12.2015 Sivu 26
7.12.2015 Sivu 27
7.12.2015 Sivu 28
7.12.2015 Sivu 29
7.12.2015 Sivu 30
7.12.2015 Sivu 31
7.12.2015 Sivu 32
7.12.2015 Sivu 33
7.12.2015 Sivu 34
7.12.2015 Sivu 35
7.12.2015 Sivu 36
7.12.2015 Sivu 37
7.12.2015 Sivu 38
7.12.2015 Sivu 39
7.12.2015 Sivu 40
7.12.2015 Sivu 41
7.12.2015 Sivu 42
7.12.2015 Sivu 43
7.12.2015 Sivu 44
7.12.2015 Sivu 45
7.12.2015 Sivu 46
7.12.2015 Sivu 47
7.12.2015 Sivu 48
7.12.2015 Sivu 49
7.12.2015 Sivu 50
Insert Firstname Lastname via > Home > FCG > Header/Footer > Footer Tuomas Jalava tuomas.jalava@fcg.fi 050 461 6988 7.12.2015 Sivu 51